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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。8 b& L; k6 l+ n' |9 g6 o$ X( q
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) ?& Z, [5 m9 Y; ~) E3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。/ l: a% S3 n$ _! w; V" C
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。7 u Y1 G; i7 y3 `# q" K" O
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; A( R4 ]/ J( l# Q4 N8 v+ Q* h7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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& m6 M: `0 k7 H& @7 f4 h' F$ f8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。8 c" }* p8 U' s' ~ m
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3 R6 f) C/ J0 `: z/ `0 f# {+ y: L9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。1 k$ X- C6 K4 T5 g6 T
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0 W5 l8 V( a' J* E+ k% Z6 S" u10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。8 R# m* F# m+ f' P: I w
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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7 ^2 S2 c6 Z# P$ W13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。( g4 e# g3 R9 G) ]1 [
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7 e; ~7 p [% b8 E% A3 ]14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。7 w6 d! K% V; Y' N7 {4 e$ b+ j
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6 p# A$ B2 L8 [5 U15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。/ P9 B8 M& s6 y9 K: G9 |7 `7 f) p
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' @- H4 ^) z4 n) U/ X; g# ?16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”$ |1 E3 q( h# z3 \$ Q8 D7 |
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* d0 z9 h6 a/ T& F 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:: \/ ~0 K) a u
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% F" ]+ @/ l9 I& `9 G 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。7 n2 d7 |, ~' C4 @7 ^
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5 D8 b5 A, i; C5 u4 E; y 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。 r: J$ o9 v) L. j
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。8 C: H$ E$ V/ k4 I
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, B$ T l) c# c2 l 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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