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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。9 h& s' N3 `; S8 {5 |
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。- F2 Q. Q; q0 j
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。7 B% z% ^- q/ J3 {5 t' \' L# ^
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。1 t- K; f& e# O( J3 J
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' S, x( [8 n& p' j6 j' x6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。! B6 D6 D% |6 K- x8 y
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。- l! [. ^7 p' ^/ e7 ?
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6 O& f* X$ M; t ?% m9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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# z& ~% R% E& \, y- c6 |11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。$ U. D3 |: l9 ~/ ^) i6 c
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2 B& T* C$ B$ }1 {1 ^, O13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。) Y. I4 k; q) Q- ^4 O* ]. C
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3 R1 a6 c% Y. ?7 k! ]4 B. z14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。8 X0 k2 h1 h; ^
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2 d3 a9 A. `" T* s15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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% q* j- L# J# h" \# X% a16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:0 {: Y: b3 D0 J
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9 R1 A" l0 k% C3 R4 v6 C/ G 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”, k$ G) L8 x. J
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:/ y: t+ I1 i- Y' z% `) |
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( d( Q- h( c+ \# v6 [2 {. D5 B 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。+ |8 Z O7 P H2 R4 q G d
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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- A) k: E6 E% o5 M 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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