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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。6 e, f9 y- R8 l5 P6 H
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& x4 O5 z! q# M7 c1 Y: G3 N2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。+ M; I2 A7 i7 }
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/ ^4 _& A; z `4 k2 [5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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, B6 D2 Q2 d# J% y" f- N6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。, T& M2 o' c. h% B
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( I# i/ A- f2 k4 ^- W7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。5 m4 j2 b& S8 b. ?: n$ {' t7 h
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。( Y- c0 y/ Y4 g; D: j9 u
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。2 @ D! v% J2 i
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5 o) H0 e; p" w5 H' g; b11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。4 T" H& }% m7 J2 i! J
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# M5 q0 O8 h' _+ K! v; u14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。: ^1 J6 J% q7 I$ s7 j5 n
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1 C& Z+ _3 _ ]4 Y16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:! r* _" a) O0 B4 f) A
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”7 M# I# a& m& j! q& `3 B
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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/ O. F1 A; D. l& \" }2 j$ \5 { 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。# h! j- x& P- H% H7 p; L" u
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1 y" D- n: d0 M/ e2 M! c: V 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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( x/ j2 v1 I! T2 d+ r5 m 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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* h X' e( ]! u' D/ W 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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