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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。& c0 r  `# r4 T0 C* m
/ o8 u1 A( p, v+ t2 U
) M) G; J- s1 i. m+ f  [
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
: }; v7 h* V% V. h/ k2 ]6 z
) |; f  R; T3 v! T
3 h5 \+ A9 z7 e7 }4 W3 s9 B9 s/ r3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。- J# R: e- T$ K! z; `

0 g9 B) \) s$ U! V+ S2 N3 X: B. M( {, I* a$ v1 i4 q# x. v
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。7 T( t' K6 I- d7 |
! `: I, k% e3 {2 O4 B7 s0 O
: e8 x2 S8 n: x
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。# c% u/ T# K7 A7 r) Q) }
9 p) A3 k' K7 y. f; N/ V! C. \& E

" _+ C: f( h7 Y. Z- M3 s4 w( b6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。( v1 R* t! x  C7 u3 d1 r
2 \4 L7 f/ \. f8 D, ]- y6 Q

( [! q3 g6 _; N7 M1 M3 m7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
  ]- H1 k2 u; {( ]( i! t6 l. C7 o
4 p: U# t/ Q8 y1 D4 P6 C
2 ], H6 S8 Z+ G$ R5 t1 J9 U8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。. U: H& g2 c+ W# B2 d

6 g& U. A6 o) m) }3 V* v8 W& e  [* m, U( ~) r- z. _7 \% ^9 A
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。. d! V! k6 I) {3 ~: m7 D
7 k+ [8 p' ^' L/ R5 t& s
' H9 m" C6 }0 p# A; N5 B8 @, j
10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。+ G- |; J# o+ h* H
5 ^; e& L5 ]4 W# x3 O' c+ I9 }
9 v* C3 R7 S' `0 D9 y7 ?
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
7 j5 H- h4 F; [" y
! h, l1 x; X% J* U0 a. d9 |4 V
) j+ ]9 n; k" f12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。+ c, H9 `' {0 U0 K3 ^

# z0 B/ N8 U$ R( b) l  Z) I
. j/ N8 c% t8 e7 B4 w# L( E13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。7 b1 P! L4 L+ \* T! M8 t7 \

0 h  z7 f: V4 o9 ?# u3 ~
, n! i8 ]) Z; Y" f5 `1 D0 p14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
) m; F- ^( s: g9 q$ L( e& z7 V( w+ m- Y

. Z3 P9 X4 x( N9 O! {$ u15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
: D# t$ t) Y( I; }2 ]
- e- l+ j" h) B$ R# H5 u5 ]/ Q" ^$ N$ m* I1 g0 t3 U+ i/ ^0 p: i
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:' f5 G- k. V1 C* i' h2 a* O
+ N3 F3 f' p* g0 S4 r" q3 j* q8 a" U
; E9 I3 W% Q5 T' H8 |: V3 K
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”& A# M8 ]$ g5 g" C
+ g" e3 Q* S* a0 P1 N

8 q7 o" r) ~+ o# o( y; [; G4 R) U  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
0 o8 }" @  P* b+ R+ c2 f1 [1 l1 r9 ^" M; L! T" Z- b

2 H+ V0 _: |8 m6 [2 S6 {  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:! c% G  }& ]% Q1 F
9 y$ s& i' b3 P2 Y+ w" B9 S8 b
+ ~- k5 n/ F: O8 ~
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
! b0 i: y) T! y6 t' K, s. |" e" V0 i' o8 v
1 X6 L2 H0 Z. f) U, a
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。5 z1 H- A4 j- d7 S9 D- t, G
2 g5 T! w" M! L: z% v" g
- v5 m/ M! y& X7 `5 G/ X
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
2 {' {. D4 A. w! A8 M/ O3 g5 [& e* l- Z( B) Z4 K1 r! _5 D" p
' C$ O, y& [6 z& C* ?+ N* r; f
  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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