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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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j9 K" x4 a3 Q$ @2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。1 i* z6 a- S4 i* W' k
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。* H: S; _3 J/ ], L# h! [
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。1 w) [2 O. Z& @7 \
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。6 w" w. ~) K6 h' F
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/ n3 f4 U* o- K, R2 n7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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- V s" n2 r+ [# V, }0 H, v9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。9 _' G& U, A% X; V
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8 J8 o8 L9 p2 j$ P12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。" ?/ a$ \; b) {4 e$ p Q, Q' D
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。 O3 p- B9 D+ _; C
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# H" ^5 A8 {2 r$ w15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。6 d' S: _+ W& t" ^* j$ l
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3 h# ^ k$ |! ^16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:4 ]* s' v2 [5 n8 T. v+ H" l: Y, x3 @2 ]
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( i) Z4 |3 E4 M5 z 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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# F9 B5 R5 B+ m [ N- n0 b. ] 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”) ?/ _4 o" i8 t5 N( t/ j7 f
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, p2 X; U4 [" \7 X 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:9 |7 ^) A1 I: B" K* s
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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- Z, }, B, ?7 w0 m$ V/ F* R 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。2 v' [6 G- y1 Q$ T( M; Q9 l, e
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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