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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。4 F4 B9 B+ x2 L) J( v# t
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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2 s9 b9 |+ f4 h5 ~: V' `3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。. ~8 G2 ~' U" ^; b$ y9 `0 D+ r# _0 a
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, f9 Y: h2 s- M5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。* ^- u7 z' `* w2 U
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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! }3 u; u$ G' Y+ t8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。% T( n2 I Q' B ?7 a) K! b
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。5 p/ x: R3 Y3 ~6 ]( p, w. B
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1 @" s: R& C% H7 N* A6 o4 j11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。, h* a/ M; M- s1 u+ Y% B+ i* }; P
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2 s& Q2 G& w9 o0 a+ l) E4 ` `3 o13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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* y) Y' |: Z0 E) Z# i5 p14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。8 A$ Y# l3 P0 n1 e( y' y
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8 \+ ]& I/ E# |7 N# m5 ^( d6 I% C15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。; P0 p1 N7 R- u1 N
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. C2 _& J- M2 O16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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& T' X7 b4 k, o8 u7 o& @; O* i 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”$ N/ i! W+ b8 l# ~% [
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, {& b" E5 H! _) d/ X 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:% B, Y1 z% m$ o- M/ @+ G+ T
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1 E% z! U& y1 J5 e. ~6 ~2 ]- V 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。/ T0 a6 x7 b& t8 W
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5 b+ p( [. ~, J' I) l3 s5 W) @ c 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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