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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。- {% |' r, `1 ?* n
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. t) A0 C' j/ d5 e1 y/ V! x2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。5 M* N) F# ~' e  x/ a9 [/ ]

5 c2 L6 o) a1 L5 a* _/ m9 }9 k4 R: O$ I$ Q5 s" t. T
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
/ M" a& L3 O5 L/ A, P# P" M
# h. L8 R- ~/ t1 E, m
' ~$ q! K6 K2 Y6 x4 ~7 v4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。* j1 Z9 L0 y+ d0 z% E  \
+ [* V8 O1 Y( |4 Y3 w% b

- K) T7 w0 Y9 q6 X# h$ T) \5 h( P5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
2 y1 b* u( t, @# D0 s' N, K1 d! N5 J: a

0 J2 a" `9 w' c6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
1 @1 c+ Z6 h* H) i
& b+ j% X  ~; g. @9 S9 A% C8 q9 ]" D3 D6 o
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
- A2 u9 g! e* \# Q- I6 w4 U$ X2 t! ]7 p7 `
' z# Y% g, ^8 P' B+ V
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
8 \# f. I% \" r" m" ]7 ]; R# k' k, E. @3 b& Q) I8 }' j& I) L

- G% x2 D& q7 d. Z2 t9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
" _1 C% g7 B3 V% a
/ M* p' l1 C7 w* k. N9 f! T: g" ]
+ |- h$ G2 Q! R* R10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
6 d2 t# n& x  g5 g1 Q6 _! B- _0 j
# V3 Q0 y& D+ P, N8 T/ o, w$ ~' @: t) f9 w% g' x4 c
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。- M7 |) g* v# ^8 D7 f6 t

* `+ y" b8 a' j; `( q# ]
/ p8 o4 [% O- t" q+ D12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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  g- P6 r- H  }$ L9 [; I( E
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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9 P6 q# G9 s- n# d4 B
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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% o' E2 a$ B% `8 I3 |  第一句:“我的电脑又出大问题了。”1 c+ `- B. g) ^- Y

' }  u8 E7 y9 N% S! e+ V, ^
# b% O0 b  x2 F# r7 {5 |- M. Q  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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& o  _# e2 e0 @) ~
& p8 V' q; R3 S$ z  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:! @+ f& S1 t/ z1 U9 o% `3 H$ U/ E
' N, }9 B7 Z4 y  ]( y

5 ^9 h4 s+ i, x' E1 E# w& i, t8 q  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。/ l! F: l" j+ F! D7 X. E

4 v7 h2 O. G$ F8 {5 J, \9 Q$ V6 w5 t3 x: {9 |) B
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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* r) |: H5 B2 p: b8 R: G
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。: F( C  x% W  W6 @2 Z

. g. x. P3 Z! t: x" e  j1 l+ s$ P+ T. v" x2 [. @/ s  _
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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