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标题: 一烙铁对付那些讨价还价的客户 [打印本页]

作者: 遥控维修    时间: 2011-11-27 15:07
标题: 一烙铁对付那些讨价还价的客户
  昨天一天很忙,修理了六台电视还发了一台换数字板的液晶电视,心情不错。邻近放工的时候,一外地用户送修一台21寸的海信电视,图像较暗,缺色。+ A! Z9 W% _% k2 @
      习惯性地打开电视,两只视放管已经摇摇欲坠,随口报价50,本以为用户夫妻两会立马同意,由于他们开了一部崭新的面包车,而且天气已经很暗。谁知道女的开口就是20,我们老家只要五块就可以修好,我说--你们有汽车,拉回老家修吧,在这里二三十元是绝对找不到人给你们修电视的,就算是换保险丝。
2 Q5 ]" M$ {$ D' Z7 y      老公说---25吧,帮帮忙!
, p& q4 R' P* p% c4 L$ I      我说---不修,我要回家吃饭了。《一边装机》
) f- a3 x3 |( Q% X7 J      老婆说---现在买一台新的要几个钱?我的电视不值钱。《一边拿我擦手的毛巾擦电视上的灰尘》
4 Q( }& ~$ _# K: W! e: G4 L8 M8 n      我说---新的是很便宜,一二百就能买到,旧的是不值钱了,干吗拿我的新毛巾擦电视?《开始装后盖了》. x( q- |' G. F7 Z- S
      女的急了,道---不要装,再谈谈,30也行。
7 y3 Y6 \5 Y: D$ C% I      我说---修个电视咋这么多弯弯,我今天修了六台电视,没有一个人还价,不信你用我的手机打这些电话,有一个人说是还价的,我免费帮你修好。
& d; X" V4 O- {% X% P7 t      老公急着说---再加五块吧!+ F2 F* f" k0 z  U0 m+ q
      我说---你也是开汽车的,我出一块钱你送我到桥北面,我吃完饭再出一块钱你送我到店里,你愿意吗?你天天赚几百上千,我们也不是就赚几十块钱就可以过日子的。2 A( z1 [: i6 X* I
      老公说---不说了,四十块吧?
$ @9 E; p/ w- s1 Y; j- d      我说---马马虎虎,三分钟搞定,再烦琐就没意思了。
8 E3 M2 C' a- u      老婆----包多久?! l4 e8 ?! E) i; V
      我道----这样的故障包你三年也行,你看好,不用换件,就焊一下这里,其它地方我绝不碰一下,哪天坏了我还帮你免费再焊!
2 P/ ~) I5 @2 X: |# ?/ ^5 x# b( a十分钟以后完工,那呆女人又说了---五分钟就赚40块,你这个人太黑了。
, K6 D6 j) z  L2 k6 o7 g( `      我立马指着地上正好一模一样的海信电视说---这个电视刚送来的,还没动手,你们两个现在帮我修好,只要和你家的差不多就行,你开价,300之内我不还价。2 ]/ g: q$ o2 |: M+ W" t+ G
      两个人赶紧掏钱走人,边走边说---谢谢师傅了,让你耽误了吃晚饭。
9 S+ F& b! @" I/ E, |按照惯例,我每修里一台电视都要做全面的检查,补焊,调整,这台还掉10块钱修理费的电视我连主板也没看上一眼。
- j/ \+ V5 B7 h* e      就在今天的早晨,一台送修的25寸长虹,用户也是讨价还价,真正的一烙铁,图像明显的枕形失真,我看也没看,十分钟交付,明确告知---看好我修理的地方,其它一切问题与我无关。- M1 \% A0 f$ k: B( @( W
      是现在的电器不值钱还是人家和我们一样赚钱很难吗?
作者: 小秘书    时间: 2011-11-27 18:33
做得对 就得这样 少了果断不干
作者: 苏战    时间: 2011-11-27 19:15
在城市还行农村不行
作者: 遥控维修    时间: 2011-11-27 21:05
小秘书 发表于 2011-11-27 18:33 + }1 [# }) I5 |. `: g4 d
做得对 就得这样 少了果断不干
4 b/ P0 h5 I- a$ |5 b7 e
呵呵!你也是这样吗
作者: 遥控维修    时间: 2011-11-27 21:05
苏战 发表于 2011-11-27 19:15
& D) B. X, s, ~( }" P9 z在城市还行农村不行

3 G2 w, L! g6 G我就是在城市呀
作者: 小秘书    时间: 2011-11-28 18:45
我就是农村的 可能是我干的时间长点(25年了)遇见说是毛病不大的 还有说是好修的 我直接说 那你自己来修吧 还拿这里来干什么 有说的不好听的 直接就是不修 多少钱也不修
作者: 小秘书    时间: 2011-11-28 18:46
不要把我看成是捡褴褛的
作者: 山东-瑞东家维    时间: 2011-12-19 19:12
我不这样修,先换掉 400V打电容,然后再补焊,边补焊边说,你的机子用的时间长了,补补焊会用的时间长。这样说,他们非常感谢我,不会说我黑,以后还会来。




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