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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。" J. I4 z& s, B: w
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。- q; s" H, z. @# u4 N( R
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. |' ?( t9 N2 h" ^& S: k3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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; d, j6 S( H6 o' D4 @8 W& S4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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( Z$ z" a- N. p5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7 v# v. G, }) r! e/ ~7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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7 M6 N! o9 R) L" a8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。, s, ^8 ]: R7 v
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。 ~0 d# g- w) s+ i: l& V/ u
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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7 e% ^1 n$ K+ I# K$ W" \8 [12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。( S8 i+ v7 D' {' K2 X
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0 j3 K! ?. j: y6 K3 W1 p1 E13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。* [% H) m4 u( w! ^ T1 _: p+ j
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4 ]0 z& c' @0 a15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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2 m3 ~+ O: G0 v16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:' X0 Y/ m8 v: c6 S- w
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# S3 R: f; b8 A6 { 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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; o2 t% K" A( \4 n 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”% ?" x+ @( {' I6 \4 }
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9 p0 H) o! O7 b J! C, n" E- A( m 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:( D, s, H* @! }7 q! C% H& u: ]
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5 _! x5 B: Y" z" @# ` 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。+ x3 L- l/ m( h$ k4 u9 Y5 p
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& m4 v1 R% x) m g 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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5 w+ ]+ I9 ]( f) I6 G6 ?$ c( v& y 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。. K1 @* \: F6 U* g- c: m8 Q* R
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' { W) e, ?) A" U0 J$ |6 H 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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