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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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" U& ?. L" g8 w' L6 r3 a2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。- H8 p( w2 c# U7 m+ \6 ]
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。$ c. `$ d( A' c& _$ V& J$ W
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/ }! A) n* z0 E: R+ ?1 Q! c5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。1 x: _% W9 E" q5 |& j0 R6 A
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3 ^; P& M% g% h6 t6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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2 l" h8 h- K4 H8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。) G9 P' A# T. y8 P H3 ~
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* r$ A5 m$ T! s! _10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。/ [ x* M* V- U' b) f8 Y0 |. Y8 S: ^
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。; j" E2 s2 G2 d b+ p1 f* T8 @
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。- @# O' _9 Y# W, X, n9 N q- [
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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8 |, F/ K: O: p1 r% I# ^" T16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:4 I, M0 e, r& i
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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7 `8 O7 F D2 d f7 N# t0 a 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。; v9 }, a' S+ @7 k$ `6 ], i+ q
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# t1 |& O, X) Z' `. O9 C 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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! |% k! a; c- w' A9 Z 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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