[size=5]分享这个故事,只是感觉到医院太牛了,我们都是“医生”,他们医人,我们修机,为什么我们这么卑微? (转). Z7 q( y6 p \
一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。3 o y& _7 A; u9 Q/ [/ c! ^+ X) e- }
修理店接待职员:“OK,开机费50元”8 O Q% ]0 d' E
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
- O) J0 Q3 w( z修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?4 n1 o$ X* [- Y
医院院长无话可说,只好交了50元。# m6 f8 U6 X% j/ }. o; l/ O
修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”
: o. Z( x" ]4 G; y% m" o2 }医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。” 3 G7 C6 R: J* v M7 L
修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
* K8 Q* Z9 y! [ w/ N0 M医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?0 `+ d3 A1 i5 Y% g; ]) B
修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。
( z3 z( M" k7 w9 }! a& A8 x医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。+ u. P, }, ^0 P
修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。
: o' d9 r2 t7 I; N5 p B医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?3 ^' E8 n* z; x7 _& A' X$ Z6 a9 v
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
8 ]$ B/ c+ H6 ?4 l* i医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:2 a6 U |" d! L8 _" M: g c# r' U! ?
一、万用表测量费20元;* A2 @$ e7 O4 F7 H* K* s0 h3 ~; M
二、示波器测量费50元; ) r" s/ i& D% D* X B
三、扫频仪费80元。8 q. b$ q! n! ~, x
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”# p/ O( g' I' Y7 M6 p7 P( z# b* V3 X
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”" j' \8 o( c! i$ [5 C, O; @
医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现是一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。
2 \. T a3 \- W; I工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?# S0 l, S; l4 r H( @; M3 c
医院院长无语,只好去交钱。
) s5 B8 |* N5 J. `; }, j8 h% B最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。8 a' A% u" Z1 a1 p
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:
1 ?2 d5 C: O2 \5 X“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下: : O2 s9 t" |/ @+ T$ a
35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元; 8 G0 U. W" C6 d8 k0 z
一次性烙铁头清洁棉: 2元;8 M- b& h4 s- j
吸枪使用费1次:5元; . e, D2 q& Y( r3 i
φ0.8环保锡线10g :5元;
+ \6 L7 G6 d: q) m2N1234三极管1个 :2元; 7 ~- V2 v0 i4 _9 d* P
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
j% l# |6 X! g# a$ y* i7 e# c焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
' P) [* u7 p% c$ [拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; : H7 j8 K0 q! e) p
合计:54元”。4 a/ Q/ \- V7 k* j* C
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 注:请大家转发所有的群:极积反映医院收费情况 ,希望中国医疗有关订制改革,真正帮到百姓
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