美丽的网站-英华家电维修论坛
标题:
电脑维修工作经验之谈
[打印本页]
作者:
604169600
时间:
2012-9-4 13:41
标题:
电脑维修工作经验之谈
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
/ U. G8 b) Y9 j, g! c; f
' O3 n3 S* c' ?) I8 [
6 r( }( |( v* h7 N! h" M& A
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
8 o ~8 l$ E! }( C" O9 G
7 K6 f, N4 R6 I, s
/ r2 a- S) y3 s7 c5 `
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
+ W. d" q+ u) n( B E
0 q' c4 H2 G- P; {' T# o1 f% c3 t
. K: \) o4 c% B( H
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
# {- S" v! F# ] b X/ x
5 x; j2 j; I% ~- o+ H- x1 U* A
/ k! v' d2 W4 p1 x& E) N
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
8 O, y* _( W9 x- [& y
7 K$ x; ~5 m+ \8 G" I
) U7 K8 \4 U! h# L
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
( Y- T$ z3 ^9 G
o, w# E& M; E# }0 ?( ~
( C* {$ F( G% Z T6 @
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
) b/ r, f8 @& a, B
7 z$ \) W0 q+ a& U) U+ ]
/ J: y W x5 a; _" }' }! q d
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
' G* k, i5 W$ ~' i
0 J) a+ \5 d* Z$ H: Q) S
$ m4 M& {! a: W* j
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
$ W T& g& j9 p) }6 L5 P
: V' X1 n4 b6 r! G. G& s
. O% e4 ]$ j) s
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
/ e" ^1 L f) B- H& J* }- O& V/ o
- U+ U% [2 Y) D6 H) v1 U
' T u0 u9 w0 U+ T( [7 h. m, M
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
3 ?3 |/ R0 w" x; o& H. A" `
/ y2 o' f2 \" s' j, U- t
7 F* j5 i/ T6 u0 N# x% e
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
8 |! H$ o! \% C/ v5 L: }9 u$ ^
, D" s1 T% I4 D& W _) W$ a
3 `. |5 Y! x) _
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
% I7 ?2 E ~; Q- k4 L7 g
}) c" o4 e$ P% O
5 d+ P4 ^4 g! e: ]
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
" k$ K6 a* c* S) i2 E& f6 S
9 Z/ \! p% b8 r* Y
, T* O: w: j- ^# b( X' N
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
, M y9 S% R5 P( Y; t1 x+ S* l( k
, z5 A5 b& k: r) ` ~4 R5 a( [
- m8 h' f; Z; d) T* c
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
2 \9 J C/ @: ?8 }% F
8 o1 A3 t- P/ o2 W" b
# a% e2 d+ E9 E3 ^ `
第一句:“我的电脑又出大问题了。”
3 R8 J3 ?, _) Y: v+ |: n
( }; O, T) J. B! s9 h; d
# \) G4 b3 r! H( W9 g- I6 ?
第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
* M" Z p0 E, k3 ?* o
5 j. B, [: ]. r5 W, s: `
7 `( E' V7 [, D9 p
另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
* H5 ]: ~! l, s( m/ X
2 T# v5 i$ I. x& l; l6 E
6 ~( E( u: Y; Q+ t
1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
) R0 O" Q6 E- U6 T- D
4 w4 R, s; d7 [) ]% v" K
( D: T$ |* q- B3 B1 E5 e3 }
2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
% V* R" X6 ]6 l1 G( O7 S/ U) ?
- x1 O$ X* K+ m$ V2 }, p2 C0 R) Q
) b9 y# v8 v y( z- S) y
3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
0 e, N& q# S0 u" N; j
% q/ r- l) C' A3 T
. _7 b7 h! C' ?- U8 i9 L4 z
4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
作者:
白鸽
时间:
2012-9-7 07:01
这样才能成为“老油条”
作者:
604169600
时间:
2012-9-18 15:50
不错,就是就是。。。
欢迎光临 美丽的网站-英华家电维修论坛 (http://www.bsss.info/)
Powered by Discuz! X3.2