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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。" @: x/ n% Y+ z! o: b

, t* J, K+ T6 A% `2 W2 D" H6 l4 _' y. Y# ?5 |/ o& X
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。2 u2 _8 _3 O" a, M5 G$ k" ^1 a. B3 I/ J
; o: r/ d8 }5 Y! v
3 W, F8 G: E, G1 ?! \' k# x& C
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。" ?9 L% F7 H! S7 z# ]8 H

1 c/ p/ b3 W5 I% h4 \
$ i- o! b, N0 S! \9 _+ E2 Q4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。4 H% Z  r0 R; w: ^" F9 G
0 x( h( M. }% t6 G& o
5 v4 T& I  Y. v
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
' B( S5 o; d$ b/ @
6 J2 ^0 z4 v4 A' t! P) \) o/ X5 W9 k
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。5 s0 P5 q) k6 i, G4 g6 t3 ]0 \% L

  S% N: C8 {6 ?9 |: x; \9 C& e9 I: g! y& c  x
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
$ Q" Q( q0 G3 C$ l) w
& r9 h, W4 y, A. t0 G( M
/ J1 Q8 \1 ~- Y2 q0 v3 z8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
. f2 X9 ~; w9 z& ?
( ^; O1 U# H' R) G( X7 z2 q1 n$ _  V- _/ O2 V% l
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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( Z7 Z$ t7 g* q; _: j: p% Q/ p% R
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。) [  e8 V8 H, D( E& y. |
, A! g! P. X* a, A

6 H: \, n$ f# s2 m7 ~: \11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。2 m& d+ f6 o4 T0 |6 y0 }
: h+ }' c0 s: |9 G7 }& {9 I

. k4 V7 `: m* K6 O% j7 g5 s  j12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。, P# m, H) ~* N! L5 f+ z" ^4 ~" E
: v7 b: Z/ @, U0 E0 y& k! {7 [9 g

0 ^3 i6 q4 [8 S# \5 D0 P* f13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。% {2 A+ N7 U) J8 m0 X
  c* X- h8 D, ?  |; ]
* v6 I9 B: N. k9 g. }; i0 n
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
5 Z" ^$ @  n. Y( l( f2 B2 \& s) N" ^: P7 }( p: A

* P) B3 k  J* Y15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。7 c6 x! e, j0 S3 ]- u

5 h  A: b8 v* c. H% \/ S
1 B1 N6 }+ l2 u1 |* n  ~16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:, w9 \" t; k5 [# A5 k
) N0 N/ f$ q8 a+ C# p

, f( t$ z* ^" b2 h' N  ]- b  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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2 S  U- c+ H8 A' b% o' q6 D9 e$ p: ^$ ]! Z% e" r0 h
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”! [6 k, [6 U. c0 R0 ~) Z

/ X* x: f0 P1 f7 K9 N
: Y+ {* G0 |, t  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:. k# [! W5 P' i% W+ w$ J

* p' V: i& u; f
- S9 V# u8 f. f1 b, e6 X  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
3 ], V3 a+ j: O$ ^# X
3 j/ ~2 X- ?9 @' q. r0 `( `/ @0 l3 U  g# ^% Z
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。6 \0 j5 z: J! _- |5 V
) [: X- }1 ~2 R. ?6 e+ J
2 V( {' q% V* u1 Y% H' i1 D
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。, H5 j% \$ W0 D2 ?: {3 E& G  U
) c+ W: w1 [% u6 m
( h5 t+ ~" A" U" c8 @7 A: m
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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