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医院院长修电视机# f6 b' V" s: y. {/ k
2 ~0 Z' ]. o9 t/ g" e6 ?一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。
9 R2 S; g0 Z4 F, Y/ v. u% t修理店接待职员:“OK,开机费50元”2 ?& v, W' N5 v, U- s" S
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
0 J6 ?) v8 @; n( A修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
! W2 H0 Q9 _7 O5 @: `% \医院院长无话可说,只好交了50元。
+ x' n/ K( o% c9 f9 P# j修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”0 M0 Y; q, r: a8 {4 Y
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
9 V+ K$ q0 U- T/ t4 Y0 }5 q修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。” ! l$ |: m6 D1 Q
医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?( ^+ h Y5 X; e
修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。% c6 Y0 X1 S& z. P2 J+ ]
医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。
* I# f7 ], e9 j K' `$ m修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。
6 F0 X) G$ ?7 t3 _医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
e6 H% ^/ \; k0 P# _ ~1 D修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
, ?5 j- a3 t2 J0 ]# |: N0 A医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:- p0 P: C$ W9 m. i9 {* @# X
一、万用表测量费20元;
1 l: {& g7 T) O二、示波器测量费50元;
* n* q4 d1 V4 B+ a5 p3 c3 L3 [三、扫频仪费80元。
0 C5 t1 i' t3 W4 v8 }9 v) T" r l, U& O医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”
+ q! _7 p( g+ Q4 I k8 ?4 }& ]$ S工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
& z* s% e9 u- Q2 Y4 b0 C+ K1 J 医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。5 v+ K% a# N3 W: W5 t! |. |
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?9 ]7 K" M; b' i _0 t6 E7 \
医院院长无语,只好去交钱。 ( e# C: Z* m$ h5 H
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。
+ r- W" R p6 ?, p+ d+ M提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:8 n8 K# i' i5 `1 j/ d" o
“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
: D, F2 j' d2 K. E* E8 y& {+ T35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元; 9 i0 s: n2 l8 _& ~# X
一次性烙铁头清洁棉: 2元; C4 g. R* r2 |! m: ?
吸枪使用费1次:5元;
/ u$ X; }$ L) Y3 n, q7 ]φ0.8环保锡线10g :5元; 1 @; b0 a9 R0 V
2N4三极管1个 :2元;
, X% X+ D+ R! D/ i0 ]+ x+ z$ S. w剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
) b( B% r9 O) K焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
& E2 H" q& b8 X拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;
' K* c ]4 V& n) Z1 [! s! n" W合计:54元”。5 I; g$ ~- n: I- b+ L5 ~
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 注:请大家转发所有的群:鄙视医院乱收费情况# p% I& o2 X9 z( R% D
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