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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。. d+ o$ G9 [, h( s' F; @; g

) V/ h3 e, S8 z  P9 y7 C4 ?
' M$ W9 E: e3 X: a% C7 t& H; q0 K2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。' m2 q% W, ]. d* d) G& F
+ r8 S$ i, P& l

6 ^/ E; r/ ]7 Z" k" D! |3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。) _2 c$ Y$ M9 y4 a( M* f
( G9 i9 }2 [0 X  q
  n, i2 E7 f9 f# u# K$ g
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。9 _+ \( q9 \- c: D

! o! y* a- U- j+ T6 e% c& U# x% S3 K- f0 V0 D: r1 `$ s. w& {5 _
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
/ h3 d1 N9 g6 w7 Q: h  D6 {) h  n) h5 i+ n+ Y
. f# p& U( Q$ A( E6 Y! M) L+ l7 i
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
1 o! s* t" z0 i+ `8 A+ \( v% K" I$ y- i8 A4 O

, a1 I6 M0 v3 j7 q6 O7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
' r8 J* B6 l7 X& t2 L4 l. l0 u# W& U9 H' P
) |1 U( D. U- k4 t0 `( L+ Y) n) _3 L
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
5 g8 s5 `: f2 T/ l
0 t9 O- c. L  i  `6 L/ E0 ]0 d* @% \2 n6 v8 O1 N1 ]7 E
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。, q5 _0 J* O. U1 O; D+ I1 I. W" u# c
" e+ N9 w6 a$ \  N3 D1 a
* V4 s5 O" _+ m4 d/ V
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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+ H7 ?( {- c" T" u# G) A
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。% B1 b/ ~. o7 }& R+ x: k0 {

; _: Z  o, t/ _% W9 n, b0 A6 z! q3 R0 t& X
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。1 Y* e; D% h1 l  Y9 k+ N9 ]0 S

  I/ d& H4 K4 A) x) z
" M' X6 q$ q, y7 c- F13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
1 F/ s- m0 d& b; P' d
5 @2 N5 x: v& ^" \2 e, u7 x' q$ N% K5 h
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。3 C5 p- r1 f: N3 _

# X5 j% ^: j6 J: z: ~9 o0 E/ N+ A, C2 O+ l5 o0 Z* e5 f/ \) Z
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
# u" |8 G. o$ [2 z3 R3 e7 N0 \3 A; a# w6 {. _9 l( @. V! e
1 R1 K: {6 L# x! @5 o  F9 h
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:' V% w0 Q& _+ a
! J1 t' H4 o4 [; l
% \! j: E& o- c2 b5 H
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
1 N0 n6 h! H( q+ d3 q4 c$ C# b+ ~$ b" v" L' g% ]% a
$ n1 A0 H# w- j6 R7 c2 O
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
9 Z) Q5 @4 i  I$ J2 L4 I- K2 }% ^. k; a) d( s
. E" K: E0 b. |4 U7 `% c
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
& i3 p' [6 u+ e# q9 x2 I/ r4 F1 y( n- L, Y

/ Q1 |; z) f. f  h8 c/ ^  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。5 F) E! i, ?# p

5 y6 C- w+ ]  k
0 J6 j& F$ X1 ?8 A3 w+ a  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
) f6 D9 e3 [7 X6 T: @0 P# \$ V3 w! @$ N3 u1 Q

- L: a$ v3 v+ P8 g  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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