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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。! x9 D, r% O w! u/ r; \
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# U8 |+ \ ?) \3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。: O# Z$ J6 M( p. k* o
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# S9 b# }" w/ @# X7 [4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。) n" n: m- Q* Z1 [) X( i1 s9 B
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。7 b& {5 v4 D+ I% D& K! W; F( z
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1 O) V8 N; m. q6 r! _6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7 w9 X8 k# I( ]" y: \( b+ o7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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/ y$ D* s' k+ x( }8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。. t0 y u/ d W
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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3 w( b. P9 P4 c" O' X$ Y12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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* ]. N: G; E- w/ T4 W13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。' \* d* d. t$ b8 C& O& X8 k
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' Z3 x2 T3 _+ x' O% q14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。4 A, c5 W- f! D, a$ {+ D
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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% F6 @. `) h# g5 D" X+ B8 x7 n16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:: G" a+ ^$ H& D) U
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9 i7 ?2 f8 |, Z) V+ ^1 D- ?: m; A 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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7 Y! j$ X2 y- S. X; q1 G 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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/ Z3 O/ v8 j! o _ 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:9 c. P. u2 f/ [6 L0 w
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。, e3 R' e. u4 c$ ^0 _' h
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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