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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。! S# T1 B0 D: O5 x0 `, [: F' c
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1 { f7 L3 o; T; E+ _4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。7 G- \ E# \7 \8 O3 V8 [; g4 s) y/ l
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。# c; Q' s1 R, f
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: j* [5 ?$ C2 W& c* B5 y* S( ~8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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. q8 u' m' r/ l' ~1 y3 [10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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+ I1 Z$ K- @1 U# e& ?7 l5 [11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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! W/ }! s+ K: j! A9 p3 i7 \13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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4 c7 `. U! \0 c3 t15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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0 ^: K- e5 q9 \1 \. v 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”4 c4 k/ ?' R3 t# q
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。0 ~# [* q' {+ Y9 V O. m: R
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+ X8 w8 U9 e. I3 i& b6 W. C 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。! E9 d7 o( {) m' \# \
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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! ?; a9 T3 I# W2 ~3 M f% D( i 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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