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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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发表于 2012-9-4 13:41:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。% M7 t$ S8 _; C. z

% Q* H& f  V; Z- O9 S
( |, o6 k* |: g6 F2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。! l2 G# |* b+ v) F8 S! \

) y* L2 N6 W5 y- `$ M
- o8 |2 p9 |; e; n4 ?3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
7 A% K% g3 _2 c5 v+ E) m
+ h# H6 a7 o; R3 b" V% r5 W3 P" Q1 c9 |8 |' b  ^/ ?
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。2 j7 ~( T2 x! g' X9 S, }
7 c/ n7 Q$ k1 v9 T7 ~* N& J- h" [
; w7 Y: i, j  n
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。$ _8 ?  L* Y  D6 e) q

, i2 r6 ~5 f; r+ F3 R
2 a7 f* m1 s* R6 P4 c, R; z# I6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。- t0 E0 _: Z4 m; a/ Q8 `4 Z# C2 H
6 M+ |1 |. m. {

4 v0 y/ k9 m/ |8 ?' t# s$ j9 T2 P. b8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
& X  N. J& ]8 d3 o. @% h, [7 J  `& R# O, B

" r' I; E4 q- k2 P* k. Z- F4 p9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。5 C1 K# K+ o$ y! m( v, m

2 \% `  k6 \" K1 f, w* Q+ q( g6 Y0 n0 C( \4 ?. d$ v. M5 r
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。* M# e" K! s1 y: j' e7 ^
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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" L6 r4 ^$ I: S. C# C$ {; D! P3 u2 n; z) p# H, W, X
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。7 f: ]( a9 }8 Z; X; L. b

* ^( V- P4 @* V! ^! I; N9 V
; {( y* r2 W% F0 F5 Q13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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4 V  h9 R  }' E& l9 \& p: g0 p& W14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
" c, [% X( ]! A% i; X0 C! b  ^5 h
; r5 F1 U; u+ \
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。1 B- F  r9 q( g: Y0 [6 C
1 l+ A7 T) w/ A4 H: ^

$ G* l  G# A9 O( z' r. F% g16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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6 @' T' |' S, l; L5 h  s; B7 ?1 F/ k  [* N0 Z
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”0 n3 x  Q' A; f4 k& s+ t
2 ]. M0 z- J3 I0 h6 }: v1 T9 O$ H

; A# b" ?; B# l  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。7 y4 A& H1 B6 L! u( u

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  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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发表于 2012-9-7 07:01:31 | 显示全部楼层
这样才能成为“老油条”
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 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 显示全部楼层
不错,就是就是。。。
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