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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
: T& @* _# @7 ^. [5 V* o) \8 l1 g: S2 x5 U% a
' o! ?+ R! m% ?4 V# j
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。4 Q/ Y2 h$ B# s9 c- g5 z0 g

, j. O- ?4 `# [3 V' ~. d) F! ^8 t9 V5 y/ A% ^: r) H0 A0 d$ s
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。  O+ o! x% S0 q3 Z) t1 w) p

& O  l- W& [$ B
$ a8 H* U: U5 O9 v4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。! u! w: |6 w2 N& P) {: l2 f
) q+ X; d6 L2 _1 g. t1 B: z- W6 e
9 a6 n5 l! w, o# }- N/ G& m& J' v8 t
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
  m# [% J  m9 _
/ V2 b3 M- i3 o) r2 `2 n0 y# e: S* u6 {, _  F
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。) ?0 L+ q4 q5 X' b

2 `5 }+ V5 m8 T4 D  c. e# g7 E% b* t9 s2 Y' y6 ?2 Z
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。, }: p$ g; y" u2 u4 f# {6 m

& f2 c4 n) m" r8 K, F. Q3 T
4 ^0 B5 I6 D( C6 j# X8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。; f$ g' M, Z7 K7 S" T2 S3 v1 [% @* Y/ U

* \9 z' Q0 t/ U& f; |1 _6 l' E* t( I3 b
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。/ P2 v+ e( {7 g' C  m
  ^5 l! F) _2 }% E- K. k6 B8 M. R

2 X$ E- q4 L- h( @% z10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。- m  B6 \1 l& u! s3 S! d) i& m

7 Q. \5 B# [2 f7 I
/ k1 I5 k; j8 L0 n& v, P7 u4 W11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
* v1 H: R+ }; R, f  s" |4 C5 m0 i; a! p0 J: T. [

. I! G% S( }9 _12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。4 R: P% U2 o  n; O$ l8 H! K

0 H+ y/ f+ w/ U! {- n1 ?- J% M% {# c2 ~* X! j% N1 v& c
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。& t- y/ X2 c) p: e

8 s/ s( ?; d8 q7 S+ T' O( N) l: V& b* \, \  S8 J1 M
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。* N' u# V2 S* p) i4 |

+ F1 Y  V& p$ V" Q8 j8 g3 k9 L) Q2 K
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
3 v5 o: L8 c6 d& Y0 d6 i( M8 b
+ ^% ~! k1 e1 P5 d4 a2 r) N
( R6 I  t: n* q' Z8 R0 ]3 [/ s16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
' G6 v. M7 i+ i2 J5 j" e! h% t5 P+ y* h
( D9 d( |3 C7 W. W) o
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”" N5 l1 N% |8 d3 T& e

4 b% z8 d1 l: S3 b1 U" W& P
8 o5 k- D0 c+ d9 g$ i  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”8 Q3 G, l# M3 b' h

4 w  b, _6 |; S- S$ C2 O& k5 B6 t: ^4 E; |) V* X( E. l. J
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
9 c  ^, D  E' b  x6 c
, j1 f( O7 O) g" e& j2 `4 P9 s2 b; @" O$ q
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。" o/ o. h1 [' V+ V( z& a

) r2 T2 O* @- o% o/ ~+ D) A$ b, C5 T- |1 }- s8 r$ K6 z. g
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。3 b( D0 \' y! A/ v

) x. q4 v- o  f, j, r
6 S- l1 n% ?8 w% N3 p( \9 Z: c, V$ P  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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1 F; B/ l/ Z( b, g8 r7 b$ {
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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