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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
, j3 j: S0 l- A' x5 T) t  u+ p5 R  S4 C; [$ Z: M! `
6 _& g: H; U0 v  V7 P
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。+ w# j" W7 @* F7 h: A$ d  c
% l$ V# P  P# n6 r0 I1 y
# e/ t( r( h7 ~7 C
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。- W: O. l1 r2 a- k: N; ^, g4 f; \

! ]/ ~1 g2 e, V8 K6 s
3 ]- N% v' X2 w' e# c2 O4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。, e" d9 W/ o% b/ a8 U: y
: _6 Y" f- n0 \' T% j8 e; r

+ y* V: Q  Q1 a( s' M5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
9 `. M1 m2 r3 t& U5 _( i! B7 T  \3 s' D. O' L/ f9 U# Z
1 i& ?: j1 {- ]' I, c* S1 m8 u; S
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
: q' ]+ n& y  M' w9 y; q/ Z0 e+ Z2 H* x5 z
; G% Y+ E+ N" ]
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
0 h) m% ?) g7 y& C% w+ L: \: T$ [# |0 b/ U

! L( M3 l5 j* e6 C8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
6 ^5 H9 G( K' Q* T# `$ i
; z5 d1 [' o9 t0 `3 z9 A( _3 C1 E
( w  F$ A6 \7 f* F- h* ~0 v9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
6 I% C1 \, d# r! Z& D* a
" g; k3 j4 R+ z5 {# q8 N
8 D; R9 L! X3 Q, z$ e10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
8 S( b. Y1 [2 Y9 h% t% j3 D/ A6 Q5 l6 N9 W

$ E* [: j& g! w5 j2 w11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
- y, [- Z! X1 R
' T+ h; k2 U6 H7 o' H$ q
5 D* Z2 Y3 z, H; {# s7 {* j. \12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
4 l4 k/ ?" ~& B8 F) o* E! t
! r% J/ e. y, ]1 |
9 ?: v. L' K: A1 F, P13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
" N' I/ f4 S8 t: g9 d+ D- m  u- x8 U9 s# J, D' Z  {5 t' C. D
" m* N+ W/ f* i" T
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
3 w1 b) ^. p$ H# v4 h4 h
) h9 Z9 R! x# L' R) O1 h+ h8 I' ~' J* X( m" d7 o* W% g% G
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。  H5 z- s( a9 s$ n' x$ I5 D- Z7 s

* Z6 c& t: {+ ~/ T
4 X& m: Z" O4 _- b( i9 O# q5 D16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:; E+ _+ m2 |1 a+ b( y* m; U
. X9 b8 p, D0 Z+ ~$ L5 T7 c; Y$ Q

1 P' }7 O+ L* Y, C6 u  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
; J* L+ n) J. o' c& A
( I* D! l3 @8 Y: A
5 w* e6 n+ T7 Y4 ~  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”2 W- x, Q* Z, l' ?9 }9 j
7 H* r& k" l( d4 f; ~9 E

7 D! A8 v% C, `1 |- A+ s, x" Z  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:3 K- `' p2 M$ A( {

5 q# \  F: F) l4 a& |. U. _5 u% k
( s7 G; A; `# r4 \# X' n" L  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。* ^( @9 b3 r; P3 ~* e

8 {" m; v& ^3 g- B% B. T* _' F0 M7 O8 Z! `: {  H* |
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
) Q- @* r/ c2 b( V$ W0 h$ i
! S' @+ K9 z# p2 V3 l& I* O" p9 H
" ?9 D; a% a' P  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。6 e( x$ O* c1 G

: _5 |- T! r3 }
8 w7 e* ~5 {& [1 Q  s3 E  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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