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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
% B0 {9 c$ r6 F+ s# o- s* a8 G) A5 I3 [; h3 N

1 _- r4 V* K1 U. b6 [3 y2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。# ?" a: J% b7 L! F3 `0 A

8 B3 r0 g  j# c: A  b$ r
! R; h0 ?5 P* G$ D& p8 L0 u3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。5 s# \/ ?& M3 j* T4 @
7 ]  \0 ^) L  Z. }9 C) `

3 k( B0 Y- V8 C. Q4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
9 x. j9 t, ^" ?3 T/ W: ^8 n! D, k* r# r6 q- M9 }3 x3 E

$ ]+ l1 [9 W5 A- B1 s' k- l5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
% [3 ?4 [4 [% [; V) e  Q4 D; ~% ~/ H" O% u9 a7 I

9 F* Q8 O* W# c6 u4 [# y* O8 f6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
5 D$ ~5 w5 v! S8 d5 w! {( m$ c5 j- G, a' G1 ]0 u
. j4 ?, T& \/ g: ]6 E
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
) o3 I  H; H' f; T
7 o# {9 A; w2 \: m2 ~
! {' N+ A3 s% Y1 e1 {. l- }8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
: X! j; r% j% B3 F( M
/ ~9 U) m5 S  C  Z  e
+ i5 |+ |% E: O4 e  F# O9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
9 `! \  W" N. A5 }  L
0 e3 F4 @$ E$ {3 F; [+ [
  O4 J4 W$ N) Z8 n9 f, v* J- m+ U( Z& }( [10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
& X( g  j3 r+ a
% z; l* J8 v+ n$ F$ \: Z! J9 T! x2 c' Y# l* Y! ^) ?$ ?# f3 W4 o
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。! U& }8 G+ O  F/ e6 p

/ q. C+ v& |: H) k6 ]5 i; e! P/ F& W2 T! t* @, C( z- @
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。) p/ m# N! [3 T
) y7 u6 X/ }; G3 H" {& C
) k( A; x% w1 ]; j# X" g/ L
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。2 Y' }: r" J2 H* K0 h

  ]: o( G6 h- w5 z
3 Y. ~9 P! B4 S, }5 c14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。( m. u( t5 L8 M: t' _) N- q

3 P- R2 j% d; n( c" i$ H/ v# @& N9 X3 p  b2 s+ h
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
, R( F$ X+ s5 Q6 V8 t1 h$ k6 i: Z
' [/ Y8 X+ ^$ x/ ~* q9 S& j6 l" v" U  F
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
0 W# H- T; d& R
6 a8 e% x7 c( J& L+ C+ f4 p$ t  t7 ]
4 u% o3 Y! B# F2 ?: I  第一句:“我的电脑又出大问题了。”" x3 b, W2 g2 L  X, P; R, g: H6 r

( }. ?- p- n4 W) f3 a( W
% T( O/ G" x9 A) {  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”( O* J  l4 z3 v6 A9 B

) \( v2 s, j* M1 q) p% [1 h
5 o0 U1 K$ r9 T; [1 }+ m) E( M  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:8 n% x# Y5 X2 }) v2 B

+ }; U" b9 m* o$ {% P0 Q0 {% N7 W2 c$ @2 C- ~- ~3 \# \
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。( d' J: A5 S9 A( r3 ?/ @2 B8 R

& d9 m8 J: I& ^2 L  A' C( r" g; Q2 B3 w% o
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
7 \5 Q: B% }+ o7 |* r" J- z6 X5 Y& I* z$ ~

' ^( R9 V& Z' C) h+ T  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
% U& u/ [: e  T, `
( |% Y( U1 C; W/ l& L. U0 T* D
0 Z# ^0 l0 @5 G% I  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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