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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。, r$ S" g! n' g" p
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2 H' a, B" N: n( |. ]) r$ A3 ^2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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1 @3 L [* F7 l6 X0 n7 N6 o3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。+ k/ p+ V1 e' I; x! H( U
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。. r3 V O, s4 C/ F- h$ d
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0 w p* X$ x. Y! _) E; G4 X3 H- {, Y5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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R* m% K+ J8 F; x- F7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。& Z2 j' _ Z; N
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! @1 @0 H% K1 \& A5 D; `8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。' ^3 Q. v' u) i1 f
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。# o. ]5 G. a& x2 w5 B! |
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。# _7 h. z0 o2 [0 K* q& b/ ^& T
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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3 h! C7 ^; I/ w/ n9 r. \13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。3 I8 e1 i* { ?
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4 U/ _$ i+ q: d$ O7 F+ H14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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; u% a, h" D4 I8 _' a# B! Q15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。) a' Q+ l% F! x) l
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”5 a, }0 t+ `4 k% [* ~- O$ s0 K5 ^+ ^
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6 a/ _7 A) F$ b8 G 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”/ ~% {7 h! u! E+ Y
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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6 \+ T. N( S; x, ~ 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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2 i# z6 P0 K0 P/ f 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。1 k4 t1 d# J' s4 G+ ?9 i' d
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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