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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。' q" v5 `) `% `6 M2 r
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6 J: `( ]2 h/ _5 N; A4 Z2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。$ H) R% C0 h! Z! Z; C
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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9 _( L+ B2 K( [ ^/ k7 n |1 _* |5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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! r! G: i4 T' p, x2 g7 y7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。8 B5 H* X( i/ J$ s) a8 j
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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8 K" e' A+ H' \9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。$ ?0 E. z' D" }6 D$ x
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。" Z2 Q6 a% K5 F' F% Y& v
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4 Y3 _2 g, n$ {5 D& u K5 ^% Y9 ]* h11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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) I7 ]3 a$ H- G: ?4 p% K3 b14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。7 n6 F; H- J4 o+ f" C" u
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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: J: ~2 q4 Y3 ?" |4 X) j0 D4 q& X* n16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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& I) K4 j9 V% c7 I0 D, ] 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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. s6 ?2 F" x# A/ O 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”' `7 H* {! e5 ~/ N% p
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% r) Y. F" J: n5 o$ Y: z( W( v 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。# `2 I; c5 k' U
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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# A0 ^, ^" n v 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。/ L( O" D' x4 ?3 ?8 |
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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