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标题: 《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查 [打印本页]
作者: admin    时间: 2011-9-16 13:27
标题: 《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查
请下载下面的表格填写完，再在回贴里上传上来，全国-家电维修联盟群内的成员完成的群内任务
1 R. V$ e+ F' [; z! q
3 f# V: t$ z9 p' @4 J$ M; A2 s) N/ p% F
我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。
  q. a& e; |  O) m1 }9 `, K' g1 s; u' W  N
前两名送价值市价3000元的英华软件一份（假如你已经购买了软件你可以出售给你朋友）" v" x$ {0 x3 `8 J4 v* J! {3 Q; E

, F8 ~2 M" t  a
% F. v2 J. }  {$ p( r$ t 电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 11862) 4 k& I, l" K* s+ m" Y( E
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 13:38
我的答卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 11120
作者: 湖南维修    时间: 2011-9-16 13:55
电子报问卷表格和投稿.doc (31.5 KB, 下载次数: 11300) 我的   
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 13:55
多谢各位老师支持！我们将认真对待每一份读者调查问卷！
另外，《电子报》从36期起，在初版进行“我是维修人”的栏目刊文，欢迎大家参与讨论！为维修人正声！
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 13:57
请下载后，填写完毕，再上传此处，我们将下载后进行分类统计！谢谢
                           《电子报》编辑部：刘桄序
作者: 江西志宏家电    时间: 2011-9-16 14:09
我的答卷· 电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 11170)
作者: admin    时间: 2011-9-16 14:15
踊跃参加呀
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:20
电子报问卷表格和投稿.doc 电子报问卷表格和投稿.doc (20 KB, 下载次数: 453)
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:21
570140918
作者: 凤凰家电    时间: 2011-9-16 14:21
我的答案

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 459
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:26
570140918
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:36
游客 122.140.205.x 发表于 2011-9-16 14:26
570140918

家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：__郝洪义_________     性别：男     年龄：_43_____岁
2、邮寄地址：__吉林__¬______省_____四平_____市________梨树______县__梨树镇郝家____________号
3、联系方式：电话：__15044495388____________Email:____________ QQ：_570140918____________
4、您的文化程度B
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）
5、您目前的职业B
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
6、您的年收入B
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
二、家电维修市场情况  D
1、您所在的维修店注册资本
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型B
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________
3、您所在维修店维修的产品主要包括ABCDE
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道AB
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______
5、您在维修产品中碰到那些困难D
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
6、您参加家电维修培训的方式D
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____
7、您获取家电维修资料途径ABCDE
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？AB
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ABCDEF
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
11、您对未来家电维修市场的判定B
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间C
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有BC
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？维修板块小

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）

作者: 吉林-东南家电    时间: 2011-9-16 14:38
江西志宏家电 发表于 2011-9-16 14:09 5 t2 K5 m; L  y" J
我的答卷·

1 }+ y$ |- ]/ s+ L家电维修行业现状调查问卷
0 j+ k; f6 @, ~( H) K. C
% e2 x% V0 d+ ~! q% P( M5 r! c% n一、基本情况
( W3 l' D+ s* k# M9 _1、姓名：__郝洪义_________     性别：男     年龄：_43_____岁
( U' m8 _6 W! S5 _2 P1 W+ |0 S+ ]2、邮寄地址：__吉林__¬______省_____四平_____市________梨树______县__梨树镇郝家____________号& g: E5 J3 b" V0 a/ X) U
3、联系方式：电话：__15044495388____________Email:____________ QQ：_570140918____________
" r! S; o8 v1 H! U1 A" u5 b4、您的文化程度B, z) v2 y1 T$ l) P& C
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）
5 ]! t( x) e7 w* e7 A5 n& ]5、您目前的职业B  O) x# B6 c5 [" V
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
" Z# L2 P3 u* I# \4 h7 x" H4 O* H+ j$ m2 {6、您的年收入B
/ j0 Z, ^# f  IA.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
3 V0 d9 {( z* w* p二、家电维修市场情况  D
$ `- h) l' \7 k5 o# }8 P$ H6 x1 K) o1、您所在的维修店注册资本( P4 S; B1 X7 Z9 V/ G7 s" B
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
  b! y1 S# w) P  u. f# ^% i2、您所在的维修店类型B
+ Z( n  E- x5 d& TA．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________
/ l9 u  x7 Z9 n( c9 g- q3 N$ Z3、您所在维修店维修的产品主要包括ABCDE
  v& V' k$ f$ v9 `1 vA.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　+ E5 p+ W1 Q+ M' Y) P
4、您购买维修配件的渠道AB; Q5 \% Q5 q% @% r# q1 w6 y
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______
4 Y- Z) h! T, \! i* y  S5、您在维修产品中碰到那些困难D
& Z: j. @; v+ S# M( {A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
' G4 O( F' s6 ~7 A6、您参加家电维修培训的方式D7 c$ _6 e' ?0 y+ Q" r1 F
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____" U7 k' x/ C; T2 |8 ^/ _% d
7、您获取家电维修资料途径ABCDE
4 d4 j4 F& Z* N" O$ x6 d$ f/ dA．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　9 \0 T5 G/ w3 U( I) M7 p
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？AB- ^% C; ^4 G' m
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
3 J2 M$ o! n8 U6 i5 C  Y( O9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
/ I* x# B8 j; l* Z- Y! ~  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________
" Y# o- P, s0 E' z4 {10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ABCDEF
; @5 J3 u+ C+ i1 Z  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
3 N7 ~3 Q# e- }# y/ @* i: I* l11、您对未来家电维修市场的判定B
- M& [1 a0 D+ ~; K- l  ]" r1 Y  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小+ H) R$ C1 B" ?$ ]0 X5 @: u
三、《电子报》家电维修板块调查
& @3 x: A: ?- u# J" j3 x7 O' l  D' I1、您订阅《电子报》的时间C
; W$ ?" ^! E& c9 n3 QA.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上. W% w" ]( V2 C, U3 k: a
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有BC
5 W( F0 \2 X' c4 vA．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______* M8 ]& q# z. V% `/ ~
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？维修板块小
6 ~: m$ C+ X+ o& ]; L, {2 b
: i7 k  x- P& E, W! b4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
, ^& X' u$ L' B% u$ V6 f/ j; k2 d; F1 Q* ^, o6 S, R5 g6 b- _
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 16:14
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：_李泽胜___________     性别：男□       年龄：_27_____岁
2、邮寄地址：__河北省__¬______省____沧州______市______盐山县________区_____中于村_________号
3、联系方式：电话：15932739355______________Email:__376803578@QQ.COM__________ QQ：__376803578___________
4、您的文化程度  A
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）
5、您目前的职业A
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
6、您的年收入A
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本D
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型C
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________
3、您所在维修店维修的产品主要包括 ABCDEF
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道  B C
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______
5、您在维修产品中碰到那些困难 AB
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
6、您参加家电维修培训的方式AC
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____
7、您获取家电维修资料途径A
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？A B
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是D
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？E
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
11、您对未来家电维修市场的判定B
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小
三、《电子报》家电维修板块调查A
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有C
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:40
我也来投一下

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 418

我也投一下
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:42
我的答案

电子报问卷表格和投稿(1).doc

31 KB, 下载次数: 435
作者: 领航科技    时间: 2011-9-16 17:45
现在很少看书了，祝朋友们幸运相伴中奖后是要宴客的
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:46
我的答卷已经搞好，上传来

扬光电器，电子报问卷表格和投稿.doc

27 KB, 下载次数: 464
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:48
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：_______倪赛_____     性别：      年龄：____25__岁
2、邮寄地址：____¬_____安徽_省_____宿州_____市______埇桥________区______________号
3、联系方式：电话：___13696553330___________Email:_____ 1063561900@qq.com>▼_______ QQ：_______1063561900______
4、您的文化程度
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）A
5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他______A_____
6、您的年收入
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上A
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册D
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他__C_______
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_____ABCDEG__　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他___B____
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他_____B___
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他___C_
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他____AE_____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他___A______
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他___B_____
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_________ABCDEF____
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小B
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间A
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他___G___
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:54
我的

电子报问卷表格和投稿.doc

27 KB, 下载次数: 368
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:06
我的。

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 361
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:08
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 364
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:17
我的问卷 呵呵

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 351
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:38
发表回复

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 395

回复
作者: 辽宁-辽阳家维    时间: 2011-9-16 18:43
发表回复

电子报问卷表格和投稿(1).zip

10.32 KB, 下载次数: 392
作者: 核心科技    时间: 2011-9-16 20:33
江西志宏家电 发表于 2011-9-16 14:09
! I6 \& T7 A# D1 `我的答卷·

4 o, F) C% j( S) A我的答卷
作者: 家术联想电脑/ai    时间: 2011-9-16 20:34
我的答卷
作者: 家术联想电脑/ai    时间: 2011-9-16 20:38
本帖最后由 家术联想电脑/ai 于 2011-9-16 20:41 编辑 9 U; ~* r; P: g; u9 A" q* ]4 n

3 K1 C% Z3 p6 |! J- b. e$ w3 ?我的答卷

电子报问卷表格和投稿(1).rar

5.73 KB, 下载次数: 462
作者: 高邑家维    时间: 2011-9-16 20:46
电子报问卷表格和投稿我的.doc (18 KB, 下载次数: 454)
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 21:13
我的答卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 446

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 443
作者: 砀山-老谢维修    时间: 2011-9-17 00:02
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.zip

8.34 KB, 阅读权限: 50, 下载次数: 2
作者: 静电    时间: 2011-9-17 09:01
我的

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 304
作者: 湖北创美电修    时间: 2011-9-17 10:22
标题: RE: 《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查
游客 183.44.189.x 发表于 2011-9-16 13:38 1 ?$ {: ^0 n5 r9 X: i4 _
我的答卷上传
8 e& [* Y" n* V! @& W$ t' N
  
' P# D6 w" H! m5 ]3 Z1 R了解维修职员需求  进步维修服务质量  
) O" d" e0 c+ @1 i' l《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查
9 `; ^" g8 f; f% v1 ?8 O) ?! |3 p' u/ A# _; D9 l; n. s% z
为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
, M* n! G0 {2 k5 z2 H在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。' E) h; G. ~) t  n! D
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031% q. `/ a5 c2 }2 x( ]- B: F$ r0 a4 @- m6 |/ D
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213# H8 X$ o4 e# I( _5 E/ a
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com, j& ]1 p8 p' f* ~
) T7 ]5 H; I5 K% R+ S3 m! M9 a
/ V5 F( @( |/ e% |7 x) B3 V! t

5 t1 C8 l; X/ o  ?5 ^1 V8 [2 g
: I, ~" ]. ^! P( P; T3 s8 k2 Z. q3 \; b- k" Y
家电维修行业现状调查问卷( F6 \% ~! s0 l9 b; A- Y  ^% R/ a

4 x. [- q% y! g一、基本情况
; R. `7 J8 b: p- O! W1、姓名：___曹健_________     性别：男■女□       年龄：_28_____岁
  r/ Q! A  z5 M- Y2、邮寄地址：_¬_湖北_省__十堰_市___张湾区__区__花果路87___号/ e9 T( I3 j7 q9 A! }
3、联系方式：电话：1359374317___Email:_cao0719@163.com___ QQ：_236171324___
! v1 \' D6 B; ^$ a4、您的文化程度  
, [. @* K. M& p% X+ @" V& i* oA．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）- o& s% B& G6 n) E$ N- ?6 L
5、您目前的职业. _9 n& V) B! }& S& m! K
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________* V0 h/ p' n7 H8 Z- k, A2 d  m) E
6、您的年收入! r4 E2 O2 E3 S2 _) G; m) O6 W
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上9 y$ z8 v( }/ l  m
二、家电维修市场情况  / R" T! q( Y. |( K! Q* q0 o7 d
1、您所在的维修店注册资本  D
' a4 g" v6 f! P# XA．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册$ q& l9 E4 S" q: i( |
2、您所在的维修店类型  C1 F  J/ V0 A" o! d/ L; T
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________
% Z9 E- a5 ^0 g3、您所在维修店维修的产品主要包括 A B C D E H - ?5 M8 c/ P" F$ \
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　
, K& }6 x' l( E) y4、您购买维修配件的渠道  B C
; L. L( X! P6 u( A2 _: `0 A3 nA．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______  r# @) H; V/ ^
5、您在维修产品中碰到那些困难 A B $ a4 k0 Q7 ]6 D! h* d
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
( y2 K3 r5 i3 `+ X% J# r7 |6、您参加家电维修培训的方式 B 9 R7 a) I* M+ L* I6 c8 V. Y# T
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____
& I6 ?0 t) B. D6 o: F& Z8 r% [7、您获取家电维修资料途径 E& J" d4 t2 y3 D5 p% K
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　
% ?+ y: {9 I4 ]% l/ X( {8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？ A : E$ o% i( \' ~- Y/ F) o  L4 e
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
$ F( z5 R5 s0 f* i9 l1 j; D+ e( [9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是 B# u7 W# `3 Y, W5 W( p8 L
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________2 o0 \4 _- x- m/ k0 @
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ A F4 k( u" s1 V! P
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
$ V+ X  b0 w* L2 n- E5 {11、您对未来家电维修市场的判定 B& \+ ^& @* h! q
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小
1 W7 r' u) X6 X三、《电子报》家电维修板块调查
: ]6 l8 t0 ^& J1、您订阅《电子报》的时间 A
0 ?2 s8 k1 m% Y6 w& L  d( X$ s$ PA.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
* Q2 M; z' M+ ^4 Y! z2、您维修时经常参考的电子专业媒体有 A B C8 P/ h, b# W# U' x
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
; Z0 C% A; {; f1 ?  q4 b3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
) K9 L: ?8 |  f& C1 Q9 o& L7 l0 H1 [3 T% j
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）* m. z% b3 k/ p8 P4 z
* s" L1 u9 T8 h) Z+ H( s8 T
作者: 湖北创美电修    时间: 2011-9-17 10:23
作者: 静电    时间: 2011-9-17 11:00
湖北创美电修 发表于 2011-9-17 10:23
( M# C; M  i1 Y8 A( v
大师，论坛禁止发纯表情的帖子的
作者: 陈昌华    时间: 2011-9-17 11:50
这是我的

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 406
作者: 砀山-老谢维修    时间: 2011-9-17 19:59
牛！*
作者: 匿名    时间: 2011-9-17 21:18
这是我的

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 336
作者: 东方电子    时间: 2011-9-17 22:06
我的答卷；怎么上传不了。不支持此类上传名。请问怎么操作   
作者: admin    时间: 2011-9-17 22:42
帮人家上传的

电子报问卷表格和投稿.bin.doc

29 KB, 下载次数: 2228
作者: 匿名    时间: 2011-9-18 14:59
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

29 KB, 下载次数: 2234
作者: 万家正    时间: 2011-9-18 22:05
希望和大家一道，共同支持我们的论坛，祝愿我们的论坛越办越好！希望和电子报牵手，共创新的辉煌！

电子报问卷表格和投稿.doc

33 KB, 阅读权限: 50, 下载次数: 10
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 10:41
谢谢各位老师在白忙之中抽出时间填写本调查表，假如无法上传的，请填好后直接发到我的qq邮箱即可！谢谢。qq邮箱：31409957@qq.com
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:06
红星家电前来报到
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:06
电子报问卷表格和投稿[1].doc (31 KB, 下载次数: 472) 衡水回传

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数:

作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:09
红星家电前来报到

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 337
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:09
红星家电前来报到

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 338
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:12
我的问卷
作者: zhangchangfa    时间: 2011-9-19 11:14
我的

电子报问卷表格和投稿.zip

7.26 KB, 下载次数: 362
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:27
我上传的答案（电子报问卷表格和投稿）.doc (20 KB, 下载次数: 387) 我的答案上传
作者: 杜军    时间: 2011-9-19 11:52
我的

电子报问卷表格和投稿.zip

6.59 KB, 下载次数: 377
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:53
我的答案上传。见附件

电子报问卷表格和投稿（填写后）.doc

28 KB, 下载次数: 379
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:56
电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 378) 我的
作者: wtnmok    时间: 2011-9-19 12:03
我的答卷上传

电子报问卷表格和投稿.zip

7.41 KB, 下载次数: 368
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 12:10
江西志宏家电 发表于 2011-9-16 14:09
我的答卷·

http://www.bsss.info/thread-350840-1-1.html
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 12:13
http://www.bsss.info/thread-350840-1-1.html
作者: gys-wj    时间: 2011-9-19 12:32
我的问答：

电子报问卷表格和投稿[1].doc

31 KB, 下载次数: 362
作者: 突然的自我    时间: 2011-9-19 12:48
我的

电子报问卷表格和投稿.doc

43 KB, 下载次数: 346
作者: 广龙电器维修    时间: 2011-9-19 12:49
电子报问卷表格和投稿--广龙电器维修

电子报问卷表格和投稿--广龙电器维修(1).doc

29.5 KB, 阅读权限: 200, 下载次数: 0
作者: 笨小孩    时间: 2011-9-19 13:03
电子报问卷表格和投稿.rar (7.09 KB, 下载次数: 408)

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 340
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 14:06


一、基本情况
1、姓名：_王保亮___________     性别：男□     年龄：___32___岁
2、邮寄地址：__浙江__¬______省___余姚_______市___朗霞镇赵家村南宅三区__88_号
3、联系方式：电话：15355193776__Email:_312642602@qq.com  QQ：__312642602__
4、您的文化程度
A．初中
5、您目前的职业
A．维修店主
6、您的年收入
A.3万元以下
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型
C.个体维修点
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I
4、您购买维修配件的渠道
¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修
6、您参加家电维修培训的方式
  C.跟师学艺  
7、您获取家电维修资料途径
  D.图书
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  B.检测用度                                                                  10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等）    C.制定维修指导价格                           11、您对未来家电维修市场的判定
      B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
B.4-9年  
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 17:10
答卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

33 KB, 下载次数: 299
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 17:39
http://www.bsss.info/thread-350840-1-1.html
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 17:52
闹店诚信家电维修

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 282
作者: 领航科技    时间: 2011-9-19 18:06
咱也看看，为了樱花 电子报问卷表格和投稿.doc (33.5 KB, 下载次数: 1)
作者: 刘鑫鑫鑫    时间: 2011-9-19 19:55
电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 302) 我的答卷上传
作者: jiawenjun1973    时间: 2011-9-19 22:21
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 308
作者: ☆无名小子☆    时间: 2011-9-19 22:28
电子报问卷表格和投稿.doc (32 KB, 下载次数: 344)
作者: 河北-晓岚电器    时间: 2011-9-19 22:47
家电维修行业现状调查问卷
( ?% `8 o) `, T" L$ H2 m( x3 p) O$ H# u9 b0 l
一、基本情况# h; p. K$ ~% k' t" Z6 W
1、姓名：_孙晓岚_     性别：男      年龄：__17___岁
6 @' [# d) ]% C  Q, X2、邮寄地址：__河北省__省___邯郸市__武安县级市___西马庄___村__505__号
3 z* w: h  X, N! Y- y7 c3、联系方式：电话：_13730404433__Email:_ 1151601658@qq.com_ QQ：1151601658__
- A: Q* ~, b3 k! _, [4、您的文化程度   A% [4 u8 A: H' w$ H2 C8 N- m; m, g+ u
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）& [% J, f1 h$ n& m. j
5、您目前的职业  A
% w, k/ S( x5 Z1 A7 `A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
/ o2 Q- o& @* L; [; ]6、您的年收入  B/ ^  }; x4 o( @" R
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
8 l. V2 q$ v: ?; c# F# d' A二、家电维修市场情况  4 C# w7 J& \. g
1、您所在的维修店注册资本 C
3 L/ ^0 ~( b8 H* m: ]6 U) o" XA．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
" a5 K# Z! j+ E( D2、您所在的维修店类型         C& y0 R, ]+ g& q
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________3 Y. w4 L" }( ~9 O
3、您所在维修店维修的产品主要包括  A BCDEFGH
: H6 S4 y2 o, ]A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　8 P. R! n6 \& _6 l
4、您购买维修配件的渠道 B C! J# J' G5 f" {: T
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他__        C_____
8 a( a3 _* p4 r5 j; i; n+ x1 X' d5、您在维修产品中碰到那些困难9 H0 H: ~8 W: F5 s% T$ X
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________+ b& ?. \; r/ d: ^4 R; }% \
6、您参加家电维修培训的方式 D
8 y6 M: Z2 T, }% \$ yA厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他_ 自学___& v8 G% y: R/ E! Y$ Q- r+ o+ M
7、您获取家电维修资料途径  E
( b7 Z, f& v  BA．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他__A_______　) _+ b% l8 A: X& s4 t
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
4 {4 Y3 ]* ?3 O" }: R% Q/ R   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
& u- c1 P# }. e9 m/ s  _1 Q9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是1 B3 X! U5 g& K7 d
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他__B______
+ B! ~) `/ v& s10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ C
( Z& o$ ]9 T7 v8 c0 }9 J  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
/ V8 Y9 U( s# k5 s! x$ F3 h2 W11、您对未来家电维修市场的判定 B6 n+ }4 C( n" S! w0 u9 B5 E# h# x  e, P
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小
) S9 D8 @  g& n. Q& y0 R- Y三、《电子报》家电维修板块调查
8 t6 ?5 A- }# w1 j1、您订阅《电子报》的时间 A- w$ E# D# q& G' K
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
  m7 c, ?) F5 M# d# i2、您维修时经常参考的电子专业媒体有 A
- ]  N0 c+ Z3 d/ yA．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______7 b( Q7 d1 @  P6 B# D
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？# x6 p) z  S  o4 q
    答： 感觉很好没什么 ' W  D! s6 A% u9 R/ S- P6 T
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
$ b6 i' `* V( f8 y   呵呵  家电行业竞争太强 有些维修店 收费过于低  希望有人监管这些贱卖手艺的店主% Q7 D; s0 X% B+ @0 A- k
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 22:48
  
了解维修职员需求  进步维修服务质量  
《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查

为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com





家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：吴远畅     性别：男     年龄： 27 岁
2、邮寄地址：广东省中山市东升镇商贸城运通路192号
3、联系方式：电话：15913357588   Email: spyktong@163.com  QQ：619637943
4、您的文化程度
B.高中
5、您目前的职业
A．维修店主
6、您的年收入
A.3万元以下
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  D.5万以下  
2、您所在的维修店类型
C.个体维修点
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道
B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购
5、您在维修产品中碰到那些困难
B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  
6、您参加家电维修培训的方式
  C.跟师学艺  
7、您获取家电维修资料途径
D.图书 E.网络
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
B.检测用度
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  E.《无线电》 F. 《电子世界》

3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
我以为在技术分类上可以再细分技术等级，并且尽量刊载有系统性的文章。
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）

作者: 匿名    时间: 2011-9-19 22:48
  
了解维修职员需求  进步维修服务质量  
《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查

为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com





家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：吴远畅     性别：男     年龄： 27 岁
2、邮寄地址：广东省中山市东升镇商贸城运通路192号
3、联系方式：电话：15913357588   Email: spyktong@163.com  QQ：619637943
4、您的文化程度
B.高中
5、您目前的职业
A．维修店主
6、您的年收入
A.3万元以下
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  D.5万以下  
2、您所在的维修店类型
C.个体维修点
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道
B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购
5、您在维修产品中碰到那些困难
B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  
6、您参加家电维修培训的方式
  C.跟师学艺  
7、您获取家电维修资料途径
D.图书 E.网络
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
B.检测用度
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  E.《无线电》 F. 《电子世界》

3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
我以为在技术分类上可以再细分技术等级，并且尽量刊载有系统性的文章。
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）

作者: 匿名    时间: 2011-9-19 23:22
  
了解维修职员需求  进步维修服务质量  
《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查

为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com





家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：__廉建国__________     性别：男       年龄：39______岁
2、邮寄地址：__江苏__¬______省___无锡_______市____惠山__________区__金惠苑34____________号
3、联系方式：电话：_13915279585_____________Email:____________ QQ：1715596751_____________
4、您的文化程度
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）   C
5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他_____E______
6、您的年收入   B
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册   E
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他___C______
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他___ABCDEF____　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他____B  C___
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他__A  B  C______
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他_D___
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_____D  E____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他____A  _____
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他____D____
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他____D_________
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小  C
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间  A
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有D
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
不够具体，
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
家电维修，前途难卜，
作者: 宁丽电器    时间: 2011-9-19 23:45
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电子报问卷表格和投稿.doc

29 KB, 下载次数: 334
作者: 芸祌飞    时间: 2011-9-20 00:02
这是我的

电子报问卷表格和投稿.doc

33.5 KB, 下载次数: 306
作者: 匿名    时间: 2011-9-20 00:03
我的表格

电子报问卷表格和投稿.doc

29.5 KB, 下载次数: 278
作者: 领航科技    时间: 2011-9-20 08:39
怎么那么多匿名，是怎么回事？
作者: admin    时间: 2011-9-20 10:31
领航科技 发表于 2011-9-20 08:39
: r5 G' N1 a& v' {/ d9 _( @怎么那么多匿名，是怎么回事？
5 w$ [0 K1 B; J" c6 v
是由于，为了方便，这个版块开通可以匿名发贴或回贴
作者: 匿名    时间: 2011-9-20 13:51
携手天涯 发表于 2011-9-16 19:56
这是我的

你发的格式不正确，麻烦重新发一下！谢谢
作者: 昨天回归    时间: 2011-9-20 14:03
砀山-老谢维修 发表于 2011-9-17 00:02
5 @3 w' \* f3 m2 p我的答卷

4 [: x/ q1 c: L你好！你的问卷怎么设置了下载权限呢？请麻烦传给我
) t7 u9 w4 U- {$ c* y！谢谢
作者: 昨天回归    时间: 2011-9-20 14:17
万家正 发表于 2011-9-18 22:05
* r) @# n) J0 c/ m$ O% s# \希望和大家一道，共同支持我们的论坛，祝愿我们的论坛越办越好！希望和电子报牵手，共创新的辉煌！
1 H6 |9 s5 ?8 c
谢谢万老师！你的表我下载不了啦！麻烦直接发给我！
作者: ╮_浅唱低调    时间: 2011-9-20 14:23
电子报问卷表格和投稿.doc (15.89 KB, 下载次数: 258)
作者: 匿名    时间: 2011-9-23 10:14
这是我的

电子报问卷表格和投稿ok.rtf

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作者: 碧鸡桥-蜀龙    时间: 2011-9-23 10:21
这是我的问答

电子报问卷表格和投稿ok.doc

61.9 KB, 下载次数: 236
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 20:39
我的问卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

28 KB, 下载次数: 252
作者: 陈少武    时间: 2011-9-26 21:00
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 257
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 22:18
电子报问卷表格和投稿.doc (32 KB, 下载次数: 260)
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 22:25
电子报问卷表格和投稿.doc (35.5 KB, 下载次数: 211)

电子报问卷表格和投稿.doc

35.5 KB, 下载次数: 273
作者: 武宣-益家家电    时间: 2011-9-26 22:30
电子报问卷表格和投稿.doc (35.5 KB, 下载次数: 260)
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 22:34
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：王俊岐    性别：男       年龄：44岁
2、邮寄地址：河北省沧州市陈嘴乡石泗河
3、联系方式：电话：13031594416Email:1150741580@qq.Com QQ：1150741580
4、您的文化程度
A．初中
5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他__A__
6、您的年收入
A.3万元以下  
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他___C__
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他__ABE_____　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_B______
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他___BC_____
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他___D_
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他____C_____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_A_______
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他_AB_______
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他______C_______
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小   B   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上   A   
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他___C___
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 23:12
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：王俊岐    性别：男       年龄：44岁
2、邮寄地址：河北省沧州市陈嘴乡石泗河
3、联系方式：电话：13031594416Email:1150741580@qq.Com QQ：1150741580
4、您的文化程度B

5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他__A__
6、您的年收入
A.3万元以下  
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他___C__
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他__ABE_____　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_B______
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他___BC_____
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他___D_
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他____C_____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_A_______
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他_AB_______
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他______C_______
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小   B   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上   A   
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他___C___
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 23:33
电子报问卷表格和投稿.doc (54 KB, 下载次数: 254)
作者: 成都-马良电器    时间: 2011-9-27 00:58
我的答卷 电子报问卷表格和投稿.doc (20 KB, 下载次数: 284)
作者: 匿名    时间: 2011-10-5 15:22
电子报问答

电子报问卷表格和投稿(1).doc

31 KB, 下载次数: 304
作者: 照明安装    时间: 2011-10-9 20:54
我的回答

电子报问卷表格和投稿[1].doc

31.5 KB, 下载次数: 311
作者: 百灵医生    时间: 2011-10-10 14:10
哈哈

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 1564
作者: 菊香    时间: 2011-11-2 01:19
领航科技 发表于 2011-9-16 17:45
# _, d, l5 `$ o9 \7 z0 j5 }现在很少看书了，祝朋友们幸运相伴中奖后是要宴客的
# x3 s& {1 I4 s. l0 N9 S
老兄你  玩什么彩？
作者: 匿名    时间: 2011-11-20 23:19
来自山西一位新手的真实答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 1927
作者: 重庆-家电制冷    时间: 2012-1-5 20:22
新年快乐！

永顺家电 电子报问卷表格和投稿.DOC.rar

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