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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。: B5 a8 p/ e* z5 }. q
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。8 H! U2 \0 ~' S* [- W0 _/ W& N/ \
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& W9 s* `* _4 j( L8 Z, Q4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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0 |+ u4 a6 m3 b- k. F1 e$ _6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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" J3 n4 H3 D' l% i5 J9 i9 l! p: u7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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" |, j- j" J$ ~/ m" i s8 `8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9 w& P& m4 k+ }7 `( L; C9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。$ v) J- [; t0 R. A
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& ]7 D7 t& b5 _2 i10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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5 d0 H# r5 B, u8 z! L, o, q7 T( x11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。+ H, V/ u! c2 ?6 |; u) t: z8 y
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' L2 E/ | X/ O6 R' L" a- B( A3 u& d8 `12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。0 u' x1 F' m* G0 g2 d- l9 c# W- }& F
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。7 p$ |8 u/ F0 {1 ^1 i; U1 ]
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$ I, A* l7 t. Z2 Y2 J; O15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:2 e8 A: d- a$ \0 Q) j
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4 L8 R6 J# z0 A 第一句:“我的电脑又出大问题了。”2 h F* ^( }. _ q! R) C& {
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0 d+ S7 \) C. g$ M9 P5 V# P 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:" @) }) d( O# t6 Z
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) b: w6 e8 R: z" S* d* W, D5 R 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。5 x! d8 r) N1 S
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0 h6 J3 r( E- b7 S 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。) v' N1 e) w E# o4 ?
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/ L8 {- U* _% s* e8 U 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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