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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。# l( I; c3 \+ N# Y2 l& e
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z1 ~( b) Y6 s! I& S \ u5 q3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。3 u' [& c$ w( K& U2 [/ c
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9 w3 r$ G+ {; ]4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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/ x5 r" `! }! N/ {! V4 ~) d5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。8 T: k( `# L+ l9 y
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9 U7 F0 H, _& a6 @5 T( W9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。6 T7 U" N7 \( w7 k& r- {7 t4 F
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。$ Q! g$ b" e8 |
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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' }- ?9 R8 O y, K% F' }! v7 Q15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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: P, Z* y: S- ]7 T9 T/ y) `16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:0 Y: ]( m' v, `
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E* n7 l1 f% Y. c0 `1 Y 第一句:“我的电脑又出大问题了。”' X" A# J! q( U( v4 b' I! ?7 n+ ]( |
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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$ ]# E* V5 x& ^( ]* M8 L( ? 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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; ]* \( ~) l0 A, X d 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。, K/ V6 _% _6 T, N, \
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) Q2 C+ e- j3 Y8 L/ Q! i 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。/ v) |1 Z l# J# p/ P
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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