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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。3 X' r; W/ R9 {2 p) s% a) Z, p
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3 q f9 C9 q) e3 V, @3 t0 Y3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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6 g6 k! }8 I) n) m/ ^" a4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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: M1 }/ d0 H& f( Y* U7 I5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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) D3 @6 J, ]- C. Y# o8 m+ j6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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! `* c8 [2 F( c0 y: ] S3 B7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。2 M* x! |: r, A9 n; H
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$ X7 u0 ?, y" A: w- ]9 j8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。 V$ D7 {7 u$ ]
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# h9 z7 {3 ^$ O7 K( X9 U9 j9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。/ B8 s* X+ I' c& X7 e9 U# e8 X- w
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0 r ]. k" m. Q10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。 x0 B Q6 p! t v8 c, a, x( [
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" L% o ^* x5 {5 s- V11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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8 ]- G. O# T; ^12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。4 R$ w* a% M& K, o6 ^2 l t
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7 K( {. x, i) z5 i Y* C( z13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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; X# G5 l. p: }; d; @14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。+ d+ R3 U2 F) S8 v3 H8 z
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。! U& c# [/ }4 |! F( @$ K( k+ ?
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6 r, y! N+ [! w$ [4 e16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:7 k) N/ [& M+ `" |# s
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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0 R; \6 h2 |0 @5 S 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”- O6 G' k( m+ Y" H w
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:2 N$ H3 [7 E) V. s. j+ F
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。9 U( Z' P/ p/ S& T
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B/ E0 X$ W% r$ X! ~! d& p5 z6 b 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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4 Q9 H8 f* Y% F5 n0 s. ^ 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。2 ?) V/ B& E: Y% U
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s3 m+ C+ o W$ @4 Z$ r, t9 f' J 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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