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家用电器维修服务连锁经营技术与方法

已有 800 次阅读2011-6-29 14:41

家用电器服务维修连锁经营技术与方法 [图片]

深圳永佳电器 2011年06月29日 14:00 阅读(1) 评论(0) 分类:个人日记 权限: 公开

家用电器维修服务连锁经营技术与方法

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  直营连锁总部的职能作用主要有以下8

1   同一调动资金;

2   同一经营战略;

3   同一开发和运用整体性事业,以同一大资本雄厚实力,与金融界、生产部门打交道;

4   大量同一计划进货,对供给商形成影响力;

5   同一培训、使用人才;

6   同一新技术产品开发推广;

7   同一贸易票据和设施容器;

8)同一服务标识等。

 自由连锁总部的职能作用主要有以下10项:

1   确定组织大规模销售计划;

2   实行共同进货;

3   联合开展广告等促销活动;

4   开展业务指导,包括店堂装修、陈列等;

5   组织物流,开展公道的商品配送业务;

6   组织教育培训;

7   共同利用信息;

8   开展资金融通;

9   开发增加店铺数;

10)指导财务和劳务管理等。

特许连锁总部的职能作用主要有以下11

1   按合同规定向连锁加盟店提供特许经营权和经营技巧;

2   审查加盟店资格;

3   选择批准加盟店;

4   制定经营方针计划;

5   同一进货配送;

6   同一资金管理;

7   同一核算;

8   同一业务指导;

9   同一培训;

10)同一促销;

11)同一标志及店堂设计等。

 三、家电维修服务企业开展连锁经营的战略与方法

(一)制定连锁经营发展的战略

制定短期 、中期、长期发展计划

1         调查维修服务的商品目标市场

2家电维修商对服务目标市场开展连锁经营的市场潜力分析

3、家电行业不同企业的产品销售方式调查、分析

   4分析家电维修商自身开展连锁经营的上风

1  经营资源上风

2)社会资源上风

5、家电维修服务商开展连锁经营的类型选择与相关营销技术

      1市场经营定位

      2服务对象定位

      3产品定位

  4)建立样板店

(二)家电维修服务商发展连锁经营的风险与风险回避

       1、经营资源的均衡利用(快速发展与成长型经营)

       2、培训专业技术人才 

   3坚持连锁维修服务网络集中化原则

 

     4、家电维修服务商发展连锁经营需注重以下几种制约因素

 1经营资源要求最佳配置

 2连锁发展的规律与先行条件

 3)坚持经营战略的持续性与内部组织的有机结合

 4)坚持五项基本原则(快速、整洁、准确、热情、保密)

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