|
|
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。/ v, u; k% f" D( m( i; ]
2 e7 L0 t- l+ y
3 d3 l, e, M, X5 I/ h; A; T2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。/ S$ S+ d) R/ r% A$ m1 n/ Y5 {) |! r
3 s5 }0 w* N) `9 F Z
2 g4 k0 {9 d: [: N" w; f
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。0 J% ^/ O4 J; f; s5 D/ ?7 u
( y/ {. f3 g( n# _! F% l9 R! o. }; C' v) B$ D
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。9 h) G- U" I* A9 ?
4 i& `5 T( O: T3 b8 _% h
+ z+ ]: _* r# y9 J/ ~3 [5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。, m5 |' _3 }2 e) J" i3 m. S
1 @, o3 \5 v; }% w; a
6 n# ^/ H7 D' b! B6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
+ i, ` Z& m1 x0 B _( K- Y
; a/ w3 x* I. Y ~* Y1 r7 t7 s2 C$ N4 a, S7 i$ i& O
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
7 z0 |+ ^7 H+ d$ d h
/ M* A6 H2 s q1 L7 Y0 a
8 x: Y5 X7 R% q( C1 l8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。+ `2 B, J2 K: a$ p# L1 {; [
& E0 I q; b7 I5 l
9 i4 E! w' f) I9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
5 d5 @" z0 H) O7 Q6 o
; ^3 Q6 O0 n, [7 _7 D
( y5 V" y# o2 q2 l, r# B2 M& s10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。$ ?5 U3 @9 P% C4 c- ^7 b7 }) H" m
4 R+ ]. E* O+ H2 J. p) F/ Y; Y9 [' D* Y, w
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。' @3 j! \8 n$ S$ b0 ?$ S0 O; w- N
; R F4 m' D; p$ X0 Q6 O8 k+ X# a- G% w$ @- y" A' \
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。! ?1 @- ~8 ?# L7 x4 X
, @, w0 a, ]( U* A' l
2 }6 v# a o" @1 W
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。' _& L( B, j& h1 }9 V! d+ J
# C2 ?+ K% Q: W1 g6 X4 I: h1 ^
8 w. W& ^; I4 r14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
4 m( N# t6 G1 K6 r3 b
' u6 \1 l3 t Y4 W
* n0 a1 I" `; f3 v/ J/ I15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。/ C; J! c) j! O* t
" Y/ g$ P9 Z& r+ e
" J" z7 ?4 a- |/ c) H16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:( y7 Y! }1 b' G% j
- A9 L$ u W6 ~7 V$ Z0 m% W' v9 S, g' ~; o% j! O' U
第一句:“我的电脑又出大问题了。”
' M! M- N& C0 s. E
9 u# Z! B9 g! h0 S8 k" g4 t
0 g4 r3 {# E0 B+ Z: m3 q 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”5 V, M8 a/ ~* a
+ L/ L* e! S3 t4 p# ^
# \* B& D! r; L+ o( s 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
3 `+ h# L. N. F8 o* B6 B4 D# d9 G4 T- g
& S/ S3 j+ ^+ k2 y4 `0 @& ~' C 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
; `1 A, ~; y6 p4 g+ T2 }. @9 u$ {' d+ h) x' E
9 D" b6 X; k9 ^; A; c 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。" e. G. O' t4 r3 i. j, x' I7 X4 I$ j
0 Y) y- g. S$ R# e- b8 B0 K9 a
3 j3 m& {- p5 B 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
; V# \' s5 k1 [; m& _! u, Y; Q/ p# }0 C8 r% e$ r. N! O. b- n0 S
: `8 }( x7 G [8 I
4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
|