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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。, m5 L) i( @+ O; Y2 B) G
* T: j" c' W( Y
# Q% g+ b4 _3 r# Q
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
* n5 J5 U2 }2 q4 R- f
+ ^; ~9 f- h. e* r2 B- h; [- F' I9 t& |0 H4 \& _( b  F* L
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
. d0 S, K- j1 j1 a( R$ v* M& K- b
  K' i' c9 I  `1 g8 x/ b: _
; [% `. ]+ D1 _& [1 ~3 N( o5 {4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。$ C2 I5 L# k3 K) D: g

  f" j# r3 l$ t* u3 _$ o6 s
" _- Q& A9 y; k* Z. G( s6 [5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
* [9 }' }8 `' ?, k; w+ G2 z) {" \/ u" }
* q" C4 _+ D/ o& X
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
) Q( n3 d6 [- B, F( I
' t# X5 Z! n/ y" i0 H8 V; u! p( G; s! b: P# m& Q% Z! b
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
$ w- I) s+ Q6 a0 L5 e( i
5 V# y7 K& i* h2 T) V; ~, p& O$ p0 E+ M2 K
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。4 p4 i; C- ]+ z% }  s: s+ k

& m) d. {3 H. ]% l  O% K1 R5 F
6 L, S, e' P% Q5 H9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
0 E" c5 Z: g' [" J2 \# c
8 g6 K  V3 h' r) _' Z
3 b5 M% z6 r8 p$ m# Q: n10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
; B7 c! W6 [' L4 ^7 w8 _1 ?
# @% ], b# B* ~
. F0 l) i# r6 m1 M+ \. A11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。8 J& r0 y  c0 a8 m" F! ~5 X4 @
* L5 ~1 d. N# Z0 x- H# a: @
& V6 l, `) s+ f! \. G
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
0 q' H+ g( H: ~( h- ?( @! l2 h4 G2 d8 P0 r, y

  Q6 I8 u  F( @# A13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
9 a+ \0 H! D* Q2 i' F% ?( L- m
8 V: W! a1 r( \2 Z# m. V! C# C5 U, z6 o# ^% s& U
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。! x; u( C3 J- V( t! T2 G

! T+ M& m9 q  |" f+ J: b/ y; k: }7 H8 p- L9 r
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
2 B4 i6 Z7 z2 A$ Z
. j. ?' g( g! X- k' B' q; T  B! t) p# K: E& x/ C, U
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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: r8 i+ b- j* r( z$ o
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”/ e1 K" D" |& g* z
- p' `4 f; v  Z& w' n

" y0 X, s9 M: c( N) n  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
6 n1 M4 p, |/ _# [0 ?. `) ?2 j! P
' i9 e+ Y7 p: W; M$ A# q  w: @
$ ?0 B4 V) h& N- N5 U  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
7 \: ?% p$ F, W6 p# w% {6 R2 y( Q+ r8 g+ [. V0 F2 g
' E7 a  i. `6 v6 o- T2 W% {
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
+ T- d. h4 G- \" B" j6 F( v0 y9 T+ B
. @7 @" h1 n% R* V; h) V- S
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。+ d6 C$ [) c+ z" G
- H- K# G- v7 ^7 J: C. @! Y. A

( C' f: t3 h5 Z9 M1 C' S  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。- w& |$ s& Q0 w3 |. E- C
- y; e' ]$ L% @& k5 u" w0 }; D* ^

$ P  {: f' D) J  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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