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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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, q c& u6 l1 @$ C' _& V( j: e Q2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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* Q8 n) d. @, e: }7 u+ ~ c3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。8 }/ L$ G$ N3 W$ C
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0 w9 V. h0 V$ {) A# b, K) i5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。" B7 [( p1 s) m4 f G
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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1 S, w0 d7 l: Z' i" k* R) b3 P7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。. t0 _5 S: i) f4 ^
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。- b' n# x* l1 ?: S. z
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& u0 |3 Y6 w& j! z9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。+ [: m! g% `5 D* T. I) y& F; N l
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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{4 Z W! h& _& T) n11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。& V ]3 {& q8 h2 F8 l8 g: T
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。 B/ k( Z4 u7 d2 q
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”- C; G1 Q) x0 z7 V/ D- g
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y5 ]6 w* X0 S% [' C/ P+ D- o& A 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
' Z0 {( B! E( S0 P9 E0 o/ U! ?8 ~* @; D
. b- z3 v4 O9 H- R 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:; l2 |# Y" [6 G# x" S5 I Z3 H
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l5 X1 k$ w1 J4 ]4 m 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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Q' i; {4 z. n8 f4 I7 G# J+ i" ` 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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+ ]+ Z! H$ p1 U6 r9 e 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。. \) \5 [$ d/ q$ B$ O
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; P: S- X9 Y- U1 N0 ]% q 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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