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% r1 Z7 _1 W7 L* ?+ a# q T8 k+ @ 今天接修一台电视机,但用户事先讲明:“你有把握修得了吗?假如没把握最好别浪费我的时间,由于已经有师傅给检查过了,他都那么(高手)厉害也投降了。”
1 p2 D4 i/ G L) T# F/ [ 听着这样的说话,心里就不是滋味,原本想不以理睬,但转念一想:里面肯定大有文章,解读一下又何妨?于是就道:“这有什么大不了的?就算你的电视机全烂掉也完全可以搞好的,只要你出得了钱,不是吗?” 8 v& D$ O& ]: h9 Y
“要换大板吗?假如是这样,我还是不修了,”此用户说,“谁不知道换板轻易?可我的电视机买来才两、三年,假如换板还不如买台新的?”
- k0 x3 c* g, e* ~4 w “到底是什么问题?能让我检查之后再说好吗?”我直接了当的回道。他点点头答应了。 1 `! A% k0 t7 Y9 ~" j% c
试机表现的故障现象是:AV正常,TV状态收不到台。心中想:此等故障很难吗?那个师傅是怎么修的?“你有办法修就修,没办法也就算了。”用户在旁边说。 我还没检查你怎么知道能不能修?真是的!我说:“我会尽力而为的,假如你不相信我,我就没办法了。” % c J1 c: K8 Y# a- R: O3 l
“好的,那你就检查检查,看还能修吗?”用户的神态显得没刚到时那样生硬了。 拆盖直观检查发现,从高频头、中放、电子转换、CPU等等与收台有关的电路几乎都有拆焊过的痕迹,看来那师傅已经下了很大的工夫了,料此问题并不轻松。% T, c$ W/ O" Z3 d, N7 c
此时用户又说话了:“那个师傅你应该熟悉的吧?他在这里已经做了二十年的维修了,我村的很多人都给电器他修,很出名的,这次他修我这台电视机时,他说很轻易修的,但修到最后,他说没元件修不了了,除非换板。” 6 n( \6 N& {8 c
“呵呵。”我应道,“他说是什么元件没有?你可以自己去买嘛,买回给他装不就行了?” 0 p% b D( Y, m* X# m0 E! u# T( E
“他没说是什么,他说现在市场上的配件大多数是假的,用不了的。”用户说,“我说可以留下来让他慢慢找,他说不了,店小太占位置了,看着也是,他满屋子都堆满了各种电器。高手就不一般嘛。” 6 t0 r' D( f' p2 r: R) X
他说着说着,不觉间近半个小时吧,我终于发现了问题所在——高频头IF脚与中放之间的连线某一处断裂!重新焊连好后一切正常。 9 I7 ?4 N1 y( n7 g7 F) I: J! _$ Z
用户十分兴奋,问:“想不到你能修得好呀!你的运气为什么这样好啊?” “什么意思?”我吃了一惊。
" {% i0 O# m" O8 G( r “那个师傅说,他修不好的机器,别人绝对修不了。”用户说。 7 E; f* T) U/ d+ ?
“绝对?”我终于明白是什么回事了,用户原来的表情和态度应该与此有关,于是我说,“修不好的机器哪个师傅都会碰到,我也碰到过而且不单是一、两次,有的用户想放弃维修了,我都建议他们另找别的师傅修去。”
l: N1 h8 W$ P" T1 q6 q% S8 T “是这样啊,看来高手也有为难之时啊。”用户感叹道。
6 D( `$ ?7 D( Q 实在,自己修不好的,并不即是别人修不好,同理,别人修不好的,自己也有可能修得好。那个说“绝对”的人应该反省一下了。
8 h9 j1 F4 M% x4 ~ 作为维修人,还是实际点以及谦虚一点好啊!
% l- Y @) b W) M7 w: p) T 大家说呢?8 @' C0 i1 u! C5 ?: K, `- c
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