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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。7 t1 @0 c( D/ q5 y: s
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。0 g: E. n0 C( k
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: L: y3 S d1 W9 C7 y: S3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。& z& E5 |) f0 }8 @! K2 G# k8 j
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# u$ P' b5 O# x4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。/ f# w( R& a R9 n5 V
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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1 t9 C2 {( ~1 N: {9 ?3 m8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。( Y5 C+ e" C" c# D- i$ Z
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2 [3 w$ S+ a, I$ y, k9 Z, L9 f9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。- W' K' h, |6 i0 p S7 {$ E' \/ T
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: s& n+ `1 I# R: `10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。& U5 ]- B# A% ^; U! w! ]9 h$ m
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/ N9 r' l& B3 Q0 C# P7 @* y# v11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。" a: q& P) W" u7 F
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。 ?! {* W5 ?7 n4 `0 Y
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" N* c7 q" X, P5 F: Y0 X14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。6 g! R S6 U1 O' P! b* P( p6 k; Y
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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/ h( ]' b6 ^) C% C8 K8 N 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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+ R$ Q3 u! t3 B- g; r/ A! P" a! V 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:3 V; `. d. A6 Y: m9 o7 `( _, g
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。# K# n/ R# l) [
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。 ~0 X f8 }$ B5 s4 h' Y
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/ {- j0 O0 \ ~* J" F' }0 o% p 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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