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标题: 《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查 [打印本页]
作者: admin    时间: 2011-9-16 13:27
标题: 《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查
请下载下面的表格填写完，再在回贴里上传上来，全国-家电维修联盟群内的成员完成的群内任务
9 v2 Y1 t) Z2 v; i, W# k4 P& M2 ^. b: F

4 c" Z( y0 g9 w: K我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。8 m( M  d# l! @- |* a" A
$ C0 W. W& a0 w) m( X# }+ s( J& Z
前两名送价值市价3000元的英华软件一份（假如你已经购买了软件你可以出售给你朋友）- G/ p; R6 q' K

/ `0 \8 i+ u, k1 I5 H' x$ E9 u7 {7 H# i! f
电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 12200) 1 s6 X: g# `+ T: Y- G6 G# s
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 13:38
我的答卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 11412
作者: 湖南维修    时间: 2011-9-16 13:55
电子报问卷表格和投稿.doc (31.5 KB, 下载次数: 11576) 我的   
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 13:55
多谢各位老师支持！我们将认真对待每一份读者调查问卷！
另外，《电子报》从36期起，在初版进行“我是维修人”的栏目刊文，欢迎大家参与讨论！为维修人正声！
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 13:57
请下载后，填写完毕，再上传此处，我们将下载后进行分类统计！谢谢
                           《电子报》编辑部：刘桄序
作者: 江西志宏家电    时间: 2011-9-16 14:09
我的答卷· 电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 11443)
作者: admin    时间: 2011-9-16 14:15
踊跃参加呀
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:20
电子报问卷表格和投稿.doc 电子报问卷表格和投稿.doc (20 KB, 下载次数: 538)
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:21
570140918
作者: 凤凰家电    时间: 2011-9-16 14:21
我的答案

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 536
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:26
570140918
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 14:36
游客 122.140.205.x 发表于 2011-9-16 14:26
570140918

家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：__郝洪义_________     性别：男     年龄：_43_____岁
2、邮寄地址：__吉林__¬______省_____四平_____市________梨树______县__梨树镇郝家____________号
3、联系方式：电话：__15044495388____________Email:____________ QQ：_570140918____________
4、您的文化程度B
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）
5、您目前的职业B
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
6、您的年收入B
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
二、家电维修市场情况  D
1、您所在的维修店注册资本
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型B
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________
3、您所在维修店维修的产品主要包括ABCDE
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道AB
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______
5、您在维修产品中碰到那些困难D
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
6、您参加家电维修培训的方式D
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____
7、您获取家电维修资料途径ABCDE
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？AB
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ABCDEF
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
11、您对未来家电维修市场的判定B
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间C
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有BC
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？维修板块小

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）

作者: 吉林-东南家电    时间: 2011-9-16 14:38
江西志宏家电 发表于 2011-9-16 14:09 5 o1 f+ a* A% `1 ^0 [9 G7 ~: l
我的答卷·

' J" _. B* Z% h' b家电维修行业现状调查问卷5 k+ @& A' B1 J. c+ W
. @: m3 O. B0 N) a( p7 ^, k9 C2 j2 y
一、基本情况
# x5 L. @9 X$ H4 k1、姓名：__郝洪义_________     性别：男     年龄：_43_____岁 - p7 q0 C( y& o: n
2、邮寄地址：__吉林__¬______省_____四平_____市________梨树______县__梨树镇郝家____________号
! r% F  Q* @0 f3、联系方式：电话：__15044495388____________Email:____________ QQ：_570140918____________
% ]6 {0 @1 F+ ~1 k2 y2 q4、您的文化程度B4 s  D7 m8 Z9 h
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）2 z  S( `9 P5 M9 ?! O2 O
5、您目前的职业B
4 Z! L1 Z. P" SA．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________. d4 ^6 Q: c  g+ |
6、您的年收入B% ^3 t: N& T8 O/ o, t9 Q, K4 t
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
7 A- U" n) O% t' Z# @二、家电维修市场情况  D
* C% |) O) ~7 D6 E) q1 y- [1、您所在的维修店注册资本2 `8 G9 P0 l+ X- y: x
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
+ P& q- }" A$ D9 o9 Q- w8 d2、您所在的维修店类型B6 t& X7 j3 v+ u8 L4 U" w& H
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________" `' y: w+ W5 J
3、您所在维修店维修的产品主要包括ABCDE
" P; }! {0 w8 e9 K$ ?& oA.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　
% ]$ [, K6 A! {# T4、您购买维修配件的渠道AB
# ]: T. X$ A( @2 NA．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______, i; N3 l* A% d/ F6 n2 V
5、您在维修产品中碰到那些困难D
8 {3 Q# D8 A9 e3 Z4 qA.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
6 M1 d" Q+ z: h5 z" f. K3 j( {6、您参加家电维修培训的方式D
6 n- g1 z# W+ y+ n/ }A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____4 |1 k5 Q5 ^8 h' }' X$ ~
7、您获取家电维修资料途径ABCDE
- w: G0 _+ w* k" G/ LA．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　
$ ^: N# s& R2 T1 g% `1 V8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？AB7 n  d& }9 c' V( R
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________4 ]' t2 G% W5 H! ]
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是+ L2 f9 l* ~- L$ ^8 p2 S
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________
8 Q' u- l1 u; k7 O' A5 R  _7 F3 ]10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ABCDEF2 [$ z1 j; l/ J+ w2 D1 W
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
* [9 r/ T6 S- Y4 Q1 u( Y5 \11、您对未来家电维修市场的判定B* M$ R" ?5 P$ A& X- {. t  \% r% b) z
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小9 B; r6 Q$ D, ~& Z
三、《电子报》家电维修板块调查) y/ J9 I: Z7 p! e- o3 Q1 ?2 T( w8 X
1、您订阅《电子报》的时间C
& r& F: O) D5 I) J: K. hA.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
/ r% r4 U5 ~9 [8 m2、您维修时经常参考的电子专业媒体有BC
  P7 q+ |6 v  t, ^; z$ c* F' j0 ]A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
, t* i. N/ p4 H& [- m& l" K" `3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？维修板块小
( _6 M5 C5 R+ j% B+ ~* n
% |* ]6 `1 G0 j# s4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
8 B. F8 y; a9 O$ k+ H) w
$ ^& a8 _! K; m
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 16:14
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：_李泽胜___________     性别：男□       年龄：_27_____岁
2、邮寄地址：__河北省__¬______省____沧州______市______盐山县________区_____中于村_________号
3、联系方式：电话：15932739355______________Email:__376803578@QQ.COM__________ QQ：__376803578___________
4、您的文化程度  A
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）
5、您目前的职业A
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
6、您的年收入A
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本D
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型C
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________
3、您所在维修店维修的产品主要包括 ABCDEF
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道  B C
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______
5、您在维修产品中碰到那些困难 AB
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
6、您参加家电维修培训的方式AC
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____
7、您获取家电维修资料途径A
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？A B
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是D
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？E
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________
11、您对未来家电维修市场的判定B
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小
三、《电子报》家电维修板块调查A
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有C
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:40
我也来投一下

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 506

我也投一下
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:42
我的答案

电子报问卷表格和投稿(1).doc

31 KB, 下载次数: 550
作者: 领航科技    时间: 2011-9-16 17:45
现在很少看书了，祝朋友们幸运相伴中奖后是要宴客的
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:46
我的答卷已经搞好，上传来

扬光电器，电子报问卷表格和投稿.doc

27 KB, 下载次数: 573
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:48
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：_______倪赛_____     性别：      年龄：____25__岁
2、邮寄地址：____¬_____安徽_省_____宿州_____市______埇桥________区______________号
3、联系方式：电话：___13696553330___________Email:_____ 1063561900@qq.com>▼_______ QQ：_______1063561900______
4、您的文化程度
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）A
5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他______A_____
6、您的年收入
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上A
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册D
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他__C_______
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_____ABCDEG__　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他___B____
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他_____B___
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他___C_
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他____AE_____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他___A______
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他___B_____
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_________ABCDEF____
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小B
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间A
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他___G___
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 17:54
我的

电子报问卷表格和投稿.doc

27 KB, 下载次数: 476
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:06
我的。

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 483
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:08
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 472
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:17
我的问卷 呵呵

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 478
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 18:38
发表回复

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 520

回复
作者: 辽宁-辽阳家维    时间: 2011-9-16 18:43
发表回复

电子报问卷表格和投稿(1).zip

10.32 KB, 下载次数: 487
作者: 核心科技    时间: 2011-9-16 20:33
江西志宏家电 发表于 2011-9-16 14:09 / E+ I* \3 s6 Z9 r( g
我的答卷·
% [9 B7 ], f+ s! e) l
我的答卷
作者: 家术联想电脑/ai    时间: 2011-9-16 20:34
我的答卷
作者: 家术联想电脑/ai    时间: 2011-9-16 20:38
本帖最后由 家术联想电脑/ai 于 2011-9-16 20:41 编辑
) E3 K" ?2 L. W( T7 ~
1 }; J) D: u: a+ q我的答卷

电子报问卷表格和投稿(1).rar

5.73 KB, 下载次数: 462
作者: 高邑家维    时间: 2011-9-16 20:46
电子报问卷表格和投稿我的.doc (18 KB, 下载次数: 549)
作者: 匿名    时间: 2011-9-16 21:13
我的答卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

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电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 512
作者: 砀山-老谢维修    时间: 2011-9-17 00:02
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.zip

8.34 KB, 阅读权限: 50, 下载次数: 2
作者: 静电    时间: 2011-9-17 09:01
我的

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 419
作者: 湖北创美电修    时间: 2011-9-17 10:22
标题: RE: 《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查
游客 183.44.189.x 发表于 2011-9-16 13:38 . }  A: O+ V& h0 X$ p
我的答卷上传
3 A) a8 D0 J! j& n' I6 [
  
. u' K$ q. I: F1 A5 h( u; O( p了解维修职员需求  进步维修服务质量  8 L( \9 m+ M; R2 e) Z/ A
《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查
' U$ [2 d' m& @+ C/ z+ K6 H- Q
1 j8 C7 l; P/ ], E为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
$ ~8 G9 f# J% `4 i* x3 e在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。: S/ Z$ J, C, @- b6 w
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：6100311 k& b* o' @. I3 i
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213
( C% q4 U1 Z0 i. N* D联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com4 \) Z$ f0 n+ l! K3 d+ y; p
0 A/ S! \% T) u/ m$ c

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5 ~5 q# `. _5 K8 v- K家电维修行业现状调查问卷/ |! d3 b7 g5 P& H% L, f6 J; C/ m0 w- I
, r# v; Q) j* K4 i" C
一、基本情况
, v7 F& j0 U; v. K# M3 Q/ l* I1、姓名：___曹健_________     性别：男■女□       年龄：_28_____岁
  f0 `; W- \+ W+ ]3 G$ d" v- l2、邮寄地址：_¬_湖北_省__十堰_市___张湾区__区__花果路87___号
5 d6 \  F, q- i; R* Y) ]3、联系方式：电话：1359374317___Email:_cao0719@163.com___ QQ：_236171324___4 i) @# @& `2 W' Q5 ^4 E2 S
4、您的文化程度  
# P; G/ {3 k8 R3 ?, T: f1 Q4 yA．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）4 U7 {1 g# ?3 t' W6 x
5、您目前的职业
9 k" H* l+ v7 F, l2 }  ^% EA．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________3 A4 e' W1 S7 L8 i+ ~, ]0 S
6、您的年收入
% C4 x4 W5 z+ j4 r4 ]; IA.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上$ w& v$ l5 o, y: K& k
二、家电维修市场情况  1 `9 `3 ~8 B+ h& E( \
1、您所在的维修店注册资本  D; m9 E" N7 }1 `2 v  e
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册% c) @  y# s& D+ r
2、您所在的维修店类型  C
8 C0 t7 N' t3 W7 D$ DA．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________, L- q7 g# [& S4 t; _9 }
3、您所在维修店维修的产品主要包括 A B C D E H
& ?8 T1 }; x' Z; ?, j. c0 jA.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　* U, Y: r8 t3 W
4、您购买维修配件的渠道  B C
2 j# A3 w  ?- F' s! `3 V; f' o/ ?A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_______
9 E1 ^, l6 J: b1 h5、您在维修产品中碰到那些困难 A B ) n- y- z/ |7 l, t, K9 l* e1 A
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________* s1 F9 A, [5 @+ w% ]3 f$ S
6、您参加家电维修培训的方式 B
( A0 U3 q7 {/ Q8 TA厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他____; s" g) Q# d3 N8 y/ x# c2 D# r
7、您获取家电维修资料途径 E
# L1 V: w, ~: f0 z  OA．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_________　8 C+ B  A+ Q8 u( Q6 d* P( Q) E
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？ A
+ h" p) k8 ?4 O5 X& e2 ]: W" |   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________
  z9 G( X" z1 A8 m' `) V9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是 B
0 E# N- ^/ ~5 m. l5 K" u5 ?  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他________6 [$ v$ H" q0 }& i
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ A F
  l) ?4 `( U! V4 ~  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________; b1 R7 B; i) q
11、您对未来家电维修市场的判定 B
5 n0 h3 K, [1 T: m" j. s  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小5 k% R* x# @4 ]5 P, Y
三、《电子报》家电维修板块调查
8 z* ^& M* W1 f- W1、您订阅《电子报》的时间 A* Q8 i; v7 b) v
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上: g! R7 M* {' Z( z. l, v1 k, ]0 s
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有 A B C
' @! c5 j3 r! w) [" p9 @" j# BA．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
! p( W% O  F2 m2 |6 V& Z3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
) P; F% K# q; ]+ V5 R
4 q$ Q) o) n7 C0 ]# l, x0 T+ ^4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）1 ?- @, d' V8 Z6 D

7 q4 B" _4 b: ?# }
作者: 湖北创美电修    时间: 2011-9-17 10:23
作者: 静电    时间: 2011-9-17 11:00
湖北创美电修 发表于 2011-9-17 10:23
, f% m: b$ Q) H
大师，论坛禁止发纯表情的帖子的
作者: 陈昌华    时间: 2011-9-17 11:50
这是我的

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 512
作者: 砀山-老谢维修    时间: 2011-9-17 19:59
牛！*
作者: 匿名    时间: 2011-9-17 21:18
这是我的

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 395
作者: 东方电子    时间: 2011-9-17 22:06
我的答卷；怎么上传不了。不支持此类上传名。请问怎么操作   
作者: admin    时间: 2011-9-17 22:42
帮人家上传的

电子报问卷表格和投稿.bin.doc

29 KB, 下载次数: 2333
作者: 匿名    时间: 2011-9-18 14:59
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

29 KB, 下载次数: 2310
作者: 万家正    时间: 2011-9-18 22:05
希望和大家一道，共同支持我们的论坛，祝愿我们的论坛越办越好！希望和电子报牵手，共创新的辉煌！

电子报问卷表格和投稿.doc

33 KB, 阅读权限: 50, 下载次数: 10
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 10:41
谢谢各位老师在白忙之中抽出时间填写本调查表，假如无法上传的，请填好后直接发到我的qq邮箱即可！谢谢。qq邮箱：31409957@qq.com
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:06
红星家电前来报到
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:06
电子报问卷表格和投稿[1].doc (31 KB, 下载次数: 574) 衡水回传

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数:

作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:09
红星家电前来报到

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 435
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:09
红星家电前来报到

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 445
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:12
我的问卷
作者: zhangchangfa    时间: 2011-9-19 11:14
我的

电子报问卷表格和投稿.zip

7.26 KB, 下载次数: 483
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:27
我上传的答案（电子报问卷表格和投稿）.doc (20 KB, 下载次数: 493) 我的答案上传
作者: 杜军    时间: 2011-9-19 11:52
我的

电子报问卷表格和投稿.zip

6.59 KB, 下载次数: 490
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:53
我的答案上传。见附件

电子报问卷表格和投稿（填写后）.doc

28 KB, 下载次数: 495
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 11:56
电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 507) 我的
作者: wtnmok    时间: 2011-9-19 12:03
我的答卷上传

电子报问卷表格和投稿.zip

7.41 KB, 下载次数: 492
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 12:10
江西志宏家电 发表于 2011-9-16 14:09
我的答卷·

http://www.bsss.info/thread-350840-1-1.html
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 12:13
http://www.bsss.info/thread-350840-1-1.html
作者: gys-wj    时间: 2011-9-19 12:32
我的问答：

电子报问卷表格和投稿[1].doc

31 KB, 下载次数: 468
作者: 突然的自我    时间: 2011-9-19 12:48
我的

电子报问卷表格和投稿.doc

43 KB, 下载次数: 441
作者: 广龙电器维修    时间: 2011-9-19 12:49
电子报问卷表格和投稿--广龙电器维修

电子报问卷表格和投稿--广龙电器维修(1).doc

29.5 KB, 阅读权限: 200, 下载次数: 0
作者: 笨小孩    时间: 2011-9-19 13:03
电子报问卷表格和投稿.rar (7.09 KB, 下载次数: 408)

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 427
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 14:06


一、基本情况
1、姓名：_王保亮___________     性别：男□     年龄：___32___岁
2、邮寄地址：__浙江__¬______省___余姚_______市___朗霞镇赵家村南宅三区__88_号
3、联系方式：电话：15355193776__Email:_312642602@qq.com  QQ：__312642602__
4、您的文化程度
A．初中
5、您目前的职业
A．维修店主
6、您的年收入
A.3万元以下
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型
C.个体维修点
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I
4、您购买维修配件的渠道
¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修
6、您参加家电维修培训的方式
  C.跟师学艺  
7、您获取家电维修资料途径
  D.图书
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  B.检测用度                                                                  10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等）    C.制定维修指导价格                           11、您对未来家电维修市场的判定
      B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
B.4-9年  
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 17:10
答卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

33 KB, 下载次数: 364
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 17:39
http://www.bsss.info/thread-350840-1-1.html
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 17:52
闹店诚信家电维修

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 348
作者: 领航科技    时间: 2011-9-19 18:06
咱也看看，为了樱花 电子报问卷表格和投稿.doc (33.5 KB, 下载次数: 1)
作者: 刘鑫鑫鑫    时间: 2011-9-19 19:55
电子报问卷表格和投稿.doc (31 KB, 下载次数: 366) 我的答卷上传
作者: jiawenjun1973    时间: 2011-9-19 22:21
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

31 KB, 下载次数: 383
作者: ☆无名小子☆    时间: 2011-9-19 22:28
电子报问卷表格和投稿.doc (32 KB, 下载次数: 411)
作者: 河北-晓岚电器    时间: 2011-9-19 22:47
家电维修行业现状调查问卷
0 H; G* [  N' D) B+ d) i
4 I! j; A, Z" B, A1 v) U. a" C# V2 J一、基本情况
+ i2 Z8 A; J( i- n- N1、姓名：_孙晓岚_     性别：男      年龄：__17___岁 * w3 h. u$ ?2 [4 J4 o
2、邮寄地址：__河北省__省___邯郸市__武安县级市___西马庄___村__505__号% D  w0 q4 [8 U& B! l
3、联系方式：电话：_13730404433__Email:_ 1151601658@qq.com_ QQ：1151601658__
8 @3 m: @! F/ M; X8 c4、您的文化程度   A
8 I4 ?* ^* V7 X1 v" n6 x: lA．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）& W$ b6 s2 T$ U% N
5、您目前的职业  A
3 N$ m5 q: Z# c: e0 W1 sA．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他___________
* i8 M4 k' D& [9 u8 R3 O  s. W6、您的年收入  B8 j3 ~& p, F+ u  Y/ m
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
5 C2 E' m: H, J$ q4 [' F; o二、家电维修市场情况  
+ v1 ?4 n# r' h5 U$ R1、您所在的维修店注册资本 C
" E0 E5 |9 o2 C8 e* ]. W6 n- m! BA．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册
2 d. H8 K  y9 A6 k* `' Y) H- S3 ]2 F7 F2、您所在的维修店类型         C( J0 b7 f- v3 ~5 {' `
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他_________' `* B; O$ }7 ^( A7 q
3、您所在维修店维修的产品主要包括  A BCDEFGH
/ M; T7 Q" d9 N3 r0 F# X5 P' [2 VA.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他_______　
9 P& d; Q7 Q! l" B7 O. J4、您购买维修配件的渠道 B C+ k. M: H+ h) Y9 F: E. L4 H
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他__        C_____5 a& @$ C$ q& l
5、您在维修产品中碰到那些困难
3 P7 R' i7 \7 n) X* FA.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他________
. G( e' L3 @$ u6 l+ m% P. ]3 d6、您参加家电维修培训的方式 D
( @2 O3 G3 H, b4 e9 Y" yA厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他_ 自学___
9 ^3 `/ t$ F) y1 d& J7、您获取家电维修资料途径  E
6 n  E* N; E+ B0 M( {A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他__A_______　4 H* C/ k  G' ?' B9 B1 {
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？( y' t  y4 z+ S4 y5 F
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_________& l6 s6 Q/ \* o8 S; O# b
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是% L. _7 D! D1 o& g+ |& [1 w+ [
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他__B______
2 n0 c; r' u  Z& t5 g. |10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？ C% w- O+ f( D, j& I) R3 ?) t# |& _
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他_____________2 [; K0 Z4 e2 e+ s
11、您对未来家电维修市场的判定 B8 l# r  \4 [) }9 `& D* m" s) J% O7 q1 c
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小
6 B. o; Z$ N( k- m三、《电子报》家电维修板块调查3 s6 b" m4 n( W  g
1、您订阅《电子报》的时间 A0 K% p) S, f7 f: M
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
! K8 t3 F: A  p1 ^* V2、您维修时经常参考的电子专业媒体有 A
$ ]% r& s! j3 n1 h7 \5 Y* H0 RA．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
& ^* U9 q  ?5 E3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
( g5 V" p4 P+ P# d' R    答： 感觉很好没什么 - U8 }. x6 F* U$ D4 }
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）0 `' N; b, k) L/ q
   呵呵  家电行业竞争太强 有些维修店 收费过于低  希望有人监管这些贱卖手艺的店主
/ S9 P% Y% H5 T! j
作者: 匿名    时间: 2011-9-19 22:48
  
了解维修职员需求  进步维修服务质量  
《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查

为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com





家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：吴远畅     性别：男     年龄： 27 岁
2、邮寄地址：广东省中山市东升镇商贸城运通路192号
3、联系方式：电话：15913357588   Email: spyktong@163.com  QQ：619637943
4、您的文化程度
B.高中
5、您目前的职业
A．维修店主
6、您的年收入
A.3万元以下
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  D.5万以下  
2、您所在的维修店类型
C.个体维修点
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道
B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购
5、您在维修产品中碰到那些困难
B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  
6、您参加家电维修培训的方式
  C.跟师学艺  
7、您获取家电维修资料途径
D.图书 E.网络
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
B.检测用度
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  E.《无线电》 F. 《电子世界》

3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
我以为在技术分类上可以再细分技术等级，并且尽量刊载有系统性的文章。
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）

作者: 匿名    时间: 2011-9-19 22:48
  
了解维修职员需求  进步维修服务质量  
《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查

为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com





家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：吴远畅     性别：男     年龄： 27 岁
2、邮寄地址：广东省中山市东升镇商贸城运通路192号
3、联系方式：电话：15913357588   Email: spyktong@163.com  QQ：619637943
4、您的文化程度
B.高中
5、您目前的职业
A．维修店主
6、您的年收入
A.3万元以下
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  D.5万以下  
2、您所在的维修店类型
C.个体维修点
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机M.打印机 N.复印机O.其他_______　
4、您购买维修配件的渠道
B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购
5、您在维修产品中碰到那些困难
B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  
6、您参加家电维修培训的方式
  C.跟师学艺  
7、您获取家电维修资料途径
D.图书 E.网络
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
B.检测用度
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  E.《无线电》 F. 《电子世界》

3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
我以为在技术分类上可以再细分技术等级，并且尽量刊载有系统性的文章。
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）

作者: 匿名    时间: 2011-9-19 23:22
  
了解维修职员需求  进步维修服务质量  
《电子报》开展家电维修行业现状及报纸维修版块读者意见调查

为进一步深入了解家电维修行业的现状，准确掌握家电维修职员的需求，《电子报》特开展家电维修市场调查，希望通过对维修企业、维修从业职员现状的了解，找准家电维修市场的存在问题，提出相应的意见和建议，以进步家电产品的售后服务质量，推动家电维修行业的正当竞争和有序发展。
在此，《电子报》将这次调查的问卷刊登出来，希望您能积极参与。请剪裁问卷或在成都中小企业网（http://www.cdsme.gov.cn/ ）网站公告栏里下载问卷，根据您的实际情况和真实意愿填写，并在2011年9月30日前，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，将问卷返回《电子报》编辑部。我们将从回收的问卷中抽出100名幸运者，在《电子报》上公布姓名，并奖励《2011年电子报合订本》一套，待年底出版后寄赠。
邮寄地址：成都市三洞桥路6号4栋2楼     邮编：610031
联系电话：028-61361700      传  真：028-61362213
联 系 人：李继云            邮   箱： dzbnew@163.com





家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：__廉建国__________     性别：男       年龄：39______岁
2、邮寄地址：__江苏__¬______省___无锡_______市____惠山__________区__金惠苑34____________号
3、联系方式：电话：_13915279585_____________Email:____________ QQ：1715596751_____________
4、您的文化程度
A．初中 B.高中 C.大专 D.大学  E.研究生（及其以上）   C
5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他_____E______
6、您的年收入   B
A.3万元以下  B.4万元—6万元 C.7万元—9万元 D.10万元以上
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
A．注册资本500万元以上  B.100万元以上  C.50万元以下  D.5万以下  E.未经工商注册   E
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他___C______
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他___ABCDEF____　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他____B  C___
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他__A  B  C______
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他_D___
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他_____D  E____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他____A  _____
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他____D____
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他____D_________
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小  C
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间  A
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有D
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他______
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？
不够具体，
4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
家电维修，前途难卜，
作者: 宁丽电器    时间: 2011-9-19 23:45
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电子报问卷表格和投稿.doc

29 KB, 下载次数: 399
作者: 芸祌飞    时间: 2011-9-20 00:02
这是我的

电子报问卷表格和投稿.doc

33.5 KB, 下载次数: 386
作者: 匿名    时间: 2011-9-20 00:03
我的表格

电子报问卷表格和投稿.doc

29.5 KB, 下载次数: 355
作者: 领航科技    时间: 2011-9-20 08:39
怎么那么多匿名，是怎么回事？
作者: admin    时间: 2011-9-20 10:31
领航科技 发表于 2011-9-20 08:39 7 l, n+ ~5 G; Y. x- O; K) j9 E- d
怎么那么多匿名，是怎么回事？

" ?( }9 Z# }0 [; `& r- c0 \是由于，为了方便，这个版块开通可以匿名发贴或回贴
作者: 匿名    时间: 2011-9-20 13:51
携手天涯 发表于 2011-9-16 19:56
这是我的

你发的格式不正确，麻烦重新发一下！谢谢
作者: 昨天回归    时间: 2011-9-20 14:03
砀山-老谢维修 发表于 2011-9-17 00:02 4 @$ ~' i7 o, ^. @1 a8 l" ~
我的答卷

& Y, |4 Z1 A( C: H9 H你好！你的问卷怎么设置了下载权限呢？请麻烦传给我
- U" j4 Q/ |: i# Q/ a' n& H！谢谢
作者: 昨天回归    时间: 2011-9-20 14:17
万家正 发表于 2011-9-18 22:05
' J3 l6 J+ j- I1 H希望和大家一道，共同支持我们的论坛，祝愿我们的论坛越办越好！希望和电子报牵手，共创新的辉煌！
4 J4 d. c% B' E- Z
谢谢万老师！你的表我下载不了啦！麻烦直接发给我！
作者: ╮_浅唱低调    时间: 2011-9-20 14:23
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作者: 匿名    时间: 2011-9-23 10:14
这是我的

电子报问卷表格和投稿ok.rtf

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作者: 碧鸡桥-蜀龙    时间: 2011-9-23 10:21
这是我的问答

电子报问卷表格和投稿ok.doc

61.9 KB, 下载次数: 275
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 20:39
我的问卷上传

电子报问卷表格和投稿.doc

28 KB, 下载次数: 281
作者: 陈少武    时间: 2011-9-26 21:00
我的答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

31.5 KB, 下载次数: 292
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 22:18
电子报问卷表格和投稿.doc (32 KB, 下载次数: 287)
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 22:25
电子报问卷表格和投稿.doc (35.5 KB, 下载次数: 244)

电子报问卷表格和投稿.doc

35.5 KB, 下载次数: 306
作者: 武宣-益家家电    时间: 2011-9-26 22:30
电子报问卷表格和投稿.doc (35.5 KB, 下载次数: 296)
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 22:34
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：王俊岐    性别：男       年龄：44岁
2、邮寄地址：河北省沧州市陈嘴乡石泗河
3、联系方式：电话：13031594416Email:1150741580@qq.Com QQ：1150741580
4、您的文化程度
A．初中
5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他__A__
6、您的年收入
A.3万元以下  
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他___C__
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他__ABE_____　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_B______
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他___BC_____
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他___D_
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他____C_____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_A_______
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他_AB_______
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他______C_______
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小   B   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上   A   
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他___C___
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 23:12
家电维修行业现状调查问卷

一、基本情况
1、姓名：王俊岐    性别：男       年龄：44岁
2、邮寄地址：河北省沧州市陈嘴乡石泗河
3、联系方式：电话：13031594416Email:1150741580@qq.Com QQ：1150741580
4、您的文化程度B

5、您目前的职业
A．维修店主 B.厂家售后服务职员  C.维修店维修员  D.维修点管理职员 E.无固定维修场所维修职员  F.学生 G.其他__A__
6、您的年收入
A.3万元以下  
二、家电维修市场情况  
1、您所在的维修店注册资本
  E.未经工商注册
2、您所在的维修店类型
A．厂家售后服务直属网点  B.厂家特约维修网点  C.个体维修点 D.连锁经营店  E.其他___C__
3、您所在维修店维修的产品主要包括
A.电视机  B.洗衣机  C.空调 D.电冰箱 E.电风扇 F.厨卫用具 G.卫星接收机 H.电脑 I.手机 J.数码相机  K.摄像机 L.游戏机  M.打印机 N.复印机O.其他__ABE_____　
4、您购买维修配件的渠道
A．找生产厂家售后部门¬ B.去电子配件市场购买  C.通过淘宝等网站网购 D.通过报纸广告邮购  E.其他_B______
5、您在维修产品中碰到那些困难
A.技术水平不够，部分产品难以维修  B.专业设备不够  C.关键零配件购买困难  D. 其他___BC_____
6、您参加家电维修培训的方式
A厂家售后服务系统定期培训  B.中介机构培训  C.跟师学艺  D.其他___D_
7、您获取家电维修资料途径
A．厂家售后服务部  B.报纸  C.杂志  D.图书 E.网络 F.其他____C_____　
8、您以为目前家电维修市场存在哪些问题？
   A．维修市场鱼龙混杂，缺少监管  B.部分维修职员技术水平较低  C.维修价格过高，存在乱收费  D.维修质量差，存在重复维修  E其他_A_______
9、您以为在家电维修市场中，用度最大的部分是
  A．上门费  B.检测用度  C.零配件用度  D.其他_AB_______
10、您以为从哪些方面进一步规范家电维修市场？
  A.加强监管，制定家电维修服务行业的相关标准（服务标准、基本场地、设施配备标准、质量故障及其事故的认定标准等） B．严格实施维修职员持证上岗  C.制定维修指导价格  D.设定家电维修服务行业的市场准入制度  E.加强家电维修职员的技术培训  F.制定家电维修服务行业的纠纷解决办法  G其他______C_______
11、您对未来家电维修市场的判定
  A.市场正处于发展阶段，规模越来越大    B．市场已经饱和，竞争压力越来越大  C.市场处于萎缩状态，规模逐渐变小   B   
三、《电子报》家电维修板块调查
1、您订阅《电子报》的时间
A.3年以内  B.4-9年  C.10-20年  D.20年以上   A   
2、您维修时经常参考的电子专业媒体有
A．《电子报》  B.《电子报合订本》  C.《家电维修》  D.《家电检修技术》E.《无线电》 F. 《电子世界》 G. 其他___C___
3、您以为目前《电子报》在家电维修板块存在哪些问题？应该在哪些方面进行改进？

4、针对本次调查，您还有其他什么问题需要补充？（可另附详述）
作者: 匿名    时间: 2011-9-26 23:33
电子报问卷表格和投稿.doc (54 KB, 下载次数: 300)
作者: 成都-马良电器    时间: 2011-9-27 00:58
我的答卷 电子报问卷表格和投稿.doc (20 KB, 下载次数: 334)
作者: 匿名    时间: 2011-10-5 15:22
电子报问答

电子报问卷表格和投稿(1).doc

31 KB, 下载次数: 370
作者: 照明安装    时间: 2011-10-9 20:54
我的回答

电子报问卷表格和投稿[1].doc

31.5 KB, 下载次数: 385
作者: 百灵医生    时间: 2011-10-10 14:10
哈哈

电子报问卷表格和投稿.doc

30.5 KB, 下载次数: 1637
作者: 菊香    时间: 2011-11-2 01:19
领航科技 发表于 2011-9-16 17:45
) G' B% }/ n% u- u2 k现在很少看书了，祝朋友们幸运相伴中奖后是要宴客的
7 S# M5 I2 |4 ?* G6 {' [0 `$ l
老兄你  玩什么彩？
作者: 匿名    时间: 2011-11-20 23:19
来自山西一位新手的真实答卷

电子报问卷表格和投稿.doc

32 KB, 下载次数: 2068
作者: 重庆-家电制冷    时间: 2012-1-5 20:22
新年快乐！

永顺家电 电子报问卷表格和投稿.DOC.rar

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