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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
. B' M: p/ Q' v6 V
( T+ ?6 G8 a5 K& ~4 c3 i
- z$ u# M+ G0 x0 }2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
- ]# f) y' w$ J5 n5 M+ A# ^" S
/ g5 q2 L# X0 n4 s  Y+ Y  b8 t
# s% v4 P4 }5 c3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。6 K9 I# S9 W  E2 x& z$ A

  Z$ j% D8 `; Y6 f9 D$ g. n8 s9 s+ m+ Y9 v4 |* V. v
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
3 w$ {- f; Z" V6 C$ A2 K/ [; U# R" t

# `4 H. u/ a6 w# c1 H5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
4 C3 f, L+ l2 |- S; n0 v0 Q0 l# ]% g- m0 I+ [+ G6 ~$ m
! ^) q- I( e  c2 d5 v4 n
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
1 t% g) G- Y8 d( l
8 f2 H. F8 R7 y  s) p+ k8 W
; y* d& l8 v# B; d. j7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。3 H. y; p7 ~$ k- l

# @- o9 ]1 q& i4 ^3 x
* f: ?1 @% Z$ O; e" [( m4 u: q8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。$ b7 @( {# H1 Q  H5 H

$ b. U7 l4 O$ \. J9 r# g( m5 \( o, N; @
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。2 O# e% I6 n$ Y# R9 ^

8 C- q8 w) C9 ?9 |1 g8 u
1 H, H6 s3 W. k5 Z/ o5 e10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
3 V$ l+ A8 o( ^2 r: c: R
. k$ E$ C4 f/ ^$ r8 X
) B( x' @+ ]* X+ V6 N11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
! N  A4 s- f8 s1 @3 y* d0 b8 |8 y

5 N) l6 W5 o! I. \12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。5 N/ A% v7 z5 E0 R+ E
( a; t, J; J/ F. w5 S9 Z

/ ?- R, _/ }. j2 B! J13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。& y7 j3 Q4 s3 x

- m  L# {( @+ r. ^( ~) p9 G: {# ^; Y( a4 ?( E- K; d. _
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。* D/ \- N  \+ ~7 B9 z- P% Z0 R
  H9 |( P: u) z/ v- [
! n: M2 l( u, x5 s7 y6 c
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。, M) r0 d1 q% ^4 Z* I* q
7 Q% n- ^/ {9 o" F
: ~9 p% I* u. Q; H9 y7 j! W
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:0 z3 l6 f7 D4 z# x! ]# |
# H5 J% Q8 H9 N% l
' ~2 C/ g8 y5 h* i# D
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
1 h( S' n  N8 J9 P, C
6 c, v% p' L7 I* v% d, Y9 j8 t1 r  k2 K
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
8 j' Y! e3 T" }5 }, Q; {8 }' `9 w/ Z
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  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
: T9 l# N! R# c( R3 A" C* `3 |
) l! C0 b; I3 M- i% T" g/ o. }+ j* |2 x- j
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
* a* ~6 ~; u) e5 |, T$ e8 |; w7 Q# F- [6 J$ e# N' U& b% k
2 D6 w; l* t7 J  z9 F
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
5 |+ t  \% }* ^: ~9 O1 ~" l% K5 J: ]

& q: x. q, W) D# O  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。1 L5 I# C7 H- q; T
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6 N' f4 B- H" ]  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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