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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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4 {6 S1 k) J2 i+ b2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。/ p; X- E- C& F; M6 k- C; N9 _! k
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。! G% i l! w9 \$ T
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, g3 |0 [: N) j! ^5 o4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。 U! Z) [% |2 `3 c7 y
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。( C$ ?8 x$ c! B" p
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4 }6 l, I# n# {6 k. |9 }: g/ P7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。( ]! K- G( G7 E! u
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。/ B, L2 y$ f1 Y8 P# @ X
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。: a7 f2 f2 ]. s3 V1 F
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" q' v8 _: B; I10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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8 z& Q* d8 m* H) N S7 e( p11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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) m* M* D3 J" e$ Z7 @4 R12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。0 Q) G) G: y# ~% ]
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% f% @+ a- u/ n, p13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:* e! H6 {" E; N6 A' e* [# Z1 D
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”+ r1 i* H8 t; p t
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7 ]! J# L- O* L/ _6 e: R 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”7 P X" f+ ~' o3 G' Z2 \5 N6 \! l4 M
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:0 Y' c2 N; b- T" ^7 k8 r
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。+ r( {; U1 n, m* P
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。( M1 P/ T; X4 V" ^% x5 n' C2 K; l
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。) L) _; ]$ Q2 j
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, E1 Y: Z' r# _0 N' L7 ~9 e 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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