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给医院院长维修电视的经过(转载)

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发表于 2011-4-26 12:36:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。
9 x7 A& W5 j8 }3 w修理店接待职员:“OK,开机费50元”
9 U9 @% a) q8 C/ d8 W/ p& d医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
9 M9 s1 J# N' Q9 g修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
- f$ F+ Z# T/ _( K! y医院院长无话可说,只好交了50元。
0 p5 `! O. O/ Y) {修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”
) _2 F; B& g/ e; t" D  E9 E医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
' x- e; E! q$ I4 w! z- s- u  z修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
6 @* K9 s( v; T" e医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
2 V, m- D6 Y/ E  ^8 n2 L2 M修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。" J; Q+ u! d' ^
医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。
1 w4 e% c: z; d* e) a修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。
' E! [. o( `! I* U- k" ^! {医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
2 B9 b' V% L7 a7 |  N7 n+ g修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
1 ?2 M1 ^  q8 [2 _- i医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:6 c+ [/ `% Y8 v  u+ V
一、万用表测量费20元;
% G9 E9 U; y4 F, p& ]二、示波器测量费50元; + I1 @! ?: R; }- q/ R9 I3 l# c
三、扫频仪费80元。) z- K! U5 p9 B3 c1 v% K( E8 s
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”
: g& g' h/ W4 ]/ U* |工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”0 w* F" G/ }( t, u2 \4 x: W
医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。( X$ k# v7 P5 r$ D' z- y
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?  S3 V. p9 q) s  B% R  g4 U; z6 L4 H: a
医院院长无语,只好去交钱。 - E6 |7 w5 G. T6 W, j/ J8 W
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑治理,请你去提货柜台提货。2 c) j, Y6 k( [4 T' ]6 q
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:/ I+ O9 l- J- v/ N7 C4 i& j
“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
0 y* S/ @7 T2 }; h2 c35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
; C1 j! S/ z1 L3 {$ q+ K2 T一次性烙铁头清洁棉: 2元;
: B. O# Z  K" K% ~3 X6 y吸枪使用费1次:5元; 8 `% `% k: x7 @# ~- p. A
φ0.8环保锡线10g :5元; # U5 o. k# ^) O; j4 f/ N) b
2N1234三极管1个 :2元;
4 ~' A! o! b6 \- [/ T" R剪三极管管脚斜口钳使用费:5元; / p- ^  B# e5 ^2 r
焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
! Q1 |' ]" i+ l& A4 X$ y( L3 c3 p拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; - c: y2 p9 t  r9 p: v# W! _( f
合计:54元”。2 y) i# a" ]% A0 Q  E
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件) g4 b! ~5 U/ \8 K/ K! ?
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