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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。0 X% [- v8 [; q6 p3 i1 |

! M7 k8 C8 q+ G" ]- f: L, t. y+ c+ p
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。" ?/ }! i; t8 }' s+ E

1 B" \) k/ |. {9 R5 E% m
1 p; Z- L6 s4 e3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。3 l0 N. M7 D' Z( L: C6 S- U
  a, P# }0 y6 h+ @& d

7 N0 n- e; q/ M+ F4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。' H9 L, Y: O4 p( |

  G# y+ u  h- j/ l  Y6 G  Q+ V
! T) @% f/ I, o) r5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。3 s3 d+ b" ^. ^1 H) F/ f& [

! O( K1 S% u  K; `- w" P  G: }4 t7 I& B( A& W% ]9 p2 O3 N
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
$ f' e/ Y* D  J) }
2 \. I. ^1 I, z3 Y' t# T* h2 a* G" V4 K1 Q  s" \2 h: @4 N
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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3 `. I6 \# y6 O, p' d* s4 C" [* G# a- F: x, M
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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$ m) P$ f6 h, m. `  X
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。$ _# X4 h; b6 _# n

8 E8 j9 \5 @1 Q0 F" C5 N" p
3 N! k7 e0 t2 K& \10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。& L1 j- M& {% R% |) r/ J
) w# T. {  w4 k$ d) p
4 N* L$ F3 y, ?' ]2 _. {9 j
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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3 Z3 \; Y- E/ M* O0 |+ h$ v0 ^
; H! I3 e1 M( m7 C9 Z12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。4 q7 a& Y# ~6 Q7 d1 t

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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。$ U. v; g/ a+ B% {7 w" ]1 d3 P% J
  E6 m, ^7 ?- Q/ P0 E! d

. n5 ~( L; D; `. O# Q, o5 V, E6 [5 ~14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
: |, y9 F# [0 C7 s# h7 n' B# e3 E
: f( D) N- Z9 j. e9 k& @% m4 J2 `8 x
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。' x: d# @& y: m9 M, c; q9 ^  s
0 R0 o; V+ \0 e  Q3 ^

- r7 U; T2 C" F( C" \4 V16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:" r  {* [- ], t! ^( |
, z+ X6 l( ?3 L; h# K/ |- W1 w- M
) h0 @& P; W5 X& T1 V) z# E
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”, f( Y) G7 |" A# [& |
8 R3 A$ H8 |' D( u4 z4 q6 s& U

" `5 u2 p3 T6 v  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
" w0 C8 V3 R2 k9 E( }& V* I9 ]# y  T- I
4 l: c: e4 b/ l- I3 b' I" [
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:5 ~( t3 e+ S# X2 D' Y# C: g
* ~; G: @' d  Y% Y/ \
6 r; @; C. ?6 Q
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
& `  S6 n% U! d/ ]; x* l" s2 a: L* o

7 A2 ]# Z- h* A* A* H  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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1 R3 k! ^3 `6 }% o
6 g% I5 z. U% q! t9 K9 R& ~  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。! \: g8 p. C7 C% q0 o, n

0 M* D! U" h" T. I$ i. v# o, O* o+ c6 z
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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