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; W$ W1 |* f8 j) _- w 今天接修一台电视机,但用户事先讲明:“你有把握修得了吗?假如没把握最好别浪费我的时间,由于已经有师傅给检查过了,他都那么(高手)厉害也投降了。”
) _2 A2 r6 l7 j+ B- I0 Z2 p 听着这样的说话,心里就不是滋味,原本想不以理睬,但转念一想:里面肯定大有文章,解读一下又何妨?于是就道:“这有什么大不了的?就算你的电视机全烂掉也完全可以搞好的,只要你出得了钱,不是吗?” * }3 S7 K1 V5 U* u4 r# P& p4 y6 z
“要换大板吗?假如是这样,我还是不修了,”此用户说,“谁不知道换板轻易?可我的电视机买来才两、三年,假如换板还不如买台新的?”
2 k3 K" J5 U6 i2 z “到底是什么问题?能让我检查之后再说好吗?”我直接了当的回道。他点点头答应了。 0 G# N, w7 V! u" s
试机表现的故障现象是:AV正常,TV状态收不到台。心中想:此等故障很难吗?那个师傅是怎么修的?“你有办法修就修,没办法也就算了。”用户在旁边说。 我还没检查你怎么知道能不能修?真是的!我说:“我会尽力而为的,假如你不相信我,我就没办法了。” 0 m- U. Y n/ b( c, o; \* ~
“好的,那你就检查检查,看还能修吗?”用户的神态显得没刚到时那样生硬了。 拆盖直观检查发现,从高频头、中放、电子转换、CPU等等与收台有关的电路几乎都有拆焊过的痕迹,看来那师傅已经下了很大的工夫了,料此问题并不轻松。
6 I' p+ N' B( v Y 此时用户又说话了:“那个师傅你应该熟悉的吧?他在这里已经做了二十年的维修了,我村的很多人都给电器他修,很出名的,这次他修我这台电视机时,他说很轻易修的,但修到最后,他说没元件修不了了,除非换板。” 2 @0 X1 x2 {4 ^3 `2 h+ ?
“呵呵。”我应道,“他说是什么元件没有?你可以自己去买嘛,买回给他装不就行了?” * m5 t$ q3 K4 e" E; h( d
“他没说是什么,他说现在市场上的配件大多数是假的,用不了的。”用户说,“我说可以留下来让他慢慢找,他说不了,店小太占位置了,看着也是,他满屋子都堆满了各种电器。高手就不一般嘛。”
1 y% ?/ Q+ R. m% ^% E9 `% w U 他说着说着,不觉间近半个小时吧,我终于发现了问题所在——高频头IF脚与中放之间的连线某一处断裂!重新焊连好后一切正常。
) _5 m7 V% Y+ G1 U. h1 U. u 用户十分兴奋,问:“想不到你能修得好呀!你的运气为什么这样好啊?” “什么意思?”我吃了一惊。
/ @4 h% [ X6 r% Y6 m5 z% _ “那个师傅说,他修不好的机器,别人绝对修不了。”用户说。
8 q x' |2 f3 o “绝对?”我终于明白是什么回事了,用户原来的表情和态度应该与此有关,于是我说,“修不好的机器哪个师傅都会碰到,我也碰到过而且不单是一、两次,有的用户想放弃维修了,我都建议他们另找别的师傅修去。”
5 v' T2 H! j- |9 | “是这样啊,看来高手也有为难之时啊。”用户感叹道。 4 ^+ @, X A8 B! C, R: J" q
实在,自己修不好的,并不即是别人修不好,同理,别人修不好的,自己也有可能修得好。那个说“绝对”的人应该反省一下了。$ I/ {3 @& m1 J, T- m
作为维修人,还是实际点以及谦虚一点好啊! 3 |2 l3 Y- Y2 o6 k3 X. A! V* |
大家说呢?3 u% |4 h* F6 f H9 v
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