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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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7 v8 T" {: I u- D0 r8 k3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。/ y6 @8 s! S$ z9 c' ^; l
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- P$ e& N P( I9 N% M/ R4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。# I9 q! A2 r: n. y2 s, w, F) K
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。" V4 `) x% c) d8 z( o7 X, a
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: A: L$ N* V) t! m3 `4 ^$ h6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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5 v: E9 m. y0 s5 B* w7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。8 R" L# _+ N" q" Z% D# \
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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" s3 _! `2 z3 i% y$ j5 s: {9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。# I3 C7 L( _% }
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。' c& i( W5 s z0 I6 D. t% z3 u
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7 x: V$ M3 X! \* k/ `1 W13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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) D. w6 c5 F) r15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。- f# B) M4 O* _. Z. R3 a
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:: m) v2 i5 {: S# k/ O
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”) r+ E2 E. K' Y! {$ q& Z
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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# p M4 o1 K2 W& x2 p$ t 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:& c" y% p9 j# U; ]
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5 o e4 ~+ ~0 Y/ R# G c 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。, t3 q5 ?9 K8 e& P
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。2 P6 h# T, }' A# t
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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