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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。9 ^4 V) ^ ?- c) }7 }2 ]
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。" F; p" K" }8 k; b
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。. L/ F3 A" `$ C9 K7 M1 ^. C) Q
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。* T0 z/ s/ E) U9 ?
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。7 ^/ c9 x4 F' y8 L/ `7 ^
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。% \1 W7 V0 q3 c" }: ?- V& l* j
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。) ^7 A( j& [1 x( P9 X
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。+ u! b0 b' M% @7 ?( `
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, a. N) A; k' }+ v. P1 d: K/ x7 y1 Z* v11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。' z% F) ^. O6 ?7 Z0 ?3 {/ ?9 J1 E
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。# C0 c! e0 d3 z8 G
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& S# k, A, w4 ?3 |. O, N13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。7 _8 t* k- A$ d9 ^4 G/ p
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。, o1 V- ~& h: y: ] {5 _
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K* o) Y/ X* a8 D8 Q/ v1 I16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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, e( A( a# _+ h! L! P8 ^ 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”* f& f; l( @ D0 r0 q
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8 n0 R* U; c5 l/ { 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:( n9 L" \6 C! P6 t* g
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! J' H" t2 s) N! j+ L( F" n2 [ 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。! f5 `( S' |/ M2 D
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0 x7 M* U/ x& X3 l* i 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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