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标题: 电脑维修工作经验之谈 [打印本页]

作者: 604169600    时间: 2012-9-4 13:41
标题: 电脑维修工作经验之谈
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。% i: g7 w4 i+ v) J2 m: ~% D4 M

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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。# C) C' k" m" a9 G# ~- O" @& k

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9 I+ g' s( n! @5 @7 V5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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  \/ G$ p5 y% O# c( p6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。' R7 o- }; O) R8 E1 ?

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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。& ~+ W" y3 x. o% r( u
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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& H/ t  h+ s, M7 V! A! ]( v10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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/ G8 R* S. K& C6 A9 z0 k- _6 E11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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9 y" |8 }0 n0 R: A3 ?12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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% y; l2 |7 s+ {- e. W' M! e% Z1 {13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。3 _) n4 l- u4 h! a: Z) e+ t8 B
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( }: I- h4 h  r1 h14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。) ^- |9 j2 e  H, G$ M6 d$ l# S

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' h9 z! T' D$ i- U" `+ W: o( Y  l15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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. X' t7 _( E8 Q, b: e16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:* [3 Q7 }8 R1 |' Z" M7 m

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* C' L0 g3 H, s3 O' e/ b  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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, s' s) P# u8 C% o  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。% ]" H* r. e4 g0 G* [7 d* K9 [1 ]
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9 k' l) i/ k$ F  U  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。$ P( w) n( E' k
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3 y  e+ }+ d, J9 ~  V. Q  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
作者: 白鸽    时间: 2012-9-7 07:01
这样才能成为“老油条”
作者: 604169600    时间: 2012-9-18 15:50
不错,就是就是。。。




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