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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。0 Q9 [; I3 P; q7 y1 {

2 w( y0 ~- t! w% ?" C5 e' s# z1 ^8 o0 t
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。$ M5 O% S( h0 b& R

; L, L& {/ R% o) ~5 [. i9 H7 X
2 ?9 Z2 g( m( s' |! K) P2 j8 A, N3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
: m6 Q# r1 H& ^2 e8 ]* Z7 A% ]0 i3 R+ D2 Y
4 b: U% ?# a) @
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。5 D8 e/ r8 S6 @

! Y7 \/ x: r: o% {* O+ P, u+ y. Q) m% g
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。5 c3 U$ H' T; D$ Z3 d
0 }% x$ m9 b7 ^5 r( U% }
; T3 n% x$ Q7 K: [0 q4 C
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
( ]% D8 ]* c3 P1 I' c1 {* d$ |' s' X& [. j
* {! n* h+ k: K( m% Z7 f* V' y
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
. U8 F" R( B# K3 h+ }# ~7 L- N
/ W, b+ T/ x1 _7 ~. V! j( F4 J3 x) B% w$ Y% y8 S
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。$ t( Z# v) x+ D

  F' K$ L* V5 [3 B1 U
7 x) \9 M7 [1 P; W3 J9 n9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。0 ]: j# E& S/ e5 j& `# u" `
! f; ~# ~/ z. G

6 ]; F4 P) |2 a4 K/ T( O5 A10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。/ S0 }1 v7 O$ ?3 z. }4 y
* b! E9 {1 W4 J
& q- U- R' H+ f3 C
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
  |& g- D! ~& R4 {2 e
3 [/ l! L- L& c8 d2 B
) T1 a  T. {. f  d1 q12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。- M( |) a1 c* E% u$ R1 s( ?; i
7 ~' d6 D& L/ c. u; i- c

" M) C5 A- e' G/ a1 j3 s' q13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。6 E# P' l) c  q7 p( V

- I9 d9 _  G% Z
& ?3 u. B. T% {+ Y( [14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
- H3 Z6 u3 C6 o. y
. j, V1 O- h3 ?
3 ?* Y1 E) L; k$ G4 d; @% g" S15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。7 x' i* q# o! m4 B
* q; ?& s9 c. v0 c* K: c, x

, W; S: f0 h! O5 }6 q16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:$ f, B% O7 I  E! C0 B
4 ^9 _5 {! i' L# V+ ?4 d
0 I( W$ v; a- ]3 |1 i
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”/ ?& l- v5 ^" y( N0 J4 ~
- d3 n, O! T% Y

, M5 g0 o- b$ X6 a* E+ A; z  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”) y7 [$ a$ p* V+ x7 z- Z) M7 F" Y) m

( O- z: L1 D: @2 c" x* J2 c; \# i3 q) r: ~
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
5 ~4 B: k6 w1 M, d+ C
' ]/ P0 g1 i& `; y. N* ^" q( T1 n0 t) Y6 `2 K8 G/ `' Z
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
, t7 m1 S% Y* d- F1 W/ Q: U6 V' V1 D! g8 X+ }; J
4 Y5 h1 h/ V3 m8 p
  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。0 A; U6 ~+ d( y% w* B
( Z3 d* h3 h8 M6 ~/ A' b0 t

/ v0 {( g/ {4 f9 l) v  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
; n3 j6 w% H6 D) ?1 K2 @+ G) z
7 f, s  y1 Y. _  {( f+ G1 W
2 `+ t* ~0 q! A. v  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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