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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。6 c( m ~9 M; v; @" y; ^
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: k- N& f! }. `$ q) q3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。) `& V+ c8 \" T! N/ n l0 ^8 L
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* `3 m" z; }+ m5 \* ~5 n! i6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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' N6 ]3 n4 z3 |& Y0 n6 N8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。# _5 ?) M; D4 _; |& Z
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8 G: }) V) u: j I! b# C9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。, m" d' g7 c8 t4 d3 d
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9 ~$ N+ s! y0 R10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。- E4 v& I9 U/ ]: h7 y/ x& y; M8 Y/ u
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。$ o% I/ o" M( F( V6 X% Z
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1 D/ d# C6 [% P" B4 l. I12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。: j, I% F1 r J& r
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' |# U6 m' P3 @& _0 p0 E: Z* E13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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{7 }8 c# x5 H14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。. Z3 F( Q) [' ^5 a& [" l; Q9 @1 ]' O
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。- T5 n2 F: n* ^' \' \5 B. k! L
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* F3 } ?; X3 ^4 _: z16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:1 w( I0 o# X* t/ `) X( j: K
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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% l- j: M- g$ g- w 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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# B; h$ V7 C) G4 }# a6 K 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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# K d" [8 Z+ K/ w& i 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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1 O; v( c: p% w) z+ S" o 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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