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[建议] 网友提问的注意事项

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楼主
发表于 2012-2-24 00:40:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
网友提问的注意事项
: y1 O# i& b7 @3 }8 a$ S作者;超级芯片& d# }( i  C. h* T
    群内的网友在提问的时候,很多人都不注意这样的一个问题;网上提问是需要问答双方的相互沟通的。问答双方的主动权是掌握在提问一方的。由于提问者是第一个看到故障机器的故障现象的。只有提问的人描述准确的故障现象,回答的人才有可能做到准确。提问者假如说的模棱两可,回答的人一定是不知所措。( A! g9 N( N( b( c/ \8 t7 g9 p
    例如;提问者说;一台电视机没有声音怎么修理啊?提问者可能是非常明确的这是一台LA79810组成的I2C总线的电视机,可是回答者的想法就是多种多样了,既可以是黑白电视机,也可能是彩电,既可能是遥控的,又可能是普通的,还有可能是总线电视机。同时也不能排除是数字高清的。至于伴音功放使用的什么电路就更是五花八门了。这样看来回答问题的人真的是无从着手了!
% v7 J" m) c  `" l. C2 B0 H    再有人提问;一台电视机没有色彩怎么修理?回答一方只能是知道该机是彩电,其他的基本上也是不清楚的。就是彩色晶振还有4.43MHz和8.86MHz及3.58MHz的几种情况呢。
) t3 }' L$ {+ r! y( H    还有人这样提问;我要去修理的这个电视机据用户说看着看着就什么也没有了,故障在哪里?提问者你自己想一想;你都没有看到故障机器,最最少的电源指示灯是否发光你都没有说,回答的人怎么才能为你解答呀!
  f4 K, v% S' \3 P5 S    更有甚者,提问的人在笼统的提问之后,立即要求回答者能给出极端准确的答案。你自己想一想;在没有任何准确技术参数的情况下,回答提问的人凭着什么才可以一语中的的呀!
% W  o6 p% O( h' a; ^    因此我向网友提出这样的建议;在提问的时候,提问者应该把故障机器的型号、尺寸、机型、机芯和主芯片的型号以及与故障相关的电路一次说清楚。这样回答提问的人就可以依照你的提问做到整体电路的分析判定了。也就避免了一问一答审判犯人似的尴尬局面出现了。0 T: g- c+ t+ `# N+ K! d' i  Z
    要牢牢记住这样的道理;谁在现场谁处于主动,在后方的只能是为你提供参考意见。前线不做好侦查的话,后方的人是不能提供任何有价值的处理方法的!, C: E5 g" ~" v; F
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沙发
 楼主| 发表于 2012-2-24 00:42:54 | 只看该作者
广西-宁丽电器(873563334)  0:35:51
  p  ]$ V5 i2 Y0 f0 W同感   好多人问问题就是叫你猜' {3 v0 I5 g! I# A8 C
北京-志高售后(505061453)  0:36:04
( C- Y# t+ L  n, k! ~  ?是的
4 k7 G9 a9 _6 d& @% R4 U/ G+ \! z* b抚顺-超级芯片<scf1320663706@qq.com>  0:36:26& p: Y" k' g& v1 |2 v& X
假如有愿意发的就去维修群发吧!: z1 v9 I& H# l) f; v
广西-宁丽电器(873563334)  0:36:30
' f" |2 x% R" C; s或是挤牙膏  你问他一点他才说一点
4 _4 R# `' V8 R- ]5 w" t这就叫天子不急太监急
. t& r0 i* V0 m5 C3 c0 j& U* O甘肃-志东家电<renheng2008@sina.com>  0:37:086 W5 ^+ }+ z8 W/ f: `1 Z0 [8 \
好 我把你这个上论坛* n. U3 _8 {, r4 W4 Q
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板凳
发表于 2012-3-5 10:33:11 | 只看该作者
志东家电 发表于 2012-2-24 00:42
1 ~0 y( k1 }; t5 g广西-宁丽电器(873563334)  0:35:51
2 Q7 _3 Y3 h! K" _4 }8 C: f同感   好多人问问题就是叫你猜, `1 X9 W& u8 p1 M: E8 [) x
北京-志高售后(505061453)  0:36:047 n& O$ J4 u2 ]  u, K' d7 P0 H0 B
...

& U+ M5 ^$ [# }怎么了?群里的问题拿到论坛了,不过没有明白
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