|
|
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。. |9 z, x) ~7 o0 ^
! h- X. S9 `' @" w
/ w% ?! @; T$ S- P, G2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。8 a9 r4 ^) O( L7 s* m9 l
# M0 E" ?6 s- J" v9 c8 c5 K* f/ L- ]- h+ H! C' @7 g, u' \1 @: _2 E
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
! p2 E. E h9 m: n4 s; e7 n4 L& F* U+ F- x2 G/ W& I$ r
- u( P4 h" _( S; d3 m4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
( Q! s4 f& u; L0 L6 W5 o6 x5 V9 i ~3 {, _. T& A
# c9 `# {1 ~0 K% k i! S) S
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。# p/ K% B# Z6 q( {4 T9 d
( H3 E8 u( e+ ^: K8 Y" V. v
9 z$ Y/ K: R; S5 i) E J6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
" b6 W" w6 r4 ?4 ]' V" N8 K
1 h. P. Q$ C2 s L" B4 k+ G; x3 N& p6 ?& [
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
, R) C: d& C: p, @* c( N& Q
) Q9 O6 V# a) c2 ^& e+ ^0 \6 a5 G4 ~0 t0 P, ^
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。' r8 q+ V8 T- c. Q2 c
+ Y8 H! @, B3 W9 [- l4 z5 z& G- U" W( R$ v3 ^
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
8 `! }: r; C0 {4 Y! {
1 R2 h4 p" y0 b! P/ \5 V$ V) I' x- Y' P, X& ^# L
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。- F6 a" J# {9 C3 J6 j M9 B
; f$ g5 A F/ w& ?+ f
, B, w: w9 X( M9 w. \11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
! y$ H ?' s5 i; o% r9 H
: w2 [/ {/ l+ w/ m/ }
" V6 S/ T, i, m: B: ?12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。4 \( G8 I+ I; H. r0 [/ u- v: O- C
9 y1 m2 r0 Y6 `# N5 \& F1 L: N
+ m! i( ?; B4 }$ v& `& j1 F2 g13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
3 j- N+ |9 {+ x" B
+ Z2 D$ s$ @8 V( {) ]* E
! @8 x& ^1 M3 R6 P14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。 N8 Q. X1 o$ l% {8 f
1 z/ j7 v2 ]/ ]1 P R
. r# z G. f: h( e9 T/ C. o9 t# E15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。2 O0 o+ g8 Y" {: N5 D2 Q) _5 s
, f P) ?1 N- U" q8 x# @( V- A
8 C' [2 ?1 U9 |; s8 R0 t16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
' X* p; ^% u1 K) \0 s5 `! W# g4 [) X( E. z
# g( j4 ?% |: i2 A: B9 N& X 第一句:“我的电脑又出大问题了。”) X. V" [$ C" ^* C; G( d. d
& j9 O. Y; M+ J: X+ t! E( ~7 S7 K
' D* {+ t6 c7 ?5 @5 ?0 H! A& V6 {9 V
第二句:“你还是过来帮我看看吧。”7 g* y0 Z) }, c
# ]6 Y+ `& b' \( c" y
) ^/ v2 f/ R% I7 \
另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
/ ]* }) {& V. K5 T9 Q; ?4 h1 F1 \ |' N( `: L, a5 h
! Z7 y1 ?" x# C' c 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
7 Q1 _: g O% Z% O$ @; K0 Y e! e; G, v! `6 p: X, z u6 C. Z
8 z: j. r. a7 \6 ^) g 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
6 i+ y0 O2 |- a5 `, @+ _2 i9 {* E+ v' l+ k5 j
; H5 ~) j. O( U- f9 ~0 N: g' h- T8 h 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
" c" k" K1 f4 ]" |. F, G
: T( b2 R, f2 u9 w5 M# w
B% ]4 X% X2 \+ X 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
|