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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
+ h* ^4 r' f/ B. q4 {! S  L3 [: D0 g

% u  ^) _  o0 K, w  H/ F2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。8 Q9 D2 B1 B9 J3 w: a

% B1 _; S. P( B3 z, h4 |9 A% {% r7 v' ^! k
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。5 I3 q. f, T4 G6 n9 [0 E8 g8 n

8 a+ g$ W; h; C  U5 }; z+ }  c$ \  S! U  q; ?
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。# _% `" t" M$ _; C0 _' B+ \
  f# z1 U% F* f7 L

: J) i, ~6 w& L- N& _) H/ d5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
7 M) C7 ~' H) j9 B
. X/ t% w) {! T0 p0 w0 X/ }* E7 l8 k5 ^
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。5 {% o( Z4 t1 u8 \* D
" N) Y' k+ W4 _/ G# G, y
4 q# o) B( i2 V5 B6 a
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
7 c$ a5 _$ `8 W1 U, W9 M9 j) d; \- y, h& u
6 E4 s6 [9 o5 S5 {6 U6 N( b3 l4 d
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
) q7 y6 C& Y8 H; m1 I8 @+ `: r9 q- s# m* E; q% W) x$ `) ~+ C

( j' f! G1 s& I3 w# u9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。) j4 B% D1 ^2 Y* v5 c) s& K

. Q0 G) S8 N) n) @/ k* Z. v( d% u% M: E
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
! B* y/ j. b/ n, D
  [7 p( s: j9 l& f" ?2 L# ^# l7 F9 A) X$ q" q6 h
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。" J5 M( h+ l& ?5 T2 Z% ?2 T

6 x. K4 z, O9 t% S0 b6 v2 v+ R! X( R' w/ Q% i8 D2 _
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
' W: R) |9 v- \, O0 U& V7 E9 }6 K0 o! x# }6 ]; Q$ X( d% x
; {% p2 Q3 A2 L6 F2 ^$ V$ f
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。% ?$ h4 {' G- W( V! j. R

5 L* `6 r* w0 l$ q
! @) V7 K6 F5 b) @; M5 T# N3 p9 f14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
( N4 A5 S) [1 c& t' E/ J. P( w7 ~+ _/ v

* J4 R3 I) X; `' S  Y, ?+ Q15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。4 G9 A7 O* X( l, q% ]- H7 F

5 @( O1 m2 z# L7 {( h# o* ~2 _5 I2 @8 \$ C0 z7 K1 P# y. n1 V% y
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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2 X, }7 H+ W  @
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”( ?6 X7 i& c, x% ~) n! ~
- H8 d# f5 J, L5 y- }
2 e( ]+ W& _8 M: t" [
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
/ w" a0 g. B- O3 f1 z
4 b  f+ g' Z- P/ o0 I! K. j0 y* N5 q' W# o$ v9 w
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
8 {& V  l- Y9 b4 _3 X
, L+ L& ^1 H; C4 f; M" ^  h; s8 z$ ?2 m/ E' Q' x
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
# M8 ^) O5 M) i+ C+ a6 P" R- y! Q' q5 H& H% P+ x: [

: l$ c1 b4 O+ e- @( C3 m; H$ Q  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
1 w' G6 v  [  n2 U$ F1 ^
  A( U$ ~, ^( p( \5 a- K: w
) w* ~$ o3 u7 |  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
& X* F3 q9 D* d' ?) Q& w% F7 Z- Y; P& p  G" S
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  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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