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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。2 Y+ U Q) z; j% L; o' H6 `; @
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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; R; Y. v% Y2 J* a' [3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。) ]6 w1 U0 c1 ` V# M) _& |
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* H& w! m r. n' p- |4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。8 T0 J6 [+ n% A5 Q k
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3 L" w& Q$ V0 \9 ` x+ L6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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, D; D2 E- G: I' w* @+ d7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。 l, n ^: ^$ o
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/ K' S4 ?3 J) Y& j8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。* a H( g7 X% n% u3 s' |
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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# G$ D, l3 _7 x3 f+ p10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。 n% w. |4 d& v/ i; y
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% k2 W* i& |1 o2 m12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。; O, _5 Z z$ n$ c5 ]" o
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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7 d* A/ u$ M7 P9 B9 U 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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4 l- E0 @: G9 q 第二句:“你还是过来帮我看看吧。” K& ?( P! Y2 b4 m) k: K' e- Z
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r2 |3 i+ _: B4 g4 Z+ u! H- X 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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$ Z* n$ }8 L7 J8 R 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。+ V6 Z0 d1 ~7 N3 ]6 K
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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