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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。& i. B/ D  @$ m  n7 g

& r6 s  `; p+ z* T$ j8 V3 ?) Q4 Y$ j; c* C" x
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。9 Q3 M) ]7 @+ C2 C! x8 _$ b

4 j0 R, O- z: a8 H$ b8 d
  N1 R9 d# i3 i1 t3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
/ E. t( }+ H3 f5 F* K& T8 y$ b2 ^5 y% x/ y& s" k
. W9 P; N4 y0 n  t# U( w
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
* k/ u2 p; P0 \; ]& k. `/ Y, t. r4 ~- W; o7 V/ M  J
& z+ w' v( E1 w5 i7 `# K9 t; s2 X
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。1 ?+ ?0 j# S5 m" R1 N8 B% C
4 P( t. _6 u3 I5 I4 ]
+ N% z; W3 C5 W& W) Z
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。8 e- Y0 k  y3 l' q  z
9 O/ k, w) }/ \: ?5 S
3 I" k/ W* Y# R
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
- ?0 E" R( [  f8 m! A4 s# H+ }( n: `1 }$ C( b) s
  [! v; k  I9 K+ B9 k" [" ^
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
) |4 Y2 _2 d% ^( e0 f9 k  Q) o
. Y) c# m. W% [0 ^$ m0 e
! k+ q- r2 O3 z+ A, X9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。& G! Q) v7 v' K# }. B$ r

3 U6 o- L, j4 y+ M$ M
/ ?; C5 D7 Q( a. |6 x10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。! T0 p7 C  ~4 s1 C
8 Z& J/ d( d+ |% |
2 A0 ]; |( ]( Q) [/ N4 g4 T' i
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。, q5 l- v6 |$ l7 G) C
* E* r% l& y2 \* [6 S5 G

# I! ~/ B! S# _3 b2 N12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
. n9 H+ Q" s. \8 i8 B4 Y& H7 o! @" Y& A; y( |. v0 b! [. }% J
5 l% r3 L- V( \6 T6 q) N: g* U  {9 B
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
( b# r. [2 W' e) e
/ l9 s# D& r. U/ e6 t/ g7 T! z( W2 B4 v( a: r
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。" e' M- t5 ?) \' Y
4 T5 \  b" w2 N, s, Y& ?

# |$ W  _- l4 D. h+ W( @15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。5 m* T$ o4 {3 |  s2 N; ]. w

9 v4 Q3 M" ^- \; X  M+ i& U) o
# q4 a1 U) K8 l/ B- E$ _16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:! A9 z* i: p* m" c1 g

- J7 }4 w  R$ P) |- N& a5 `( ^5 \( w& M6 r) \
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
' p  d7 t, q8 y) [1 W! O6 r  p6 {. o: h  a# G0 @

7 o& Y) b6 U% f2 l. O: J' Z2 x  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”) U" S7 K- ~9 m# U# m1 b
7 M: Z: ?* {8 Z

5 d+ _  j: r1 y6 W' V  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
, b' N4 A. ]! z, ^0 j  F6 g- _+ D0 K5 k/ l

! N1 C% g: f& i  f/ i* E2 G. U  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。0 S9 a, A5 h4 L8 n, F* d
" R/ r2 ?* l' U* l$ {# j

3 v0 d% f; H# _* r4 F" ?) [6 Z% Q  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。3 [$ I0 k, Y) t4 Y) x0 n

  d' \/ r% d' O
0 O0 |! k* p8 ]  t0 O4 u  J3 f  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
8 x. a( x4 p& g5 {
9 b/ b" h1 r$ m/ i" k% l& o( V+ L/ z
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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