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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。9 I. T! j& j8 n. S. C, Q

- G0 }/ ?1 y! l. Q8 U' ^: S4 X0 B4 A. v$ Y
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
9 d/ Z4 F) r* N( a7 ]1 t
* g. [( O" R5 y. {& z
' j+ O* P9 S* X- d4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
4 U5 o/ j9 L7 w5 b0 w+ b8 K7 ^: G. u

: f; |: ]9 [* S5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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( _/ Q: f9 q* _. J4 g( q6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
8 C4 u# T' C. t' x! H) J
9 O6 h$ P  I3 l& O) |  u9 U3 b" S0 ^% V4 `- w
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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& r% X9 u5 I# b9 b( S3 M8 a( W& P0 a0 {8 v6 @
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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+ s6 p7 [3 N, B2 u. U$ R. q4 v4 z# n' o4 H9 G
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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: V: _8 M5 J* F  |7 X) g. K
  o! A: j2 V6 Q- H0 N10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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. P. b% Z; {) K$ L
2 S' y* _4 Z$ c+ j$ g: u- c11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。; H/ }+ c; D! O  \5 Y( E

+ o& i8 y. Y; H( \4 x
7 X' g4 a6 L8 ]) ~3 c1 M$ X12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。4 B/ J, V7 A9 T
, L% I9 ~, U, K( @: ~, v' ?( n

' F9 H4 s; H* N9 t13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。( H2 F! G7 L9 F3 |

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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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+ u! d: t. {/ \+ h) n" y# c0 }( B16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
  j3 C: \) S6 e! W/ i* w" o- ?8 Z
0 ^: ~6 a: V5 R/ i, k2 S" q# T$ S, y  x% i1 f% S
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”  a1 ]' z" s, S+ d0 C( p- x, A

7 r% L- u7 ~) Q1 c
+ _9 W, z8 @: {% c* X7 |/ |  o  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:4 a. n* [& n; U: ~# t8 d) S

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7 o- p0 E& x/ y3 V1 Y0 u  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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" T/ v2 w* j; m6 @; ]2 S& [  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
! n  r8 h6 E- Q2 ]3 W  T. W2 P- ~) A! D7 K

6 _1 y, G1 }4 ]8 T5 @& u  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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