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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。* r, s" i) x. X' F
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( \. r% o8 R) [6 Q6 {1 L+ t" z* p4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。6 D9 C. D1 O2 V# J. w9 I# U
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' h& V' ?' F6 R1 F6 Y# n( T5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。4 ]; M# p' O( u" T
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* `. m; b: d5 L1 A8 e/ p6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。5 O9 s7 I; \) Y
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4 \; i; T S& Y7 Q" q8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。' }2 N' O8 l: r- W
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。/ Q5 a& @# N% M3 m$ g# u$ o ?
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。0 M& D& b4 R* v
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: K# ~8 H1 M$ s12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。7 Y, ~3 t: U. r
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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) t# l) s. F9 ?14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。, ^$ C- |2 T0 H- x8 T/ X/ g
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8 F5 T- H1 E, y% y5 V15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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4 l$ F# u% i7 K. q% q16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:8 O8 d- A- N ^. V& r
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”) W$ a K( |; N. J
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( ~5 @3 F% x6 k6 j+ E8 c$ b 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。: i& M1 m* {0 V+ ]6 z0 e9 @: p0 p
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。" ~3 F- U. ^' c H1 d5 y
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。* P2 U) R0 a: c
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" P% e) L8 ]* b3 D* _% i 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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