|
|
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
- o+ K, Q) p4 \! N' |3 k+ C _
( K, ]2 @, g2 d/ P' \
# w: n5 e7 N6 ]! f& u r6 U2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。' {# K1 ]0 E. ^- l
5 X3 L! ~/ N! [: `7 ~/ u$ n
2 v9 q8 r7 z" u' n
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
- t& q1 V4 s! |6 J* \. e+ M w; k! _; R8 b( S- t% Z: N
) y# H4 Z& L5 `* c, \4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。& i5 R3 y% G: g8 W; l
/ G+ m* r; v+ N$ C" \7 `! A
2 {& s' |9 i& [" y1 U' R( E5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。' e. L7 p) L- C
) B5 @$ k: l; @, |$ f7 e
! |) i* u/ r6 Z$ Q) f! P; x- P9 t
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。! Y* X( a4 F9 u/ n5 M
+ O% y) c# R% R8 q8 [
: k" R8 F: H2 M
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
1 u2 K0 B L' b& J# A+ f) Q
; u8 o' \" A* i. m$ p
" y- L; |1 Y9 W. X6 d8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
$ g$ `6 ^0 A- E
/ \3 n+ q# K7 W8 \. _
: D4 q) \3 S$ o9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。) L( [5 T$ o( j: j* t
* ]' w! \2 E" g5 O( C) X( }# Y2 E
4 Z5 u, f N$ f
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。2 @6 C; f; s0 i. U& v6 Y
1 H# `; l; c2 G1 `. l; H3 z; R, |( g
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
8 W! e0 @# p' a- F0 K: m( |6 O$ e2 N' r' }8 A+ I& R
2 |7 O5 w% \: X( y0 v12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
* h8 ^5 a8 o5 r, k: e- Z0 ?8 O, R( y* l4 a$ w' q9 j7 Y' l
4 D1 }) d: W/ t7 i8 w1 `' p% Q13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。( i1 X9 t- F* v1 j7 v O
% ]4 t. Z) L1 s/ E/ @
, `& m$ h! ~" Z
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。; y- u! j/ R- i' k. G# u
2 e# ]! z/ H% d4 ]& N. h
7 W( |8 |% `; Z! m! b2 p( D8 n15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
0 z& b7 f* [0 [& p5 x. F& q2 P" l
! s, d4 E6 L) s16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
d$ L! p2 P4 j) ?
* }5 T+ |+ W+ W# L1 m+ G
; ~$ y, a# G& [* K+ d2 `- m, q, q, S# @ 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
2 o% K( b; c# H7 n8 |5 Q/ h0 n4 j [* v# [$ e6 j
+ U* I* z: e* I6 U6 K
第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
! d+ n7 E j6 y' |
: J6 ~' @7 Y0 ]# j) y5 v7 T6 x. s& P [, y9 ~* D; s; |4 N o9 x
另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:, S, E# z2 E6 r4 I* n) D
, U; A K( @* J: ]
I. p7 j% w- X0 S% x7 K 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。+ i& t3 b; C! S3 J
5 L6 }* C1 O! H4 ?5 w5 I4 c, {
* z! Q( l0 w4 v/ I$ L1 I/ t' r6 @ 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
9 i4 [9 {. M- y. [+ {& X+ F" f4 D* S2 c$ Y7 X6 U
. O z3 F2 e' \
3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
, n/ F5 Q) [9 x* a2 D1 n) D* W# V! p0 K, K, m6 ~7 ^0 t% R- S
6 m/ u9 M8 D( X! h7 S2 h. q% w 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
|