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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
2 }8 i/ L. l& R& Q$ r# M
6 \' h9 f6 N& D; ?- ~
6 D$ |) d* B9 C4 _% o! T, H2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
! f6 [$ ~% r8 C& p, x8 _- [
( f9 w. V: j2 h% A2 z" |5 ~/ p7 N6 G; X$ f! \, Y; r
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。# l# L  _& |2 o+ n8 E+ N# M  P
" p+ h8 C+ I4 ?

. Q& |- U) c1 M- E  u" }4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。- I( y( v& [) |6 c; O5 q6 n, A
1 x" p) @. q6 |2 h

* X" f2 x$ H# m" ~$ }- R5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。- Y, S! M2 w# C% w+ n1 r7 M

8 `( z0 ~( f* Z: u( ?" x8 i3 u% Y$ `) c( Q/ {7 I) U4 `; Z
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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$ l' y) V; f' C4 v6 g7 \) A: X1 H; f' L: P
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
3 L+ q9 D( a- V( c
$ b: ?" Y" m, Z5 i
; u4 t( m! M3 ?& `: I2 b+ {  A. w8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
- Z. b4 G, |2 d* M( h& u0 }2 v3 V

$ d( f% w# V: o0 y5 {9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。2 v" m! x" o+ y' F, c; l; I/ t% T

9 Z  L, @0 ]% a3 R  N5 W) z
6 W$ A0 o  z0 Y; P7 |/ L10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。* M% S/ H' G0 h7 T

# r( T  W3 a: l. g( U/ }. a! b4 l: @7 g( M4 ]4 j8 I+ Q
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
& L, a" u  E* x5 g- }. `) f
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
& r& H3 V1 T! l/ J: Y6 P; `
! k& T; U. F& V  `: j' m3 U# N& u) x+ y
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。6 s# E; t4 Z" S, s' d

" w4 ^  O9 Z4 _# o8 t
( x) e1 m/ N- f; w14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
. r0 G) @1 b$ E" G, J& N4 Z- P
; M. @( ]( ?) p
) S5 F: ^) K8 Z% H% B15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。& g  V9 G; r2 n
1 a2 ^$ S* [6 c9 T$ n

# b" j* l2 Z4 X' R16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:) \9 H5 d6 ?- q/ Q9 b7 e8 u" p
8 Y" D* J0 s& s& r& z. t1 E9 G

( j; o6 K/ m# H6 f  第一句:“我的电脑又出大问题了。”
, ~! ~, R# O' c. d. `
8 Z+ Q/ ^! ^; d9 M& ]
4 |5 I9 W' ~5 E. E# D4 C  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”2 e9 h( p' [" |# W2 U, i2 a

- j# r1 [9 @: Z2 X* U
$ b) q  ^/ b7 O  I4 h  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:- e$ }. q# L$ _1 @  ~! c# O
- g2 M' X3 }1 Q

0 d* J: o, T. |7 ]  o  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。- x( U7 y( s* N. D3 K6 Y
8 q) [, W: J+ \6 F3 `8 u: E
3 x. H3 D) v) m; B
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。- T- t; x$ p/ O" a/ ^; n" g9 e8 g
# u% ~" j6 W. G, R' B# y! D

# s$ q% n0 ]2 d! [! ?6 V  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。& j$ l* N. a4 D+ v' E

) m# ^! j% ?3 ]! N4 A) |; L( Y- v+ `) }5 |/ u: i* }4 X/ d
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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