|
|
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。9 S. ~) r! J4 W% H: k
3 {$ o/ g8 e: }. [
7 ]7 h& L. h$ J5 a: H# D; c
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。& y* ]* T4 Z* V: F2 j
' v9 b( J3 K# Z3 B
. S* m- a ~9 ?5 e2 {6 }% J9 B7 ^) B3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。* T8 W/ N# U# X2 B) h$ G# q
7 Y, ], L. R& r8 p6 \
* r' H4 K8 f* {9 I: g: h6 H" p
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
! \5 E# Q/ l3 v6 ^. n' ]. l9 ?: M* m6 `# L2 D
: {4 K7 ]% u1 t1 z5 ~% X3 N. T# W/ h
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。4 |$ f% _) ]! \+ B: d
! D6 K- X& }' e; \7 t4 y3 i
& w8 e4 [$ a3 j/ ]+ y/ E6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
5 i3 s+ t9 S2 G7 v) M' O
- w& Z) |% X/ q: Y3 K$ [: E, q$ H' b# U: B6 W. n- \
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。( v0 H+ u; ]8 F: D2 P5 C
7 U$ ?3 Z0 w6 H+ s
7 j/ y) E' a/ g9 k$ K8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
; h v# l8 L0 J+ u
" E% i# E4 @- g" d) V+ q4 P
* b5 z( g! V4 M( j5 Q9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
i' z6 w2 p) f! w" x* W1 u: e3 m7 p! j. c- Q# O& o; e5 ]4 R
! J9 l+ V0 |$ E: i' z+ Y* L1 y7 x10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
8 u- |1 c9 `$ Z9 v% T7 W8 c% f4 Q$ C' \) r9 F
. h6 m1 @! z8 y/ \# r9 b
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。, w+ I! `" M1 P! a
! q) J* y* H, S; ?
( e& `$ H. m3 T- l/ e, g12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。, d9 P7 l4 j* a& {1 X( ?
9 M5 D I \4 K
% t( R$ M" K0 e, B, F7 _13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。+ i. @& w) }! f
: A; T9 I# g' ] |; ?
. `6 O- b8 }0 p" V* D9 Y |14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
7 j7 Q0 r$ F+ Q
6 V0 R" @+ f; v2 g! n$ Z& C
& F! r+ l4 J1 r& B. n. c. S ?15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
% S) G' [+ J' ~7 G
) k- ~+ S7 Q; k, U" c
/ R& i$ Y9 Q2 w) ~* U+ [16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:' q. D2 m; @! }, y! b
8 }& z, t H+ Z& }3 X3 `, y
' y. d) S7 U8 B$ R% |3 B' R0 F: X 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
& g+ Y, b0 L! H3 ^
1 e/ o, s0 @1 B
2 e$ `. @4 J! t& Q: C" n2 p 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
: s' b3 i V% g T6 U: a2 Y8 t1 b) m) Y; _6 H% x2 h% Q" B2 l! M
4 f9 Y6 U3 I \5 \$ m 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:5 x7 z9 `3 u4 t. I6 A3 ^
: D# U6 n! F. e% O
) M; C/ t. s$ b, b( x4 J0 b
1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。2 `% N+ j; G4 t. ?1 j
) {% d3 ]( r% z" \4 @
! l5 U& L# N! N: V" H9 | 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
- e4 Q% G- C( w* K0 o) L) x# n Y7 d$ K9 t
9 X, f! l0 R7 ?2 j0 |! K
3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。$ R' I7 Q$ Y+ B2 D$ |3 z! O
# @& B/ r' p& [& M+ @, A P: v) _: a" Y" B: [& S7 C: ~
4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
|