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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。3 R. @, j$ g* R8 \( l
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: d0 _7 {4 Z) `3 h# H L/ A2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。$ ^1 f, k# ?! z, V
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6 S4 o5 T( Z+ u. N# `2 Q: @3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。: X- D6 h0 z, o9 a" S- h( e8 U
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4 I# Q- _" Z' M Q/ h+ l. w% r5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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% g3 _! c" g4 f" U6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。( Y% d' Z0 g- C+ q; ~* G6 i M$ ]
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6 _" _- r- K/ F8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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. P$ l; Q' p# h# p4 e" z5 a- ]- l9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。: X; v* `# k4 W [) l
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。5 r" Q1 s( @6 s+ X& @
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。8 g: f2 \6 Z# V7 Y: i& {
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4 ^2 g, b% m; p# ]1 u* M13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。+ n% N6 a5 Z: {5 o t8 H% o( _% a
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% W( Q5 V( D/ l- m7 p14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。3 v9 F! ~ t& N
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! _" N" [1 K& C15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。- h' w2 Y2 c- }6 ?1 D$ i* d' v
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:) F" j, [4 Z5 T% T1 Q
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: K' ~: R+ F) T0 S6 W9 {8 s 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”) j1 q a" Q% I) r& d3 D
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' P5 N8 \& f3 S0 ?4 a8 y4 d 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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7 y4 ^) m5 p8 c 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。( U$ }" f$ q, Y* c# z
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。7 g# t# T; F) {. O
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7 q. A. R8 h, x) T J3 [* U 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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