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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
3 C( K  |0 {7 P% Z' M/ t7 H3 P' j7 A( A' r! P7 k+ e# D: s

1 U3 `0 g# {6 o* `' ^0 L! P2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
2 H$ c6 S# J$ h7 H
& G4 i; @/ z; A$ |. c3 w' |* o% }$ ?5 u* B5 g7 ?1 Y$ H6 h
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
1 u+ l* g. ~; P) T
# N* `7 U2 S: g" I  q. K8 G3 `5 v. U# O
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
9 q& S( F  x' {2 o
% c4 g. f0 C2 `+ R6 @# O
( A' A3 Z5 K- [/ O+ R9 S- J8 |5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
$ l3 T3 \8 q9 t/ p$ ~
( W- |$ ?+ @' J( V
5 k8 c1 Y2 Y" _5 I' Z2 v6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
% `& V1 t9 @0 l8 @% E' m# m# Q8 q& a' o* A# x) Q* e2 I. D! E0 g
- l3 t; Y5 r5 V3 y* o: [' k7 v/ O
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。0 l( q9 G* E2 n$ X. o

# D9 S6 z5 J: o3 X; R& }: [
+ ~* i+ W# T! R8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
6 L9 s  F0 [' ^: p  ?8 s, U& c* j6 Q  [

$ T0 [7 ~0 D$ }9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。" E. w' ^9 [: ~! |9 z& u
7 f5 y4 |8 g- \; J

9 S* [$ J) a7 S1 u4 q+ z' A10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。4 Z& j4 ]& X9 \. R; t
, b+ o1 R' E1 x+ Y$ L& B

# p. Q& T7 e0 W1 [8 {11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
; N$ P6 ?$ z3 ?# H" ~' f# q
" V( o. e# s; K3 S2 O( l3 C( L2 @7 D7 y( `) x; @* m
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
4 A7 u* K0 e, [( L! T' l
- @% V( A9 s+ z* u; ~/ t4 r5 B4 g. m* v3 r8 z, x8 N3 p) v' q
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。; E' b& a  v7 r, o/ X
. n4 I$ ?- Q& Y5 m6 z/ ?

, s. @9 b5 i- F4 {0 U14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
9 H  p7 J& o. w) f2 {" N% A9 a/ M" H9 d$ k# G# `) s
! i# }& n. {/ G+ i  Y8 Z8 c" ]
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。# z, ^/ P; c: g3 i
- T! o7 t8 W/ p
* N$ F( O8 H" v" b
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:& n2 ?. K- L/ E9 Z

6 g! E! c1 k/ l6 h* C  x9 D. J
& [! g3 J+ f% ]8 E; Z7 t  u  第一句:“我的电脑又出大问题了。”# i$ R; h8 a' M4 m( E+ c! d- |
: x+ Q3 {. ~  [4 ]3 e4 ^
. `3 C' |! C2 y
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”/ X' G& _7 P6 m' L" ~/ C; L- V

% g( F* ^  M7 H9 @) D4 s
4 r9 Z) n: P5 m  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
- i/ \. W6 N4 o1 C. i
5 `7 }9 _! l; X: I
0 G' y! |" v: h3 B8 b  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。9 d2 D7 d4 e4 o/ x) }9 y$ m

7 y; o/ g. p3 w; G  \! o* P5 k. p/ o+ S; u: }/ [
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。: _" I4 z/ n' L% v
/ U( i1 x, D* x  N: I. l

, I5 _% d3 ?1 t& q0 |  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。2 P6 v  q7 T- ~8 I: @9 q9 U) r

$ g5 w" N: ]% q9 d, a/ @* m5 S4 y4 v% }' A
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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