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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
* [1 `1 i0 F4 ^" _* a4 v0 M
" K5 K  r; ^0 m9 ^
6 r' m! o8 _; a4 V; m( y' H2 H2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
& i' ^0 Y. [: {9 z& S
" ?) ~$ }$ C2 U9 N6 Y- ~; U& J' B, ?; b
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。7 b! Z0 r6 \+ W8 z

5 K7 M. X1 M" V  _* F8 R: m7 S
  {: U3 G! P1 O( k& W9 U9 a4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
( O+ P2 w6 d4 T* i- ?
& u& t+ B3 H4 M" y  x
  s6 l4 P" K) W; u( Z8 t5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。, T6 r$ V0 d; P% h* Q

2 L, [+ F5 N3 e$ e1 H; e" K: E- L! @7 \! }1 c( k/ M5 b! `$ _
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
2 k7 k- ~2 _# h, a
' h4 S/ a: X& ^* Y0 ~3 g! u0 G/ _5 {6 I, f6 F. t' |6 o& \) z' v
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
: l) c1 R1 I0 W; d9 ]# R8 m2 x% f

1 `7 W% t! f; [. M0 M! A8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
- {4 {8 j: _& F# ]% |4 w& {+ e; @, `. P$ h! h/ q

& C/ M$ H( R% A8 n5 Y8 ?$ g9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。! H6 ~1 p, o; J% l6 P+ @

* |9 k& z* f% x' S/ M! X6 o* y: E5 E: |6 |6 O* s8 y. [- h7 T' ]
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。7 g1 v; {4 F; q" M+ p$ M, H8 v
! R8 ]& c. ~0 h) F4 g
" g  l. ?5 \+ T+ X2 m
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。* ?( t/ w2 R  a. |! j" V0 R
! T) {1 S8 W& ?9 c+ d9 I, b
2 v8 P. f4 l7 l6 {* @$ [
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。) i# D  B* E2 h6 |3 `  y
) r4 F$ E) g1 k8 g# `
2 h+ ?2 E+ m6 F' k( u, j/ K
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。6 v% I/ }# A' Q5 ?. E  q9 V
. I2 d2 L' ~" O# Q/ R1 w/ i; H
3 x+ o  W; G; H/ D( V0 y
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。2 g  C  x7 i! H* ~' Q
1 t1 k2 l% k6 ?, P; B
) b+ @3 p% P+ ~
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。  k% S7 E5 }6 x- k4 ~' @" F! E4 x

# L( z1 K: |: W0 R+ R( Q6 n5 D$ S# @7 g
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
9 d& A) f$ ]& s1 H  I* A
5 H: I- Z; f/ a6 {. T
5 e, w; d; l4 C( B4 U2 H  第一句:“我的电脑又出大问题了。”1 K9 ]- G3 v+ w; G7 z
) P5 F: L1 R8 j) u# Z( i. |
( z* \3 ]5 [3 B
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
0 q9 I5 p3 W4 N3 E( P9 B- R
$ ^2 k, P; D) f" Y3 p) |$ G
0 P0 M. g8 h9 Z1 r/ `' N  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
3 Z: \  _$ V  D1 m, ~
1 y7 X" R- {1 t2 g- l% |! ]9 G: N+ m% Y! ]% Q
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。7 b5 A+ e* K6 n# v% s4 F- Y
" g$ ]* t- u4 R! c: O- T- ^% M" V

5 B% P/ ~2 D. y& |& ]8 C: F& N4 f; q  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
) w( c) A$ i* F( m& D  A2 C2 P* y; P! l2 H7 G
3 n& N: d$ u% M( h
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。7 Z$ R: W6 K' ^% l. H* V
$ C9 B0 I; F3 O/ S

- ?" U& o7 D. ~' H4 u1 A  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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