21D08HN 3Y39 有图像，看一段时间没有声音

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机器AV有图无声，检查电视主板及功放供电正常，试换4052，和功放LA42051后故障依旧，咨询用户电视是看的过程中忽然无声音的，怀疑是丢数据了，由于没有带3Y39的数据，就装了空白存储器，开机后声音正常，过一个月左右后又是同样故障，连续修了好几次，CPU都换了，还是不行。后来找了原装存储器拷数据后装上一切正常一直没有问题。此机器空白存储器可以临时用一下但是时间长会丢数据的。