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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。+ L- j( }( w: s! U& J9 Z
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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6 k, A0 e9 }+ d5 y3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。' K! c# d* z$ n0 Z
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; n9 c# N5 B# z* I+ O6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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1 p2 a" j* Z( g) @5 y3 [ b8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。1 h O I$ K8 V# O4 W
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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) N5 P/ z; c, k: s10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。" H; w5 \: y0 j& T, h
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。; T1 n8 Y/ E! l5 x0 J" K! o- x2 f
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& B1 w \, T" L0 Y0 n$ V: ~12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。8 n% H; o# m; g+ N! z# t
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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9 {# x7 o( e `( z0 O8 c2 u15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。: }) t* h6 E2 }" q7 L0 c: h; t
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:/ D; \/ [6 c# L( Q- a
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. o' N# j+ I! T: ^; T 第一句:“我的电脑又出大问题了。”6 h ]; V f1 Q% U" a
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; S) G$ _& n% E+ r0 G5 e 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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( o" J2 c, B# l) T* h C, R 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。3 V' H+ H$ u4 Y, w9 n5 H
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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