|
|
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
+ u$ w1 [: A9 x- k1 K9 P# g5 t5 H/ E% \
/ A: N G% q: f e- S2 `- p( C
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
/ h+ K) U0 s$ a% p( m
! D7 a0 n( s7 f; j
4 d0 }2 O! t1 ~3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
% c3 U9 O9 Y6 m
' [( L S+ @; {: a0 S. e" K" f- W- e) ~& g9 M. s' r. e- g
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。$ R1 A2 S) A/ h6 w/ V( z8 }+ ~% C
% X: ^; u% r7 S/ u& p& n1 b( e5 d! s4 w
1 ?* N2 j v0 _6 T% ?9 e5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
& C; q$ {: D3 H4 m# C6 E5 D! O5 ^, ~* z1 X* l. m
8 J( O; U0 Y4 M3 S% y5 Y( b& o
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
! V+ e2 G3 k, ^& y& H8 C
: G5 ^! Y8 h4 d4 U6 p' [6 E9 W9 ^; }/ a
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
* d1 O+ T0 T3 `
! b. m4 ^4 T, c5 s+ H4 E% r7 t0 N' _% a% }- {5 j
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。 P2 `3 E* I8 R B
4 |$ E3 B/ S( p( f' V
4 I/ ]& n2 E% `' `6 K B3 x
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。& H4 ^5 v% y4 |# C! B
0 A6 o: R2 P# w5 ~! C
& q5 k; [4 m) O& r. F! k10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。7 _8 S- t$ F! {" j" v7 H
( y, W S3 u: S' G5 @- r
& ^* M# s) z* {& A7 l+ w W1 _11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
( Q1 F8 z3 F& S7 g5 S3 r% r! x" b7 {' P3 L6 V6 }& G8 |
5 u$ `. B. U! X; y' U$ |) V
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
' g4 M4 e7 r" G" \/ K# D9 L' ~' K- T @$ W) @3 K
1 `: l$ G) `, a1 d
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。) S! f. p: R6 w' w
' Q5 _/ r/ ?( r0 D# L/ _
2 o1 ~/ K7 l1 `) h* ?
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
) q" B3 ~8 ?' u) h0 ~3 e% H# w5 ?5 I8 Q- \5 T7 H* s
! W* X3 B u( C# j7 n% O
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。0 a- K R( g8 p; D) I1 \
, S/ Z# J0 ]( J$ l+ W! w" l5 a' V. @4 F" p' W
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
* f' I& n* l7 m$ X
5 a' q4 P; m3 _
" P- o3 w( w7 s+ ~" ?! I( L4 s 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
3 c8 D8 T6 J" g% i
. q3 \! n( L' c) @7 L$ B& u# u0 I" Y. S% P0 O
第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
/ H# O* F! ^) b9 p% s+ B/ H
7 @) ]3 C, r3 k: u1 x. f+ I+ ?- p2 M6 ^
另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
" I2 G {; P! s( w4 [6 R0 N
5 X( d! r/ k( k; e1 S7 s! _; [8 d* B; }. m' @, U3 i- [& M
1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。3 B- {8 S* T9 L, i
7 S' V9 m% `+ I
7 @* j$ f" k+ c 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。0 [, f8 [) e. H4 K( A. E
4 O2 I+ x2 n! A. ^% e- H. u4 y2 H
0 E; i: o2 Y3 [8 O
3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
j3 [6 l. w, ~
& i% |5 @1 L2 L# P& _
+ X% i2 c# P. X: D4 o8 h/ Q% h 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
|