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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。' v  j6 k7 a. M" Z" [) Q

9 x2 y$ O) G& h7 w; L1 v
, g3 H  J1 x1 d3 R  Z- R2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
, G; L  g! O  a# q# t  g, I( s& P3 {# y; j! o# v0 U" P9 K
0 j5 R. u* D) R' A, B) v
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
. m. j4 V! F) L1 x. N) T! ~% X9 U; z- A, i

7 f7 u/ x* N! y) {4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
9 y+ z( f6 r# T. v
8 U) |6 o$ b+ `" X$ {. R
/ D5 ?/ B. G( w" ?3 ?5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。( P$ [" D2 k9 H2 F: }4 U7 e
9 r, Y: \4 y8 O3 X0 |

' @$ {1 a1 n8 `( e/ p4 S6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
  E$ y: W: W" h  b( e
3 f" y- a; }$ w! B: e: y
. U; G2 w7 I0 M8 d0 F7 L% l7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
2 c" A  e2 v0 @) t9 }' z& O- o. p, v% }- y
3 O9 w) x' _% o$ o+ K
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
1 b2 A; Z3 Z( @* S" ]! w  f4 H" H: Q9 s% X' D- o8 s* x8 P  H8 p3 p

9 {, m7 p. K; _3 a7 A' k9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。# p0 z, r# ?6 [' e
( g9 u; ]; z9 f
$ k$ v, N9 |5 s$ d/ K
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。( L6 _; I: b6 l5 Z
; q3 K! r! W! K' h& ?8 t" t

9 y/ f" x7 u' r/ m8 z+ ]$ ?  Z11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。4 m, U3 o8 Y1 g- |; m
" S8 f8 ^' p- B4 Z6 s. E. s& s9 i, _

( b9 {/ [) t4 q& j12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
& ?8 m. O& ^  m* c. Y' `, D. m3 \: n" i" a$ m8 |
. _' R  p' R0 a  j* P+ f
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。& X: b! g9 {/ ~# Z- _7 x" g
; o3 e7 F' I- w
0 |1 D" r8 A. e1 ~2 r
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。! L& c6 g7 ^) m) Q) o* L

# a* I  ]. T9 \8 {$ G3 Q4 j- a
" w. n4 k+ N$ Z! I1 D* o15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
+ N8 U3 R) ^5 j, Y: b. m8 Z8 a# N. Y$ |' H8 \1 X

; ]: ~; V$ Y7 ?2 P; f  I; _16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:1 X: F- k  \; E( z5 L0 c# h
+ k1 X% g$ p% Z4 r

5 b$ ?- s% u" O  ^9 q; ?' b  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
* y: [1 \$ k# \6 t  w% C
! {9 c- I! Y* q% C" N. s2 {
7 T1 V5 N3 X3 _  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”3 f% q& w& k9 {* n" [9 o/ d

# G% ^+ M% j! t' G8 q) B1 C# t) V; ?
0 a' D9 k. b* S: _+ \- a  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
# L1 x3 t. t. y2 ~+ M6 l4 D$ N3 ~+ _# l. H& ^- C

  s, g: m0 y5 d  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
0 Q7 s( @1 u$ p# m# \" T0 H
( h! O: a/ V5 v, h
' C) d5 x% Y% g1 J) g0 A  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
9 m0 ~/ E& G9 U5 W. l0 J+ ?) Z9 Z% w0 q0 U
. }. W9 g6 p# b  C" a
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
& ~4 E1 X; ?, s0 q' A' L# D
1 D/ D: }5 j* U" ]1 _& Z4 [. U+ e" Z
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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