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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。* h/ w, G5 L) l/ w1 ^* `1 @, b2 i+ p4 |& l
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。1 K1 A. |3 P7 U" X! b) _( v7 Q4 f
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m, l* e7 _1 D9 ]# t3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。* c3 g/ S9 H; Y
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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; J' D1 a# a! y' H7 k5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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8 I9 s6 y% h& r" F4 B/ r6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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) V1 F- S- R$ G" w; `7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。0 M) E q$ K/ K0 K. F
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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. K* v1 [% c6 z. t9 y* k8 [9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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& n% U6 U0 A: K) o11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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8 |. L( D8 @, ~12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。+ r( Z: C7 Z. B& D5 n- j! g
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6 h. I4 J) |7 ]9 U6 }# O14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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, H% k# _' F6 w) ^1 ]+ n15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。8 l8 I2 B; k* W }6 W5 S8 K
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8 R1 J9 ]: H2 `4 }# ^# M16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:' X* D- m2 H6 K; @) Y1 K' H
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”8 _" m$ b/ o& Y' _( N: C% a5 V/ ^
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- C! d7 l) p3 i 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”3 k3 V9 S( h4 @7 Q
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:3 A5 A8 m& ]8 H6 G; B* _" d5 \
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% x+ C% K0 k g7 o. n- G) J 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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: O% X9 E( J) L6 Y) m 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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$ U5 s: }+ O& D1 E 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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