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标题: 《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查 [打印本页]
作者: admin    时间: 2011-9-16 13:27
标题: 《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查
请下载下面的表格填写完，再在回贴里上传上来，全国-家电维修联盟群内的成员完成的群内任务
6 o9 S/ ?: ^% V
3 T" M) |: b7 M+ X. U+ c9 j, R
( n. G- H$ B, |' ]6 U我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。& k- Y, f* d+ S% @2 y. z8 i3 o
+ C7 j' T' h' v& l4 ^  @
前两名送价值市价3000元的英华软件一份（假如你已经购买了软件你可以出售给你朋友）
: I5 m6 x3 \; v' ?% D3 E2 g7 e( h% E6 j; w

" M" f9 T4 O; Y 电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 12196)
: F2 ?) c& y& Q; v' ]
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 13:38
我的答卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 11409
作者: 湖南维修    时间: 2011-9-16 13:55
电子报问卷表格和投稿.doc (31.5 KB, 下载次数: 11572) 我的   
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 13:55
多谢各位老师支持！我们将认真对待每一份读者调查问卷！
另外，《电子报》从36期起，在初版进行“我是维修人”的栏目刊文，欢迎大家参与讨论！为维修人正声！
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 13:57
请下载后，填写完毕，再上传此处，我们将下载后进行分类统计！谢谢
                           《电子报》编辑部：刘桄序
作者: 江西志宏家电    时间: 2011-9-16 14:09
我的答卷· 电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 11440)
作者: admin    时间: 2011-9-16 14:15
踊跃参加呀
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:20
电子报问卷表格和投稿.doc 电子报问卷表格和投稿.doc (20 KB, 下载次数: 537)
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:21
570140918
作者: 凤凰家电    时间: 2011-9-16 14:21
我的答案

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 535
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:26
570140918
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:36
游客 122.140.205.x 发表于 2011-9-16 14:26
570140918

家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：__郝洪义_________     性别：男     年龄：_43_____岁
2、邮寄地址：__吉林__¬______省_____四平_____市________梨树______县__梨树镇郝家____________号
3、联系方式：电话：__15044495388____________Email:____________ QQ：_570140918____________
4、您的文化程度B
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）
5、您目前的职业B
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
6、您的年收入B
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
二、家电维修市场情况  D
1、您所在的维修店注册资本
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型B
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________
3、您所在维修店维修的产品主要包括ABCDE
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道AB
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______
5、您在维修产品中碰到那些困难D
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
6、您参加家电维修培训的方式D
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____
7、您获取家电维修资料途径ABCDE
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？AB
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ABCDEF
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
11、您对未来家电维修市场的判定B
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间C
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有BC
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？维修板块小

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）

作者: 吉林-东南家电    时间: 2011-9-16 14:38
江西志宏家电 发表于 2011-9-16 14:09
* d9 S" I' j* y4 o( c. l2 D我的答卷·

4 d9 {' `, J7 }家电维修行业现状调查问卷. I$ L' Q6 U# P3 {* C/ M1 f

3 w( N6 y& x" w4 Z# Z* }) N# F9 |一、基本情况
: F* F7 O1 A+ M/ D$ M1、姓名：__郝洪义_________     性别：男     年龄：_43_____岁
, h" m$ W5 _% o+ k( }; M- B" W+ Q2、邮寄地址：__吉林__¬______省_____四平_____市________梨树______县__梨树镇郝家____________号
! m2 R; N3 F" Y# a3、联系方式：电话：__15044495388____________Email:____________ QQ：_570140918____________
9 y: s2 \, \# H. ^& _, s0 p* f2 \4、您的文化程度B( i; N' k& i( Z
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）
+ e/ `# h% p0 y7 j- w7 A/ e5、您目前的职业B; Z) ~$ r& b" }, y
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
# T5 n0 i! N! i/ Q6、您的年收入B
' o8 S2 N+ A7 U" z. V& z4 {) wA.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上1 h4 h# ~- ^& n
二、家电维修市场情况  D
8 a2 Z7 J& {, E! t# c1、您所在的维修店注册资本
- n# b, U8 u; Z2 q6 CA．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册4 w  `, `4 F, \2 L2 r
2、您所在的维修店类型B
. V; K' O: ~& XA．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________
1 }  s  N0 O8 i, g3、您所在维修店维修的产品主要包括ABCDE. _5 N+ G+ U0 {3 t) n0 N
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　1 W( H; I" O( y7 U
4、您购买维修配件的渠道AB
- z  z" m  J# r- M4 ?A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______0 A! q% i* w" ], ]: }3 p
5、您在维修产品中碰到那些困难D
. t: c. c0 }, N: WA.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________2 M$ W. |$ Q. T  ^; _% f1 w1 V$ X
6、您参加家电维修培训的方式D
- B( }# g4 H+ B7 dA厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____3 q+ D, ^! _( P' J' ~
7、您获取家电维修资料途径ABCDE
1 J4 e' \( C2 ?  S7 ?+ S7 JA．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　% l( i1 G9 M  d( d
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？AB
8 _' N* W. s6 d, I   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
% m2 W: V$ Z+ q* v9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
# A9 R3 B1 c4 G" Y; {  s* o  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________1 [: c% I  q5 }+ F8 U; ^* j- g, V
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ABCDEF$ [) d  {6 Q' B1 P
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________* G" W; }- A# \
11、您对未来家电维修市场的判定B
" u$ b( }" w% k, K: U5 \+ Q6 y  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小( Z0 Q, O8 g& _5 ^9 c) O9 }- l5 _1 I
三、《电子报》家电维修板块调查# W' u' ~" q# S
1、您订阅《电子报》的时间C( N& Y: [9 M7 A9 |7 m
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上5 y) t, k- t, c5 u" \% v+ V: ]
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有BC& N. |5 v5 h: Y' m+ i
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
$ g* T2 K# o# ~& o% s5 o: ]3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？维修板块小
9 E, e  T0 B9 e- n' |1 S& u' D6 g/ i" A- v0 j# V
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）! s6 q( r$ }. o# D
, ~$ I  P1 }- ^6 v& ]+ a
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 16:14
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：_李泽胜___________     性别：男□       年龄：_27_____岁
2、邮寄地址：__河北省__¬______省____沧州______市______盐山县________区_____中于村_________号
3、联系方式：电话：15932739355______________Email:__376803578@QQ.COM__________ QQ：__376803578___________
4、您的文化程度  A
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）
5、您目前的职业A
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
6、您的年收入A
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本D
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型C
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________
3、您所在维修店维修的产品主要包括 ABCDEF
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道  B C
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______
5、您在维修产品中碰到那些困难 AB
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
6、您参加家电维修培训的方式AC
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____
7、您获取家电维修资料途径A
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？A B
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是D
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？E
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
11、您对未来家电维修市场的判定B
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小
三、《电子报》家电维修板块调查A
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有C
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:40
我也来投一下

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 505

我也投一下
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:42
我的答案

电子报问卷表格和投稿(1).doc

31 KB, 下载次数: 549
作者: 领航科技    时间: 2011-9-16 17:45
现在很少看书了，祝朋友们幸运相伴中奖后是要宴客的
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:46
我的答卷已经搞好，上传来

扬光电器，电子报问卷表格和投稿.doc

27 KB, 下载次数: 572
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:48
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：_______倪赛_____     性别：      年龄：____25__岁
2、邮寄地址：____¬_____安徽_省_____宿州_____市______埇桥________区______________号
3、联系方式：电话：___13696553330___________Email:_____ 1063561900@qq.com>▼_______ QQ：_______1063561900______
4、您的文化程度
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）A
5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他______A_____
6、您的年收入
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上A
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册D
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他__C_______
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_____ABCDEG__　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他___B____
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他_____B___
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他___C_
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他____AE_____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他___A______
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他___B_____
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_________ABCDEF____
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小B
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间A
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他___G___
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:54
我的

电子报问卷表格和投稿.doc

27 KB, 下载次数: 475
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:06
我的。

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 482
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:08
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 471
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:17
我的问卷 呵呵

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 477
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:38
发表回复

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 519

回复
作者: 辽宁-辽阳家维    时间: 2011-9-16 18:43
发表回复

电子报问卷表格和投稿(1).zip

10.32 KB, 下载次数: 485
作者: 核心科技    时间: 2011-9-16 20:33
江西志宏家电 发表于 2011-9-16 14:09
9 T! f2 }( H" r* O8 F我的答卷·
3 L6 I, `, t2 G0 \0 V
我的答卷
作者: 家术联想电脑/ai    时间: 2011-9-16 20:34
我的答卷
作者: 家术联想电脑/ai    时间: 2011-9-16 20:38
本帖最后由 家术联想电脑/ai 于 2011-9-16 20:41 编辑 7 s5 D) d7 N2 Q! X

# r' b& R3 g5 m0 p7 d6 h4 v我的答卷

电子报问卷表格和投稿(1).rar

5.73 KB, 下载次数: 462
作者: 高邑家维    时间: 2011-9-16 20:46
电子报问卷表格和投稿我的.doc (18 KB, 下载次数: 546)
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 21:13
我的答卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 530

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 510
作者: 砀山-老谢维修    时间: 2011-9-17 00:02
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.zip

8.34 KB, 阅读权限: 50, 下载次数: 2
作者: 静电    时间: 2011-9-17 09:01
我的

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 418
作者: 湖北创美电修    时间: 2011-9-17 10:22
标题: RE: 《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查
游客 183.44.189.x 发表于 2011-9-16 13:38
0 C! z4 @" _  P, k3 Q: D. B我的答卷上传
5 M! |" `9 ~! }' `. z
  
; L1 P4 g: M) Y" M# B了解维修职员需求  进步维修服务质量  
* n1 a( |" q6 Z; z7 c* c《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查
1 E& u, m+ u: ?* p5 _
" R# p, t' w" O0 r为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。. n0 h% w; n' G4 g
在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。8 Q' o- u/ i0 d4 v& F% g1 @& a$ m/ F
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031
( C. Y) J# K- W$ j) c; s0 {! V7 |5 f联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213. a4 u! J. v5 H1 V: e5 e, W
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com8 H6 J& b6 r7 o9 v' K% r* ?! Z
/ U7 m1 @9 M5 B1 f9 K$ S0 A( D0 E7 R
9 c7 M. d1 q4 v, @3 r  W2 V1 C

2 T. Y& o. x9 _( N" G
7 o+ P3 f4 B. ]* F+ ^1 @2 U4 y4 T* ?+ C5 f! v0 y8 A
家电维修行业现状调查问卷
* ?, s- I' [) a2 Z- ]
6 l3 L* _$ l( L9 Q一、基本情况
" C) m& I3 r2 C( |" i1、姓名：___曹健_________     性别：男■女□       年龄：_28_____岁
" M5 A1 z* a0 p8 u5 b. n' Y2、邮寄地址：_¬_湖北_省__十堰_市___张湾区__区__花果路87___号
! u7 C0 N3 w; @( h1 I/ Q3、联系方式：电话：1359374317___Email:_cao0719@163.com___ QQ：_236171324___
4 w4 c* W% M* c+ [4 K4、您的文化程度  
! F$ ~) ^" B, ^' E7 zA．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）
( b/ M% P1 I  J% m) G5、您目前的职业0 f8 s3 I) L, g0 F
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
/ o% V9 p! E# H" l6、您的年收入1 k! X% _2 a/ F) _1 Q
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
. _/ Y+ o) }& Q; P" Z  K二、家电维修市场情况  
* D) B" O) T% ^% i! F4 `1、您所在的维修店注册资本  D  P- t# f) d- R* j1 i! H
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
, b" G4 K% Y" I( b1 |3 \2 _2、您所在的维修店类型  C
2 X$ I' z& L, b+ DA．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________, l" ?/ _0 X9 W7 h2 q! o
3、您所在维修店维修的产品主要包括 A B C D E H
% O) J- h2 U, d  P+ N3 `  O2 r  t  x2 o2 dA.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　
6 V0 T3 W" S4 O' g. _% H* r" p4、您购买维修配件的渠道  B C0 P4 f0 P0 M, C6 Y, N6 _0 o
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______& g* V  ^: y/ U
5、您在维修产品中碰到那些困难 A B 8 p$ ?+ C1 T: f4 w
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
5 w1 d: J  x" {) c$ H) N6、您参加家电维修培训的方式 B 1 N% s% i; x3 w6 u: N) `: Z
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____' u+ @% T2 X+ @% I2 O5 V* q
7、您获取家电维修资料途径 E
$ M  g) g% d+ d. ^  NA．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　
+ ~: M/ w2 X/ O- P5 K8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？ A
* ^' \) x0 q1 ?; H1 {   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________5 T( k" K8 h' R, u& B
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是 B
3 ?6 N, G: Z/ D, n0 Q; b6 t0 y  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________* ]2 Q' }. l' m! m, a) [6 V4 A) o
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ A F; @4 c3 u) q/ O% ^
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________1 g% j; o0 r# X" A* y/ s  s
11、您对未来家电维修市场的判定 B
% ~7 ?: e/ b/ o. P$ ^  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小
+ s( l0 ^3 j5 \  M: ~6 R; Z三、《电子报》家电维修板块调查6 o! |. i. m) ^- h4 x
1、您订阅《电子报》的时间 A* N- i. l: c8 U- V; @
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上. ]' m. x7 Y/ a$ K; O& e
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有 A B C" o, @' S. f0 E, b  Z& X2 F
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
# }2 W; H2 k; G8 \1 V3 E8 P% e3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
- F7 w- B8 R+ j5 }
/ I1 ?2 t- |! h+ Y4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
4 |0 a% w+ N) q" C: {' B) y0 ~4 L+ C9 I
作者: 湖北创美电修    时间: 2011-9-17 10:23
作者: 静电    时间: 2011-9-17 11:00
湖北创美电修 发表于 2011-9-17 10:23

9 D: z1 r6 @2 b, k9 u# S& m) M大师，论坛禁止发纯表情的帖子的
作者: 陈昌华    时间: 2011-9-17 11:50
这是我的

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 510
作者: 砀山-老谢维修    时间: 2011-9-17 19:59
牛！*
作者: 匿名    时间: 2011-9-17 21:18
这是我的

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 393
作者: 东方电子    时间: 2011-9-17 22:06
我的答卷；怎么上传不了。不支持此类上传名。请问怎么操作   
作者: admin    时间: 2011-9-17 22:42
帮人家上传的

电子报问卷表格和投稿.bin.doc

29 KB, 下载次数: 2332
作者: 匿名    时间: 2011-9-18 14:59
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

29 KB, 下载次数: 2309
作者: 万家正    时间: 2011-9-18 22:05
希望和大家一道，共同支持我们的论坛，祝愿我们的论坛越办越好！希望和电子报牵手，共创新的辉煌！

电子报问卷表格和投稿.doc

33 KB, 阅读权限: 50, 下载次数: 10
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 10:41
谢谢各位老师在白忙之中抽出时间填写本调查表，假如无法上传的，请填好后直接发到我的qq邮箱即可！谢谢。qq邮箱：31409957@qq.com
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:06
红星家电前来报到
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:06
电子报问卷表格和投稿[1].doc (31 KB, 下载次数: 573) 衡水回传

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数:

作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:09
红星家电前来报到

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 434
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:09
红星家电前来报到

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 444
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:12
我的问卷
作者: zhangchangfa    时间: 2011-9-19 11:14
我的

电子报问卷表格和投稿.zip

7.26 KB, 下载次数: 480
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:27
我上传的答案（电子报问卷表格和投稿）.doc (20 KB, 下载次数: 490) 我的答案上传
作者: 杜军    时间: 2011-9-19 11:52
我的

电子报问卷表格和投稿.zip

6.59 KB, 下载次数: 487
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:53
我的答案上传。见附件

电子报问卷表格和投稿（填写后）.doc

28 KB, 下载次数: 492
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:56
电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 503) 我的
作者: wtnmok    时间: 2011-9-19 12:03
我的答卷上传

电子报问卷表格和投稿.zip

7.41 KB, 下载次数: 489
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 12:10
江西志宏家电 发表于 2011-9-16 14:09
我的答卷·

http://www.bsss.info/thread-350840-1-1.html
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 12:13
http://www.bsss.info/thread-350840-1-1.html
作者: gys-wj    时间: 2011-9-19 12:32
我的问答：

电子报问卷表格和投稿[1].doc

31 KB, 下载次数: 467
作者: 突然的自我    时间: 2011-9-19 12:48
我的

电子报问卷表格和投稿.doc

43 KB, 下载次数: 440
作者: 广龙电器维修    时间: 2011-9-19 12:49
电子报问卷表格和投稿--广龙电器维修

电子报问卷表格和投稿--广龙电器维修(1).doc

29.5 KB, 阅读权限: 200, 下载次数: 0
作者: 笨小孩    时间: 2011-9-19 13:03
电子报问卷表格和投稿.rar (7.09 KB, 下载次数: 408)

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 426
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 14:06


一、基本情况
1、姓名：_王保亮___________     性别：男□     年龄：___32___岁
2、邮寄地址：__浙江__¬______省___余姚_______市___朗霞镇赵家村南宅三区__88_号
3、联系方式：电话：15355193776__Email:_312642602@qq.com  QQ：__312642602__
4、您的文化程度
A．初中
5、您目前的职业
A．维修店主
6、您的年收入
A.3万元以下
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型
C.个体维修点
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I
4、您购买维修配件的渠道
¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修
6、您参加家电维修培训的方式
  C.跟师学艺  
7、您获取家电维修资料途径
  D.图书
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  B.检测用度                                                                  10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等）    C.制定维修指导价格                           11、您对未来家电维修市场的判定
      B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
B.4-9年  
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 17:10
答卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

33 KB, 下载次数: 363
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 17:39
http://www.bsss.info/thread-350840-1-1.html
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 17:52
闹店诚信家电维修

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 347
作者: 领航科技    时间: 2011-9-19 18:06
咱也看看，为了樱花 电子报问卷表格和投稿.doc (33.5 KB, 下载次数: 1)
作者: 刘鑫鑫鑫    时间: 2011-9-19 19:55
电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 364) 我的答卷上传
作者: jiawenjun1973    时间: 2011-9-19 22:21
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 382
作者: ☆无名小子☆    时间: 2011-9-19 22:28
电子报问卷表格和投稿.doc (32 KB, 下载次数: 408)
作者: 河北-晓岚电器    时间: 2011-9-19 22:47
家电维修行业现状调查问卷- y$ t/ `! N& g+ {! i

* X, @$ J4 f! w( q8 q- O" u! c# m一、基本情况
. L* [; n" Q7 t/ e% t- j# S1、姓名：_孙晓岚_     性别：男      年龄：__17___岁
7 H: x1 O: Y% d. v2、邮寄地址：__河北省__省___邯郸市__武安县级市___西马庄___村__505__号
( s) C9 {% |$ \3、联系方式：电话：_13730404433__Email:_ 1151601658@qq.com_ QQ：1151601658__
0 o7 G( g3 F6 `5 R4、您的文化程度   A+ Y6 T! q1 u) n
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）& f6 Q! b; g) S: K* _
5、您目前的职业  A$ q" A* w2 D2 b: w
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
4 j0 o; a. l5 M6、您的年收入  B4 {7 i. M1 m+ E/ o& e$ t% q
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上0 R) j4 S* I$ ?3 p0 c
二、家电维修市场情况  
$ c& y) ^4 ^! P  t, N" V1 `1、您所在的维修店注册资本 C( N$ R6 E' O* z% L
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
1 ]& M! R& y4 p; h2、您所在的维修店类型         C
( e  c$ l4 U# v# X/ |6 qA．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________" \/ r! G$ u; G6 P" K  }6 K9 h& y
3、您所在维修店维修的产品主要包括  A BCDEFGH
1 t! ?8 q2 d8 `8 EA.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　( ~$ L% W& d' V( t/ k
4、您购买维修配件的渠道 B C: \- P" b# Z" B9 r& \
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他__        C_____
7 _6 Z( r! h$ Q5 @5 O, F7 ]. C) z5、您在维修产品中碰到那些困难
5 c" }; d" i1 F( A" p; F$ }, E+ wA.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________# W0 u  a6 d, ~* ?8 W/ M! Y7 H5 X
6、您参加家电维修培训的方式 D4 {- ]" H- U3 m; f2 [1 I8 B5 S
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他_ 自学___! H% h0 k  g" e% j. d
7、您获取家电维修资料途径  E% ^+ [7 I/ ?$ A0 w' j3 b& w7 r# L
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他__A_______　% _  ?, Q7 Y; \) A
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
: J) b+ w, U% f# Q) e) h& E: }/ c; ^   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________- x' c* f* Y& l: R
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是( p0 o" a3 u+ g- h! L3 q: j
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他__B______
5 N1 t% Z- X1 O5 S0 Y10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ C% q1 d, a. i& r: B+ R$ i% _+ e/ y1 d
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
( ]  L* G5 [) O% C5 w, ^( }11、您对未来家电维修市场的判定 B8 e, V) o* A" c1 r* ~0 |) R
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小" Z9 `8 g2 r) R( F# K3 g+ Q
三、《电子报》家电维修板块调查3 i0 t4 ]+ V! Q; G+ e
1、您订阅《电子报》的时间 A$ U$ T0 x4 [( a$ ~" p
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上+ j: P) i. Y1 W
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有 A: t* |0 f0 N0 W% L; L
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
% q9 S( C, u  c! s: U- u. A& {3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
8 P7 c1 L0 t+ ?0 e' T    答： 感觉很好没什么
' }, t1 Y8 i$ |# _: Y% z( J4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）) Z. z" S$ T1 N) a7 W% _, g# Y8 I
   呵呵  家电行业竞争太强 有些维修店 收费过于低  希望有人监管这些贱卖手艺的店主
9 K4 S" H7 y8 P, r7 n9 G0 @
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 22:48
  
了解维修职员需求  进步维修服务质量  
《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查

为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com





家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：吴远畅     性别：男     年龄： 27 岁
2、邮寄地址：广东省中山市东升镇商贸城运通路192号
3、联系方式：电话：15913357588   Email: spyktong@163.com  QQ：619637943
4、您的文化程度
B.高中
5、您目前的职业
A．维修店主
6、您的年收入
A.3万元以下
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  D.5万以下  
2、您所在的维修店类型
C.个体维修点
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道
B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购
5、您在维修产品中碰到那些困难
B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  
6、您参加家电维修培训的方式
  C.跟师学艺  
7、您获取家电维修资料途径
D.图书 E.网络
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
B.检测用度
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  E.《无线电》 F. 《电子世界》

3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
我以为在技术分类上可以再细分技术等级，并且尽量刊载有系统性的文章。
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）

作者: 匿名    时间: 2011-9-19 22:48
  
了解维修职员需求  进步维修服务质量  
《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查

为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com





家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：吴远畅     性别：男     年龄： 27 岁
2、邮寄地址：广东省中山市东升镇商贸城运通路192号
3、联系方式：电话：15913357588   Email: spyktong@163.com  QQ：619637943
4、您的文化程度
B.高中
5、您目前的职业
A．维修店主
6、您的年收入
A.3万元以下
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  D.5万以下  
2、您所在的维修店类型
C.个体维修点
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道
B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购
5、您在维修产品中碰到那些困难
B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  
6、您参加家电维修培训的方式
  C.跟师学艺  
7、您获取家电维修资料途径
D.图书 E.网络
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
B.检测用度
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  E.《无线电》 F. 《电子世界》

3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
我以为在技术分类上可以再细分技术等级，并且尽量刊载有系统性的文章。
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）

作者: 匿名    时间: 2011-9-19 23:22
  
了解维修职员需求  进步维修服务质量  
《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查

为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com





家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：__廉建国__________     性别：男       年龄：39______岁
2、邮寄地址：__江苏__¬______省___无锡_______市____惠山__________区__金惠苑34____________号
3、联系方式：电话：_13915279585_____________Email:____________ QQ：1715596751_____________
4、您的文化程度
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）   C
5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他_____E______
6、您的年收入   B
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册   E
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他___C______
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他___ABCDEF____　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他____B  C___
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他__A  B  C______
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他_D___
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_____D  E____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他____A  _____
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他____D____
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他____D_________
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小  C
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间  A
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有D
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
不够具体，
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
家电维修，前途难卜，
作者: 宁丽电器    时间: 2011-9-19 23:45
电子报问卷表格和投稿.doc (29 KB, 下载次数: 429)

电子报问卷表格和投稿.doc

29 KB, 下载次数: 398
作者: 芸祌飞    时间: 2011-9-20 00:02
这是我的

电子报问卷表格和投稿.doc

33.5 KB, 下载次数: 385
作者: 匿名    时间: 2011-9-20 00:03
我的表格

电子报问卷表格和投稿.doc

29.5 KB, 下载次数: 354
作者: 领航科技    时间: 2011-9-20 08:39
怎么那么多匿名，是怎么回事？
作者: admin    时间: 2011-9-20 10:31
领航科技 发表于 2011-9-20 08:39 3 P( C3 [5 L- L$ X7 I' Y( v
怎么那么多匿名，是怎么回事？
- a& D: d$ g' v" }
是由于，为了方便，这个版块开通可以匿名发贴或回贴
作者: 匿名    时间: 2011-9-20 13:51
携手天涯 发表于 2011-9-16 19:56
这是我的

你发的格式不正确，麻烦重新发一下！谢谢
作者: 昨天回归    时间: 2011-9-20 14:03
砀山-老谢维修 发表于 2011-9-17 00:02 5 h" |8 N7 ?$ k& Q1 K
我的答卷

! t7 R+ D& |3 b) V& M1 l. f4 y; Z$ W你好！你的问卷怎么设置了下载权限呢？请麻烦传给我8 `, I" I7 L, g- L  k2 v- V
！谢谢
作者: 昨天回归    时间: 2011-9-20 14:17
万家正 发表于 2011-9-18 22:05 , d3 r7 O. T. _. ?8 Y! c
希望和大家一道，共同支持我们的论坛，祝愿我们的论坛越办越好！希望和电子报牵手，共创新的辉煌！

2 D1 E& Q  U0 C: `3 Q/ J  G  |) I7 K谢谢万老师！你的表我下载不了啦！麻烦直接发给我！
作者: ╮_浅唱低调    时间: 2011-9-20 14:23
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作者: 匿名    时间: 2011-9-23 10:14
这是我的

电子报问卷表格和投稿ok.rtf

61.9 KB, 下载次数: 489
作者: 碧鸡桥-蜀龙    时间: 2011-9-23 10:21
这是我的问答

电子报问卷表格和投稿ok.doc

61.9 KB, 下载次数: 274
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 20:39
我的问卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

28 KB, 下载次数: 280
作者: 陈少武    时间: 2011-9-26 21:00
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 291
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 22:18
电子报问卷表格和投稿.doc (32 KB, 下载次数: 286)
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 22:25
电子报问卷表格和投稿.doc (35.5 KB, 下载次数: 243)

电子报问卷表格和投稿.doc

35.5 KB, 下载次数: 305
作者: 武宣-益家家电    时间: 2011-9-26 22:30
电子报问卷表格和投稿.doc (35.5 KB, 下载次数: 295)
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 22:34
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：王俊岐    性别：男       年龄：44岁
2、邮寄地址：河北省沧州市陈嘴乡石泗河
3、联系方式：电话：13031594416Email:1150741580@qq.Com QQ：1150741580
4、您的文化程度
A．初中
5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他__A__
6、您的年收入
A.3万元以下  
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他___C__
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他__ABE_____　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_B______
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他___BC_____
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他___D_
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他____C_____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_A_______
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他_AB_______
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他______C_______
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小   B   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上   A   
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他___C___
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 23:12
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：王俊岐    性别：男       年龄：44岁
2、邮寄地址：河北省沧州市陈嘴乡石泗河
3、联系方式：电话：13031594416Email:1150741580@qq.Com QQ：1150741580
4、您的文化程度B

5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他__A__
6、您的年收入
A.3万元以下  
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他___C__
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他__ABE_____　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_B______
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他___BC_____
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他___D_
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他____C_____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_A_______
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他_AB_______
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他______C_______
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小   B   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上   A   
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他___C___
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 23:33
电子报问卷表格和投稿.doc (54 KB, 下载次数: 299)
作者: 成都-马良电器    时间: 2011-9-27 00:58
我的答卷 电子报问卷表格和投稿.doc (20 KB, 下载次数: 333)
作者: 匿名    时间: 2011-10-5 15:22
电子报问答

电子报问卷表格和投稿(1).doc

31 KB, 下载次数: 367
作者: 照明安装    时间: 2011-10-9 20:54
我的回答

电子报问卷表格和投稿[1].doc

31.5 KB, 下载次数: 383
作者: 百灵医生    时间: 2011-10-10 14:10
哈哈

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 1635
作者: 菊香    时间: 2011-11-2 01:19
领航科技 发表于 2011-9-16 17:45
% R0 B3 Q) t8 V4 _0 \现在很少看书了，祝朋友们幸运相伴中奖后是要宴客的
, V' x2 V8 U% s
老兄你  玩什么彩？
作者: 匿名    时间: 2011-11-20 23:19
来自山西一位新手的真实答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 2066
作者: 重庆-家电制冷    时间: 2012-1-5 20:22
新年快乐！

永顺家电 电子报问卷表格和投稿.DOC.rar

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