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标题: 电脑维修工作经验之谈 [打印本页]

作者: 604169600    时间: 2012-9-4 13:41
标题: 电脑维修工作经验之谈
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。  a7 x- s+ Q8 m; P
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. I# H( R" Z2 {" t2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。3 y7 z& b$ K8 l' C
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。7 u$ M( J5 O$ S" A8 A  r% Q- W

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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。- m5 i9 g  V) h7 u5 ?/ j7 Y

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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。& C4 ]+ R: L& F

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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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  S4 C8 G( ^$ y" i11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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6 c( q1 n% h' Y, }15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。( r9 D. o8 ^) p9 F" a" ?
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+ I. k0 Q! h% q7 |( B& [7 w9 o16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:  m* `  m: J6 G8 m! l  ~
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  第一句:“我的电脑又出大问题了。”4 w0 u. ?* ~9 c6 l

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6 N* n# K2 ^1 |& }+ I8 e1 v6 o  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:0 L0 r& h$ O, \" M, v, L

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  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。# t' o" o# l+ c7 p

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( A4 R8 S. N6 [2 W! z) Z# K' c  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。4 M; K$ k' A7 a% j" ~0 E9 B

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  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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2 D$ V2 x, {) K+ h- W$ E  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
作者: 白鸽    时间: 2012-9-7 07:01
这样才能成为“老油条”
作者: 604169600    时间: 2012-9-18 15:50
不错,就是就是。。。




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