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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
, L, s6 m. C0 [0 b8 o9 m# s$ Y
# n" ~9 f' E9 ^% X5 Z; ?3 c* Q5 O, J& Q2 V/ t
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。6 R7 F2 }  h9 s9 F0 V$ A

) y; x1 G& x: Y6 Z* |3 c" u! F
5 ^+ ]' |" E& H8 V( u3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。  ]6 [3 ]0 o- j/ d+ E1 ^
: r9 e! N# |" |4 u
2 x" A/ h+ W/ u) \- J$ T/ l
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。; _5 j+ U8 V* O
6 p" O% r+ I' S" L1 d

: }1 a5 A# F1 j8 J- j9 v5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
; L8 L. }2 e) `; n) `
9 |3 {8 M! }8 i  g3 s
' `, ~! F" F; a6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
+ j5 V9 O9 Q( o, P' B+ D. P- \5 K1 _' ]* i" I
8 r" y2 l) K0 k6 f2 b: c, P) `
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。7 p  P- [$ y( R/ E$ P6 C

4 U/ R  F$ F6 {/ C1 q2 F! u* u4 D, y8 y  q# i2 D( r( C1 ]
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
/ r$ z7 t8 D/ p1 @; f: x
# w( v9 e& @6 B, A
% u# _4 @+ w: T! }: I* z9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。$ p7 _4 r1 L! ]) i3 I4 l

; _8 F( x/ E6 R7 u1 m. h2 ?6 _  [( ~% x7 @0 k9 P! w' ?$ T
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。& N: c: s. \$ ], \+ L

9 x8 e+ ^# l9 N8 u" I! u# o2 S1 e" i+ F
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
* n( @' J; I, L  G( Y" ?
8 d6 Y' A3 F/ z- r
) v2 n6 _' b7 w; x5 A3 r12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。& A( |3 v  w: W# t2 `+ B+ O: k

$ Q4 S0 R: k! w  F7 {" \
% w# m( K1 {3 s6 B1 W5 g9 L! {13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
; V8 x5 C4 Q7 _
" e) ?! z% n, a; g7 e, c  K+ L
& V" m6 q" b. T5 E  k14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
! s) ~: [0 K  v% C; K2 S6 E' v% C0 s% w  d. p
# J8 c' |8 T7 s+ U) R
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。  Z  I! S! ^  m  C+ G
. R; G% ^) b+ O1 I

5 Q# }8 k: {4 E& J& b( [3 d16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
4 S/ Q! U; Z# ]  E; W3 O6 S" }" J& b: s. {

) @; ?2 S" j9 v/ [- z  第一句:“我的电脑又出大问题了。”- O0 k7 E1 o& g  z" s- m

( |+ `' {% B: I& [4 ~. }( V# b4 @' [/ @  u4 |/ u! W
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
9 {' [7 \' t% Y1 \( _* g6 E: d3 J. w) g8 T) `% k( x

" d* \7 z. x( Q* a) [  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
# @; [' b; J1 ^* `+ A/ P8 ~' y4 }$ P0 c/ d, }! A

" L( D. A/ p7 p! \  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。- G" C- R3 ]; |8 I
% l- c' f, \3 N$ F$ T
  {! V1 U; J" z6 q* b
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
0 ]9 w  i$ w5 E' s1 k
; y8 J5 F4 t) ~4 s' s# B2 s5 t8 D
* |" l' U' V; w' t3 y$ {  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
: p: D5 Y0 b3 ?8 b: \0 h6 ?& V, I& H2 H2 B

3 d- V; c8 M- w+ F  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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