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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。$ o% O+ q* y) l7 ]# G. k$ d
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1 J6 v. R o4 z6 O6 m2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。9 P; s+ s$ ?3 s( F
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# p/ D! T" ?% _7 J' \. ~4 Y" W3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。* d) U/ S6 Z4 j: m5 A
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/ ?& x6 o' S8 f8 H1 k$ l/ y4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。0 l$ y4 B, S: z( ]* q7 d
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: x; z5 G1 A _+ \) O* w1 [0 V5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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3 S* j: G9 S$ Z' M3 h7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。0 e1 `2 y, J- b' |% M8 F
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! a4 e5 B9 [: v* I/ B+ ?. Z: w12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。9 X0 y) _5 a; F+ `7 ~
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。9 u @# R/ i+ l& p
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。) Y- D6 O6 p1 c
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。$ i( {1 O0 N+ t6 w9 A' D
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”4 {) z% y8 q A$ v1 N+ z6 \& \, b% s
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”, I+ H Y- b& s% U% @
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0 F! l! m6 p4 r 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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" W- ~" d, x) X6 d' A6 z 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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* F% L, o; x- {7 _ 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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