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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。6 t1 e9 T$ x( W, O
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; d; w1 \9 d# E) A0 x7 N: Q2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。2 M3 I7 S. r* ]! _: z+ b
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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3 R. O R+ W* S1 G1 G9 [4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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9 N8 x: B9 T4 u, R! I; K! j5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。8 F4 g6 |0 { b3 S6 j1 S% M
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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6 y, W$ n' w& g/ x8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。; W: M2 q4 Q' h e& ~3 t7 d: v9 V
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。 h, Q, c' Y3 z; J! }, ?- G, H
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, I' T+ ?5 }2 a& i( Z% T11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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2 l9 Y- ?, u' n$ U+ v! t2 |12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。* F( [6 h# n7 }' { Y$ h" C' \
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9 p: U; J1 X( i* A6 P13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。; I0 Y, Z0 A& t; U" Y, l
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; W) c( ?0 `5 }15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。* g ?0 E# t* x& v Q
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; s+ }! n' z; Z16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”( B/ k8 A, c& ^6 r
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”/ S* x- \2 M5 S- ~ n
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:2 x% ]) j* f9 q" q8 I
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% b( @/ ]1 E$ g5 y 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。" h4 x# H A8 t/ c
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( e F5 q$ P# U 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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) T# w7 O6 i# |# ]5 [ 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。$ h# ?$ | Y$ C- z; o8 J- Z8 ]
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1 I' h; [* e5 e) v0 _+ f4 W 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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