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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4 y2 W; `% u5 W* H" K/ L4 u4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。 P9 \) s% k; _. e$ p |
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。' l- X7 {& D, k0 }' ]5 q j, [/ c
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。! B6 Q% k$ u! ]- v. j7 V% \+ B
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。! t: x) A& q8 r+ g3 B9 e1 E) h
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。% m3 _$ h4 @; p$ V
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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; K* A1 l7 C6 l9 \8 n5 W0 s14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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% z. j/ ~7 k' }" }# E' `15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。2 n/ j" c5 q& ?& T0 \
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/ o& f6 r, f4 D+ C1 l16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:# W4 s7 H; A# |1 M
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4 S/ X, z6 l2 [$ V$ H8 O 第一句:“我的电脑又出大问题了。”" ~ K4 J% b: V- z$ j. F. ?) O) _
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:' q! V: Y# `0 ~9 a
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7 s" `9 ?! g' G+ P7 [ 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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9 l' K2 [- p8 A+ X 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。, H% D- \9 o2 C3 p p$ P4 }
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& G+ E: y: Q' `2 n! | 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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