昙花一现？家电业电子商务泡沫或将幻灭

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　　几乎一夜之间，国内家电网购市场便形成了家电连锁企业、家电制造企业、B2C运营商及C2C运营商等多方角力的竞争格式。事实上，家电渠道网络化是互联网经济时代下实现低成本流通的有效手段，其承担着实现供需链深度整合的战略任务。但就目前产业现状看，看似繁荣的国内家电网购市场很可能是全球美元过剩背景下国际资本为寻求利差争相涌入中国而带来的虚假繁荣，是隐藏着巨大危机的。在当前大多数家电网购企业尚未构建起包括物流、服务等在内的完善后台运营体系背景下，一旦全球经济形势特别是美国金融政策发生重大调整，国内家电业电子商务泡沫将在短期内快速幻灭。　　从本质上看，电子商务并不是简单地在网上销售产品的平台，而是一个感知、收集消费需求的工具。随着互联网经济的快速发展，网络已成为消费者购买电子产品的重要渠道。对家电业而言，网络购物是今后电子产业发展的一种重要渠道形态，网购可以完整记录消费者在网络上的购物过程、需求及售后反馈，透过这些数字化的消费轨迹，网络销售商可以分析得出消费者的准确需求并反馈给相关制造企业优化产品，这是家电网购渠道存在的基础意义所在。　　单纯将电子商务作为产品分销渠道的想法是相当幼稚的，而从现阶段看，这却成为当前我国多数家电网购平台存在的最大意义。今年以来，国内家电网购市场出现了家电连锁企业、家电制造企业、B2C运营商及C2C运营商混战的格式，部分网购平台更是通过连续融资实现市场拓展，这使国内家电网购市场呈现出一派繁荣景象。但客观地讲，此轮家电网购渠道上线***很可能是全球金融形势不明朗形势下，美元持续疲软以及美量化宽松货币政策的低利率周期带来的一种外汇套利催生的产业泡沫。　　自金融危机以来，全球经济形势变冷使美元一直处于疲软周期，特别是去年美国启动新一轮量化宽松政策以来，全球金融市场一片动荡，美元陷入了严重过剩的市场周期。与之相反的是，随着中国市场成为金融危机背景下全球经济复苏的重要引擎，人民币升值以及央行加息预期持续上扬，国际活动资本进入中国通过利差获利成为一种合乎金融逻辑的获利路径，这是当前部分国内家电网购企业持续获得海外资本的根本原因。然而令人担忧的是，一旦美国低利率的金融政策发生变化，国际资本很可能会短期内迅速逃离，这使国内家电网购市场面临着巨高的产业风险。　　不论是传统家电流通渠道还是新兴的家电网购渠道，都是产品流通渠道多样化的表现形式，其本质就是向消费者输送产品的流通通道及收集消费者个性需求的通道，任何脱离这一市场定位的企业都不能称之为真正意义上的流通渠道。从国内家电网购企业发展现状看，目前国内大多数家电网商仍停留在产业低级阶段，基本作为简单的“杀价平台”存在，并未找到真正适合自身发展的成熟贸易模式，更不用谈及发挥产品流通渠道以及消费需求收集通道的双重作用了。对家电网购企业来讲，此时单纯停留在依靠外部融资实现发展的模式上是毫无意义的，假如无法快速构建起核心竞争力并放大平台流量以实现规模效应，以“烧钱”方式支持其发展的投资方及合作厂商将不会任由其发展下去，最终很可能陷入“融资—亏损—再融资”的恶性循环。　　更为严重的是，当前大多数家电网购企业还面临着产品线相对较短以及物流配送等售后服务体系不完善等困境。在现阶段，受销售规模限制，制造企业根本不会专门为单一网购渠道定制产品，网购平台通过数据便利地收集、满足消费需求的功能就根本无法发挥出来，如此就大大降低了网购平台的先天竞争力。　　同时，目前大多数家电网购渠道尚未建立起完善的自主物流体系及自有售后服务队伍，这就导致消费者轻易对其送货速度、质量以及售后服务产生抱怨，这将对企业的健康发展产生不利影响。　　电子商务平台间的竞争不应该是简单的后台支撑资金多少间的比拼，假如不能找到真正适合企业的成熟模式，进而解决发展过程中面临的产品品类、配套服务等问题，家电网购市场的所谓繁荣景象将昙花一现。在全球经济形势反复波动的背景下，随着美金融政策发生变革，国际资本将迅速抽身离场，尚未构建起核心竞争力的家电网购企业也将随之走向衰落，国际资本催生的家电业电子商务泡沫也将快速幻灭。