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给医院院长维修电视的经过(转载)

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发表于 2011-4-26 12:36:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。3 B3 e' O- Q: U
修理店接待职员:“OK,开机费50元”
! s; V/ c2 N9 {, C$ N+ O0 k. e医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
/ b/ ], S9 [3 g5 s7 u6 n; d修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?. Y7 j, a& c1 O) x4 [
医院院长无话可说,只好交了50元。9 @' _1 P* N3 S
修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”. w7 Q8 p/ N* S4 Q
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
2 k4 Q6 p1 l3 B* k修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。” ; L5 N: c% L! _7 ?3 U9 y
医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
& H9 _. L6 g3 v0 ?5 O2 {, {3 Y0 z! c修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。* E( m8 j  J% z3 ]; I: R
医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。. k4 C2 }, n  R9 n6 M! b$ ]
修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。9 ?& _; ^& S; e3 _( c7 c
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?* p4 f% u5 w( c
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
$ }$ `- X9 I: \' i; q" D医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:
  b+ O8 }6 `! q4 _% W5 W一、万用表测量费20元;
$ q. _2 d4 y" |' ^1 b$ r: s5 J8 }二、示波器测量费50元; / Q: b# e: ^5 ^) {# _6 t
三、扫频仪费80元。$ A6 O# p% q# y# m
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”1 Q# D% {6 E" [; h- r5 G
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
) r, b& U! e5 y4 W% s医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。. m+ d- O& T" M& W
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?
, j+ Q: Q  U5 `4 U. h! I医院院长无语,只好去交钱。 8 d( R) y: @- d. Q
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑治理,请你去提货柜台提货。% k, d& y. P: o; B7 L5 u" }4 I
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:( v1 l: O* ^- j" d
“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
, i/ M  v9 T6 X) z+ p" \35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
' C3 W# M( r$ p一次性烙铁头清洁棉: 2元;
" t0 M" s$ L# u. t* B吸枪使用费1次:5元; * B' H0 I6 X6 T3 F  S2 Z
φ0.8环保锡线10g :5元;
  l0 ^/ L5 Z. ^& G6 l! Y$ c2N1234三极管1个 :2元; ( {( \; I1 M5 U- f5 s1 ~# G
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元; 5 D0 o% P( ]) ]' _, B
焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;0 v5 O; E& M4 |/ H7 q/ `
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; 4 Q2 @1 j% ^* n! p) _
合计:54元”。
* `( ^0 L& a! W+ ^- y! w: Y医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件( C1 A0 s2 k9 q" F
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