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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。5 P2 V& l' k0 T7 ^
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8 @0 i& ~& n; F6 @. f0 T ?4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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# c3 d( P8 [* B# X) b1 ^% b5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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. {1 m7 }6 S# n+ p8 E! ]) t6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。( I; R2 O3 c5 e, j8 K
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/ M7 N' d) ]7 i1 C7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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; }$ i; q6 }4 Z Y) n0 \* N8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。3 f y5 y3 _, X& V, e; `
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& ~6 M8 o3 X% k9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。4 w8 T- d+ r, \, N# H
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r) }7 W) R$ R: n5 L* @& P" k10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。) ~- y# T8 _2 W
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。$ @- S q- A; x' G
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) Y7 B" `! p7 {9 _5 ^4 {* ^! `" }12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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4 z4 O; K7 w9 d# o9 l3 h% t13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。7 {+ ?% F2 C' A# u8 s! }0 J: X
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9 b; s" ]9 S% U1 ?15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。7 \6 L" v4 \* ^) `! {9 l& ], @
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9 E; X( C1 Y: ?2 s# U* Z' I16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:! u8 n! W: m" [7 P- x' k
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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4 ]7 a. e- j+ {* @ 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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. A' O7 u; ^) r+ u 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。0 \% C* Y8 H. v1 y. r9 w
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。1 d; _1 ~; V: U3 t6 O' {' c! D
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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