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标题: 一烙铁对付那些讨价还价的客户 [打印本页]
作者: 遥控维修    时间: 2011-11-27 15:07
标题: 一烙铁对付那些讨价还价的客户
  昨天一天很忙，修理了六台电视还发了一台换数字板的液晶电视，心情不错。邻近放工的时候，一外地用户送修一台21寸的海信电视，图像较暗，缺色。
/ v& n" y! f: b: ~% ?# r0 D      习惯性地打开电视，两只视放管已经摇摇欲坠，随口报价50，本以为用户夫妻两会立马同意，由于他们开了一部崭新的面包车，而且天气已经很暗。谁知道女的开口就是20，我们老家只要五块就可以修好，我说--你们有汽车，拉回老家修吧，在这里二三十元是绝对找不到人给你们修电视的，就算是换保险丝。
6 e- f& M/ U: U      老公说---25吧，帮帮忙！* o: h: p- _% Y$ E
      我说---不修，我要回家吃饭了。《一边装机》
# i# }+ c/ I7 u. Y# T1 ~      老婆说---现在买一台新的要几个钱？我的电视不值钱。《一边拿我擦手的毛巾擦电视上的灰尘》
( W! S7 J$ O% z/ ^: X      我说---新的是很便宜，一二百就能买到，旧的是不值钱了，干吗拿我的新毛巾擦电视？《开始装后盖了》8 p2 s4 c8 p, x% N) O/ A6 n; s5 f
      女的急了，道---不要装，再谈谈，30也行。
/ o" V- Y" R0 Z  g$ V" m5 h8 [      我说---修个电视咋这么多弯弯，我今天修了六台电视，没有一个人还价，不信你用我的手机打这些电话，有一个人说是还价的，我免费帮你修好。' ?, d5 B( s) ?
      老公急着说---再加五块吧！
) c3 O* w6 i) b3 n      我说---你也是开汽车的，我出一块钱你送我到桥北面，我吃完饭再出一块钱你送我到店里，你愿意吗？你天天赚几百上千，我们也不是就赚几十块钱就可以过日子的。
- x. a: B2 R  E5 _      老公说---不说了，四十块吧？
$ ]& U. C$ s) y# r( ]      我说---马马虎虎，三分钟搞定，再烦琐就没意思了。
/ D/ a6 n7 R4 D2 Z4 ^      老婆----包多久？3 a: K* C6 A, `8 p
      我道----这样的故障包你三年也行，你看好，不用换件，就焊一下这里，其它地方我绝不碰一下，哪天坏了我还帮你免费再焊！' t) Q0 Q7 `% M4 b. ^# U; p
十分钟以后完工，那呆女人又说了---五分钟就赚40块，你这个人太黑了。
- p" O0 w) f0 y7 l+ ]      我立马指着地上正好一模一样的海信电视说---这个电视刚送来的，还没动手，你们两个现在帮我修好，只要和你家的差不多就行，你开价，300之内我不还价。
0 }6 {1 A. Z/ f  f- i+ W      两个人赶紧掏钱走人，边走边说---谢谢师傅了，让你耽误了吃晚饭。2 |/ ?* O, s9 F) [' {( F
按照惯例，我每修里一台电视都要做全面的检查，补焊，调整，这台还掉10块钱修理费的电视我连主板也没看上一眼。
* Z1 v5 f0 [' T- T% z$ w, p. l      就在今天的早晨，一台送修的25寸长虹，用户也是讨价还价，真正的一烙铁，图像明显的枕形失真，我看也没看，十分钟交付，明确告知---看好我修理的地方，其它一切问题与我无关。
2 T$ Y; w9 I! e8 C( q      是现在的电器不值钱还是人家和我们一样赚钱很难吗？
作者: 小秘书    时间: 2011-11-27 18:33
做得对 就得这样 少了果断不干
作者: 苏战    时间: 2011-11-27 19:15
在城市还行农村不行
作者: 遥控维修    时间: 2011-11-27 21:05
小秘书 发表于 2011-11-27 18:33
8 Y3 l1 {9 j, g/ X. X; |, k0 Z做得对 就得这样 少了果断不干

$ R3 e1 i& t# J" e呵呵！你也是这样吗
作者: 遥控维修    时间: 2011-11-27 21:05
苏战 发表于 2011-11-27 19:15 % f$ Z% g  ~5 ?2 A. @3 F. s0 u2 d
在城市还行农村不行

2 o$ h' W1 [  A" |我就是在城市呀
作者: 小秘书    时间: 2011-11-28 18:45
我就是农村的 可能是我干的时间长点（25年了）遇见说是毛病不大的 还有说是好修的 我直接说 那你自己来修吧 还拿这里来干什么 有说的不好听的 直接就是不修 多少钱也不修
作者: 小秘书    时间: 2011-11-28 18:46
不要把我看成是捡褴褛的
作者: 山东-瑞东家维    时间: 2011-12-19 19:12
我不这样修，先换掉 400V打电容，然后再补焊，边补焊边说，你的机子用的时间长了，补补焊会用的时间长。这样说，他们非常感谢我，不会说我黑，以后还会来。



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