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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。5 V& I8 t& y4 K. C0 o2 L
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7 U/ @" U/ b4 y8 a& D3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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1 |2 a$ t! u4 V1 |# k# B4 E3 m4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。9 v! [6 s( |: s0 I4 v
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。" e9 Q! r- F- W; M
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$ x1 q* C5 E& q3 C( u9 ~0 ]% ~8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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$ X# A$ h5 P7 ], @* [, L9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。& }" M% Y, E$ B+ F
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$ W8 g% y7 `0 K( P2 \10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。) d* G& \% F6 t$ ]
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4 W F' ^$ k; b2 r) }11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。2 W$ W! x" x1 z
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4 ^ C; {" G" s4 P) d, _6 z12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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0 d, o. U$ u* [* [7 a13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。- H5 @' m' F8 {/ v# C# C) L
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。7 f. ^ R3 F0 }( ~3 f6 ^
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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: N4 O) G8 k( y 第一句:“我的电脑又出大问题了。”1 F. S e; ^ [5 s+ k* h% P
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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8 Z- Y& ]6 z' Y: K r$ U7 A0 Z 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:9 L' j9 E. P' Q& s! T& U
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* w' {6 W: f& t6 r 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。; T' C2 W8 Q' x/ Q. s4 v# P$ D
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\! Z5 \. \3 d2 b0 _ 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。- S+ u+ W# i- x( l+ F u
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: o7 y/ }/ X6 s' Y1 i 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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