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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。% O" ~! ~# W8 B- n& a  }7 ^3 P
0 p: D  O1 P% q, U, E

/ A. K  D) |# ~+ b! Q. a% h2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。; Z+ d/ s: p8 @5 f$ ]
, u: @% v! |- j; _: ?2 Q  O: e7 U8 \- K

% L2 \; d7 R0 t0 J% R3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
4 v) F1 ~' U9 [! k* }9 Q" e* R  d# e

, I  q6 L9 Q6 |6 a- w1 V1 q4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
8 b; Q1 n5 u' ]7 r* `4 e) O' h# f+ q- Q2 B( Q$ [( c4 T

" _" k& m2 u9 A5 Z! t6 M5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。" t, s/ a5 D5 }% I/ ^' t

- B& H0 |" U5 W& Y
' }: O8 V% S' D2 D; V, f3 ~- L) }6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。9 P; r& j2 f8 b7 j/ D, M

5 Q  _) F  Y/ O+ t9 P2 R- |2 o* h
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。" c; ], z& ^( i9 a
' m# D9 w( l# [

, O7 s# c3 ~% D* B8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
; W8 l) W8 E$ H/ M' n& `8 n/ e  k# x8 m" Y% q  U. K
8 [- i# I# k3 E& B; M( \$ i
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。. E$ j5 i0 m( F

. q7 A$ ]5 ^/ t$ p/ N% e7 h* c, K
/ `4 w% l# ~+ \/ t! G/ ?( T3 P10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
1 i8 \+ O- }+ t7 D1 g7 _6 z8 j5 a1 t3 X0 n" r

- `5 {# ?; I1 b9 v6 s2 ?" E0 V11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
. Z2 @! E' {$ |2 p  K7 e( e2 u: m5 R" a7 @  e" d" ?$ L' d

( B3 M  D3 \/ `7 W% R12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。6 U7 E$ v+ C8 N# f) `' v1 Q
" @7 ^! h/ a1 q0 G; s: O
8 ^& L' x1 ]) T# [% s# W4 ^0 k/ H
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
2 |4 H# E, E# m. k& Q0 z9 V6 T, K1 s/ O- k% o0 |# X2 q3 f

& o; m) t1 w2 |" g. n3 d14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
& Y1 E, g" V. [$ J% _/ O2 q
2 N* t, S. m, P" L& Z0 [" }
, h$ G6 P( A5 v8 g/ x, i15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。9 z7 d3 m4 w/ h8 \1 C$ Y) z5 s
! k( x0 R. _4 W# y& i
5 K2 p9 h7 @" P0 |
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:& k: t8 V+ z! ?3 m. e2 I+ ^

2 q: F# S6 J! X: u% ]5 w. m% s0 A# `9 }9 U$ T, @! o, O
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”3 ~) O( c+ d2 a6 U

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  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
* E9 X  n' o' j
! ]4 `+ |' Y9 `" B6 D+ `/ Q4 f! q! e5 C$ J* t( s) a5 J' y
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:3 Y1 z( |7 R) s

6 K4 g2 M# e. \9 W$ x
6 h5 G* {9 H& s/ a& K' N2 ]  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。5 q! H' y: O- v: k
  f0 y, y0 ]+ G

; }2 o6 k4 |( Y$ q2 }  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
2 z$ D# J# D: G5 q5 f! E7 e4 e; R' ]
( n4 P6 R; r( ?) A, @
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
+ O4 o# m, a) k& L
; ~6 K0 ]: d1 B( Z4 E' l$ \8 b# L! R' @+ S# j
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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