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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。: u0 g. I1 P3 S2 ^$ T/ E$ o8 }& r9 L
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4 L- V: W9 ~( A) A; @; O; ]2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。6 g, ^8 x& u7 m; V L& m! f# C
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/ |/ y- v) S" t4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。4 v; K n. P( [ J. o3 b( n. ?
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. b( h/ s2 S% s5 @- }6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。' }3 {/ g, h9 H( H( e
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。6 W& m( i z. R! x: \2 q
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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% A- \* d: r: F3 d10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。; x. v. }( |( U% b4 e+ M' t
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4 J5 c4 h; D5 X) i8 n11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。/ f& t0 E+ f# y5 W7 J4 g% E5 e
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。, ~# U: i0 I6 ~- @
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。& ^# R# t/ b/ U P4 v
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' t) C0 ]. a0 o4 Q# t2 i, O16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:( R' w9 ~5 b) h( r
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”6 G$ n8 Z& o2 g0 Y9 w. a7 `0 z. |
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, V3 j4 N7 E4 z2 j" u2 Z 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则: ?# u6 h9 M9 v4 C2 c
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$ T3 _3 k* \3 V6 Q7 M 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。3 E8 n5 I2 E8 \% y& _; N# ~
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; ^9 X8 B$ w- e- _8 |% Q+ n 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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. ? m# a9 I" U 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。4 x& E5 @& A5 N# V/ Y4 J" U
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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