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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。' q" \1 _0 ^ t3 e5 B* ?) s. Y) |
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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9 n h9 m: k$ v1 r5 M, z6 K4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。$ m2 u2 {* J" V; G! ]/ T
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。" m- u/ Y* y9 ]! M; T9 `
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, L. h, U1 f# y% B9 [" W( H" k" N7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。5 } H, S- J; G
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9 e. ~, y+ M R9 E3 p3 \3 @/ O8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。, g5 O, z3 x. j7 b( y
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$ p+ Y5 o: n/ C. Q8 i- _5 x: O6 F9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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/ Y; S3 ?7 B9 A0 Y% F/ |2 K11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。* n- F7 o* g7 c
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: A/ E% L. A4 |- f12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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2 g& G2 @- f4 H1 Y2 g- P13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。6 s- r$ _( Q& k- ~' y5 U
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' Z6 J; j* q$ y16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:1 y/ G2 Q6 a# }6 [ p l+ @ f
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”$ t5 @( d# s1 P* e
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:) l6 b+ g) t; \8 C! v
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2 R7 b T& a, Z2 y5 E. D 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。' M# C* B5 F8 c0 b+ u, P% X
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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8 C5 F+ h/ }# J) h [4 P5 g# O 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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