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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
) l: F% N" Z- z9 A) b  y/ @/ r$ p1 f

; a4 T7 A% S! P6 [2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
  ^; M; m6 _9 b
  k3 R& e. ^& J- T& t7 ^
  z6 a% l0 t  W* x' r/ U' n; x3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。: O# h+ b2 f' D

/ ^: @, M0 V# y) B/ {8 ]9 j; ]: v, I+ g6 G2 m0 G
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。/ C7 r1 u! t' I2 b  L# K

$ Z+ A+ V+ Y, |9 y' R
% Z8 G) O" ]% o+ q( M" n% q5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。9 `) H3 p4 @7 J; H& [% U4 T7 x, P3 a1 M8 F

+ A7 v, p, B* h5 I- R1 v
! F. H" [1 ^! p& F( G6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。0 S& y* f* z3 w! G

- s2 k' C/ N3 p" N6 y4 O1 [" ]" {4 t& }0 U: ]& |
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
6 c6 _( K. x3 b) l/ d' j7 ~' B/ C; `2 `0 I- R. f2 P( w5 {/ O) G( r

# Y+ v  t' l; O1 Y/ Y6 E8 R  k  h7 h8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
* E) i2 z# g% _' j& X* `. T  _
- U( e3 C2 d7 H( o$ Y* u2 v% X( A, {. n. R- ^4 B+ F
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
+ u( `8 @7 y. D+ R  y/ k
: ~2 R/ `3 O, {+ M4 Z  l
/ U& R& L" m# c5 ^  w$ K10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
4 B* C$ x; ^9 q1 ^) U, Y$ g& M& Q7 E
. m: p9 V: J" c+ O
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
0 q# C+ [# @! ^" {' \
% J7 a1 S( N2 W3 U) a+ |
+ Z# ~  q: R, r' X12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。( [- |2 E5 t3 p1 d  ]
* L6 x. b% i: L: d8 s% P& N2 o6 N
- I6 l, d$ r. `$ S' T
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。% o  Z8 ~5 g2 ]9 H! B$ H9 |

# I' P7 }$ J% a, R0 E, l3 m, _( [; B: N, n/ S" j4 p5 ]
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
* L5 g; v& k- h! }
7 W$ p# q( W+ A4 u: Y# V8 I7 H2 b& _. r# R
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。, }: S$ }* D" ?" m9 i3 L

) d& I. c9 }  A! ~* e, p9 [5 a5 t) m0 S3 D1 M1 f5 w
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:2 _' n6 ]7 E* a9 M9 c; H
2 S! ?, G4 o: [( c
& }8 d( j0 r9 I1 ^
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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0 x  V4 m, f7 x4 c9 B. E8 y5 m* ^% q1 R- @- j( i* b: }' [- C2 ^
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”# F4 h6 Y3 e9 U: u: U

" g5 b& b* E5 W& a, C1 S! S
6 P  m) V, d1 @+ }. C- K2 M  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
) l- T/ S* w" h9 m2 d+ i% p# E) w; C/ [2 {% J' {6 R
8 h$ a5 t  a1 ?, O8 f7 f
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。- j  Z0 k1 [& Y

4 h/ X! l3 p2 G0 z* t0 T- I
5 D3 C/ E+ t" _! h! T: s; L  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。* k0 Z* @4 i& {; H

: ^/ b4 R; l1 @) j- k- X: h: x. T( `
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。, q9 X! U$ U0 l' r6 |% r, {
* f) j' q' w: Y& Z' T# y/ x' Z) h0 J

( e% S, }" T- }. @( O1 ]6 F; y  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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