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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
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) i) k2 \. M% }6 L; v$ m2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。9 y' E+ G( x# z, x- E* O
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。4 s. H( Q% ^# H/ U0 c
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- @% g7 C& P1 {" [4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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) A3 J; _2 ?7 m7 d- Z% X. W5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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* Q! A6 s0 z* z' ` N6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
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7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。+ \0 @- @3 y- z ^2 a
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$ X# W* @. s1 L8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
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( ~3 R K7 I$ V- p; y( R% U. t6 _" I9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。1 B( y) g2 J: g" }1 Y
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。" s6 I, g* [" d
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/ I, a% s, Q" N# U5 P: \11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。- c6 b0 h' z" @; G2 c) r% f2 u
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。, w! d4 [9 ]( F1 C# Z
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5 D, U t+ [5 `5 g13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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% U1 F2 t- |. p7 G( o14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。6 ]' u2 B6 T/ G3 r+ {. \* |) j) ?
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4 K }( N k" b3 P9 {9 W( i15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。2 u1 Z6 O0 ]; l" r
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% o3 } c* T, c2 y2 o16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:& {2 m( Q; _/ u$ o: m s
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6 ^; p$ l+ }% v 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:8 n) ^6 s2 w5 A. _9 x! L2 w$ w
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。1 K1 b" Z7 ? N4 X: c
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; }$ G6 y U. d6 X8 v/ O 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。# g% f" |& n4 ~# y* ~
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Z1 V% M/ L8 Z# J! b 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。; H; @) Q8 u* y# a" Q: F
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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