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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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6 r' m! o8 _; a4 V; m( y' H2 H2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。7 b! Z0 r6 \+ W8 z
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{: U3 G! P1 O( k& W9 U9 a4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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s6 l4 P" K) W; u( Z8 t5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。, T6 r$ V0 d; P% h* Q
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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1 `7 W% t! f; [. M0 M! A8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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& C/ M$ H( R% A8 n5 Y8 ?$ g9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。! H6 ~1 p, o; J% l6 P+ @
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。7 g1 v; {4 F; q" M+ p$ M, H8 v
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。* ?( t/ w2 R a. |! j" V0 R
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。) i# D B* E2 h6 |3 ` y
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。6 v% I/ }# A' Q5 ?. E q9 V
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。2 g C x7 i! H* ~' Q
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。 k% S7 E5 }6 x- k4 ~' @" F! E4 x
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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5 e, w; d; l4 C( B4 U2 H 第一句:“我的电脑又出大问题了。”1 K9 ]- G3 v+ w; G7 z
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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0 P0 M. g8 h9 Z1 r/ `' N 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。7 b5 A+ e* K6 n# v% s4 F- Y
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5 B% P/ ~2 D. y& |& ]8 C: F& N4 f; q 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。7 Z$ R: W6 K' ^% l. H* V
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- ?" U& o7 D. ~' H4 u1 A 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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