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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。" @: x/ n% Y+ z! o: b
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。2 u2 _8 _3 O" a, M5 G$ k" ^1 a. B3 I/ J
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。" ?9 L% F7 H! S7 z# ]8 H
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$ i- o! b, N0 S! \9 _+ E2 Q4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。4 H% Z r0 R; w: ^" F9 G
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。5 s0 P5 q) k6 i, G4 g6 t3 ]0 \% L
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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/ J1 Q8 \1 ~- Y2 q0 v3 z8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。) [ e8 V8 H, D( E& y. |
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6 H: \, n$ f# s2 m7 ~: \11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。2 m& d+ f6 o4 T0 |6 y0 }
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. k4 V7 `: m* K6 O% j7 g5 s j12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。, P# m, H) ~* N! L5 f+ z" ^4 ~" E
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0 ^3 i6 q4 [8 S# \5 D0 P* f13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。% {2 A+ N7 U) J8 m0 X
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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* P) B3 k J* Y15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。7 c6 x! e, j0 S3 ]- u
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1 B1 N6 }+ l2 u1 |* n ~16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:, w9 \" t; k5 [# A5 k
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, f( t$ z* ^" b2 h' N ]- b 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”! [6 k, [6 U. c0 R0 ~) Z
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: Y+ {* G0 |, t 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:. k# [! W5 P' i% W+ w$ J
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- S9 V# u8 f. f1 b, e6 X 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。6 \0 j5 z: J! _- |5 V
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。, H5 j% \$ W0 D2 ?: {3 E& G U
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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