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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。& u* M. R1 o8 G4 K; C; w4 l1 I. v
+ m& ~3 o5 p5 }

; b. U7 n( d& a9 P% B* z- m2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
- q  U) V3 }  W" f! W' o& R1 G% x
3 z; X( j  @# c. j. k# W' a& ?! W
9 J- M/ s7 G$ l& m2 z8 B2 R3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
0 K- b& y/ m7 k7 `4 l
  i( N9 v& u7 V8 m9 X( \3 g  D! B2 X
! Z" ]4 ~- l* _  `& y! c4 N4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。0 d3 }5 I' z( t, T" V8 |3 k  b

9 v' @4 p. |0 W8 ?8 A# i6 g
- c" i. T+ x5 E9 Y: x6 V: n5 t5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。- z! B5 |% @% ^* Y' e
: r2 C( X5 C; o5 r1 T
4 K" ?, g4 E' e; X8 o4 _( k
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。" q6 g  d' Q2 Z% \0 }: @' o3 T- E
. b: b! C5 T) S6 N# X! w
; W- o3 j6 C1 F! N6 G2 d$ e
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
5 k8 y6 ~; {' _) A/ g; v) y
1 C5 ], u" I: Z# Q4 l; f
5 U. r6 G$ g( w1 R/ s3 h) z; B" g8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。2 x4 J! S4 |: v! ?

* c/ Q8 m3 }4 o* e' e/ `; C' ], U$ A* n8 a
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。9 M1 ]  j8 b- x$ P1 c! `& }- [: w+ t

2 F9 G, l/ B3 c# z9 o( N
: R* J9 O) t; M. E1 j3 l+ U10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
( O% @' {; M1 L) E
, a6 ?% ]3 ^' W9 p$ D1 q4 p. v/ J& t" F# G- n
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。9 W1 H. {$ b+ J+ ]# g

' t& @* w5 T6 t3 y: N
7 ]+ z- Z0 _' ]6 L. H( S2 v4 a; N12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
* f9 \: J! O6 q9 o1 ]
: E( Q0 p/ a3 n" y1 C; i0 o# z/ T9 D0 _5 V7 i
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
+ \4 J2 O; T- A' b
6 K& q5 U* V# y- m" E. U4 K" U, `" @& r* `8 S: L9 J+ |, i; i% O
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
3 U* M& x2 y7 @2 Y& o3 Y
3 A9 W2 D4 z, `0 R2 \- F" Q# E
6 n% _" M  Y' [; Q3 X* ~15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
0 `! S  u+ @  i- a. Y
5 _/ q& d8 L- n9 V- U5 U
  T* G: q1 a- n  W. n16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
  Y9 F: i+ F1 H) z* r3 U' T2 q: g' u1 W; V: Y) j( r' [

* a% I7 }0 Q& Y2 e6 U& V5 k9 [  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
) I8 K9 p& V& v4 n. E# L
) a+ n" S  W4 F/ }. x, O
# F' m: q3 G6 g* X$ I1 }7 w# j  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
# U/ ?$ {- i2 C- o/ s5 _. C. G3 ?' `7 S" V! y! X9 J4 h8 c  `7 d
2 k9 Z, j1 O( o: e6 [3 K" a
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
( b! j7 a" {" b9 }, d) X/ ~/ A* c, |8 j) P
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  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。7 {5 ~' Y+ L" a7 P' z
/ ?5 s# I1 _; j9 T
0 s  h2 V4 o- Q+ c& [5 m/ n
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
- e& p7 Y# ^7 c' o! B$ Y5 }- e
" X0 o1 R+ q+ l
, G+ S, v- D& M7 c1 |  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
* Q4 J3 k7 Y! p9 ^( c) C$ p0 s- b+ d# v
. z3 O4 O, o0 W$ l- {" t2 d0 [
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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