振辉家电维修 发表于 2011-3-18 22:09:08

我基本上是这么做的,当他在气头上,你假如跟他一样的说气话,那么就会火上加火了,呵呵,

无锡小天鹅 发表于 2011-3-18 22:22:16

说得相当好!!!!!!!!!相当好的经验

张荣轩 发表于 2011-3-18 23:36:09

我脾气不好,碰到硬的我就来火:lol

惠州LS维修 发表于 2011-3-19 19:41:56

说的好听    修前说好不包   这就没事    反修还是钱不然吃什么?

河北-鹏达家维 发表于 2011-3-19 23:49:38

顾客是咱的上帝,得罪不起啊只有忍了

河北秦皇家电 发表于 2011-3-20 07:07:57

精辟:lol也要屁精;P.
页: 1 2 [3] 4 5 6 7
查看完整版本: 面对返修机客户你该怎么办?