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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。* ?& G; v% f1 @1 i
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7 b' X- b4 q3 D4 t4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。2 g, L) t0 ]! }6 K; V. Q
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。" Z' T0 N. |8 I! Y. G$ }
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0 ]/ E& i4 h7 o. M8 g' [0 l7 E7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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. f+ Z9 n2 h5 v8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。: F% N$ n, W. k* }7 F8 n* O. ~" d
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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" N9 T3 B6 ]) H. \- p! W10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。; I$ ?# o) k* s& {
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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$ U* a- S9 o0 ~& r; Z. j12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。& j+ b! e j3 j
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% p* K1 J- C. Y5 M13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。- s3 u1 ]& J7 d
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。5 ]4 w/ x6 k9 ~
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$ u: A3 C9 `/ }: d! C15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:# D! L$ ~6 {7 j4 O
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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6 C4 c+ P5 L9 S5 x: V. a7 F6 S4 p 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:) J3 x, E/ A2 E8 c% Z7 J
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。% J# ] B0 C3 _( ~$ J! G
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。 p- P9 F0 i3 L( p
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。7 b) _) O1 d3 [- k* B* i
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( l( H8 R% A; x) n 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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