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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。 u: L6 P# M' B) A# x
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: F6 b8 M: ?6 {8 ]3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。$ H, l; M( F$ `: {
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/ { Q3 p4 X, C% S5 n, q4 D/ l0 z4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。& }7 d8 Y+ X! N$ L
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。; k/ J& N) @) N. [: v( U
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& X: B) l) e O% f0 O7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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* {2 L! R( y7 j( k( p9 D8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。" f+ A, e+ Q$ j
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。! d- g) d9 o- o$ G
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。8 g- w b& S# @8 Y/ U
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8 Z1 O: A: A- U# n1 g% L2 |3 ?5 ~. b11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。6 a1 w5 s0 T" L9 o/ Q) g! i
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。, P& b% t! d# N) f* v
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。; [: \3 N& b4 N7 i0 ]8 M+ r; r
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。) O/ ]: U6 Q/ d. }' I4 m- x& t
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/ ^# d8 q/ B! a3 S0 A16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:, V- J2 H% p# ^$ O$ `) t& ^
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”+ b3 q9 E; h% [; X3 O8 [" n
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" I0 w- w4 E& w 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:! U, a! \ p, q% u0 e' {+ `
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' m: @$ {- C; n- i* i6 x 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。. A3 p6 G* ^* b) o3 Z+ q8 S/ F
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: C/ N8 j$ o3 i3 D/ h 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。 k2 g" _" A$ O
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4 Q7 g+ L7 M9 F/ k8 T T 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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