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给医院院长维修电视的经过(转载)

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发表于 2011-4-26 12:36:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。
2 _7 i8 u% P8 O9 d修理店接待职员:“OK,开机费50元”
7 o# g" j. W% n6 u; `. R医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?; i6 J% ?; D1 O2 L: Z2 e! \% L0 A
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
/ M# S8 L. t6 g4 w  J2 K医院院长无话可说,只好交了50元。
4 J! \) B/ |$ r- u' v0 C8 Q# I修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”/ K1 V# _/ n( b: T* F
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
/ ~/ J  N# ]6 ~* \# C* f- U修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。” 4 ^8 E/ w- v9 o. o
医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
( m& X+ `( f9 y修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。3 f/ C- o5 L9 E5 Y
医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。
! J; |6 {2 Q4 z2 Q) m% D/ N* _修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。
% e6 D" v6 z0 v( f/ ?医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?, S3 o6 J: Q. X! L4 G
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
: Y5 R% d/ ]+ S& }$ q医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:
9 s+ t6 e1 O) B" i一、万用表测量费20元;/ I: W) }$ |: `, f
二、示波器测量费50元; * X. v  u, r1 N" w6 A- }6 C3 s# V" b
三、扫频仪费80元。1 s6 D  M2 ], }7 e! l3 r
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”
( J" h5 A8 ~4 u9 P" h工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”! Y- U' @$ V6 [
医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。
4 C- G1 g3 Y' L( `工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?4 i2 t; {" B. w% x9 `$ p9 h
医院院长无语,只好去交钱。
7 Z& |- W6 V  Z: S最后,工程师对院长说,我们店实行电脑治理,请你去提货柜台提货。! r3 x8 a+ h4 c. n- j
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:
8 L! u0 i. @/ Z5 }* P“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
( l# q/ L' z! W7 [35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
6 [- D% v$ [$ t6 Z6 j+ @一次性烙铁头清洁棉: 2元;! W( t  |' J$ h6 Z% u
吸枪使用费1次:5元; ( ~! P" p' d& Q. m
φ0.8环保锡线10g :5元; 5 ]1 U9 y+ ^- I! G6 h! z  h
2N1234三极管1个 :2元;
  v* D0 X7 x9 ^: V# Z  k5 z/ z$ i剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
! ]8 d. {- g+ g" `: Z3 R焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
9 s9 i: a8 S# |% [8 H/ Q3 q拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; - a" B" `( n4 S1 ~/ H
合计:54元”。$ q3 Z! Z, b$ X0 J  `' p4 ?
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件
* W6 S: n9 s. z* ]! R
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