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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
. p0 V  r1 d8 v' r, i5 o
# D# I& y. x+ O+ x/ f
' r0 L: |& s' T/ r2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。' \1 |/ B4 z7 r3 g' F9 a) i! I
2 @# j1 D, G4 y: X/ B7 V$ u* G
9 ~: g/ s: o  J% |! T4 y" r
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
& d7 D9 `, D9 ~4 l% Q" w7 ]4 z1 _( ]
8 J. z! ^; E6 j& ]/ ^8 u
4 u8 c9 C& |( U- @2 X4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
* g* t" l. u4 V) {/ J  l1 c& \. U# A2 C1 f# T" O

" B: Z0 ~/ B; E7 S+ F5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。% R" u6 k' v/ u

" x9 ^# F) p( p9 X$ s: k; a& O# ]0 t0 I+ J7 Q$ D, y$ m% z. x; q% h
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
# i0 L) W( U: z8 C$ F5 U' \# e8 w) {  }, L) k

' U* p# W3 d* Y8 C7 B) _& b. v7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。. j: V6 {' \) j) p
+ X% A$ o# J: J
# g0 U( n7 @$ L7 J
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。5 O8 ~* Y; `: P/ \0 w6 F

# a4 I4 I3 s  y3 Y8 W$ o6 I" b( c9 R8 |! z( h+ @7 F. U! e7 q9 b
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
: e% c1 s9 V' e- @1 i% E. l4 X; F$ t. O" h7 I; w# c" l! B/ l
1 o! Z7 f* @1 K3 b) L2 i6 C9 w
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。8 i$ r6 a( l+ `& l& f4 r3 B2 z
0 U' p( n! C! l4 }+ L. j
: ?9 _0 X% w9 r7 x
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
3 T. O* n% n) }8 w) @1 K" c7 L8 J: c! b1 D
6 ^. y  H" Q! x% N
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
% H; x" y& n/ \8 m9 _- X
8 Q. r4 n& P. ^+ }( @
5 L8 t9 q% n: n7 I9 x$ C13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
' O7 |. E/ s7 Q5 O1 L1 V  E- ?' L( ^0 J; D3 c
5 C: m' |+ u% E' J& G, G" x: }
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
9 p& w7 \& t8 c& R2 y; d; p# h1 o2 n# F+ i( c

( J5 N0 H# @. i# ^6 H# j' c2 H8 h15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
2 x( \* h8 u" s7 l9 D9 V! c* Y' H( |0 s" a8 T  S
  |% y6 L' x+ A8 ^0 f, ^, t" X
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
+ J( d( T! ~& B  F0 R1 Z4 Q5 [0 s. S+ Q. n- h1 ^
) A- W( o8 H9 m) I. a
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”" z$ q( b! i7 r7 H  W7 {

, V( Q, L* a3 Y
- C* e& ]8 n2 ?0 N4 g& f$ _: ~  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
/ B5 x: O3 M: C1 N6 S, a9 f
1 D6 s! I" l6 b1 v8 \0 Y0 j+ N$ e
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
" M% K# G8 \3 Z* h2 q$ X# g* d8 i1 N9 @8 m- k0 `( H

# p* Z$ _/ B* h# [# v  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
) N) B: S) @& ?$ e: [: p! M
" p' z* S" V+ f& y* s) @  S2 \% y6 T
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
: f4 w6 E- w) c4 m" V3 V6 ]. m% h2 I# v/ c- i) e8 N
" u3 e+ i9 N' u9 X  f& N
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。* l0 @$ N! {/ i& S/ g. ]  M9 O

! c$ E6 K4 f5 q, o! c$ E. e/ m
! k* v& D( N/ Q7 q  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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