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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
6 Z9 }+ U3 F  o3 n9 u0 i
6 f9 }% z! q2 c2 b
% p# I# {" Y$ u, T5 u4 P4 d2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
+ y  o9 O8 ~/ k) R0 _- v# V
" j( z3 y* d1 [4 J
9 h+ v& p  Q$ x3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。$ W* ^8 C, I$ r& g0 m
+ G- R* x' ]$ ~. |- Q: `

2 H  Z, P7 {8 E1 q) E: ]4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。& T9 e: T* A: s4 c) N3 c

- c/ Z+ N: D- T) k$ k% v
, Z) g$ g5 X4 a( h6 F8 a5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。* u" l4 \9 F( Q3 ~$ Q

3 S. D( Q8 ~5 z4 s# Y* ~% [
) c) f( q6 M. \* w" y( P* D3 f6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
: Q9 s2 g  E( d% K7 e& O
4 X' R; p; S$ `3 {. k" |4 p& K! a% _* Q, R* M3 W2 N9 h1 Z- z
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
! j' g8 z$ K6 N% j# C4 q2 y& C+ t( K' K; _) s+ Q( C
+ T9 q4 l" [* d" p- O5 q7 x+ Q" o
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
& @4 L% R  j: w! r0 D
- K7 G# a$ t" V  `7 x5 d, k" c
4 G' M4 C1 b+ x9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。; N+ W) p0 }3 s0 @9 Y$ ~
4 ~0 d3 [& s- S5 }" |4 B
/ U1 y- m; M. o
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。. z$ T1 Y6 M: f* s

: N2 P9 D3 r8 \0 M0 Y$ q0 f! f. A( C2 N: ]5 A" @
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
# D7 R9 c0 L/ d! B9 ]7 s. b8 w% [/ ~. b, p" a) \

. Y% S  E/ S" ]. R7 D! @& K8 v" e12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
5 o' h* Y6 x8 C! ]7 E
( M" J  }( E" N: H, W
! Q) |1 @6 T/ X% n2 A8 m13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。% n: |% d' @8 k

1 E0 P5 A) g+ p# N
" @$ ^6 N0 r( P+ e( V14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
3 }/ n  W* r) z% F' O# g$ s: u  Z, q
9 V* q& K' B- e! i, \0 O
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
2 `+ B- z; K% j
. G/ }& m# ]# F
3 P9 S: ~+ Y  H& `* Z16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
) J$ r7 \& `+ c0 l
2 V9 ~& G6 V' S0 N2 o! I8 o; b) C: n
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”* j3 c+ l9 @( |7 H' h( T
9 k" H5 C! M7 D5 W$ R2 p

  [$ ^! ~. ^% P4 M; j& ?  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”6 P( J" }& v1 ~9 ^/ P$ f9 v1 O3 L
0 m0 M4 P# ]9 i

8 \! H7 _: q; C9 t- f2 B3 Q  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:9 ^; w  d) Z$ x; J

, c' ]; B1 \2 i* _8 c* y& P3 X1 n- O, a6 M1 x; O2 f
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。' a+ Z) n: D+ w( Z, f/ \
: [/ ~' H$ Y; o6 j/ L: O7 S

; [0 T, c2 Q5 A! Y  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。) ~8 O. r( c* r# o, l, \" \9 V
, b3 H; {2 Z! K5 @

. ~& K  Y6 z- V  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
) s3 a9 C  j1 a+ K4 U$ W7 n2 x
3 c; Y6 R, z5 C& ]% o! r5 k  c' Q# c5 p5 S) F  P
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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