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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。! l) K' `' r3 S
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9 V' A% T5 ^) s S5 a4 S2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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, _1 U- `5 M* Q+ {& Q* l/ G$ C3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。+ F7 u7 ] f0 Z! ~$ V9 p6 @
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。( a$ |$ ~) k+ B: A/ a
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5 y8 D3 ]( y* F2 K8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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' h; D5 R* z; {) ]1 l! L2 T. L10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。# \2 d3 J9 e" A1 d; Z
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" L$ y2 t$ A$ L- `! x" `11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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& |+ S/ Z& P- Y6 L" ~12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。& U0 N& c) b5 C9 \ V
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。$ W8 v) }+ r; E( I* ~ P* F0 _6 |
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+ U( X. K& l: U+ r2 Y6 X14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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2 `% c" R* ]1 `! z15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。! \ }2 K6 H& O& @' P6 E \
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”; G' r! o, y2 L9 Y# r2 }
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1 v' B [* R) B. Z 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”' Y9 W5 N0 [" Y$ r/ u' q
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$ b1 o$ J" m; A- o k% e3 X/ l 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。8 Q- u! m! _- R+ ?0 v
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. a, z9 P w2 [9 U0 s1 D" Z 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4 A7 i; y L# r2 W2 ^$ j# v" k( C' R 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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