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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。4 {7 ~* [' `2 e9 @0 y
( q6 W+ _1 n; D8 r1 Q
8 i' z9 F" D3 P  }" _4 q* U- }
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
: k! P$ o8 i6 ^" F" P1 w% ~, l& t* Z& F; X% D# y) k
5 W2 Y) G6 n9 Y2 f0 Z6 u
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
3 k9 i- F5 \# G& d4 \9 G
3 i  W+ X) H( G4 D5 v
) w- d: y) T+ ^4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。! Q6 C0 F6 U8 W- x' C, X

1 {% Q. ~! \" D' z5 D
0 {" j% F/ p  Y4 X5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。+ q! B$ j6 F$ o, r* Z* o2 I  T

7 T* W- V- D( M/ o3 H* z! t6 z" z% W8 c) q+ ~) |
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。7 b* a( r/ m0 @( I; Z

- Q2 ~5 c! U6 Z# H+ L  ^3 O" v! a4 m7 ^9 ?9 o7 S
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
+ E& _3 Y5 e$ j  f; x" ?3 f2 M+ m" X+ _* O( q9 p

4 ?0 j3 s$ O" B5 @$ E% p8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。# e6 u: e  f7 O0 d
1 y( ^% T  q4 K: _, D
% y" @; u& V9 E4 E; s
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
) ]; K6 h' G8 {/ A. M! W2 d6 ?' o  Y: O# h

2 e$ L$ J2 e, @$ a10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。! ?8 T; h- `! v; l3 n( y7 R  p
( ?! P0 q+ I! Y7 l. S
$ Z- T' e. {# I' R% Q  o) x' w/ u
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
% u; R8 @, J5 B1 F" F) o# l
) K) l: U$ `; _8 m1 X) Q8 o; u; W3 w4 _; i. M$ Q* ?! }
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。- B, V; q, l) v% b/ l
0 V$ c4 D0 |% b/ I8 N

. W, y+ S' `7 |3 l# ^$ W$ k: o13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。- l+ Z, g" d) o* _- w

" D: ^9 a8 Z% y! }) Y8 i) J# r7 [$ h
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。0 A0 v, m& ~9 L* `+ s

2 i' h* s6 T: x  C
1 ?" Y3 C$ N3 s3 c( a. }3 p15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。% V+ j* A: g9 U% i) N/ l; f2 Q

1 P( s9 S! u; I  u; S' f$ n) z- i/ t; k/ h4 i! u0 A3 r$ f& m: U  a
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:: s7 @6 z" B+ _$ f6 f! K4 O
0 n5 Z9 h2 }$ f

: S# C' S! T. W8 \& m( b  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
+ I% E1 I! [% g
5 l! ~. `) t( y0 M
  P8 C# w; i* t* ]  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
* f( h, p% s. x% F4 J/ w2 J5 u+ I5 L' |- H  L
0 T  D; _5 u' p
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:2 @$ F& @$ S1 t3 p' G; m# ]  f+ g7 g
; Y, H4 L/ C" m
' L; V) B8 W: \! N; T! T# M
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。/ U6 y. J6 O8 x

; Z6 m* \/ ~4 R' O4 ]# K/ n% i9 O- h0 c/ U
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。& [, a3 ]& O8 Q6 F* U
) Q2 T* U3 [' V

2 s0 |! a" n! ^  J( |, _+ G: H8 k4 [/ _  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。: e: d+ E' L/ x% a7 H  H& ~# Z
5 H1 X6 @9 S( ?

  f0 L1 V8 d- J' D  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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