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给医院院长维修电视的经过(转载)

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发表于 2011-4-26 12:36:33 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。" p% D; }: Z6 D' H- I; o
修理店接待职员:“OK,开机费50元”
& W& i9 Z' [. |& k医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
: A7 V" ], [, U% y; S修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
$ s2 b* V. y0 k% k$ j医院院长无话可说,只好交了50元。4 G1 Q. @6 d( c0 _
修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”
$ _1 x" o# U0 h% h9 N医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。” ( e( g% p+ B: y. B# n
修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
( @0 }1 r2 I& D+ l4 R医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
! B- w' z, ?8 f6 \! [$ W% P修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。& \% W% W- l, x# j6 c  t( Q
医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。/ ~4 Q  O: J8 @$ }; a( E- ^
修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。5 w! g$ I& m9 j" a+ L4 z, q
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
1 J& I4 v3 M/ y  e7 P8 o  s8 E修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?. i3 ?7 e% J( B8 @! g# C2 L
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:6 N! H6 s/ c* z/ J6 Y5 s( h% }
一、万用表测量费20元;8 \) O/ q+ z2 @+ _- ^- }
二、示波器测量费50元;
- c0 K. r$ V9 ?, R* D# `6 `三、扫频仪费80元。+ \; b+ X8 W1 B1 Y# H6 K2 B+ `( O
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”
" {6 ?; W8 Z0 R  r# W( [工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
8 W9 ~* H# H9 ~9 R: Y% I% J. W医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。7 t, U& X, B$ C& H* K
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?! ~1 z8 u# @2 i+ r$ t1 Q
医院院长无语,只好去交钱。 * `% X/ O# n! l; w/ I0 N6 u
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑治理,请你去提货柜台提货。
1 A' n* k9 h: x  g# \8 K提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:% b8 ~' G8 }; A% o* d; m
“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
. E% l) }$ p/ F9 N. W2 d9 p; Y" G35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
4 F" `. D9 @: }9 U一次性烙铁头清洁棉: 2元;
" ]# f8 \; K# z2 O; ~8 y/ {0 H吸枪使用费1次:5元; % V# K2 R" z2 E- f0 W6 Y
φ0.8环保锡线10g :5元;
' I' H# @& b* q+ v2N1234三极管1个 :2元; 4 w" c: Q! o. e) p
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
" r# ?! c1 N3 c$ q/ t2 K% w焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;5 b" i& @# p/ W' J" w
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;
+ ^: Z  J4 {  G5 K3 j5 u! _3 Y" V2 e7 p合计:54元”。  w: c$ n! \/ u3 H$ O$ \6 h
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件5 k' G: I8 ~) _- N
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