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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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* Z1 G+ A2 @$ P8 T6 b2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。2 |" A7 \) K+ F" c' K/ v3 f. S6 t* P
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) x& N7 z% Z, A3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。4 O7 b( i* O6 i% ]; k: U6 p; d# E A
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: C* m' Y; L" e' @7 U( t) q5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。" s: Q! c3 [1 V2 u. B7 v! Y
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: B6 d4 \9 M2 |' J& x" [# Z# R( U7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。1 ]# t9 j) s" p% D$ `- q
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) g0 {! G0 x* \! M" e8 h* E8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。' K$ R6 D0 q& A5 _9 R+ P q& d% j
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( d/ ^' y6 D1 Y, z/ E9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。! I" Q; ~, W9 w o* p# b; w
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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# Y2 B& \7 n d$ }11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。# U1 h; L/ ]+ x. _
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5 b; @! P" f: w- z. g# B/ {2 \' a12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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9 [; O7 N) g, n. E+ y5 c& W/ @% [" Z13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。% Z) T5 W) Q/ b0 i6 J" S
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3 Y7 J% ~8 J' T& L14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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" F. j7 w* j( @( H3 ?15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。7 Z* y2 U5 E! a
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:* [4 {, E2 {- A# Z0 W, t+ @
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# @- {2 j- _/ A0 M( l) T, g 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”: ?6 p# _! ]9 k* @. B% [
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8 h( _* }! k% X3 t 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。5 B, A% M5 `0 i
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4 y2 k, u c3 w 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。4 h9 R& C3 j7 g5 X& _/ J" b
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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