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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。$ s3 {7 P' C: r5 V3 A+ c# |' c% m
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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) e" u6 c. G3 Q8 {! \ K2 J3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。1 D, b; I+ ]* Q
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。# L5 K& b. Q, s$ [6 E
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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* o1 e% r; R. m- G- m, f( n' u) u6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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/ X1 c6 U/ e6 R! U# _7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。( V. V1 W% P. X3 A/ C
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。* f/ V6 x" z! ]1 B% n4 F% [
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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/ x: @. F4 z$ m& p9 g9 W- u10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。% _( L6 v$ N/ o3 C$ ?8 \5 ~
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$ z; n6 m, T+ N$ [: v- K11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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% Q8 J. e* Z1 A9 O8 G: E2 i) R12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。+ \& N5 I) {2 G
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。$ b1 x/ D! Z9 K" ]* h1 p6 W% E
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9 r& H% @5 c1 B# C, s! U, g15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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1 B' a* b2 h) l0 f n3 S$ |: c16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”$ E7 |9 t! Z, F9 D7 A. I! @- N" b
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”& o& D7 c5 [( Q" |0 K
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:5 U% \( H! }# U7 F) v( [2 E
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。- V4 W3 J) u* Z
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。4 ~6 f5 e- S- _$ K
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" b8 X0 x( g/ a9 j" T4 b 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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( P, J" [5 `0 b 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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