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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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# L1 y7 f+ w; \) \0 C/ O4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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) T9 d4 g6 O% q2 v( c/ _5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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: D J/ ~- V/ E5 F6 q( @1 o8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。" W0 ]- f. T$ ^/ c- E
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$ s* t2 A V* g! V, G) W( n9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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8 d$ s5 \1 ]7 l. n( R1 ?0 _10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。, p" _0 m- Q" b$ n7 y2 Z2 L9 {3 W% o
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。( _, s+ c1 E2 A. D3 M
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: d. D7 D, K# O: F7 N' S( t- A12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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4 P: L! T7 z& d: k" y. `13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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# r$ C7 F7 R3 a' [" U& k14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:$ G! T- h( ?, G8 N6 P U3 ^
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3 a1 H7 A4 N" n8 p# S 第一句:“我的电脑又出大问题了。”& g. A" ]; y8 M" u8 ]; g- d4 B6 H* g
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。. v5 L+ {0 ?' y/ ]4 t
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。6 @( T# J4 z$ I" O% L
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+ |3 j# {5 n8 e& A 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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