[size=5]分享这个故事,只是感觉到医院太牛了,我们都是“医生”,他们医人,我们修机,为什么我们这么卑微? (转)
$ {. M) ~' }5 m# d! {8 h一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。8 ?" f6 j0 v5 v G$ r! W) [4 ~
修理店接待职员:“OK,开机费50元”! t4 J- F3 Y X" N
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?* j, t i4 Z3 ?1 c8 w
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
" b4 p; }, I0 H/ Y% N' r医院院长无话可说,只好交了50元。
5 z0 r+ z* |& Z9 s ? F) w修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”9 |; B$ f& p c; R% Y+ a) f; g. ~
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
1 [3 o; Z K* ^$ F( s修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。” 6 T) d/ y. J/ i
医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
' F0 `# G4 j2 c* j3 ^' g修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。
! z$ B7 A1 {! ^7 ]: W6 j医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。
* `, r6 P: P* x修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。9 [0 u1 e8 n/ S4 C( H
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?; Y8 I" P3 U& |( |, t+ ?
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
2 D) _" h/ v' ~0 G t! H医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:& e: G- X5 U, }
一、万用表测量费20元;
4 A4 q# N" d! G0 ~二、示波器测量费50元;
! V: l- S) C6 j0 ^ t8 [/ {三、扫频仪费80元。
+ q; o) L; e: n! V医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”7 L- e+ P( a6 {8 @: I1 U
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”) `- e9 j+ m6 h* y1 r
医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现是一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。9 [1 I) G* ^7 o8 z# V7 X, {# v
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?0 d/ N% f( |" N& j" N; D( j& h0 C
医院院长无语,只好去交钱。 % I, p, _+ @1 j6 @, j- Z4 q
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。
5 ~& z8 X! N0 `& T提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:
; N" N" h/ u! W) l. F“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
+ R* s0 ?6 l* V! F2 A35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元; - } `, z, U3 R" U: @& x
一次性烙铁头清洁棉: 2元;
" I) m2 k1 ?4 d9 u& e7 h) D# `吸枪使用费1次:5元; # ^4 m0 i$ l r. M4 d: L7 P
φ0.8环保锡线10g :5元;
; s8 ~7 L) ^& }) G0 q$ z( z V5 X2N1234三极管1个 :2元; ; q" B! e9 q; k; F" G, T
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
7 W- [5 T) m' X! P焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;( R ~, e' V4 v* d. E( u
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; ! T7 A" X# ]1 Y* Y( O
合计:54元”。; ~5 e. _- `$ Q) l
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 注:请大家转发所有的群:极积反映医院收费情况 ,希望中国医疗有关订制改革,真正帮到百姓
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