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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
8 x4 l! b( n9 L. _1 T& M
% t6 P6 }0 `/ n* _
& A3 c+ t. U" N9 y6 ]2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。1 p. Y( d. S8 ~+ O- e8 w& G2 Z
2 b. ^$ Z( Q0 P9 ^3 j1 N- T
5 v* ~2 O: k2 C/ H" H- c- V. u
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。- _9 r* K& g# }0 I

/ h0 v: M7 R1 Y
  U6 a$ I2 h% d  K4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
/ ]) t4 e$ `2 }* d5 A9 \$ C: T( H( D+ `8 `( l" {3 f& d
5 I' V1 S" S/ g* E& d3 ?6 w9 m0 u
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
0 P" Y' A! t$ P1 W7 U5 }& u9 Q
* C6 I( M) f4 `9 e' V; H9 z
* F3 ^1 C6 N' A! a6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。* R# g4 e% n2 n. Z  {7 t4 v& E
3 N8 I# H! Q4 }
( B  h3 D$ u! e- Y# ]5 R
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
, I1 o" H3 E* d/ ~; c6 Z* s
6 y6 O: R3 @0 @6 h% ^. X7 m( u! p  W8 U+ d
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。% V! i* c1 k7 w5 x- V6 G

2 {( k6 O+ z: W+ n' {7 [
, M: A3 j7 Q% ?. Z5 D% I9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。  r! n2 {: v2 l% A5 [+ q2 r" w
" m# ?0 g7 L. z+ Z' O6 m; r
& A$ d& g. `- w
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。4 R; n* P& I1 `

& h" |8 d, t/ h
% i/ M* C$ u/ j# w2 U4 C9 h0 T6 v11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。, w: h+ j, y2 ]  o. p/ f

3 e! z5 x5 G1 j: C5 R' j$ |" c! K* }+ f
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。. L$ V2 \& V$ o5 J/ E' U  z
, u# M! p, \0 x4 @

0 R+ G( P% M* |3 J& K' J4 S13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。) s5 [" N6 M( F/ N: j& w# r
+ Z6 I+ [8 U, @. m% A% Z6 h7 u

: W, Q8 Q3 N; E1 J0 G- r14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。, V; {4 x7 b1 F

1 ~" ]" l4 i9 A8 h0 c
6 {- O2 M8 T; ~; W15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。* e7 N+ q4 \2 p, w4 R: v9 n0 ~. A  ^

2 ?, }# w, P6 k; p6 [
6 ?# @) J+ h8 l/ Q  J16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:- U8 j( a5 O7 o7 r7 y
% M2 s9 P; B8 J8 t3 z6 ?2 x

! U- w2 l% d# R7 ~1 N  第一句:“我的电脑又出大问题了。”/ F, ?- K, B, |

. i) y" V9 e: |- }  O6 U  x" H0 R- n* z+ N( f$ n& N
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
# ]& _; ~; B- M4 |" I2 W- c4 t3 C: B* P7 T- [$ y5 C: R
1 D8 A5 ^! E7 \3 S' s- s( a7 x
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
5 b% T+ k4 y+ @  M7 V
- t" o) U8 N# n' I# H
  U* h3 Q" v0 U+ m  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
9 t' @( ?9 ~( h  N$ G- X, c$ l2 d; L/ P0 }* \8 D6 w/ a! A% D

6 f# s& E* A) Q* q( o9 n  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
1 O6 s6 [5 |6 [& Q0 {3 d: m# L! y( @! R' t5 G, m

" e# X0 u$ ~3 v( n- f  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。- K4 c- d3 s# B! k% z

2 I' O2 w1 ~4 a" }: S  y7 W. K$ _
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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