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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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6 D$ |) d* B9 C4 _% o! T, H2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。# l# L _& |2 o+ n8 E+ N# M P
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. Q& |- U) c1 M- E u" }4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。- I( y( v& [) |6 c; O5 q6 n, A
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* X" f2 x$ H# m" ~$ }- R5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。- Y, S! M2 w# C% w+ n1 r7 M
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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; u4 t( m! M3 ?& `: I2 b+ { A. w8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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$ d( f% w# V: o0 y5 {9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。2 v" m! x" o+ y' F, c; l; I/ t% T
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6 W$ A0 o z0 Y; P7 |/ L10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。* M% S/ H' G0 h7 T
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。6 s# E; t4 Z" S, s' d
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( x) e1 m/ N- f; w14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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) S5 F: ^) K8 Z% H% B15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。& g V9 G; r2 n
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# b" j* l2 Z4 X' R16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:) \9 H5 d6 ?- q/ Q9 b7 e8 u" p
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( j; o6 K/ m# H6 f 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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4 |5 I9 W' ~5 E. E# D4 C 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”2 e9 h( p' [" |# W2 U, i2 a
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$ b) q ^/ b7 O I4 h 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:- e$ }. q# L$ _1 @ ~! c# O
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0 d* J: o, T. |7 ] o 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。- x( U7 y( s* N. D3 K6 Y
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。- T- t; x$ p/ O" a/ ^; n" g9 e8 g
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# s$ q% n0 ]2 d! [! ?6 V 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。& j$ l* N. a4 D+ v' E
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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