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医院院长修电视机0 G3 ~3 G% N4 U2 I b
8 K. }3 M4 d/ M一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。, b3 P" t2 t3 y8 W4 R" G0 K) Y, ]( c
修理店接待职员:“OK,开机费50元”
* ?0 R; u2 m7 U0 o8 {1 X6 A; j医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?% r4 ]4 D0 Q* i5 U! B- m5 n/ G. ?8 z& I
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?: ^6 J! @8 e/ b. n. T7 J
医院院长无话可说,只好交了50元。% n% K0 O: }; @7 q" b! m
修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”! O9 q' e7 o# l& d5 ~1 h; h1 o4 [
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。” + B- B( h ^# X0 z. \# ^0 A L
修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。” # A0 S$ Q7 b( B) G5 G: N8 S
医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”? r9 }0 O7 u5 P; F
修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。
$ R# A+ j( _, T0 U) L5 T9 L2 _医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。+ ~1 W/ c" @( B# S, H9 }& f1 A
修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。" c. ?6 j: a7 T/ p, i
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?/ I3 I3 B' j% F; P* U8 m4 G
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?. ~5 j/ [4 D: t2 H6 S2 U
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:5 F: Q2 I/ D! F9 O
一、万用表测量费20元;$ P+ e6 [; R$ y+ G% r8 D$ ^$ s
二、示波器测量费50元;
/ y6 z1 Q$ @* n+ f三、扫频仪费80元。
. n. ^7 H0 P3 C; {( X$ J4 L1 ?& b医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”
6 a9 U+ s* t6 |! @ Y/ O工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
! @! f2 V" v' J% R/ l% S 医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。
. `7 P! y- s" j! a# ]工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?
7 v2 d( h/ `. t医院院长无语,只好去交钱。 ! L8 V" G( ]' U; J( Z8 R `; b! L. k
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。5 L+ R a6 m* Q7 m+ s2 e6 t
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:
' u0 S8 l9 H2 N“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
6 _: P; ^# Q) d0 b9 ^& H35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
% G6 ~5 G# z, C9 J$ z( J一次性烙铁头清洁棉: 2元;
5 W) f8 w/ x4 y/ `# | o吸枪使用费1次:5元; 6 G* {* }9 D4 P' W' S
φ0.8环保锡线10g :5元;
N# v6 \, k! I4 c! b$ R2N4三极管1个 :2元; % J( Q" z& R; C, P7 K7 A4 L$ r3 e
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
! |5 c. U0 @9 a, F% u. k焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
0 n0 Q5 }% O# v6 a7 z8 |" [. i拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;
; i0 @9 I9 d4 O合计:54元”。
- Y. n- K' n |医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 注:请大家转发所有的群:鄙视医院乱收费情况/ c: Y; m1 B( W) W- t
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