国美涉嫌价格欺诈被通报 称已处理责任人
昨日（4月28日），国家发改委在其官网发布《部分商贸企业价格欺诈行为受到严厉查处》（以下简称《查处》）的通知，指出部分商贸流通企业存在优惠折扣价高于原价、返券促销价高于原价、不如实标示附加条件等价格欺诈行为，并称，将对相关企业处以最高50万元的罚款。 不过，在《逐日经济新闻》的采访中，不少企业纷纷表示“被冤枉了”。 重办价格欺诈 在《查处》中，发改委指出，近日对部分省会城市大型商贸流通企业价格行为进行重点检查，经查发现，部分商贸流通企业存在优惠折扣价、返券促销价高于原价，降价促销时虚构原价以及预存金额促销时不如实标示附加条件等欺诈行为。 其中，北京市百盛贸易发展有限公司、武汉市国美电器(微博)有限公司宝丰路店、南京市中央商场（团体）股份有限公司 （以下简称中央商场）、上海市置地广场商厦有限公司（以下简称置地广场）、沈阳市新世界百货有限公司、北京市君太太平洋百货有限公司等多家知名公司被列入曝光名单中。 发改委表示，上述行为违反了有关规定，构成价格欺诈行为，特别是优惠折扣价高于原价、返券促销价高于原价等违法行为，情节严重，影响恶劣，严重侵害了消费者的正当权益。此次查处并公开曝光上述价格违法案件，目的是为惩戒违法经营者，再次提醒和告诫经营者要严格遵法经营，加强价格自律，恪守贸易准则，诚实取信经营，不要以身试法。 “相关部门应严厉查处类似的行为，肃清消费市场。”上海市贸易经济研究中心副主任齐晓斋在接受《逐日经济新闻》记者采访时表示，不仅相关行政部门要有作为，作为消费者，对打折或是优惠活动要增强辨别能力，理智消费。 国美(微博)被“点名” 国美在今年央视的“3·15”活动中被曝光后，此次再度被国家发改委“点名”。按照通告，国美旗下武汉宝丰路门店此次被点名的原因是其在一场促销活动中，“宣称预存50元抵200元，预存300元抵800元，但未标明预存金额使用附加条件。在不知使用附加条件的情况下，部分消费者参加了预存金额活动”。 对此，国美电器有限公司武汉分公司市场部经理肖玮向记者表示，“首先，我们接受政府相关部门的检查，分公司专门开会讨论此事。” 肖玮表示，国美电器北京总部已要求武汉分公司迅速作出事件报告。目前为止，包括她本人在内的武汉分公司各级责任人都受到了公司内部的严厉处罚。 “宝丰路门店的问题是武汉市物价局在4月12日的一次检查过程中发现的，4月23日，本店进行了重装升级开业仪式，这个预存活动是从4月1日开始的。对该活动，我以为谈不上虚假，由于公司在终端是按照承诺给消费者进行兑现。只是在前期接受消费者预存时，详情公告没有明确出示，这个确实有问题。我们已经对国美武汉所有平面宣传材料进行了彻底整改，对每一次活动都会非常具体地交代清楚。”对后续处理方案，肖玮解释称。 “首先要求涉事门店必须给消费者一个具体的解释工作，我们会根据消费者反映的情况给出具体处理措施。”她还表示，到目前为止，她本人还没有接到相关的情况反馈。 国美电器副总裁何阳青在接受《逐日经济新闻》记者采访时表示：“国美对这方面有严格规定，是不答应这样做的。（国家发改委）文件中提到的预存多少抵多少，我们的确是这样做，但在具体限定的条件上，武汉这家门店没有写清楚。国美于28日下午召开的会议中已提出要求，盘查各个门店是否存在该情况，确保不会再有类似事件的发生。” 不过，对此次预存活动，究竟有多少消费者预存了多少钱，国美方面未给予回复。 企业多不“认罪” 《查处》还提到，“比如置地广场在优惠促销卡迪娜品牌女鞋活动中，标示7.5折销售、优惠折扣售价每双576元，经查，打折前实际原价为468元，优惠折扣价比原价还高出108元。” “我们没有欺诈的情况，”置地广场相关负责人对此表示，“此鞋原价768元，在最近的一次活动中参加了‘满199减100’的活动，正好是减去300元，活动价格变为468元。在活动结束后，该鞋款的价格就继续回到商品的原价。目前，7.5折的优惠是柜台自己的活动，标价为576元。所以这其中不存在欺诈的行为。” 该负责人同时透露，《查处》通知出来之前，并未就产品的具体价格向商场作出核实，其表示“会保存自己的权利”。 同时，《查处》还显示，中央商场也在名单列中不过，该公司企划部工作职员表示，“目前还没有接到这方面的消息，我们需要进一步核实情况。很多促销活动是厂家自己在操作。”
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