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标题: 也谈如何留住顾客 [打印本页]

作者: 湖北-蓝天维修 时间: 2011-4-4 18:08
标题: 也谈如何留住顾客
今天遇一顾客，她的电炊壶放这有两天，我说要全换20元，芯子和座子，她说贵了，那边一家是15元，我说不低于18，说贵，我无语。你们说15元给她换吗，是留住还是放弃啊？

作者: 艾丹 时间: 2011-4-5 11:58
几分钟就换完了，15元楼主也赚一半呢

作者: kdcwx 时间: 2011-4-16 23:16
做事要有原则，这次换了下次呢?

作者: 全呈家维 时间: 2011-4-18 19:42
是我的话不换。你给他换的话我们维修行业只会维修费只会越修越低，到时候不是15块了成10块了

作者: 电子科技 时间: 2011-4-20 13:47
不换，太低了我宁愿不修！！

作者: 追梦人1998 时间: 2011-4-25 11:31
果断打击以低价拉拢顾客

作者: 追梦人1998 时间: 2011-4-25 11:32
几年前曾有个同行说我要价低，结果他给人家换21的高压包要30，我草！晕死！！！

作者: 湖北-蓝天维修 时间: 2011-4-26 12:18
两天后用户还是拿我这修了，18元，由于有个螺丝不好下，15也低了。

作者: 曾师傅家电维修 时间: 2011-4-28 11:28
不要犹豫，活多的是，不差那几块钱，

作者: 广西中天维修 时间: 2011-4-28 12:02
支持6楼观点！要培养高价服人才是我们的生存之道！

作者: boob789 时间: 2011-4-30 16:04
同意楼上观点...

作者: gda 时间: 2011-5-3 07:42
不吧，3块你都计较？

作者: 湖北黄乐 时间: 2011-6-18 21:31
怎么说呢，假如别人买一个也只有4-5十元，换一下别人20元，别人心里肯定不平衡的。我这修电器10元就换防干烧套件

作者: chencby 时间: 2011-6-19 14:11
我不换，，这是这个价，也值这个价，假如用户以为贵了，可以找别家。但有些用户心理会这么想超贵的越好，不一定越便宜越好，。

作者: 梅宇 时间: 2011-6-19 18:46
果断不换，想这样的话维修业就是恶性竞争啊！

作者: 为民电子 时间: 2011-11-16 16:03
因人而异

作者: 海宫家电 时间: 2011-11-17 09:19
这种情况，就是变则通、通则变

作者: 山东-瑞东家维 时间: 2011-11-25 13:21
不换。。。。。。。。。

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