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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。' s# T! E* ?, B5 N. _
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% \4 i+ X4 G4 g: z! e1 A! [2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。' r8 A( ^3 e2 r" b0 ?9 [
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) M: V4 S k, B" f9 T# U; ? z3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。8 o0 @5 }. S' a! s$ U7 S$ D
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4 W: b/ H: F" N, n# Q2 ?4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。5 Z$ }( X S8 B v
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: E8 o1 w v: @% ?5 ?* B4 W5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。# h' u1 A6 D* E& |
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。9 Z. W; l" Z5 O0 P& Q9 f( t( ~
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2 |* Y2 U& G& H7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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, n8 S' \) b8 |6 i; B+ L1 z8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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( r# O* W: v! J. B5 ~& J- t9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。/ s' E6 U3 X% P! X V
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。" e1 g& X1 a- q7 R( x
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。; {# V! F; L" z7 \; E
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3 P$ H/ v7 g, p1 _14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。& C" G+ X8 ]" E* {8 Q
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。" \/ w9 N9 P8 N$ k* p/ t0 Y
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- _) N3 `8 o# D- {, l0 a16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:$ E. }( `3 P: @2 s* M- J6 o1 }
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! a! P; c1 z9 R. {' | 第一句:“我的电脑又出大问题了。”% l8 k1 F8 ~9 g" _8 U
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+ X2 K9 `& R% y* i5 ? 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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' G; M" {& a' `1 u* d, s: Z 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:( d+ f. J! F# T5 w; H" L
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8 G) V- M8 U# k" v# |& x$ q 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。$ v( R% w6 B3 G' T6 L8 X
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3 w! a+ w. T1 u; x 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。( m2 M8 Z2 d' B) q
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/ u, ^: U8 Y- [( Z, m. H8 x 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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