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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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) E, o' v: [' z6 O' b2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。% V( K* ?( z1 s
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0 S3 R. d- V" B: J7 `- }5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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: G: C! F/ z3 y2 a' p6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。' g/ x" R1 J4 ~: Z' z
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/ ^1 ^' |# ?! V; q1 `$ S7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。3 j! h- z& u' w: D; G7 j
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。7 m B; x$ k$ l. b9 ?
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9 L+ c0 e- p. b7 B$ a" T7 Z* E10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。$ W* t, j4 g% v: Z, F5 Q2 H
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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; ~6 F. p, S+ p6 U* w- p4 ~12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。: k* r9 q0 u f& _3 a
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。( r$ K) i% o& B/ ?, @+ e% Y
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。9 Z( ^; q/ V% U3 p7 V/ P
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% q& Z0 G/ \7 n, m; \15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。' d5 p& J, A, j7 P J1 V3 Q' @
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:, ^0 j; m1 O" d; ^: k
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第一句:“我的电脑又出大问题了。” S V, g- V, ^% i; p7 ~- W
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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7 o" [' g- R4 x 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。+ {+ l$ X+ }) o7 N
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9 u/ U! O, [5 X 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。4 Z2 q. D9 M" }3 y- H# I1 W8 F
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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