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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
8 @# r, ?. r; \% t! ~
  H, q6 j9 ^$ v( M* G$ w9 W
! l- l8 |2 r6 |6 f1 z8 k$ Y! \2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
1 j# }; F* B% W) O4 }  U) X# M8 s3 T7 `* v5 ~
, `) b9 c/ {2 S& p, W4 {
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
) H$ |/ \5 R) Y2 o( n" {/ v; G# z  m' l/ C! W7 V& _4 ?

' u5 d+ y( H# G6 P1 M4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。0 L1 C5 @5 h' l- I
$ ]. M2 k- e- F$ z  p
/ E$ h2 O! E0 U9 R/ r
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。. G) E- L1 A/ b0 ~7 V* g! X

- q" F$ P  `9 ^% B5 P/ I# c& a
  b2 R; ^/ d( _  g; W6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
0 K. t. u% o* C( N# q* X4 j+ E; \* |( b+ R0 R$ V( E) s- L- C
/ U' @6 S1 S& y5 ]( T8 L* u9 R
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。2 k' }1 L5 N0 @# W* p7 J; w9 C

6 _: {+ J9 h6 }) O9 T) g- }/ `6 t5 x" N, P( _
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。! D" ~: ]0 h3 e( Q' S& u8 a; b
: l7 y4 W$ X, \% m

2 `  o% |+ O  I) e9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。: G4 @  Y1 M# d; o1 G+ }
$ J: M- P- K0 _6 v1 {5 b

5 n) m! G( A( f) r" L10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。: r) Z& Y1 J) p1 j6 E$ h
1 ~; d& T2 w7 Q8 j0 A* c; {4 s

7 W% N) c0 B* I9 Y. D% u11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
; ^" I! B- d; d6 d4 ?
1 D7 Z3 p2 U2 U5 s' S7 |* F% k# N2 w- l/ q: f
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
, K, {# |- ?4 k( ]
' @" D- V) ?& {5 S2 r/ }
7 c' C: _0 X8 V! \7 D13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
0 i1 ]) e$ E  F  F# q* c  x' D' j& O- |5 d
5 |2 x3 z5 j2 h; k" c
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。. b$ ~9 j% Z9 X

3 G. P1 i5 {+ L! I
6 `( m3 v% A- X: @: w: I- j* q15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
- f) p( s5 q8 b# v# }* z3 S
( M, y6 k+ f2 X& z+ T5 }" a
/ h4 G3 ^: y5 ^16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
& v1 b% f; m% x. G% C2 d. v: i3 l  E8 A2 c5 G

- d: Y) }$ `: K1 x2 h# B6 W# [  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
4 [- L% \) W2 X, I8 T, ?/ L2 U5 E4 D! |4 m0 f) }. Q
6 g- B5 r9 H# Z) Z; k; t7 I
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”5 X- y: _7 _+ d6 I, m! d$ T9 I& c) k+ A
& B6 Z6 |" i$ C' g; A. f
5 I8 v  t# q. C; o* n) [& \4 h
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
, G& e$ J6 Z  _) o! T3 v+ `  M  a- p! i2 z) [  Z& r9 [

& t) s2 w" w/ U+ j# N  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
: w8 Z; v3 s8 p- U. t5 }2 H1 d. Y; S* _; [! D# {2 X+ o' P

6 H! _# w8 j' X1 ^. \  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
* |! f0 d  {) T: u" c, {. f. |" @4 W1 e4 t/ `  T  E" T
+ W- `" @# n; \; h- J, y
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。7 b( ?& Z  }- \
% n* n9 s! G* D$ w9 `& W

/ ~+ C5 \; ~9 ~! F# q+ E  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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