[size=5]分享这个故事,只是感觉到医院太牛了,我们都是“医生”,他们医人,我们修机,为什么我们这么卑微? (转)7 z o5 P9 F$ G4 Z5 ?" p9 [
一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。
4 {; G+ w1 ~" P7 `修理店接待职员:“OK,开机费50元”
; E- G9 m( n5 ~3 O. r" Y$ y医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?$ D/ \9 S3 G" L/ U/ i
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
3 k5 k8 L: _% s. q医院院长无话可说,只好交了50元。
, v( I* V! }4 N2 |: K修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”
& [/ Z- W* H; l" f# t医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。” + g5 Z$ v: L( l0 V
修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。” # T# [5 w$ S: n+ ^1 ]. Z
医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
& t% [) x( F3 p& A% {* ?修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。1 R3 d8 e9 f5 g3 i# Y
医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。- f0 E5 K: q& ^4 f: T7 u ]( q1 B
修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。
! ]- q) S' {' ^) E }/ t医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
: o ]8 Y+ l4 s/ k2 K修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?- _ l5 p6 z& G- _& Q. Q# ^( P
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:6 Y7 b* K& N6 z$ i: s4 w6 D0 l
一、万用表测量费20元;
, k9 {3 D! y: a& W二、示波器测量费50元;
4 x' e" t# B2 j$ \. z三、扫频仪费80元。; }& V% [# j. `' @ z
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”3 q0 l8 {6 g' n5 Q
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
/ G1 z7 s' I: g* g6 ` 医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现是一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。
# Q" ?9 A1 S) M/ m `: b. ~工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?5 R4 z2 y) n0 F4 _* A$ L* P, ~
医院院长无语,只好去交钱。 8 u1 s7 o; ^" j# d; v$ a! t# M9 I
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。$ \0 }1 |+ |4 L2 k; c
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:% p+ u1 I9 M: a5 a0 C3 @3 p+ @: o' }
“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
, u8 G0 N5 t0 B4 e9 k! e35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元; * K3 a8 ?/ Q w# L1 v1 x- W: P
一次性烙铁头清洁棉: 2元;/ ~9 U2 r0 b6 x5 N, k5 t
吸枪使用费1次:5元; ; E7 @( l1 A- }# G/ L f
φ0.8环保锡线10g :5元;
J8 @, Z$ K) Q1 Q' R2N1234三极管1个 :2元; 5 [* A$ x9 j, F7 J6 R1 l' t9 v
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元; 3 A* H4 X |5 @4 R9 q& y
焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
6 f" Z6 J7 T& }: d拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; . y" c( l8 K, b# ?! F C) I8 K
合计:54元”。
3 ^- i! U# J: P7 l7 g医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 注:请大家转发所有的群:极积反映医院收费情况 ,希望中国医疗有关订制改革,真正帮到百姓: ~1 S% N6 R9 x3 s5 ^8 G
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