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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。: d! n( r0 [. f* X' k
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( A+ X! V( ^3 `5 M' q5 k( P2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。8 s5 H6 o. O6 i" ]& F5 _5 g2 ?
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3 W, Y" M! h2 ~$ A0 D" W' O3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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4 W! K2 d1 Y3 M- @' Q% S5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。; G$ R4 D: L+ ?+ ?" T9 _$ S
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。- x9 o, x; G. v9 s e2 u6 z a
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3 d/ _( j- L3 V+ }7 Z8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。' H" G; r$ U f& o5 R. I) K
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; ]% Q9 S/ z7 |9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。0 D: e: B4 J* j& A u, \3 L" t! G
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" ]2 ]) ]' J9 p, {7 f' Y. J2 a* r10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。2 O, H2 q' E" l8 k
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" N1 t5 A7 r1 `) ^12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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$ P: i; s% _; S14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。* \5 H4 L8 C7 y* l M c
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( }5 H, g! S0 \% O, S/ W16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”; q2 W1 r3 v+ t, a ?
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# Z- V! q: ^. P( i* F 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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" w; D9 N) M. P" P0 }, i 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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$ F. h5 n' A8 Z& I6 l 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。- w) r5 n' p- X& x* m
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6 }5 Z% K6 T0 W$ J 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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