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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。# N$ Y/ j$ k( { R: R
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。 j; F7 t7 B3 |' ]2 F
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# c% Y5 Z' l8 d, H# j9 d4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。3 M! L. d w* F" E
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. s1 ~+ k; E! z2 m6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。 m1 E e& R$ B) |! s/ z, I
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! c1 L$ `4 c( B% m; g7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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+ A; r3 |5 E1 G! v. }5 j8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。# `$ F; ^* u; C
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' _' X7 ? j/ q0 Z9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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- ?: {( R% }3 M7 J11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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( c, ^+ Z5 J3 J' |5 M12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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9 s0 P- K0 X6 o' I+ ?$ X" H13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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, j+ ]1 y/ r9 ~& J7 A' k- q14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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1 Q' T; Y9 O2 M e" f. K5 x15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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A1 N, s4 m6 J( D0 Z16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:1 s8 m* z4 Z$ d5 J; O, \ \2 L
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1 O- K) n* k1 Z. j1 c 第一句:“我的电脑又出大问题了。”, l0 B. D7 }2 f3 J4 k* X
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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/ H5 l. s; p& k8 Q 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。% f5 b0 h! M7 V% p: U
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0 [0 w7 s$ e/ T- I' a3 [) R 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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, |* V' M& }) ^9 S" Q 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。 E! Z0 ], e: u5 n$ y
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1 A, N1 W5 C2 \7 X+ V | 4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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