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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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) N# L- ~2 ^% y& G2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。% V) ]9 H7 p, j
7 P/ R. n2 c8 p; q" |8 j
7 q6 Y( X; o* F0 ?- k$ u1 \
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。0 a2 b) |4 r3 ?: ~9 ^
' n4 _  N) m1 z; w

, f7 d7 G$ [3 [: k0 }4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
5 H! z. Q- R2 s5 w: p" i% S6 w* L
7 X, Z$ t4 \1 g/ H$ @1 I/ S. Y8 @3 g0 h* }
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
' z+ P: |7 n1 Z4 N  P: T. _2 C% `4 M- F8 H; z- X, K. ]
  x( b9 ^3 K$ n) ]* D
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。0 x; }& W7 r3 J2 Z) r

) R/ r1 y8 N6 j. N: _$ v# W
, M, Z0 D9 a6 L. B# {; k; C7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
5 D+ r6 {4 x* X% N! A9 i  X& z. Q  z4 l. h! ?
: J4 W7 {4 w9 J* o6 @; C; ]% M
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
$ k. Z/ }& e1 H; [0 _  O
: p) V' b# W  A9 A8 V! p; r
( V7 V8 z  N% V& x( o7 c3 q1 j2 V9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。/ k$ v$ X% z! y3 j& n

+ O. n. i* z; r! d4 z* K( Y. d  I$ n$ Z6 ]! b& r8 F$ m# p: V
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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: h6 K9 T  X" V& T4 _7 T" F* j
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。: x( W" T! l+ E+ N  P8 k

! G$ ?0 K# x# @
5 B8 f% L! v* Q, I% ?+ k% \12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。5 e% O: v# P* @5 B
) M& N  l! j, s2 e8 }* P+ M/ F3 v, H" N
, B! u1 B# E& Z2 W
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。$ i( q9 i% w9 ?' \
5 u5 {/ r$ F' P; J0 z" T; S/ W

0 l6 t4 ]2 {: o7 l6 D+ u2 T14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。4 }& T+ R7 \8 Z! l( X

! U/ L" u3 w- @1 ?+ w7 F3 B, g% Q8 Z& Q+ Z2 `
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。6 R% t" y9 X! U3 y5 i. y0 U

7 R; V6 {+ e; ?8 S6 K6 O; ?. W: Z; q' w  ?
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:0 T1 C% n8 e* @* Y2 ]) D3 U- E
/ R+ a1 M: S# \& j

- K' [& L& m$ c" k$ C  第一句:“我的电脑又出大问题了。”2 h1 r! m2 i- b! X4 ~
2 w+ a7 F$ `! R- a: z
& \, I' s' G! L4 Q: z2 H. B
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”' u& e4 p1 \2 q7 ]8 {

; ~: b+ v. G1 C. d1 r5 W9 ~" W+ ^2 Q3 e
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
0 b. U, }1 t- y  c+ j9 t5 v0 T( G( T4 `/ {" M" h# V8 P- P  v* {1 h
; D9 j& D7 L# e% A. C; _% i
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。# r5 J$ Z/ o, n$ u$ S! z) ?

. I" t2 y. |6 @/ K* \% E% |! n) b+ A% d! X, O
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。4 j/ b2 b- [6 U8 L# C. n0 F

. f8 B) S' W$ G+ _6 U2 I, D) z' ^
" L$ z, ^, K$ b' I0 |  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。8 I4 D' a) h" Y: j' W

, S% X. ]. Y+ b" W3 Z7 n$ h9 ]) ?2 `- F, b3 ]
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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