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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。. m* C' Q2 y* j1 P8 K7 d
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。4 h! e6 r$ }% D' z5 g9 z
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8 z6 Y3 _- o1 q+ h4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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* K, j9 ?) ?. Y5 M$ u9 Q7 z5 I5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。1 T$ `# L4 B5 d! J
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# z' R: R5 [8 d w U6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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4 X$ u$ f$ H8 I7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。; f: m* V$ O. Q( a( t
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。/ R" Z' \, X4 j3 R( ~$ F) H
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# R5 |# N2 @9 E8 E9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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* R5 U6 U( I9 K8 l6 a8 J11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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- K, W- K+ _( r5 o. s12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。/ B9 a) {( q/ _# i
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& A9 Z" N0 D) ?8 O13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。, Q; C: ]& g0 e* \
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$ }$ T2 g" Z+ G- w6 k14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。9 O$ f6 n& c0 g: Z- X: y$ D2 @, x
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/ k3 D/ f& q* H& Y: X. F15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”2 @3 Z: s. x" h3 j; r4 x4 g7 W
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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6 E% j8 C5 M/ H2 M! M9 X 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:$ Y; u. M7 f9 s, f9 r0 R6 S8 |8 T
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- F, e- E4 U3 k5 ~* I- a" {/ X 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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+ W8 i. B& i/ C$ u3 I6 H8 e 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。. |$ m, h% f3 j% X. G) C
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。( B. ~' x0 s# ?. s
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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