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医院院长修电视机
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' m9 e% \" R, I9 o# d& B5 r9 f G一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。8 v' m7 E3 P( Q3 M6 {$ @* p
修理店接待职员:“OK,开机费50元”
+ J! |. [* w( ^医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?$ ^1 G( {/ I' L* u! u$ X% x
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?1 b* m# W9 ^2 M ?5 b& ]. U( T
医院院长无话可说,只好交了50元。
2 h. R3 ]1 n5 H* U- [修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”& v$ \# k" w; z3 E0 u6 f* P
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。” ' F- l3 `% r% ~
修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
2 {8 }0 @3 ]0 O a医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
) y6 {& u3 c: b! k: V+ \* {; V2 R& @! e修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。4 Z7 M! Z. @9 J7 f/ B4 R
医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。9 v$ A+ Z9 H3 K0 S6 c
修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。
1 L7 S1 a2 t2 u1 ?医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?3 I0 C# f- i( N* i* x0 F. V: j
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
* f2 f1 \4 p: y1 c医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:* [+ I H& A! m/ E8 K
一、万用表测量费20元;7 f9 q" U4 ?! W9 n% N
二、示波器测量费50元; & j- \: t# }7 g6 Y6 G0 Y6 k
三、扫频仪费80元。* D' L% s& J/ C7 L4 e+ ?
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”0 Z! M% a, c. }3 v1 W, i
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
6 Z' [& d/ u; m+ {% M5 k 医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。
# Q7 }/ ^8 B; z0 g) G工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?
% Y& O0 t E5 n+ o医院院长无语,只好去交钱。 + R: m1 M' E+ v5 t' O3 `
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。
. h$ u8 }6 W: S提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:* Z+ D* v x, \) E( ]& R
“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
9 u5 x4 ~% f* o R) B* Y35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元; % |: _" y6 ]* _, U5 v- T9 A
一次性烙铁头清洁棉: 2元;
* j5 Q( d% @& C' ~# I吸枪使用费1次:5元; 8 _. F9 C* [5 U) b7 m, D! u4 v( c
φ0.8环保锡线10g :5元; + f7 \; S1 d; P4 a7 ^
2N4三极管1个 :2元;
8 V, R( J" p6 s剪三极管管脚斜口钳使用费:5元; 1 L/ t# J* S% s; E a' u! g
焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
$ T9 G) P H/ C2 V/ n拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;
, V4 B2 O1 U, w) N7 c8 F合计:54元”。
- L. t* p+ K2 L4 X Z: X医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 注:请大家转发所有的群:鄙视医院乱收费情况
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