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医院院长修电视机 H" k3 u p0 o! g3 R+ |
+ H1 n2 b# v% ^# I+ D一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。
. Y. n: E3 l. ~2 |/ w5 ^4 E' b修理店接待职员:“OK,开机费50元”
* C* z) h+ m8 K医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
2 a C& h5 e3 `) P修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?; I$ D$ n+ u2 O+ ^) b+ s$ k
医院院长无话可说,只好交了50元。
, t3 U* a/ a* D8 e4 T修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”) z3 s6 z N* s( [. b
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。” 9 i/ j3 r2 d6 j }3 H* v9 Q$ M
修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。” 2 _; R( g- v. g, ?9 F& D
医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”? u- R% p9 I! E$ L# z1 G
修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。: D5 u. D" s9 g; F- j( J
医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。0 T8 |9 \- ?5 f$ Z, q2 k
修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。) N2 g5 u+ O Z u8 t* O. L
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
' C- y& K' h! y- H$ {( q* \* s2 P2 w修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?: {9 t+ E+ e+ A, h
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:4 h$ U+ I% J) \. G. F: s$ w- ^
一、万用表测量费20元;, d" A2 r1 |5 N+ H0 z( i: e' v
二、示波器测量费50元; 5 o2 @8 g5 r) q# {$ C1 k6 r4 G
三、扫频仪费80元。
: q, m8 w6 l1 H8 J4 {7 S医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”- ~- d) x2 r# S+ l
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”( U' D: c# M4 Y& Q
医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。
: I% H- V- v/ S$ i+ ]7 ^" W; Q工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?* U( F9 Y/ ^" i
医院院长无语,只好去交钱。 7 f# O( F: {) _ Y4 U( {
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。
6 I* g4 P5 C( Q2 H& ^& H( x提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:. Y4 z9 j6 ^. c+ s' \3 v
“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
% l. S! F5 j' {) \. _35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
# g% K* w& o4 d/ W一次性烙铁头清洁棉: 2元;* v, `* Q# }6 G3 V9 u8 {1 o6 X
吸枪使用费1次:5元;
3 A+ C9 y! Y# k: K( c. ?φ0.8环保锡线10g :5元;
9 m2 O6 Q! s! M6 W( D0 z6 {2N4三极管1个 :2元; 3 ?/ {" _: |+ m n6 n# J& D% @( U
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元; $ z4 m# s5 R/ ?0 |
焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;; z+ i% e& ~9 t4 n1 {. v/ d7 l
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; / R* X% v+ A2 X. `% z
合计:54元”。* {+ n& |: T( a0 F5 R
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 注:请大家转发所有的群:鄙视医院乱收费情况
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