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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。3 R. @, j$ g* R8 \( l

' g% h6 J$ Z+ ?$ ~1 ?9 U
: d0 _7 {4 Z) `3 h# H  L/ A2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。$ ^1 f, k# ?! z, V

) _% B. [+ X; A5 u  V& t  |: S6 ?
6 S4 o5 T( Z+ u. N# `2 Q: @3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
; w% u. e) M" N. T) R( l
: P! G/ O; N# H" @( C. p9 U+ {! F) L3 [9 I8 {/ \3 Z  g5 I6 }$ @; W3 O
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。: X- D6 h0 z, o9 a" S- h( e8 U

/ V: H7 E7 w6 T* K% H  L$ |- \! t
4 I# Q- _" Z' M  Q/ h+ l. w% r5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
; y; y3 [& f- R/ u; R6 @& a( O3 Y9 [. E9 w7 w' X/ x8 U

% g3 _! c" g4 f" U6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
0 S1 o4 [$ `% u, s$ A- p0 ~; I2 p% n4 p7 H: j, c3 K5 k- L: T
+ z. M5 W9 g% }2 r5 A3 G) ~' {
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。( Y% d' Z0 g- C+ q; ~* G6 i  M$ ]
+ Z1 a1 H7 z) a5 v3 C6 b

6 _" _- r- K/ F8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
* @! J" ~, F, L$ s! h1 y. j6 i) t$ x  w" t

. P$ l; Q' p# h# p4 e" z5 a- ]- l9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。: X; v* `# k4 W  [) l
2 C" H! ^. N; R8 `8 U0 L
* z5 g% m! d6 u
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
2 ^- i) a0 }: G! r  b& J7 a1 }) A5 B
1 y5 j( U# b% c; W2 F8 ]& j$ {3 R7 a0 F( j
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。5 r" Q1 s( @6 s+ X& @

1 H: z- s/ b# y/ ], Q' W) g9 D4 S6 O
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。8 g: f2 \6 Z# V7 Y: i& {
1 Z$ _' L. ~. R

4 ^2 g, b% m; p# ]1 u* M13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。+ n% N6 a5 Z: {5 o  t8 H% o( _% a
* M# b' ^, K; O% x) C& E  h: f

% W( Q5 V( D/ l- m7 p14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。3 v9 F! ~  t& N

# K* W. |% n/ C+ V
! _" N" [1 K& C15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。- h' w2 Y2 c- }6 ?1 D$ i* d' v

( P7 R: G2 ~, J0 w) ?+ f+ I! @" \) Q
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:) F" j, [4 Z5 T% T1 Q
. R5 v! A4 |( `2 z0 J) L" _

: K' ~: R+ F) T0 S6 W9 {8 s  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
6 E/ s3 W+ B. Z+ y  N3 d8 _, P' g# q, m# ~9 P0 T- V
5 X8 D6 N- @) p1 L) T% X" q
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”) j1 q  a" Q% I) r& d3 D

( F* u. z$ e" L* `; }% m
' P5 N8 \& f3 S0 ?4 a8 y4 d  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
! f- G; i1 G* f7 ?* F
3 @0 N# ?' U; W" s5 A+ F
7 y4 ^) m5 p8 c  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
! k& J' j# n5 J6 D# g( h5 ~, Z/ C6 X* j
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  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。( U$ }" f$ q, Y* c# z
) F# Q. a+ }1 R& \3 {4 D1 n% e
3 g4 E% t% p0 ~3 ~4 d- [
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。7 g# t# T; F) {. O
7 \2 w' y( _! ?$ F" H0 O

7 q. A. R8 h, x) T  J3 [* U  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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