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一烙铁对付那些讨价还价的客户

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楼主
发表于 2011-11-27 15:07:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  昨天一天很忙,修理了六台电视还发了一台换数字板的液晶电视,心情不错。邻近放工的时候,一外地用户送修一台21寸的海信电视,图像较暗,缺色。: {) T6 D  x8 N; `" i
      习惯性地打开电视,两只视放管已经摇摇欲坠,随口报价50,本以为用户夫妻两会立马同意,由于他们开了一部崭新的面包车,而且天气已经很暗。谁知道女的开口就是20,我们老家只要五块就可以修好,我说--你们有汽车,拉回老家修吧,在这里二三十元是绝对找不到人给你们修电视的,就算是换保险丝。+ ^* D: [9 `5 J
      老公说---25吧,帮帮忙!
" R6 `/ Z( n1 [: e+ \6 \, J7 T      我说---不修,我要回家吃饭了。《一边装机》2 Q5 Y1 z9 @. h
      老婆说---现在买一台新的要几个钱?我的电视不值钱。《一边拿我擦手的毛巾擦电视上的灰尘》
% }* H- j/ y2 D6 o+ ?7 p1 w; {      我说---新的是很便宜,一二百就能买到,旧的是不值钱了,干吗拿我的新毛巾擦电视?《开始装后盖了》
; g! ~  m0 J6 ]' P3 g5 N1 w      女的急了,道---不要装,再谈谈,30也行。
- \: Q6 q' q; G$ f) }      我说---修个电视咋这么多弯弯,我今天修了六台电视,没有一个人还价,不信你用我的手机打这些电话,有一个人说是还价的,我免费帮你修好。
' l4 n' o* g# t( N      老公急着说---再加五块吧!
- e1 a" Q: ~: m      我说---你也是开汽车的,我出一块钱你送我到桥北面,我吃完饭再出一块钱你送我到店里,你愿意吗?你天天赚几百上千,我们也不是就赚几十块钱就可以过日子的。
2 ]2 j- |7 l& }% q6 q; z. v      老公说---不说了,四十块吧?1 I9 S! A" l, }, y( }2 P" _; \2 u9 z( C
      我说---马马虎虎,三分钟搞定,再烦琐就没意思了。6 w' C! G2 z! R0 o0 R
      老婆----包多久?
- L6 a6 x' k6 l9 ]3 `      我道----这样的故障包你三年也行,你看好,不用换件,就焊一下这里,其它地方我绝不碰一下,哪天坏了我还帮你免费再焊!
0 K% N  x1 T6 m" q$ L十分钟以后完工,那呆女人又说了---五分钟就赚40块,你这个人太黑了。+ F3 n, N0 `$ t+ U
      我立马指着地上正好一模一样的海信电视说---这个电视刚送来的,还没动手,你们两个现在帮我修好,只要和你家的差不多就行,你开价,300之内我不还价。
: \2 L7 S- m+ P% l9 Q      两个人赶紧掏钱走人,边走边说---谢谢师傅了,让你耽误了吃晚饭。4 W, A$ m4 d3 N5 _% m6 W
按照惯例,我每修里一台电视都要做全面的检查,补焊,调整,这台还掉10块钱修理费的电视我连主板也没看上一眼。
( }9 a2 P+ T- g      就在今天的早晨,一台送修的25寸长虹,用户也是讨价还价,真正的一烙铁,图像明显的枕形失真,我看也没看,十分钟交付,明确告知---看好我修理的地方,其它一切问题与我无关。
+ v- r; Y. Z, ]* X5 W  K% w      是现在的电器不值钱还是人家和我们一样赚钱很难吗?
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沙发
发表于 2011-11-27 18:33:59 | 只看该作者
做得对 就得这样 少了果断不干
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板凳
发表于 2011-11-27 19:15:41 | 只看该作者
在城市还行农村不行
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地板
 楼主| 发表于 2011-11-27 21:05:35 | 只看该作者
小秘书 发表于 2011-11-27 18:33 5 p4 z% ~' {% ]8 A
做得对 就得这样 少了果断不干
, z$ H; J$ D% H8 o/ G
呵呵!你也是这样吗
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5#
 楼主| 发表于 2011-11-27 21:05:59 | 只看该作者
苏战 发表于 2011-11-27 19:15 ! \8 Q" x4 Z$ Q
在城市还行农村不行

( e/ K$ O, H2 |: g我就是在城市呀
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6#
发表于 2011-11-28 18:45:12 | 只看该作者
我就是农村的 可能是我干的时间长点(25年了)遇见说是毛病不大的 还有说是好修的 我直接说 那你自己来修吧 还拿这里来干什么 有说的不好听的 直接就是不修 多少钱也不修
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