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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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1 V1 ~8 h/ p( V$ Q2 H% l* D6 K% C2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。, d$ }2 v$ B4 A, |3 J
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6 x1 L. ]5 s: {. l n7 ?4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。 d) v1 {2 J8 r% `) T, G: n
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J2 I0 b# M* T: R/ Q& f% c2 ^5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。8 Z7 ], X+ u& t( h& Y- m
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7 X& v$ ~8 Y2 ~9 X* a, |7 a7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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; o# [; n7 l1 @/ J$ L/ w8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。2 {; K' C8 Y! U, y" \' g
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3 g( F5 F; ~) e7 L10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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' A/ F' q( Q, M$ O8 |$ x# ]11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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) K: J3 j, T2 c) {3 B* |* `3 M12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。: E3 v# i3 i% z4 S" N! ~
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2 d b% @7 O5 ~; R2 O13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。) Q: @; Y# G+ ]
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。# Y7 K1 A/ j6 U3 {% }% q0 S
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:" z) h: |5 t6 L1 @" }. c
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# g" p) H& A! m 第一句:“我的电脑又出大问题了。”) d; w# s- H5 h0 [# I7 _0 a
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”! E. e4 s5 N! V9 k7 N2 {
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:2 Z4 R. q- n4 a: w' p1 Y
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# W1 m, l Q* G 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。2 ?9 b* F' u: ^
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+ W& `0 ]4 r M- |4 f/ |+ H 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。9 S- b) y( K9 ^. o. M
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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. H# c, X- P( }. ^- p7 [ 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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