山东金城电子
发表于 2011-3-17 18:54:55
一个没记录在维修本上的顾客，但却刻在我的心上
事情过去好多年了，那是刚干维修不久，1995年的10月的一个下午，一位大娘推着一台青岛12寸木壳黑白电视机来我这里修理，于是就问大娘电视机故障怎么回事，大娘说着一口平度话，我看见大娘的腿还不好，就问了一下大娘的家里的情况，大娘72岁了四个儿子，早年从平度迁往这里，我说怎么不叫他们给你拿过来，大娘哭了，擦着泪和我说了她四个儿子的不孝经历，我说大娘别伤心，我先给你修电视，很快就把故障修好了，大娘问多少钱？我说；大娘不收你钱了。大娘说不行，你们也不易，我坚持不收。并且把电视放在她的车子上，说大娘我帮你送回家，到了大娘家，我惊呆了，这么座大城市市还有如此的家这么简陋，做饭在很小的院子里支起一口大锅，我是农村出来的，知道只有农村才有的，靠烧秸秆做饭。可大娘拣了些松毛，木板，堆积着生火。走到里屋，把电视机放下调好；看见大娘吃的饭，我眼湿了，大娘叫我坐下，谈起了她所经历的一生，才得知她的四个儿子都已成家，过的很好，我问他们怎么不来照顾您呀？大娘说了几句话我受不了了，他们的媳妇都是城市人，好干净，我这里脏乱，所以他们不来，嫌丢人，心想没有大娘的养育，你们还有今天吗？那时只有内心的愤慨，做不了很多事，只好掏出身上所有的不多的钱，八十多元，放在大娘手里，说大娘你拿着，我的一点点心意，你不要嫌少。大娘握紧了我的手，久久不愿松开，说了句好孩子，你比我的亲儿子还好呀，我说大娘不要这么说，你的电视机我包着给你修，不收你钱。由于好多原因，干了8年我离开了那座城市，有的时候闲时也想起大娘，不知大娘你现在过的好吗？大孝可以治国，中孝可以治企，小孝可以治家。。。。。
山东-瑞东家维
发表于 2011-3-17 19:09:55
好品德，很感动，值得学习。会有好报的。
全呈家维
发表于 2011-3-18 14:45:41
你真是的，害的我掉了几滴眼泪
电子科技
发表于 2011-3-18 20:58:04
我也无话可说了，感到我们的教育，..
权利
发表于 2011-3-18 21:12:44
好人哪！----------------
张荣轩
发表于 2011-3-19 00:09:23
真的很感动
页:
[1]
2
3
4
5
6
7
8
9
10