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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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# `5 B% f% N4 T0 ~; U2 s. Q2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。. h! ^1 o8 `- ` p; o* R: ~* h
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4 L U; E0 J2 c- Z r, l! L3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。7 C# \ J* I, n' M! i
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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; h f9 w" g6 `7 L; n6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7 @4 C0 y- D3 R; I7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。. z' g& o2 ?7 ?4 q* U
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。1 C* u$ B8 P8 v/ U, s
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2 H* Z4 V0 m# ?6 T1 Q9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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5 C% {1 Q. O" z1 r10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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: m" t- t2 _6 j' I" C11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。6 v9 w( x& ]% w1 G) g
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9 X- B9 i! K8 s/ v9 [2 E12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。$ L" L. n$ F1 V
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2 ~! f, L* t0 f0 d9 V13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。2 G$ \2 u1 I* @5 P( h) V
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1 ~4 {4 B$ ^6 D% b14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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% N f4 l' C' m+ w) ?# l15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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8 O2 \2 N: c0 a" e6 n$ j8 p0 k/ ?9 W7 m16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:6 `9 x* w$ Q J) b+ T
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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& c0 E+ _$ c) Y5 A 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:7 _* n& B, ^) k
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' Z2 q3 I" O3 y* Q, j 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。$ g3 @! c9 B+ u( N' V2 j( Q
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! \ M! X% s7 |: u5 a3 c 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。5 N) [: L+ X( G: z
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* z7 D! L \# @- W" R9 o$ k 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。5 J: @2 Z# N5 F- v+ x
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8 y% }' |, ` c/ k9 N 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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