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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。/ Y: w: Z( o! Z: f$ b9 ^
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。6 ]& d4 p& l6 g: j! j
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+ r& Y& ?% ^. ]* i# e" m8 u4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。 s& X% x! S0 v3 l( }" l
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7 M; M! ?4 x3 A! L H8 ^5 S7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。4 Y% e# d" ]5 i* c1 P4 `5 W
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, ^; G! J+ i$ i' ^8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。7 n0 ~" |' J2 U% d7 D3 @ ^
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+ C' l0 L, }; h" m$ Z# x: r t9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。. r- a7 L' X8 u3 t5 e; g4 o- r
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。/ ~( F& T5 p2 c: `2 |2 f- k: E7 |+ p
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。/ P3 t6 f% I8 Y7 w) P9 m& P
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:' g" E3 @- a2 G5 V: k, M
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”; G# C" B* n' n( f i w: P0 O4 L
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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& ?5 ?. x$ x8 m+ i. r 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:$ E# Z, ^% j( O7 `0 p: H" U9 Z
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' g. E3 Y8 t- \$ Y& c" \ 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。/ H* Q+ n3 c2 O3 y2 x( ~# y
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) T; `9 E# w. C, t% M 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。8 {* v9 k" P9 ~. |
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+ l5 x+ ?) @4 d; I( g 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。3 S2 [* ^7 e! L) ^
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' B: t% X' x0 K J& L 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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