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标题: 电脑维修工作经验之谈 [打印本页]

作者: 604169600    时间: 2012-9-4 13:41
标题: 电脑维修工作经验之谈
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。( \, l4 _- b, ~
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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1 N3 h6 W% l& w5 w3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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+ q$ |% u- S' O# ]& {* Q, w4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。  i: k2 V4 D& p1 J/ D

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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6 {: {- a0 K# \' \& u6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。5 y+ m0 y7 W0 V) @" J2 H2 B
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; n- U6 R1 l# a# _2 f$ G, q2 t10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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* Q0 _9 y! X8 J/ p" o/ [/ T11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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/ u; f" [: r7 S7 F  H3 Q12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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' ^7 Y6 D$ B. z13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。( I8 y! a9 n; @& J2 I; n
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。; Q* c9 n. ^8 n1 k" {# ~; u- p1 I7 r& F
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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$ O' v0 h& j/ i2 S  _! T  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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$ q5 S: g& j" R! t) L; e* O& Y  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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8 q  L9 g1 q; ^0 ]; q9 _  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:1 \* c+ j) \: C3 l

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  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。  j8 H8 E2 g- G4 L; p7 G3 Z
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  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。8 `. N( Z, W2 C1 L: k8 a! c

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  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
作者: 白鸽    时间: 2012-9-7 07:01
这样才能成为“老油条”
作者: 604169600    时间: 2012-9-18 15:50
不错,就是就是。。。




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