|
|
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。* u3 O' a- B" [# g! i4 e
' f2 G7 f9 a+ f, K" ?% O
* O \# Y3 u7 D! @
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。" [/ ]9 E5 U( Q' b5 z) W ?& e- S' b
9 i8 F. i3 P1 C# q' P, Z
1 }/ @4 ?; V$ c5 S3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
/ ~. F6 ]+ g, S/ o1 @
' S! y7 H1 T: i; O. Q" F. b) H$ W* q/ A
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。' U: I7 A3 h6 v0 d- }! T9 F
7 ^1 k- Q9 ~+ [. T8 ]' \$ s! G0 ?
4 V. K# u% B1 V( o4 K0 ?
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。8 U) a7 j* w& [; f
3 L& _# [- \6 e* ~( Z) X P3 x! D# p! u( R0 M2 n/ y" h/ @
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。9 Y6 Q0 k8 p+ [& c1 E4 g' j" A
# W- Q1 m: r, C
4 m3 j; r4 M# ]/ B/ j7 _$ X7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
0 ~1 ~& ^4 D3 j# R5 Q- n* X6 |: z1 }! t1 v% r. ^8 W( {5 W5 ~- v
# [8 Z' y6 ]1 Q: m$ T8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。8 v0 K0 w- I) { g% s3 h Y2 |" `
- y6 q( a! ]8 W
* V; {' t7 X& A
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
7 b. l# @9 o7 J! i) j+ U/ ^. @' h: ?6 G
" S$ @# i! S& @* ^
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
0 q6 F' p( N: t. d* e' w& O) F; J- o, [# k, L
# O6 n, ?! x4 M# {11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。' i9 E+ G: m& [$ v& v
. W% v! J, b; W' @' m, Q
/ k5 ^% P$ a2 i: ]0 v& i8 Q2 @
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。" L' x- k+ o4 b& k7 T" L4 G
) W7 ^6 ~& |# _: g( R# K$ z. v/ ?! ?' c: n
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。% u2 D. X! t( ^' D* n) D6 C" @
; W: w: K( Y' U2 d! _$ y+ p9 O
' N; k$ ?, w7 c3 i14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。 n8 A, J- O) V+ Q) B# g. e
8 D/ r7 P% a4 W1 X! S Z& ?& b+ j3 P ?8 q( m+ q
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
: B; k& R- W3 n9 @, h+ O
+ Q0 [/ I) R9 R$ C) A
6 W$ `: ]5 U- \$ R1 j16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
) r* v; F1 |* @5 Z! r9 m0 q. \: O ~8 _1 D, d: p
8 n, F# r' U- r3 b 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
/ e/ C8 t1 u% ^) V
+ Y9 Q3 H) ~0 K3 U# X) a
7 |" t; @5 W( c: ^8 V+ X 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
2 k" [# w4 k4 `* l1 r1 r# q- {, w! [, C% V/ p' Z" @
# ^* F/ J+ \; l V, N 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
- B. }& k& T5 b' A2 ?7 S' i% u+ T/ ?% L. f3 N
% c) s3 r# b# P3 \) @! ?
1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
5 S& ^) s% o3 R1 m1 v
( K8 r% ~" D0 ^/ {
; @ }8 j: I% G& r) l9 x 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
( m& u6 |& W! r# d! f- w
5 m; x3 h# f, |7 @1 K, m& \2 D
1 t5 Q, E8 H. P+ h4 Z 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
0 r0 V) K! v$ T7 F% r- [" j
8 M( C7 ~ w4 Q+ B6 f! e6 E3 S, M, I3 i0 {$ i; m
4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
|