厦华XT-3468T自动手动均不能存台,微调可以寻台,是什么故障?求救

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厦华XT-3468T自动手动都不能存台,微调可以寻台,但台号不能翻转,要寻下一个节目又需从最低端信号寻起,寻20多套节目用了一个多小时,完了用遥控器上下键(非数字键)遥控转换频道,往上是15频道,往下也是15频道,不能换，数字键可以转换频道。因没有XT-3468T的图纸,打开机箱检测N801(TMP87PM36N)5V电源正常,13脚AFT电压在0"4.5V间变化,测N802(ST24C04)5V电源正常,5,6脚在4.3V上表针抖动,测高频头各脚电压,AGC为2V,AS为4.8V,SCL为4.3V,SDA为4.3V,BD为4.8V,BT约31V左右,查13脚外围元件没发现问题,没见R819,阻值10K,参阅新华厦一号N机芯是有此电阻的，XT-3468T是否有此电阻?(没有图呵)初定是N802坏了?还是其他问题?如是N802更换怎么能写入数据?还是装上后CPU可以自动写呵?请教各位老师这机子到底故障在哪里?一是求救解决方法,二是求XT-3468T图纸。急急！