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标题: 一烙铁对付那些讨价还价的客户 [打印本页]

作者: 遥控维修    时间: 2011-11-27 15:07
标题: 一烙铁对付那些讨价还价的客户
  昨天一天很忙,修理了六台电视还发了一台换数字板的液晶电视,心情不错。邻近放工的时候,一外地用户送修一台21寸的海信电视,图像较暗,缺色。
; M. ^/ p' ~+ u: I3 O2 Y      习惯性地打开电视,两只视放管已经摇摇欲坠,随口报价50,本以为用户夫妻两会立马同意,由于他们开了一部崭新的面包车,而且天气已经很暗。谁知道女的开口就是20,我们老家只要五块就可以修好,我说--你们有汽车,拉回老家修吧,在这里二三十元是绝对找不到人给你们修电视的,就算是换保险丝。# k6 m# e. U$ M$ i3 f- i) @
      老公说---25吧,帮帮忙!
- [# x. Z; T) K2 H, P      我说---不修,我要回家吃饭了。《一边装机》
5 e0 ^& Y- R, M1 h, y) y$ f: K, l      老婆说---现在买一台新的要几个钱?我的电视不值钱。《一边拿我擦手的毛巾擦电视上的灰尘》4 c; u$ D! V7 J# m% z% i0 [
      我说---新的是很便宜,一二百就能买到,旧的是不值钱了,干吗拿我的新毛巾擦电视?《开始装后盖了》5 z$ v2 D# h$ Y4 Y! W3 y; i+ o' _4 ~
      女的急了,道---不要装,再谈谈,30也行。
3 n( m7 A4 }5 f      我说---修个电视咋这么多弯弯,我今天修了六台电视,没有一个人还价,不信你用我的手机打这些电话,有一个人说是还价的,我免费帮你修好。- q2 Z/ K# `' G: H+ @2 D
      老公急着说---再加五块吧!1 u! A+ N4 R3 W; v; S
      我说---你也是开汽车的,我出一块钱你送我到桥北面,我吃完饭再出一块钱你送我到店里,你愿意吗?你天天赚几百上千,我们也不是就赚几十块钱就可以过日子的。
  g4 z- |+ I( C      老公说---不说了,四十块吧?- Q4 x3 @$ ]  X1 t. {
      我说---马马虎虎,三分钟搞定,再烦琐就没意思了。
& j+ U6 T; c  }% D" y      老婆----包多久?
. _' y0 h( R( N7 l' g% o. l7 M' N1 P      我道----这样的故障包你三年也行,你看好,不用换件,就焊一下这里,其它地方我绝不碰一下,哪天坏了我还帮你免费再焊!" j" {4 w8 N: t: p% L# D1 \
十分钟以后完工,那呆女人又说了---五分钟就赚40块,你这个人太黑了。
3 W) x6 G- w  p9 L      我立马指着地上正好一模一样的海信电视说---这个电视刚送来的,还没动手,你们两个现在帮我修好,只要和你家的差不多就行,你开价,300之内我不还价。6 _9 U- H! O& q
      两个人赶紧掏钱走人,边走边说---谢谢师傅了,让你耽误了吃晚饭。
  C/ T9 _" Z3 `' n5 j按照惯例,我每修里一台电视都要做全面的检查,补焊,调整,这台还掉10块钱修理费的电视我连主板也没看上一眼。5 q) B) n  n9 ?" Q
      就在今天的早晨,一台送修的25寸长虹,用户也是讨价还价,真正的一烙铁,图像明显的枕形失真,我看也没看,十分钟交付,明确告知---看好我修理的地方,其它一切问题与我无关。4 V% {- Y; c- d7 {! i5 X; t
      是现在的电器不值钱还是人家和我们一样赚钱很难吗?
作者: 小秘书    时间: 2011-11-27 18:33
做得对 就得这样 少了果断不干
作者: 苏战    时间: 2011-11-27 19:15
在城市还行农村不行
作者: 遥控维修    时间: 2011-11-27 21:05
小秘书 发表于 2011-11-27 18:33
  E5 J5 `* L% O! Q- o) I( y做得对 就得这样 少了果断不干

6 g5 |9 r/ D, k' Y5 M$ q' ~呵呵!你也是这样吗
作者: 遥控维修    时间: 2011-11-27 21:05
苏战 发表于 2011-11-27 19:15 * w; ^8 U- G; Z# n* Y  U/ S7 \& p
在城市还行农村不行
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我就是在城市呀
作者: 小秘书    时间: 2011-11-28 18:45
我就是农村的 可能是我干的时间长点(25年了)遇见说是毛病不大的 还有说是好修的 我直接说 那你自己来修吧 还拿这里来干什么 有说的不好听的 直接就是不修 多少钱也不修
作者: 小秘书    时间: 2011-11-28 18:46
不要把我看成是捡褴褛的
作者: 山东-瑞东家维    时间: 2011-12-19 19:12
我不这样修,先换掉 400V打电容,然后再补焊,边补焊边说,你的机子用的时间长了,补补焊会用的时间长。这样说,他们非常感谢我,不会说我黑,以后还会来。




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