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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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- z$ u# M+ G0 x0 }2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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# s% v4 P4 }5 c3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。6 K9 I# S9 W E2 x& z$ A
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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# `4 H. u/ a6 w# c1 H5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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; y* d& l8 v# B; d. j7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。3 H. y; p7 ~$ k- l
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* f: ?1 @% Z$ O; e" [( m4 u: q8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。$ b7 @( {# H1 Q H5 H
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。2 O# e% I6 n$ Y# R9 ^
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1 H, H6 s3 W. k5 Z/ o5 e10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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) B( x' @+ ]* X+ V6 N11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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5 N) l6 W5 o! I. \12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。5 N/ A% v7 z5 E0 R+ E
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/ ?- R, _/ }. j2 B! J13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。& y7 j3 Q4 s3 x
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。* D/ \- N \+ ~7 B9 z- P% Z0 R
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。, M) r0 d1 q% ^4 Z* I* q
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:0 z3 l6 f7 D4 z# x! ]# |
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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& q: x. q, W) D# O 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。1 L5 I# C7 H- q; T
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6 N' f4 B- H" ] 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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