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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。1 ^! r% S9 y- n' {" b9 A$ @$ W
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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( B. x! [& j* m: O9 M3 a( H8 r1 o2 ]3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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8 i9 e1 g$ m4 Y8 b5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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h5 P& X) J$ D+ V% Y1 Z$ {, N6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。6 g8 o8 g7 D$ G1 S
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- n; h5 q+ z+ m! |& V0 }1 T* c7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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) P7 W( p, h# o8 B3 C8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。& Q- ]9 c1 a: T- p3 a5 W
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。& g: Y% S( J- z$ u4 A& _
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V, T, ]0 p9 ?, T6 z. X10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。# k1 @( w* k3 v O; I% v
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$ |3 a+ m, i8 L$ O, Y7 i- Y1 M12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。# s0 G! f: H+ W; `+ A
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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0 B- w+ V) j6 j. ]14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:, H. {* t4 g, f7 H0 a, I
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6 v8 T& S* L3 G9 K/ d 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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3 x* s" k; K& y1 V 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:" N4 J+ T9 @% x; l
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( j5 i. z& D8 s# N5 P& y 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。1 t' @0 F( D6 v
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。# x4 Y' G; ^; e& h
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3 H# J! T8 d% {: q 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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