|
|
1、首先记住这句话：永远不要承认自己是高手，由于这个称号是要付出代价的。: R, b# W7 A ?: s& V
8 o/ a- M# O: `
) R. I0 {/ M" t9 v% \: Q+ B' H2、接到陌生电话后，一定要问清楚对方有什么事情，然后再告诉他（她）当前你目前所在的位置。
/ S- r8 T" C) S7 P5 |, T; _
5 L/ `2 H( `0 `8 Q5 |' C2 C: l, C' t8 ~1 p4 B
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题，对方很有可能不知道菜单是什么东西，这不能怨他们，只能怨你自己，由于你永远懒于解释给他们听。
+ j' x# s" b$ J# h/ G
3 h) M1 Q$ r9 J( M6 s' W2 V* M4 s0 A$ P# }0 C; k: ]
4、不要想着立马可以解决碰到的问题，由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。: T6 d( N/ u3 P# a) [$ k
& i3 K, t/ w& F; D0 g2 i: z7 L3 x# f
5、假如对方答应你重新安装系统，那就不要试着去做任何修复工作，由于重装系统是最快解决问题的办法。
. L8 [) Q( e% b1 T% x/ J
5 }3 K: y2 F. ?# l1 L4 u# q: J. t0 u6 S4 b" N$ z# t$ f) e
6、除了询问哪些资料需要备份，你不要提问对方任何问题，除非你的心理承受能力特别强。2 `3 H" c- ^7 A% W/ Y# ]3 W" B
% y8 T7 W0 h& K' L5 r+ j5 K7 `3 l
2 | g S! s0 o2 ~
7、学会守旧做人，每次开工前，都记得告诉对方：“我可能无法最终解决问题，还要继续吗？”。
" @6 l; y" D9 h) r1 d* U1 H
- F/ F* _2 O% `: \! |$ c
- z. {/ e# P6 X L, y1 p) ?8、对电脑的外观检查永远是第一位的，看看线路是否连接正常，看看UNB接口是否连接了其他设备等等。2 a/ S! ?& s4 H' D0 ]7 m
/ X; B& J+ k" v0 S8 b0 j+ R4 J1 a9 r3 c7 l" N
9、相信硬件的抗噪能力，尽可能的情况下，不要打开对方的机箱。没有做成医生，反倒被当作破坏者，那是很悲哀的事情。
3 Y. g1 r& k6 D1 k# ]8 ~5 ]9 o3 }
" L$ z: R* g+ R5 C& E4 e7 s( C& G
3 D3 [, c* |- f0 {10、做好被别人数落的心理准备，由于不懂电脑知识的人，往往懂得如何评价别人。
5 g% \/ A$ `/ F9 r' t/ V% M' k: W1 x
7 k' s+ A" q8 L; G, F) b
11、假如人家说他的内存有200G，你千万不要纠正说是硬盘，否则，你的噩运即将来临。1 x S9 L, F+ v# k+ W
+ z% M' [4 e9 P& A5 v4 s( E" E4 r
" m" ?% G" h8 P' `% T
12、不知道菜单是什么东西的人，一般也会知道虚拟内存是怎么回事的，按照他的要求去调整就可以了，反正这个不会影响到你完成修理工作。% o( Z# w8 y, k. C& s
% o3 z" m6 h) |* `# i
/ O0 ~; }1 e/ S
13、告诉对方，你没有任何杀毒软件，否则，您所安装的杀毒软件都是最差的，也是问题最多的。9 F0 T. e* y$ _; `& R% F7 p0 U
# T" l+ z+ Z" q1 N4 q& T
; |7 |- V$ z, ]3 P7 m0 z5 i% g
14、别让自己成为处理打印机故障的高手，告诉你，打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
! i0 U5 E3 f3 F1 F- Z9 g' a* P' B( W* `$ F/ k- [% a- T
! D. a% U: }6 t2 B' ~
15、果断不要帮别人购买电脑，尤其是组装机，除非你想背上吃回扣的骂名，然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。9 A/ y% t2 [0 c; h, K+ ?0 l" |, ]
9 @5 V, N6 F# n6 `2 |( g9 h) C6 z; h- |( H) ~, S I) ^3 p3 [3 I7 h
16、不要反感以下两句话，它会伴随你很久时间：/ M. F) L' r& z
% ^7 {7 H1 e- c: o8 T9 @; {/ n9 K* k3 G; O( J. M& j1 f
第一句：“我的电脑又出大问题了。”* m* O. Z" n& N( T; }
8 n: G) [( Z& T) I( h
1 F. x5 X v+ ?( H, d! p3 `
第二句：“你还是过来帮我看看吧。”
0 i9 [$ H( T% Z: ?* u# I
# I- q+ K9 D0 X+ N7 G' J$ t6 @2 Y2 H. ~
另外忠告在办公室工作的朋友，要记住以下几点原则：
3 j$ x7 C A" {5 |( L/ |2 m
6 O# Q- o. ^/ R1 q' M# {: d- m% o& G9 A' ^2 g5 s
1、尽量不要去动别人的电脑，否则，若干天以后，你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
( b/ W. c' p' y7 i1 e+ |6 i3 c& U N, u! ^+ t% W$ m
+ r; k+ l- p7 e& ~' Z! D3 n0 Y1 U
2、不要去纠正别人的任何错误，除非你有说服别人的超强能力。
$ q! Q* `$ R$ e) t4 P; T3 z! R* L i* d: [/ M
' ?# N4 W8 X$ T" V9 z/ k. j- r
3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档，由于你的文件很有可能被指责为病毒。* E* j, T. _0 [+ G" o
* s7 F: C( h- o0 R- ]2 _1 @
2 K3 _+ Y+ Y% @ h8 |% N* C: @ 4、不要害怕指责，由于你无法逃避。 |
|
/1 
|手机版|粤ICP备13038386号|粤ICP备13038386号|美丽的网站-英华家电维修论坛
( 粤ICP备13038386号 )
站长邮箱 505966338@qq.com
发表于 2012-9-4 13:41:20
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
微信
收藏
分享
支持
反对
楼主
不错，就是就是。。。