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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。& K7 s! U& B) X- V0 }: X

' E$ R- Y+ `% g9 d
6 U) h- D6 J* N3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
% y& Z* J5 S. t3 ~
. X% M8 G; I+ F' U) z8 F8 @0 Q9 O+ M9 D1 G% p" L  S' Y
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
% |. ~5 y3 X% u0 v' B0 P1 o7 q% n- m) }- x+ L0 ?9 [2 z
! _5 H. d2 K+ k
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。8 S: w( l5 X9 G# p6 B

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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。# \. r- j; Q& I. h
) L, \/ e1 m. N# b
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。% K. U8 z* f' f  D$ ^# ]- l
$ O- c' r& v3 H

  @* \! c( G& X) W4 s3 G8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。1 {3 s4 m5 b1 \% e+ R3 c9 T

, y# T" D+ }( [9 i7 Q0 t" n0 q4 x, ]" b" W: {
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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" o& ?7 j- F) E, I
" `/ _# ]3 P/ Z% S# t10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。# e" Y7 s. T" a: e

3 d" q2 P6 C; A; b3 u% B
: S# j2 ~) C2 X4 l0 y11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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" r/ ]4 `5 R$ ?3 Z4 @9 i# T# G" l  k) N5 Q& r: ~# Q
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
4 p4 b( m5 t" _. T
6 A6 |6 m5 c* @9 `: D
4 o2 a  L9 g' r# L" h13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。" S" U8 z% [: Q. b& }
. B5 t) b+ @" }5 z$ w8 _( D- j' g
" q$ _4 ]. `. x: ?: Y
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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/ R, o7 V. l4 U) m- {0 }8 P& N, w
  [) z3 }; X7 ~5 Q6 _0 _7 S1 W$ j15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。$ N, g# |; p, t) Q" O! `

" |, D$ l% ~. ~9 @6 |# o; G" F
* P8 |4 b" ^) x- }& I0 M; h16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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  b8 a' J& Z+ [' v  E  第一句:“我的电脑又出大问题了。”4 i9 ^: ^& }2 J, t
: \7 j8 d+ j/ U" g6 v  Q' y
/ ^; M2 m. ^, B  A
  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”4 n/ @# j6 N! G. Q6 d; S

7 s0 p7 @7 C$ P; X! F- K4 @- l5 w9 y
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:3 y) v: H+ ^5 c0 i

; ~2 e% B/ L  D$ M
; X; J" f$ @- \# H! }2 M' Q: x( Q  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。" e7 T' D$ |; M& l5 s

% U! M! d8 a0 I9 p% G' X4 p& W2 i$ x% D8 T* _1 [# f  o
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。( Z7 a  Q$ B) F7 r
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* g7 ?0 P. K! q8 p, u7 V
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。! m% a! a# n5 v6 L8 d/ ~

8 n3 c2 `& k+ F- U
8 l$ `# p& v8 w; O  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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