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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
. D3 {9 O6 U1 N# f3 P3 r
# ]8 W( F  N7 A. y! J: O2 E% A' H8 Q* c; [. S
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
$ F- i7 a2 U3 @8 U
& V) T% h& w) @
. s) A2 l) d$ O' e! J3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。- D7 X) H& F7 P% t  e# z/ ~
! M6 X: y8 ^* e$ K' f+ `
; C! _6 l/ E" }: [  K, z4 o  I6 _
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
# `5 R5 \2 ~$ U) X( ?/ E5 {) e+ l( Q3 u+ u

0 U/ V  P4 ?: w0 w# G* t5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。4 t6 Z8 {3 X/ V! t

* Q! X: d* ]1 d! A) H( `  W$ x$ _$ F& n! H, m0 T) v, R1 c8 n* ~
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
" y+ c7 ?& _; J) V- j0 `# ~; W5 C5 o" B- b" l3 h6 U

$ X  Z; }1 f5 A3 d; }0 `, l# d9 ^7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。5 N' j- {7 `5 {# E% Q. l
4 J9 ?, }- |. C& ?& M2 [# Z

4 Q! }. s( l; I( Q7 w; W, O, R8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。: S/ k  s/ ?3 B9 q/ s1 Z7 i

; q6 i# c' Z% g. {. R5 Y* l. o) @6 v( |4 N
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。) `( I! l) V0 C0 n
7 c5 \7 \$ F8 h0 ~4 O* e0 r* n! t

6 p- |) x& ]. W4 }' v; g7 U9 R10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
! m/ ~+ v- h6 ?+ j( H) f. G
3 P& [& ^# |" d: T  X; z
9 b. u0 f. x8 n2 H: \- }( t11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
; x* @/ V1 x1 K* z
0 o  r) r" G8 Z
+ L" E; L9 `; ?. u; r, J" H12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
  J* L8 w" T, l* z2 H& [
  R2 R) O, i& \
; x4 {) C2 ?) n; z! L/ X5 {+ Q) {13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
# A. U4 ?% D+ t+ `
" ^: g5 U# Q  r0 w2 i0 z) p) i: q1 ?+ [) ?6 G* F& \7 z
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
* n, y* ]* K. o- t
! Z5 ?0 y- P) V' G( Q# e
2 v; l: S- L6 M4 S6 C+ g2 i15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。5 @% N7 u$ \; C! S1 r4 f6 C
! L* w2 P( t8 I  X+ o& l

( B3 U" C0 h0 F3 U16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:0 s) @3 N$ c& H! N& D) v- J0 L  T

; b$ W9 j9 b+ N7 y" r1 v0 p+ Y" r, C( w6 L) s3 u. k& ?+ X: j7 E  I$ o
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”0 F! ~/ S4 o2 o4 t) q9 h, b& g

; z) x$ L. l4 U9 w6 i" H9 P# [" }6 C! \, t6 v
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
3 D( v$ h5 f& h& v8 d
7 n$ Y8 C3 Y3 j$ ~. o5 J& O% K# C# w- ?1 b7 m8 P) v
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
/ P' ?% R7 C, Q; _, k9 Q
$ h- w/ P/ z$ _$ r# }* Z! I0 Y: K, [" O
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。4 S, ~% ~/ @7 O% A$ f  k( O
" N1 F9 B3 W$ |8 o2 f4 ^) J
5 \5 r7 ], a+ k- }5 U+ y
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。# {& P  b8 T# v( F! a

, F+ A# F* _9 a) M1 O9 d. o) v& d2 O
) k8 z& s6 ~3 D+ b  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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, \" A4 r4 ?  P$ r+ p7 E* d$ \! N9 j8 l1 I# f$ O
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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