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标题: 网友提问的注意事项 [打印本页]

作者: 志东家电    时间: 2012-2-24 00:40
标题: 网友提问的注意事项
网友提问的注意事项
8 T9 w. f: w" t作者;超级芯片6 O2 A+ `4 z% y& K. f3 k7 W% E; q% w
    群内的网友在提问的时候,很多人都不注意这样的一个问题;网上提问是需要问答双方的相互沟通的。问答双方的主动权是掌握在提问一方的。由于提问者是第一个看到故障机器的故障现象的。只有提问的人描述准确的故障现象,回答的人才有可能做到准确。提问者假如说的模棱两可,回答的人一定是不知所措。$ Z1 i% ~' d& L" n6 r1 j- i
    例如;提问者说;一台电视机没有声音怎么修理啊?提问者可能是非常明确的这是一台LA79810组成的I2C总线的电视机,可是回答者的想法就是多种多样了,既可以是黑白电视机,也可能是彩电,既可能是遥控的,又可能是普通的,还有可能是总线电视机。同时也不能排除是数字高清的。至于伴音功放使用的什么电路就更是五花八门了。这样看来回答问题的人真的是无从着手了!0 l& h' i- s2 [  g! }9 L7 `
    再有人提问;一台电视机没有色彩怎么修理?回答一方只能是知道该机是彩电,其他的基本上也是不清楚的。就是彩色晶振还有4.43MHz和8.86MHz及3.58MHz的几种情况呢。
  [! c4 R# g4 O" f    还有人这样提问;我要去修理的这个电视机据用户说看着看着就什么也没有了,故障在哪里?提问者你自己想一想;你都没有看到故障机器,最最少的电源指示灯是否发光你都没有说,回答的人怎么才能为你解答呀!
7 f$ m" ~' Q  }( x& ?5 P8 j    更有甚者,提问的人在笼统的提问之后,立即要求回答者能给出极端准确的答案。你自己想一想;在没有任何准确技术参数的情况下,回答提问的人凭着什么才可以一语中的的呀!
" D' r6 i& ]: m7 X1 v  G9 G    因此我向网友提出这样的建议;在提问的时候,提问者应该把故障机器的型号、尺寸、机型、机芯和主芯片的型号以及与故障相关的电路一次说清楚。这样回答提问的人就可以依照你的提问做到整体电路的分析判定了。也就避免了一问一答审判犯人似的尴尬局面出现了。! h8 x0 w6 H% I( C. H
    要牢牢记住这样的道理;谁在现场谁处于主动,在后方的只能是为你提供参考意见。前线不做好侦查的话,后方的人是不能提供任何有价值的处理方法的!  G/ M3 [4 s" @
请大家评论吧9 ~/ ~; G( S4 D. f  [& Y

作者: 志东家电    时间: 2012-2-24 00:42
广西-宁丽电器(873563334)  0:35:51
9 Z, w# _' c; ]; y同感   好多人问问题就是叫你猜; q- Q2 k/ h2 ~+ u5 |6 A- y3 R
北京-志高售后(505061453)  0:36:041 T! V# J6 x) {( t3 Z1 O2 N
是的 2 n% r* Q* }9 m; _7 T* n/ o& H
抚顺-超级芯片<scf1320663706@qq.com>  0:36:26- ~" R$ p" X9 j# o0 a' ~+ \+ k
假如有愿意发的就去维修群发吧!
' }+ {, x+ C4 E8 [: t广西-宁丽电器(873563334)  0:36:30
! @2 g  ~+ e7 k2 @  E3 Z* U或是挤牙膏  你问他一点他才说一点7 H% W1 b2 T  x. m2 V. {
这就叫天子不急太监急
! U! |2 g( u- n5 }1 I甘肃-志东家电<renheng2008@sina.com>  0:37:08" y' ]& H' _; D% }( t
好 我把你这个上论坛; D% W; F4 `4 X1 ~9 I( U5 C

作者: 领航科技    时间: 2012-3-5 10:33
志东家电 发表于 2012-2-24 00:42 3 O" D2 _, Y( m' B1 A
广西-宁丽电器(873563334)  0:35:51! t0 X" W* e- I; T1 `5 T+ U
同感   好多人问问题就是叫你猜, r& b& d% A* v" l# K* R. B6 s" A
北京-志高售后(505061453)  0:36:04  [( I. p/ }2 F3 l  `
...
, [( k6 h9 x' I$ t+ |% b: T
怎么了?群里的问题拿到论坛了,不过没有明白




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