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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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# s5 w- R: h9 E- n! j$ j2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。6 `7 e U: P9 {' ?8 T
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。9 {7 D9 y& B, T" e# b
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。' n- W" [, W1 J! T! ^3 [
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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0 \) u N7 \* x2 ^% @$ q7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。7 x, B7 n, k$ D6 g" E' }/ Z
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。; ]: D+ t# P' m6 l5 V
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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0 ?. b7 b! M# L" ]11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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- D4 T. _& _$ K2 P) B+ q& t9 T V J12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。5 S& Y2 Z K3 w. `; }1 v
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。# z. \- |5 i5 g" X6 j2 j
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。" x6 X- I' _" H6 ^& Z& I4 H) ^8 ?
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9 c) ]% {: ^+ A16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:! A% P& O2 u3 ?) Q4 [6 T! `6 J+ G
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”5 J3 h7 c' i+ g- F% o6 g5 ~
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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9 L/ Y" n3 Z( e. ]6 J 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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/ b+ \( Q8 r8 s& n) [4 Y' e 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。! B: v) e: ^" K! m$ ^% Z% e
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5 P& P5 q* ^; D 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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