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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。, h3 i, t7 y& D9 b
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。9 i6 w' R& I$ P. h( \2 L) t
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3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。( X$ m0 {' L- J) O; t2 k0 a- b
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8 J7 b' ~3 @/ `! m! l4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
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# Z5 M3 q* T, j; q; i; @5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。: \8 V x6 E7 W2 Y: z
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, u; c- z, `. d" q7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。/ c/ X1 @9 t! I: T- v
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。0 t- |, ]& B8 [6 ~4 I' P$ p' ]8 m
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9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
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10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
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5 w/ e4 b. k/ S# u' g& y) u9 H# O11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。1 N# G8 r2 L$ I( d' I
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。" C* [* {* I% T3 c
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% o; f8 s [, Z9 }7 ^2 h) D13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。5 L. z/ ^+ f* y
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14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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9 E- v X3 `* j15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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( h# V" y* k1 K( s16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间: a- }; Z2 I& n
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. ~& i$ E5 U; i$ X 第一句:“我的电脑又出大问题了。”
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/ i5 h$ ^: j p4 ~ 第二句:“你还是过来帮我看看吧。”# a7 ? O# a2 S' g1 M; J
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" q" x' F/ ]/ M* V5 Q& R 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:; l0 u, ]/ c, s6 `+ X
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- D9 K+ Y+ T+ K; ^4 I, }$ T/ C% C 1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。
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2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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. M' n. E% h6 u& @$ w3 Q/ ?% r 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。' V3 M# S2 D5 U2 B
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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