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一烙铁对付那些讨价还价的客户

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楼主
发表于 2011-11-27 15:07:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  昨天一天很忙,修理了六台电视还发了一台换数字板的液晶电视,心情不错。邻近放工的时候,一外地用户送修一台21寸的海信电视,图像较暗,缺色。9 w1 {+ j5 f2 c  j- E
      习惯性地打开电视,两只视放管已经摇摇欲坠,随口报价50,本以为用户夫妻两会立马同意,由于他们开了一部崭新的面包车,而且天气已经很暗。谁知道女的开口就是20,我们老家只要五块就可以修好,我说--你们有汽车,拉回老家修吧,在这里二三十元是绝对找不到人给你们修电视的,就算是换保险丝。. P6 Q* |$ t. ~" T
      老公说---25吧,帮帮忙!. d0 C' Y8 G; v( C0 z
      我说---不修,我要回家吃饭了。《一边装机》- E  ^/ l, m1 H) G# C7 n  Y' Z, X* Q  d6 k
      老婆说---现在买一台新的要几个钱?我的电视不值钱。《一边拿我擦手的毛巾擦电视上的灰尘》# L- G! n4 J! _) T8 v% u' X9 |6 x! R
      我说---新的是很便宜,一二百就能买到,旧的是不值钱了,干吗拿我的新毛巾擦电视?《开始装后盖了》
" Z2 S6 x+ a5 w      女的急了,道---不要装,再谈谈,30也行。; K* C$ K" m  k* H3 d! X, j
      我说---修个电视咋这么多弯弯,我今天修了六台电视,没有一个人还价,不信你用我的手机打这些电话,有一个人说是还价的,我免费帮你修好。% X9 U0 a- W" _( d+ z& B
      老公急着说---再加五块吧!
5 b& R* k* J- t      我说---你也是开汽车的,我出一块钱你送我到桥北面,我吃完饭再出一块钱你送我到店里,你愿意吗?你天天赚几百上千,我们也不是就赚几十块钱就可以过日子的。* e5 p' w$ I, F- u0 S' P+ q. P( L
      老公说---不说了,四十块吧?% d' S- r' d( o! y
      我说---马马虎虎,三分钟搞定,再烦琐就没意思了。5 k8 x9 [6 u+ Y4 Z- t
      老婆----包多久?) D0 X, L* J. ^/ B% G
      我道----这样的故障包你三年也行,你看好,不用换件,就焊一下这里,其它地方我绝不碰一下,哪天坏了我还帮你免费再焊!
! s, v$ @9 e5 p: g" ^十分钟以后完工,那呆女人又说了---五分钟就赚40块,你这个人太黑了。
$ ~$ b# ]# }* a7 u$ D      我立马指着地上正好一模一样的海信电视说---这个电视刚送来的,还没动手,你们两个现在帮我修好,只要和你家的差不多就行,你开价,300之内我不还价。
: q: h2 t2 N4 \+ p8 \      两个人赶紧掏钱走人,边走边说---谢谢师傅了,让你耽误了吃晚饭。
; C, g: l, ]% H  O; ?按照惯例,我每修里一台电视都要做全面的检查,补焊,调整,这台还掉10块钱修理费的电视我连主板也没看上一眼。& T7 I# K9 A/ e$ u% X
      就在今天的早晨,一台送修的25寸长虹,用户也是讨价还价,真正的一烙铁,图像明显的枕形失真,我看也没看,十分钟交付,明确告知---看好我修理的地方,其它一切问题与我无关。5 C6 q  y( L( X9 U% L
      是现在的电器不值钱还是人家和我们一样赚钱很难吗?
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沙发
发表于 2011-11-27 18:33:59 | 只看该作者
做得对 就得这样 少了果断不干
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板凳
发表于 2011-11-27 19:15:41 | 只看该作者
在城市还行农村不行
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地板
 楼主| 发表于 2011-11-27 21:05:35 | 只看该作者
小秘书 发表于 2011-11-27 18:33 ! y- v: `+ }! }' [' i8 n( E
做得对 就得这样 少了果断不干
% u/ ]  I* {+ X; \1 Z# ?/ r( ~  }9 \( w
呵呵!你也是这样吗
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5#
 楼主| 发表于 2011-11-27 21:05:59 | 只看该作者
苏战 发表于 2011-11-27 19:15
; L* A9 y( S/ I% G2 \' P在城市还行农村不行

7 N! B* c4 Q) C$ F+ b7 X. K我就是在城市呀
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6#
发表于 2011-11-28 18:45:12 | 只看该作者
我就是农村的 可能是我干的时间长点(25年了)遇见说是毛病不大的 还有说是好修的 我直接说 那你自己来修吧 还拿这里来干什么 有说的不好听的 直接就是不修 多少钱也不修
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