|
|
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
9 W" o) W, h5 T, q* j" `1 Y5 u Q5 A/ [# s G, q
5 L/ O& n/ |5 [# F* ]6 V
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。) O& S% }2 H5 z N! H3 A0 W) l& P
* D' i# E* P; v8 c
, i/ e k0 r0 a9 C- r( O* k' a
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。; i1 e6 g5 w5 v0 M2 X" [
9 p5 D7 m9 v8 T( ]
5 u" M, i8 P7 Y4 {9 A4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。+ O3 {% v7 G. I: J5 p- Q
5 s6 q, a8 |; n) A
% s6 I% u# T' \) R5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
; Y& m4 x6 l( ~( F7 a0 @
. b4 Q! z' ?! I3 g9 ]3 }% `0 N! p/ E& g. I/ L5 a2 K
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。, K* P6 \2 N6 `& n& |* d
2 v9 t1 w+ G: R9 A
) a+ Y& z1 V. \/ q& W7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。. _- ?' C0 D6 d+ a/ r) F, Y' p( W# N2 j
! \0 i; X% c* y+ C+ r
# P5 O+ ?+ b3 R: b" b8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
2 r, q& \5 R' ?2 w
; }' Q) o2 a+ Z' M' W4 i4 C/ [# J8 [6 C+ J' S( y
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。2 _+ |% _. p8 R7 F
( x( F( K; l6 b! S$ g; H. z
" V$ ]: S# [ g0 K' D2 m' t# h10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
2 S4 D( b2 ]# Y1 c8 |' z& g2 x! a" D8 K% A1 _# s5 V' j2 e# B
* O2 k5 g' o. b. u& C' a* m0 ^' o" ^11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
9 N4 B. w; h* W/ i; |4 E2 [, `1 f4 {6 l( l% m
+ o' d; Y0 S+ b12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
, b; w) Y# ~9 `( A! d* f1 ~6 f+ M- v. j0 m2 O4 w; T: E
- T3 T% ^" M$ C( ?! ^& {
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
; B+ H. |! `$ W, q# f7 }7 Z# R8 e T ~5 i5 ^2 E
- s5 }/ \; |/ _3 m* N, t
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。; M3 N, D/ \0 `/ q; e* D7 `
# O( H7 X: M: y
8 s9 k6 M/ D6 Y1 P7 `, v15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。8 q* x9 R5 Z4 E* L3 _
, A I+ z. W4 R* l5 j M) k7 I, C7 ]
+ x, _9 x. h0 b+ `1 }16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
6 x! J4 H" @& B3 w0 m5 p' Z+ q8 O0 m# n/ ]. X9 i; j9 p" z, x
+ u8 |# a' _) a1 t. h$ d( B
第一句:“我的电脑又出大问题了。”" k- s+ W4 L& c y6 L$ y4 w
& v3 b( W8 E. W; D" K
' e5 d, R/ Y9 ^% a+ f
第二句:“你还是过来帮我看看吧。”% r: U) }8 ?4 R: s0 k
, f) k) G8 p8 `" ?/ \! O+ F7 |$ e m* P- }
另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
3 V. ]2 p" g1 d: C$ ~+ I& X7 k
- K" b @% _3 Y) C# D
. c! V, [6 x9 c2 B4 B6 N 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。( ~( A+ f; ~5 |1 o7 I
, ^. v; g9 k7 X9 d
" |' y# W1 j; a I7 j
2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
6 h# t; c4 ~* K- M1 P* |$ ~: ?5 a( _6 }4 L7 z5 X. X4 a% @7 r; m" o
! m: X# l" R; ^7 O' B: B 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
5 q' _+ y1 M% R) ?: y: b
3 O1 b$ i8 R1 p' o, g$ O- e
: O2 Z; N, n" K& p3 { l3 v2 ~ 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
|