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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。7 y4 K8 Z& ~5 [' f7 o! F! \2 a$ E
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* T* k' I" W9 |6 S6 g) L% c2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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. h. R7 O* K/ d3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。" [8 N, r. J" r% Q0 }5 K9 L
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2 ~8 K0 l4 c: @* C! P( Y# I6 d4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。2 a' I0 J( h" n# x7 L
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8 Q6 V% f9 _: Q5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。$ a4 R$ y, P& t4 S: c* X+ b
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7 o1 O' ^" W. b* m& h* S! A1 P6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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( S& o j9 q3 x( o' g% K7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8 x0 t4 w% [5 \2 @( n6 |. K8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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4 Y. q4 k' M! `) I c# y1 ]9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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+ F0 n* _0 m* _10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。& L# a3 \% N$ `" C, G& z9 y
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。$ L: n, T) v. A1 w: j2 k
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5 s* ?9 F$ `7 u8 D/ ^# `; }12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。 X# S: V1 O: C" N% |# @
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7 J; \/ Q3 F8 O/ \* H3 E13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。! t. G0 |$ [# K9 `9 k9 a
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。" Q+ X/ J5 p# E- w3 l
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% ~# n: s3 ^, c; j4 g! p15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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3 F8 q$ Z! ?1 W2 r2 B 第一句:“我的电脑又出大问题了。”' T( M+ y/ v, Y( _; ^1 q
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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5 r" B1 e* K8 r2 j0 i- g% r 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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! [9 u; J3 y6 Z% |: h 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。9 p. }# B, A8 f+ _& V6 w* M
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。7 ] x M4 s- N7 ^( [6 W
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( r4 K. T! n) T7 z) F# p 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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