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医院院长修电视机; F) f7 w! J0 Q# M
. k4 k. X2 K9 P( Z一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。: N+ n4 U8 ?! P' v5 X. O! X6 P
修理店接待职员:“OK,开机费50元”0 H' ^7 ]; W. q
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?7 |. q. |; v8 Q; E$ m0 V
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
9 J+ U( w& |1 u" f医院院长无话可说,只好交了50元。
, l x- t! ] X, k% ~4 ~$ ]修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”2 e: g" ^+ e+ X
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
) Z( ?: E3 C" z* A% W修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
7 z; S2 p; M+ z* U医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
2 a1 [3 l. q" y7 h, X: J修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。
" s* m& Y+ V: S$ y医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。% u, T; \" |3 Y% J
修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。" y, P5 R' r" C9 @
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?7 \; Q' E% u( P6 D
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
9 u' v: \+ I' C. j0 h7 e& d医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:
+ U% O- x3 \" m+ L* I f" j一、万用表测量费20元;
2 J( g4 |9 h5 G# _6 V0 n3 k二、示波器测量费50元; 0 G8 T' Y/ |0 W# `
三、扫频仪费80元。. F3 Z, p' D! O K: G
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”* w) v% { C4 J6 X0 L
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
& ]+ ^# Q3 W+ h- B2 g$ r4 f. W 医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。
( J1 d2 k$ U5 u" l0 S3 Y% S工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?9 g( L" a8 A) J! n
医院院长无语,只好去交钱。 3 I* z7 g5 }+ l
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。
9 e3 N7 R6 p2 |( s, j9 B9 O提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:
" x3 }7 ^5 f& r3 I/ E1 C“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下: 2 s3 D' Q7 |2 S
35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
. L1 H3 t5 L5 w; x/ L" N6 b一次性烙铁头清洁棉: 2元;$ I; i( X+ }. b# z
吸枪使用费1次:5元;
3 z' d# B; N! k" v2 @) Eφ0.8环保锡线10g :5元;
' [- U! } U$ U% G; B- s# T2N4三极管1个 :2元; 4 I0 ~9 r, C" a
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
: P) m# @8 T6 y9 G( X9 k焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;% R* u0 _. }/ S( I' R) a3 k
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;
" t0 I% _+ y+ U7 z合计:54元”。$ x- Q2 x4 J6 B
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 注:请大家转发所有的群:鄙视医院乱收费情况& o, Y1 N& I9 I2 E" C" v' n
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