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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。" b# Z$ F8 d! ?
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% z- Q% U# a9 W$ G0 j3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。2 y' e3 V+ l$ `0 Q _
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。2 e4 B# ?% ]8 R0 H/ n) |( U
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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' z- X) I. \% F- \4 Y6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。, m0 q3 w2 W6 I2 V( H; ?# S( X
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。+ C. A( v+ U- J* ]6 j& Z* P
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/ \8 U8 k2 E$ C8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。3 m& _& t$ P) `5 Q
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, X8 N9 O+ m! j* T6 d) W3 \# P9 @10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。5 U" Q7 Z1 i/ Q8 |# [( y; r
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。* `$ M0 p3 @- } C
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% l% V! [6 t# X i$ O" A12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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* u F' @8 E) s0 s3 A& u1 q) V6 j# [14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。3 d6 v/ T& W' q2 _+ w* w
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6 @$ [: K5 s( L# u/ n15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:! @2 Z1 o/ { X: v. ?8 A# S
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”) |' L2 \! _, Z* j# x/ b. |9 |* B
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: _! X6 v( m5 i" B. z' [' H% m& V 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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; D0 f7 T& Z5 B4 a 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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8 K/ m: z6 q" u* \: u 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。, Y% q( ]$ O+ k, ], C
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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