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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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! t) w9 e G6 u$ ^2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。& q; f, j$ a# _" |0 R6 j
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; j& s( e! y2 B6 A' I. ]3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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) y- B/ y, J% r# d2 H5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。1 f6 K5 n% _: @5 j) }; I
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# q) B+ e$ ]) m) h* C6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。) Z( \" f) j! _8 x3 i8 t% y
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。: C. {, A( n4 ]7 K6 G F
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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) }& ~! O: i. P8 B4 R7 r5 ^/ y+ d10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。& x0 i2 B& L' d
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。% M( Y% q ~. o; K8 B3 w9 r
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4 o3 Z" r; C2 h9 I* z7 F7 a! m12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。: P* w4 F1 w: [: V, T
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' g+ n& _' K$ v13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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2 B% P# ]" `" V4 q" z }- ?4 p15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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+ x6 m$ ^9 u* ]/ `6 `16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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! D# L1 F( ^- G7 }0 Z9 V2 Q, c 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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! c" c8 H- N& Z 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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% }) p, i8 _/ m" H/ m) P 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。) p/ Z' r" L2 _
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) ?, P$ F* i( a* F& t [ 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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) H8 F4 V/ p# j' [7 P& F8 [) {% | 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。! a3 X {. w0 d& ^$ Z
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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