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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。2 u( x1 y0 {' s/ f# N+ m8 ]
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。7 h! ~/ D! H# p+ ?. E$ T7 O7 ^5 Y
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。# m" ^+ k" c$ H# M
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。# Q8 d; [$ v; }
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。" q7 G3 Z7 u" ?- Z
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。" n) l/ E* b$ \6 Y" W3 L9 `) f
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$ i2 [( I' ?+ }0 C2 z, h8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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1 j* y1 f3 b! n7 ?) l: N9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。) ]. P0 p$ p& X, }. o
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。! y$ K v2 A4 P, S
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5 D& i: k1 _, a5 \11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。/ \$ t( x( L4 x1 d( v0 S
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4 n1 G8 s9 B6 k% H+ R3 O, ~12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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! l) P9 W3 K; n+ Y M$ V13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。6 v; A9 u( N' Z8 B% U# |8 X
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: z4 l$ v) _5 j' V& t/ I# A14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。+ L% B' a& ]1 ?) [% V3 m
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。5 _: ~ J+ j* r7 j' ~( M* a% ~2 ]
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, b1 p5 B+ }+ X/ t16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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& I4 |6 G- i% e( }/ n) ~ 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。! y3 T4 ~- E. P- _3 s; D7 R/ [. A1 c
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。+ o+ _; t1 f: L3 Y3 A
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。. n& D3 R$ f/ L: J
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. {5 n* e' P( ?9 [/ z% Q" `& Q 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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