我们该不该收费

河北秦皇家电 · 发表于 2011-3-13 21:27:44

本帖最后由河北秦皇家电于 2011-3-15 12:05 编辑

今早到一顾客家去修一台创维29高清纯平电视，色度不纯，很明显消磁电阻坏了。到顾客家后开门见山说修好60，这已经最低了，顾客应允，可当把坏件拆下后马上变卦了，说一元钱的原件要60元太黑了吧，？？？？我听后一头雾脑，讲好的咋变了呢，非要给20元。我很气愤，29’高清纯平电视给这么点，修个电饭锅还要20呢。上家修不要上门费还有修理费呢，来气，干脆不修了。
不修也罢，可偏偏下午进件去时看到了那个顾客去买消磁电阻我无语了。今后的电器不经用了，像液晶主板上的电容起鼓，排线虚连等一些高档电视维修费不低，同仁们说说像类似这样故障还能在顾客家修吗？没有我们一步一步排查他们能知道故障点吗？借用我们修理工的手查找坏件，他自己换把修理费省了，我们赚的是技术钱血汗钱，咋能这样对待我们呢，有高人吗出出点子。