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标题: 美菱品质服务让80后小夫妻喜上加喜 [打印本页]

作者: frtyeee 时间: 2011-6-1 04:15
标题: 美菱品质服务让80后小夫妻喜上加喜
去年底，即将步入婚姻殿堂的侯志军决定为自己的新房添置一台冰箱，作为八零后的他和妻子对新家电的购买有着不同于时下年轻人的考量。 “我们对冰箱有几个方面的考虑——价格、外观、容积、节能。”作为年轻的一代，他们虽有着新潮的思想，向往创新与个性，但却对国产品牌有着岁月无法消磨的信任：“首先我们得看质量，美菱是老品牌，挺多年了，我们信赖。”说起这个几乎和他们一样大年岁的企业，他们心里有着一种特殊的情结。心里盘算好了品牌，夫妻俩便来到了离家不远的德州百货大楼，看到商场正在做促销活动，喜出望外的他们当下就决定抓住这一个机会，为自己的新家挑选一台美菱冰箱。经过仔细的考虑、对比，他们最终选择了适合厨房整体色调的银色三开门221CHC。作为一名年轻的国企技术职员，侯志军对于冰箱有着不同于普通消费者的深度观察，他除了关注普通消费者所在意价格和外观等因素外，还特别地注重冰箱的节能减排指标：“我们家的这台221CHC，达到了国家一级能效指标，非常的省电节能。” 在放心使用了一个月后，侯志军认真填写了美菱的品质服务体验卡，凭借着多年来的职业经验和使用体验，他提出了很多“专业”的意见。对美菱，他一直“关注到底，跟踪到底”：“把卡交给商场导购员之后，我们一直就很关注建议什么时候能到达，并不是应付，由于这些建议是来自我们内心对美菱的希望。” 今年初，美菱对侯志军的这份希望做出了回应，他提出的“专业”建议得到了美菱的认可，一台全自动洗衣机送到了侯志军温馨的新家，成为小两口新婚喜上加喜的“贺礼”。在这里，他看到了美菱这个老品牌从未停止成长，一直与他们同在。

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