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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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# V. I7 ~( a, Y h/ R% _2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。' k" ?/ {8 E) V+ o% ^$ e, G# K; H; C6 M
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9 v( G1 _& m* y1 Y) g; [. O3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。2 u3 w9 @- z2 I7 @0 L' c+ q
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9 ]3 ]1 s$ P7 E; O+ _$ q2 l- w' Q4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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$ d% H& D! F6 n6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。! t* f' `2 ~4 }3 ^3 |4 y
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。! W& I6 ^! _+ x1 @5 d
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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, ]5 k1 K6 l+ \. a10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。9 E* ]5 G: b% J8 Q- f( Z, F4 B
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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# d2 h+ ~5 J D c; c# j8 n12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。. H! J! J3 i( f3 o: C9 R
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9 l' }, j: d+ y13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。7 C" R- }5 I9 @- b
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& p+ O) Y# A4 m; N15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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- r0 u8 Y* u9 Q+ v16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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! k8 s* W- r- l# H6 V4 h- z 第一句:“我的电脑又出大问题了。”$ S7 G) s$ E9 }) H0 v' G
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”2 C- s4 ?& c+ C. g
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& r! B0 j* V- U+ F3 Z. [: J 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:( Q- z/ w( c) y0 F( e8 z: }" `
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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k% `9 G N. s 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。1 g4 `& D b4 {$ S$ ^: ~* ]8 f
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。$ w# \" h9 F# \$ Y# I& Q1 N
; X9 \2 c) Y8 z* d4 p8 z1 } }, {" w
- ?; _& E1 }: F% N b) X 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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