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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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/ f& q* ^) D( w. _+ ~0 Z
7 f& [; T- J3 o) w2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
8 X) ^1 U, a9 q" |' I1 O/ f8 f# p1 b& ~! B3 X

7 U) V- E; g2 {& S3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
  x  X3 u, a+ G+ T1 [3 J
& S6 ]# i& S( E* F! P! }; _5 Z6 S! W1 S4 {8 p! X
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
& F* i  \0 t7 O: [" X1 P9 R( ]8 x" V" p4 P8 D& u( \2 _

. k2 M3 q7 B9 k6 N! r* Y7 a- K7 T5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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- \7 \. s! }) O; O1 h  j. A% ?$ ?0 ^3 c& d8 y' p
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。5 g, w4 `5 [/ \+ z6 Z. F3 ~0 k
% l5 c+ H3 O) n  e

' U8 ^9 J( O. Q7 ?1 c( n7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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9 `- V9 d3 ]# B! b9 r( n" g8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。& P8 P$ C0 H/ |
( e. ]+ @7 h  @& a. J' [

  j0 |# j9 Z5 K( ~2 e' P8 i, H9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。, a! y7 W) r) I+ _

; n! z3 }# l+ r( K% F2 _7 ^& M$ z- a6 ~' b- s' W
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。3 u" {& ]$ i( @1 F* K+ ?0 R' A5 O! ^1 n

7 x6 U+ i2 G* k# p1 U
$ G7 I! @3 e1 e! E# J# j5 w5 `11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。, _. V/ h: t" ^7 I' i9 i; P! V

9 `! A! `7 F6 ?& v6 C  i8 w4 T
, k$ ^0 K* u. b3 p* J12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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& r& J6 u4 q" ?14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。, v! E% w, i6 u, d

1 V, x- V2 _/ Z8 B/ J6 p- N2 Y1 v2 C' a! Q2 E/ L+ d1 ]
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
* R9 z1 a1 n; M2 @
. l1 D2 ?  A  o  u, ^/ |8 O* \' J4 _$ F/ f0 G  S
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:! f& j5 _- w1 Y! y7 r7 v

' X  c' e& U" F, L3 Q$ M' x  N2 h% m8 G5 V1 l" O0 {1 ~6 r
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”, W( b2 ?1 I. F( h9 x3 I4 J5 Z0 g
: \7 h& w& j  }! m

: E& V1 `0 [, R% b) O) B  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
' X, W. C: n! s+ `, v' E- M. X- L- Z

$ Q+ R+ v) a0 G8 a9 C) X+ ~' M  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
- }1 V" W+ t% J6 f2 v* ]& i8 @0 l% F$ ^7 T9 c9 W

( _" {4 U! G2 }  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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$ @, ?$ M! b) j  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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2 U' S7 A( x5 l) l  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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3 p4 F, [3 W6 Q% T$ w6 P7 c
, C4 b9 K& C9 Y9 w6 G  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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