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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。6 B% Z' R0 _4 [1 d3 |
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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" @' h2 n) b1 I+ c/ s4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。; x& X7 ]7 i0 ~( B
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。" V( B% f. T/ o6 ]7 V, M i$ q* ~
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" A1 A( t/ s1 z+ x7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。8 [, y1 |7 K4 J: V' p4 P+ [. X# ^1 M
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K5 x# `6 g% _4 T5 b: q) F2 {/ Z' z* x) n8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。) Y& B4 d( s2 @. E
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& c3 k( G" k* K5 W; B# f, E11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。1 ?* x3 E0 x6 _% h B7 |+ b: m$ Q7 H
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" e+ F9 P; u' i$ `2 P( G- Z12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。2 w/ ], O3 Q+ ?6 e1 I, G
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# m8 h+ h- O: l+ C2 b& }! [& X" }. \, H13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。1 `# J$ J+ V# ?" P) {; N
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5 }- ~8 c' H# v$ U! t# M- h4 j' }14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。0 g4 }! F" W. E% q" |
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。6 ^$ I; W% q# I; v X/ A! e) b
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6 K# p0 {1 I1 F, x1 g2 J16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:2 a: P) X ?8 R3 H9 l
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( W, u( P2 G) |* \# O3 n$ Z# } 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。” `/ a& B+ z6 o" L9 f3 `; J
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:6 d9 ~7 N& u3 e/ b6 W
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l0 k+ y! u7 Y! E 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。 \( F+ e- b0 b0 x
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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