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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。! v& r+ v9 ?4 _. Y
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。. M R- t9 A8 n J% l1 z
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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z0 t0 g6 h/ S- X/ s0 d* `( T# Z4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。& Y. d6 o! w) `/ a
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5 s1 u* i/ W* A9 W5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。# Y" m: C( S7 x2 h# L
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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1 D9 s8 a$ Q+ t7 C7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。. ~- W! H: B1 _
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& L- S- ^+ D% \8 Z7 q8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。' z9 f& p, |% O- ?# P
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。4 ]+ H) k' w3 Z A
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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G9 _7 @# s- o, ?% G13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。* X3 w) M" L. M1 Q+ |
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1 D. m) ]8 Z& h( `# y14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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9 Z# V" G- F, ^! ?/ |7 u15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。7 @# g- |5 e: A3 Y. b
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16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:$ P3 n% w! x s E
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”9 C+ e+ `/ h+ o6 D1 O$ R- I
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- _: `; L1 o( u1 q; L5 n+ J. G 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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: F( c3 N, |( K0 g 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:! B% g' C5 p4 ^+ D; h
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。# C; [6 L! `9 w/ e7 N* D4 }
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8 f9 T: d4 }) `% S$ E 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。 z2 _( D# W* r5 R2 y+ A: l) D( i1 x
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4 A" C. k- z* B) A 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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