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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。0 u" h& w* d5 o2 _3 e
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' V! ?. [* `7 x" ^. D% F9 Z2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。9 n; [- \, H1 Q7 ]5 f, a" A
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3 U L. {+ D+ v2 X; E. ]+ j/ @# C3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。# X' q" U' [* }2 n6 F- H
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) `+ R+ o/ a; I! W; k$ E) O4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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* S" D7 W" h! i% D. E3 o) B+ v5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。0 Q$ N3 E& h: T$ i j
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9 V8 _, x) F! s6 P: W0 |* g3 g6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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/ r1 P, e- d: E. x6 _- r7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。$ `- e t" U7 @
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。, J8 d. V; n' {
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。" z* e! S% N! Z$ N6 u- ~/ i
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4 j4 l; S; j2 {5 u+ N: \10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。2 b2 M0 T$ `4 S2 k
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11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
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" U3 A& S; [; N0 Z; \: q- R3 y12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。( T+ h0 b% i h$ x
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。- ?0 [7 A" M2 B) H; X" f
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。1 U2 A0 c5 i) {- E( {
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8 @) V* ?) `1 A8 X0 y8 N/ u16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:1 y5 p0 }0 L9 s; t5 K
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4 ~/ Y' b: B1 T% \5 Y0 F3 K3 f 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”/ E o ?# K# E8 U- b
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:/ C8 M; L; U& q5 W5 r! n
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。5 c* X' V W5 D& Y! w
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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