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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。8 r2 a# [" W3 b9 R1 T" x
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。/ \4 N6 T6 K, [. R4 @5 i
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。 ]+ O% U* {, i: E& }4 i
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. n/ M0 m7 c- q5 E& ~& I% T4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。* P9 C, Y+ _( m0 L7 @! n
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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; Q4 N( w7 g1 d8 ~) e6 o7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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# D9 C9 ?- {! Q) |1 [8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。8 J% t( P; H4 Z" k4 ^7 d
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。8 f |+ {- o1 U$ @' O
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W( }7 u1 u- U. j5 q! b' I0 l: `10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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3 } j5 I! j' x% z& _2 W$ {$ a11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。/ `- y" m& b' j: L; [. V
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。0 w R. o3 H: I' J8 ?$ {
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。9 e- E/ a. A2 }
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9 \7 H1 |2 w' h2 ]0 p; t* j8 N( Q15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。& l# h2 G* D& y: Q3 N, r
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:/ b. u+ ~/ t2 @( m* B
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”! `% @' ?( ?8 _( S/ H4 c
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, ~9 W- @. L& R5 C6 I, ?4 }& V 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:% P, j* B' S6 B- P
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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8 V+ H2 U) X7 C' A9 S+ M! C1 Z 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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0 |8 w3 F$ t/ D2 o$ v: W 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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