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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。& i. B/ D @$ m n7 g
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。9 Q3 M) ]7 @+ C2 C! x8 _$ b
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N1 R9 d# i3 i1 t3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。1 ?+ ?0 j# S5 m" R1 N8 B% C
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。8 e- Y0 k y3 l' q z
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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! k+ q- r2 O3 z+ A, X9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。& G! Q) v7 v' K# }. B$ r
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/ ?; C5 D7 Q( a. |6 x10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。! T0 p7 C ~4 s1 C
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。, q5 l- v6 |$ l7 G) C
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# I! ~/ B! S# _3 b2 N12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。" e' M- t5 ?) \' Y
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# |$ W _- l4 D. h+ W( @15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。5 m* T$ o4 {3 | s2 N; ]. w
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# q4 a1 U) K8 l/ B- E$ _16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:! A9 z* i: p* m" c1 g
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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7 o& Y) b6 U% f2 l. O: J' Z2 x 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”) U" S7 K- ~9 m# U# m1 b
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5 d+ _ j: r1 y6 W' V 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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! N1 C% g: f& i f/ i* E2 G. U 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。0 S9 a, A5 h4 L8 n, F* d
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3 v0 d% f; H# _* r4 F" ?) [6 Z% Q 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。3 [$ I0 k, Y) t4 Y) x0 n
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0 O0 |! k* p8 ] t0 O4 u J3 f 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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