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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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! l- l8 |2 r6 |6 f1 z8 k$ Y! \2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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' u5 d+ y( H# G6 P1 M4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。0 L1 C5 @5 h' l- I
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。. G) E- L1 A/ b0 ~7 V* g! X
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b2 R; ^/ d( _ g; W6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。2 k' }1 L5 N0 @# W* p7 J; w9 C
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。! D" ~: ]0 h3 e( Q' S& u8 a; b
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2 ` o% |+ O I) e9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。: G4 @ Y1 M# d; o1 G+ }
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5 n) m! G( A( f) r" L10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。: r) Z& Y1 J) p1 j6 E$ h
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7 W% N) c0 B* I9 Y. D% u11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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7 c' C: _0 X8 V! \7 D13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。. b$ ~9 j% Z9 X
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6 `( m3 v% A- X: @: w: I- j* q15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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/ h4 G3 ^: y5 ^16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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- d: Y) }$ `: K1 x2 h# B6 W# [ 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”5 X- y: _7 _+ d6 I, m! d$ T9 I& c) k+ A
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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& t) s2 w" w/ U+ j# N 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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6 H! _# w8 j' X1 ^. \ 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。7 b( ?& Z }- \
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/ ~+ C5 \; ~9 ~! F# q+ E 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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