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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。7 U2 G, ?8 r y0 g3 n
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。+ A$ z% r A: n/ c/ X; t
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。8 Z! R6 G$ x& a' E
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. s( i1 n* H0 z* \: E, l, q5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6 ?- X6 x/ M7 o8 q6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。9 @1 E" a ~. e3 p" L
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。! J" d1 z8 t% d$ E' v8 r! F/ X
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, ~2 t, z" O3 h0 \- W+ A8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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! A0 J5 L; P' g) P; d9 q+ g5 A10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。) _0 m& h" g7 @, A+ X# A
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。; N4 N# |2 ~% t0 i# W% u
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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' P6 z4 i- g x# ~- @7 H13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。. ^4 V/ |) `0 a0 D
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; s! J1 p. L* z, n3 Q) C5 F14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。# N% P& x3 L7 ?: j& E
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0 y$ e. M0 D8 v4 D16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:/ `3 I1 g8 ~0 q4 G5 B! S3 q! w, }
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”! h) v" \/ _6 t9 J8 {
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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9 h ?2 @) b- i4 I3 {* s4 P: O 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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6 x5 `# M2 V4 u2 f, V 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。+ @5 H; B+ h/ {2 r# E3 t
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。# T* z" l& k' K V, h* I
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4 `3 s7 K1 U' c9 y$ y3 `" T$ ~ 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。- H3 A5 ~% }, M# \9 k |
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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