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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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; a4 T7 A% S! P6 [2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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z6 a% l0 t W* x' r/ U' n; x3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。: O# h+ b2 f' D
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。/ C7 r1 u! t' I2 b L# K
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% Z8 G) O" ]% o+ q( M" n% q5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。9 `) H3 p4 @7 J; H& [% U4 T7 x, P3 a1 M8 F
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! F. H" [1 ^! p& F( G6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。0 S& y* f* z3 w! G
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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# Y+ v t' l; O1 Y/ Y6 E8 R k h7 h8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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/ U& R& L" m# c5 ^ w$ K10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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+ Z# ~ q: R, r' X12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。( [- |2 E5 t3 p1 d ]
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。% o Z8 ~5 g2 ]9 H! B$ H9 |
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。, }: S$ }* D" ?" m9 i3 L
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:2 _' n6 ]7 E* a9 M9 c; H
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”# F4 h6 Y3 e9 U: u: U
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6 P m) V, d1 @+ }. C- K2 M 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。- j Z0 k1 [& Y
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5 D3 C/ E+ t" _! h! T: s; L 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。* k0 Z* @4 i& {; H
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。, q9 X! U$ U0 l' r6 |% r, {
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( e% S, }" T- }. @( O1 ]6 F; y 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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