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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
- [0 D* ~2 }' U; s' U3 U/ f# {1 @, q- U" j; w- e
( b9 `7 @2 ]* r" m
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。; v/ h7 K2 W! v1 o8 g7 P1 z
% l1 n& e; Y' |9 I; ~) Y

/ w$ X1 U! `8 ?% J6 x0 {3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
4 t; J( k- O1 V
' T1 p9 O& m' w* k# v
0 `5 W- m7 f5 \4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。/ o) ~9 n  x" \6 R! L: J

: D" \7 U/ Q" O- a- |3 m# B
0 c& s* g! e/ R/ r5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
: B& n* ]$ X4 @0 q2 g: t, f, |
$ Z$ p1 }! F+ o1 Z
) O8 N: h2 \' l# X) M& _1 x6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。* Z, M% S# X! l* x+ o

: m4 p' O+ \/ r) n2 s- d  ]6 O4 Q  \" p3 j6 U
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
; x3 t8 U, I! ?4 f; t; N
" ]) M# `! x( ?3 ~- i$ g2 ~
# E3 ^  u! p  X8 e6 q) K. F7 A* n8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
/ Q8 {) `9 J) h% i4 \/ p% D2 ]% `  ~3 m$ ^8 P0 ^& V

9 [: R) S. j2 _, _, O9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。2 n4 |& G& L$ B" Z
9 f5 x, F* P* d4 P. X# b

2 w& k' {% J' Y' x' E/ M/ h* n9 g10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
4 V- L* Y8 x# d) W  w* g5 V/ q7 q; D3 u  n
8 v0 F  E" N$ ~
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。- R6 @5 H7 R9 c) Y. i
+ G0 }+ c; J$ @7 L  \

( E; O9 s) P; r/ ]- x, F6 t' ]12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。( h5 p/ g" E2 \4 r4 c9 U
) I: r" q2 M  E( C1 s  e

5 ~) Q* ~! {4 q& y% s( f7 F$ H8 x2 C- ^13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
+ S; S7 ^8 `, _( s
# P: v  S6 Y+ y
; Q, W+ j. E8 a8 m0 e! K; [14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
$ C6 f0 E4 l, S$ @6 G$ i0 u& s
, C! L6 s" Y8 }# \! J: ?& D6 y/ a1 e4 j. }2 W
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
' }2 j$ `! Q; U5 C2 T% \" S6 L+ M, f8 N2 o( r

% [: T5 s8 N9 ^16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
2 x* [6 c$ a/ W1 u0 D: H
- e8 m: O) E9 g  n
- r5 C1 W8 J+ H; \9 h! E/ u6 _  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
- j2 @! c7 j) T7 B# @1 s9 n. |! N0 I6 _

' U: \( \  j5 |  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”3 S+ e7 s/ @, L" S: n
0 ~/ X; a! l+ U# ~5 T/ i) v! H2 W1 ]& M

- a0 M: Y, U. r0 @& y  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:9 X3 r- v/ Z# n/ I

, Y" J# w, I9 t/ K( @$ F! l( B6 J  s4 s0 T: l3 O1 D8 r( |% _7 A
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
& }& `( X4 Z' V# p* _6 o' Y1 [9 O" {% ~
- l3 ^- B+ M* I( U( ]
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
( ^2 U! e; z8 ~0 H6 N
% t4 A: X. h- |' c
+ F' \- `* P# g5 u$ @  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。" i7 G4 t+ [3 p3 A  Z- v5 t
9 b/ e8 L' Z+ K' G

) W/ ]2 S/ ~" Z# `' ?" m/ B+ h  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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