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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
) K/ u' _3 F3 v; _* X' _5 ]1 r, r& e0 P( b; d

2 }% f  Z1 i$ @' }( M) A2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
- V& F! d2 y$ J
( l: m( s4 H# x9 H* Y
6 H9 A5 K3 z" ]4 Y0 X7 ^1 H3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。) n. C9 y; D5 ]) c+ ^  P

# ^2 t$ f& Y0 C0 K* K5 ^" g% i" Z0 p9 y) o7 a
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
( A6 ]  b& s( j5 u, f1 G8 O( w5 q3 E9 j# B6 r1 ^/ Q* l
3 d+ |, v8 E8 r
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
" q, J( k, i: G5 B+ ^) l% q& r! G3 a9 v

; o0 z+ _. Y7 r0 L6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
/ j1 U- ~7 U- H; ~$ a6 `
6 M3 D& i; y  ?# S, k
0 X# r& e; C! \$ r7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
! b. l4 g& S1 L7 ]8 B
% F1 a8 V3 `  y0 B8 @9 v7 m
5 H8 m% J1 T0 d" f# y8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
2 [- B& B6 x: a3 {* @/ j9 c$ s6 B# B( E7 q
! V* @: ]6 n, Y4 ~$ ?1 [( B3 }: V7 Y/ D
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。% x4 \+ d; L  _" {# w
( F& U1 A% w4 c) @* g7 H, W. Q

5 x$ _3 Q) m! ?% C$ G- d3 _10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
; G% l( l0 y  b5 |
3 c+ r# I# l8 R# T" s' i* J! H# s2 n# Q. W* S4 d! q% x  C
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
& m8 Y0 z1 V( y- B7 `  a9 G* L+ d, w, v9 S

2 @7 h8 @# k. K9 a9 Q12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
: f2 T$ A0 M% l" L1 z) h+ q  E7 r5 D$ M) o9 L; q8 i

8 O1 k9 B* Z* }9 o, v13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
) W9 F6 q8 {' b& G
5 X( p& j2 V9 W5 }+ ~! r: |6 P& E' p( W
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。7 |9 m* V1 u8 _2 H9 f
/ u) m$ k1 @0 d5 h) x

" u3 l( R5 L5 e, T) {1 T+ Q15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。- y, s7 R9 D4 b$ _0 v

0 s5 m* s3 I5 w, K* h1 z- j% S7 m8 N) t! a5 A$ W" @( D* Q' V
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
. ^7 N/ U: D9 c, O: d
  j# `- H; o. K% C
  k8 o5 x, q5 a  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
& ^) q5 M% H/ a! c! }1 X" g; O- U8 g# i3 @' q. Q, P4 U5 L) ~2 I. E
0 C& b$ {4 H$ {1 Z+ U$ I* v
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
1 n1 w  |( T3 Q, _. B" Y. ]; v. y' l' ]9 g, y8 V8 j

6 ?  W7 A2 R$ W. T0 J9 N6 A# _  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
. X$ j8 e) Y, O6 r. I7 H8 R9 L. W% S% T; L9 S
) s( Q/ l) l! t2 C; U
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。' q0 ~( r" P+ w) K5 }  a
! \& ]% @1 I9 l+ ^. W, d* z' `7 a5 _
* m+ C: h: u. a& O" V) O1 l
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。" F+ J# f/ g2 X$ Q! w# Q- k
7 n: E% V( Y* d2 B. M
. |( n. C9 @. |7 d4 o9 C: B5 o
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。5 F$ V  d$ t3 |3 z" L8 \) B4 r* I. w

( P) o" G" R( f6 B1 y  {! v3 K( U& o' h$ P3 V
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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