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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。8 ]) o- j- h' ?* G1 ?
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。+ r" f/ |* }% R( u
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[: D3 ?, i! K- _5 L3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。+ s% J; @& w! p, c. ]
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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7 s/ F; n9 n9 H% x% q" y5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。3 A; g9 w+ ~* h4 A1 B7 a3 {% s* D8 z
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~0 y. D: U! W2 [# u! v6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。# ]: F V* b8 d" N6 g% p$ ?
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。8 Z+ a( Y4 q8 j" d8 d7 Z7 g
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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, u) n2 u" q/ J! \' U9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。+ s. `* a2 `4 B9 h- Y+ H2 S# G
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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3 L# f6 @; c4 w+ T" T11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。# A+ Q6 q8 }/ z. o( C4 X x
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3 K; q; i) N9 h5 j12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。9 J) B7 W$ p, p7 U8 f& L9 @& R
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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9 V% B. s9 ~6 m- f" J! Q. w14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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D! p) K; W0 s9 L% }" D4 U8 J# S" i0 o15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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- R- N4 P8 ?/ ^" ~) Z8 I. J16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:$ X- w; T" R; O; b
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”6 X# x) I: d+ [8 U9 X" l# D h
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& K6 y( n: ^; a% s- A 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。: q* c' K, b* g1 f9 ], i
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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: `/ s9 n7 Z7 c6 K A% S 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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