美丽的网站-英华家电维修论坛

标题: 网友提问的注意事项 [打印本页]

作者: 志东家电    时间: 2012-2-24 00:40
标题: 网友提问的注意事项
网友提问的注意事项
. F) r8 [2 Q5 {3 z; ?" p- _作者;超级芯片
+ t  h  G$ W; |% K" N    群内的网友在提问的时候,很多人都不注意这样的一个问题;网上提问是需要问答双方的相互沟通的。问答双方的主动权是掌握在提问一方的。由于提问者是第一个看到故障机器的故障现象的。只有提问的人描述准确的故障现象,回答的人才有可能做到准确。提问者假如说的模棱两可,回答的人一定是不知所措。. a4 k& S  ?- I% n2 h
    例如;提问者说;一台电视机没有声音怎么修理啊?提问者可能是非常明确的这是一台LA79810组成的I2C总线的电视机,可是回答者的想法就是多种多样了,既可以是黑白电视机,也可能是彩电,既可能是遥控的,又可能是普通的,还有可能是总线电视机。同时也不能排除是数字高清的。至于伴音功放使用的什么电路就更是五花八门了。这样看来回答问题的人真的是无从着手了!( [$ U- c8 b$ o! R$ C! \
    再有人提问;一台电视机没有色彩怎么修理?回答一方只能是知道该机是彩电,其他的基本上也是不清楚的。就是彩色晶振还有4.43MHz和8.86MHz及3.58MHz的几种情况呢。
+ f) v8 u2 B  i8 _' w! D* `: u1 l- m) l    还有人这样提问;我要去修理的这个电视机据用户说看着看着就什么也没有了,故障在哪里?提问者你自己想一想;你都没有看到故障机器,最最少的电源指示灯是否发光你都没有说,回答的人怎么才能为你解答呀!
: B" V) J" z, g+ R    更有甚者,提问的人在笼统的提问之后,立即要求回答者能给出极端准确的答案。你自己想一想;在没有任何准确技术参数的情况下,回答提问的人凭着什么才可以一语中的的呀!
1 j: j2 J( t! e( z  b6 j1 Z2 d4 N    因此我向网友提出这样的建议;在提问的时候,提问者应该把故障机器的型号、尺寸、机型、机芯和主芯片的型号以及与故障相关的电路一次说清楚。这样回答提问的人就可以依照你的提问做到整体电路的分析判定了。也就避免了一问一答审判犯人似的尴尬局面出现了。
; e" \( U0 A3 N# a    要牢牢记住这样的道理;谁在现场谁处于主动,在后方的只能是为你提供参考意见。前线不做好侦查的话,后方的人是不能提供任何有价值的处理方法的!
0 ~; z2 L1 P! I6 y# ^9 I6 N请大家评论吧
* M; F4 o( u5 H& i0 r) W
作者: 志东家电    时间: 2012-2-24 00:42
广西-宁丽电器(873563334)  0:35:51
& b1 Z& [3 H  R0 s/ E同感   好多人问问题就是叫你猜
/ m% J9 r7 q7 L" t9 k( r. f北京-志高售后(505061453)  0:36:046 k8 b- i9 c* c% [- l3 ?
是的 5 n: K, L4 z$ K* Q
抚顺-超级芯片<scf1320663706@qq.com>  0:36:26
" p* e% |5 j2 Z) K: O- _假如有愿意发的就去维修群发吧!4 \& ?. U; J6 z+ f" s/ m5 ~4 a0 b
广西-宁丽电器(873563334)  0:36:30
' L/ ^4 I- y9 g或是挤牙膏  你问他一点他才说一点
9 T# I: h) X5 C) K! [" [这就叫天子不急太监急; i2 N4 \0 O  \0 T" L+ d0 i$ v' x
甘肃-志东家电<renheng2008@sina.com>  0:37:081 z. m0 h1 b% g8 G7 _4 x
好 我把你这个上论坛
4 N/ c' E7 T6 [; {& Z6 ^
作者: 领航科技    时间: 2012-3-5 10:33
志东家电 发表于 2012-2-24 00:42 / r* C0 \+ J. b5 J$ M
广西-宁丽电器(873563334)  0:35:51
& \; N% t$ \# q1 ?; K同感   好多人问问题就是叫你猜, Z4 J4 |. `' v
北京-志高售后(505061453)  0:36:040 f2 V5 h" f9 d/ }4 v- R
...

  M5 K) \" V+ O0 M1 m" K- l! W" [怎么了?群里的问题拿到论坛了,不过没有明白




欢迎光临 美丽的网站-英华家电维修论坛 (http://www.bsss.info/) Powered by Discuz! X3.2