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也谈如何留住顾客

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楼主
发表于 2011-4-4 18:08:34 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天遇一顾客，她的电炊壶放这有两天，我说要全换20元，芯子和座子，她说贵了，那边一家是15元，我说不低于18，说贵，我无语。你们说15元给她换吗，是留住还是放弃啊？

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沙发
 楼主| 发表于 2011-4-26 12:18:07 | 显示全部楼层
两天后用户还是拿我这修了，18元，由于有个螺丝不好下，15也低了。
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