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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。. M* A! u5 |$ o3 g& P2 @, \/ _
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。9 K& J2 \! b4 M2 Q
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+ L" _" ?8 r0 Q2 Q. _0 R3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。/ i+ [1 S& B! x
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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8 }- `" ~7 _3 B7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。, {* @0 j; b! H# i6 e0 l# P
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* Y$ x( |' K! z) K& j8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9 B# S: r4 v: `. c' x9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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3 L" v& E; u* K6 d5 A10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。2 j+ R2 [! \3 h0 o1 y6 u( v
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。' d5 K1 m H$ j% ^
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' z5 D: X7 ^# ~12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。# q' A& Q8 Y& y' x# C& A- H
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' T8 I y+ R% M1 l/ M% `+ x13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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E/ U: [- c/ f" F/ K, b$ L1 V14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。; o) i9 K( R6 D( T+ f
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”) g/ f" l$ ]. E) V' t
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" A; g& S4 { G0 K+ i1 h1 x! J 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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- `2 a. O$ l! N- p" C 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:* c/ C6 t4 ]0 S, T+ ^
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0 o" B2 ]9 I* {& R5 @5 b 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。: \# @& A+ J8 s I- w. U
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- Z+ ^9 G5 F, q, E! S q9 c m8 ~ 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。7 Q# x8 ~$ A5 m3 s( H. x
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& O) _8 t* G3 ]7 r 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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