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同行注意了

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楼主
发表于 2011-3-14 18:07:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
昨天中午接到一客户拿一创维21寸纯平电视机过来修理,当时我正好不在,我老婆接的机,客户放下电视机留了电话就走了,我回来后测+B开机瞬间升到200V以上马上关机,打电话(报价)要棕黑黑,客户说太贵不修了,拿去以旧换新,只好装回去,晚上客户来拿机,收了10块钱的检查费,走了没有半个小时,客户回来大喊大叫的,竟然说拿来时还可以开的.............脏话一大堆,好悲哀!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,一下子不知如何解释,明明拆机后我烙铁也没有用,只怪拿来时没有试清楚故障现象,后来经一再解释,叫他自己叫行家来看,如果机子是我损坏的我一定赔偿,又纠缠了好久才骂骂捏捏的离去,说了些好难听的话,说我开黑店什么的,哎,真是有苦说不出呀,望同行注意了,接机后最好先问清楚故障现象,避免不必要的麻烦, c# }% I. o; E8 c) B4 b
   

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成都-马良电器 + 3 + 3 我很赞同
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沙发
发表于 2011-3-14 18:15:32 | 只看该作者
对,认真对待每一个客户
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板凳
发表于 2011-3-14 19:57:04 | 只看该作者
主电源升高,是电源中的两个点解电容所致。见到这种机子,一定要检查好,我曾遇见过显像管坏。幸亏用户在跟前,要不然。。。。。。。。。。。。
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地板
发表于 2011-3-14 20:16:52 | 只看该作者
回复 美林电器维修 的帖子
" X# \0 n* g! L3 w8 T
! [/ K: B' F  a! O0 w% @& x; J5 a遇到很多啦
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5#
发表于 2011-3-14 20:34:42 | 只看该作者
要现场查开出证据
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6#
发表于 2011-3-16 15:18:27 | 只看该作者
一般都要当着客户的机,开机验收的,否则的话,人家拿来本来就是烧显象管的,但是你不当客户的面试机时,他改天来说他的机是好的,叫你赔机
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