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标题: 这样的客户你还收钱吗 [打印本页]

作者: 遥控维修 时间: 2011-11-22 13:57
标题: 这样的客户你还收钱吗
各位同行师傅们，就在昨天我下乡维修时碰到这样的用户，其家境本来还不错，但是由于一场灾难将来临让这个家庭瞬间变得负债累累，听用户说原因是他家一共有三个儿女都在校读书但是大女得病，需要及时就医（骨髓移植手术），但是高昂的用度而让他可望而不可即，上次去南宁一次就花了7万多，后期的用度还没有着落，两个小的（15岁左右）错学也去广东打工了，关于他女儿的报道也在我们本地电视台《社会扫描》报道过，同时也得到了社会不少关爱人士的支柱。我也听到有这么一回事。但是现在他的电视坏了，前几天有个师傅帮他检查说高压包坏了假如要修至少要170元，由于收费过高家里又实在没钱了就没修，但是那位师傅还是收20元检查费还不帮装后盖就走了，现在让帮他修看是不是能优惠一点。听完他的陈述还一边擦眼泪我都被他的遭遇所感动了，再看他家里空荡荡沧桑的样子也没什么像样的家具摆设，就连家里的耕牛也变卖了。于是我二话不说就打开工具包开始检查果然是高压包（长虹68Z）低级与次级击穿坏了，由于身边没带有这个型号的高压包，到市区去买又远，于是用了一个随身携带的万能高压包换上就OK了。待我把电视机全部装好后用户问我多少钱我（没打算要了），我就对他说先用一段以后再说吧。至此我先问一下各位假如你们也碰到类式的情况你们会怎么办？一个万能高压包也就是26元左右，钱固然重要，是我们每个人出门的目标，但是有时候是不是应该把它看得太重，该积点德的时候是不是应该积点德？我也没有责怪前面那位师傅的意思望各位海涵，发帖也就是想知道你们的看法，衡量我们的职业道德。

作者: 河北秦皇家电 时间: 2011-11-22 16:14
好人一生平安

作者: 越华维修 时间: 2011-11-22 18:59
不收维修费，但材料钱要收的

作者: 小秘书 时间: 2011-11-24 08:47
难能可贵
学习了

作者: 小秘书 时间: 2011-11-24 08:47
就当是帮助了我碰到这种情况也是不会收的

作者: 梅宇 时间: 2012-2-11 23:30
特殊情况特殊处理。换成是我也是全免!

作者: 1216880879 时间: 2012-3-6 19:43
学习雷锋。好榜样

作者: 湖南维修 时间: 2012-3-7 09:58
看病都没钱了还看什么电视啊浪费电

作者: dj668 时间: 2012-3-12 15:26
好人啊，道德高尚

作者: 叶德新 时间: 2012-5-30 10:47

这种精神值得学习

作者: 城区工 时间: 2012-5-30 16:24
精神可嘉，换成是我也会这么做得。

作者: 小尹家电 时间: 2012-9-11 12:53
特殊情况特殊处理。换成是我也是全免!

作者: 鲁西西 时间: 2012-11-8 17:23
假如是我的话也不收费了

作者: 小唐维修 时间: 2012-11-9 09:56
是我我也不收,不好下手啊.当是帮他一下.遥控维修你果然是好人

作者: 凤凰家电 时间: 2012-11-10 13:11
学雷锋做好事

作者: t260161851 时间: 2013-1-17 14:41
你做得对，我给别人修过多台电视，最高没超过20元，换个高压包要100多元从未听说过。

作者: 核心科技 时间: 2013-3-21 17:50
假如感动就全免，还收什么材料费

作者: 快乐共享 时间: 2013-4-3 22:07
说真话假如是我我也会收费的只是收回成本再加到整数究竟我也是穷人呵呵

作者: jhil123 时间: 2015-12-13 12:49
帮帮人家吧。

作者: 百度电子电器 时间: 2015-12-23 20:39
不知道没碰到过等碰到再说

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