美丽的网站-英华家电维修论坛

标题: 电脑维修工作经验之谈 [打印本页]

作者: 604169600    时间: 2012-9-4 13:41
标题: 电脑维修工作经验之谈
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
. Z5 {7 S7 J% E
! N  e7 D4 K) T7 Y4 [. s  v7 q( N& q+ T
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。: n0 y  B% z9 R

2 E5 Y: B7 e4 \  x! F
5 Y  Y5 T3 r' t( x& ?& b: G3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
6 [3 X) B+ t" C; m/ _" L' _
% Y0 u& @+ I1 s5 w7 ?! B7 q( B( M2 p5 e
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
9 i, ]; a8 O9 U  L4 n& K) M$ Q. S/ Y8 C

' ?2 o. g5 \; Q6 Y  a; Q" q5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
2 G6 z) t1 v7 S& m* x
* O4 }  h; b. t, h, U3 H* ^8 T1 f, V: H6 |5 V# |
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
" H: E, {/ }. N. \* h# A7 d8 {" J
' E- Z2 o7 q7 t9 q. R% K# G+ @
: O+ w) D4 ~/ R9 z" p; @+ C; h7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。4 l) x1 g- b7 |0 L( M" }3 K: U) x& _

: t" W6 r$ _6 h, E
. Y# i% _$ h: c1 T  p) [$ |' a7 i8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。5 [5 l8 J* u$ c: b: Y' {4 I. h

$ e) f! `" L" k9 M) |- Q( V
& S: x$ a2 m% U) ~9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。8 j0 n2 a9 y& c! b) m& g
* }/ c- K& Q* r( w. }* X

' W" h- y1 T7 Z$ t, e& H10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。- Q: {1 Q; G# O' l

) ~& o  ?, H& I9 |
) e- U$ v( D3 z2 M2 C6 \; O11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。1 W1 H  p/ ]/ [7 W
3 F% b: p, ]4 ]+ V( o/ W
" @6 d; [0 I! D
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。) _2 O7 Z8 D' F+ F. l% Q+ C

& U, H( v5 o5 L
6 q8 Q7 `2 ]7 ~1 {7 T0 p% Q13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。' [/ V) c4 Q; T0 m

! K+ \- \" b* d4 ?7 Z
+ H5 B/ X; g2 V/ R14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。; _# y' E. d9 P+ f& G1 Q* x

5 A. a3 z: `1 t, Q) |, Q8 f  {( t0 d1 V5 C
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。' g( s6 ?  L* ]% H( e3 {/ Z
: D! s  t1 _- l! e. E3 X

& h1 s) P, x4 i16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
" C" [/ B" ]9 E2 R; m/ J& \5 P8 B! I2 m. j: R

8 M9 \4 `  g( L# s5 M  第一句:“我的电脑又出大问题了。”( {( V5 x' q1 W; W' I& i6 O
# h' {2 f4 n5 \, s
# r$ g7 F) V8 s7 h
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
! p, z* W, o; t6 E, M: Z- h
) l  Z. x* P  t$ l5 i9 x& V3 j( @
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
; Y, }2 ^7 a9 a1 q: h1 `8 W4 l' k; w8 d
" u5 r* |) S6 e# w  x& |3 |
" o8 P- Q. F" w& l  h. e& q  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
0 k3 ^% }4 Q9 I; [  A
& n0 {4 y9 Z7 P4 D( O
# v9 J5 s2 F+ O7 P: i  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。' H+ Q  Y# \* B4 c
0 }4 D, Z& v5 G. D# d. Q

; V/ f+ \5 D; ~' ^; N5 j% F  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
1 h; B" D$ _! j: v9 T: T8 K4 a5 _( _, U3 B5 a# s

5 Z( B2 E- m- R1 w* K" m  P  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
作者: 白鸽    时间: 2012-9-7 07:01
这样才能成为“老油条”
作者: 604169600    时间: 2012-9-18 15:50
不错,就是就是。。。




欢迎光临 美丽的网站-英华家电维修论坛 (http://www.bsss.info/) Powered by Discuz! X3.2