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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。
6 W+ w( k: H7 K  l9 @  G
1 u( w" Z- z; @/ D1 A. d  M
* E8 S  V1 ^; ]& ?3 T2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
& Q! {% u) f7 t( {( @( }- g
$ c7 [; X+ B4 Z
& J/ j2 i- S- {' E' J2 T& q" ]3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
* M2 n3 j9 Q1 H6 F) J9 X8 K
  m# A% a& W% ~5 K
+ m; P$ x% \3 O  q, n+ [4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。7 f7 x% P  z$ @) k; ?% ?: u
5 k, N' I  U& }8 m2 Y% r" S$ j. r

+ A6 Z% r, E  f3 g5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。: K* _9 D2 d1 T' r7 G* q3 j

3 c* R  h+ l/ ^" Q" L/ s* D: p7 H' a5 u: W  v6 T: O$ Q' U+ y
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。) V+ H' X, X/ y

* C/ R' v  L5 l8 o! w: ?9 k1 W5 }7 C6 @; s$ L  X, ^
7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
. |  [5 [0 h4 l5 h$ z
3 m4 z( o7 t% T3 d! W& N# f+ q, b, W
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。) f( k( _9 U9 [
" @; w; i' j- H: u2 p' p* I+ U

* R" X' C$ r1 Q# W2 D9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。$ h% b' Q- X& R& N- s

- i6 N" F2 x7 [' R6 k" ~1 W- G
' W. k3 o) T. G+ e; Y10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。- U: K4 q# y9 \6 O

& J! z' _* s( r9 c6 R3 T3 b3 w8 d' k% G9 M$ O) O
11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
8 ?5 W. k- y7 E9 j$ A6 }
) G* I2 Q, Y6 U& b8 \. p/ I2 V) J
8 {! h2 ^2 q7 m  k3 G12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
8 b( S$ W1 V/ \$ }$ \  i4 r. p8 l$ {. Z8 W9 |6 F: \. y2 A' \' ?
* i+ ~2 @& u! M+ b( ]# {
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
/ O, V- f- q1 g6 G& \# _/ U6 O0 _. [
9 h" i- s1 Q+ @: O" C% M8 I
7 Y6 K9 F: ^/ u) K1 f& @% c14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
" U# x: ]. Z( Z9 H$ N, f, [2 g! s0 G3 S
- L( J4 s5 k4 G) p5 I1 t# e
15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。: A7 j2 X  d  S# ]% K
' n) m: `% @1 @& Y3 P, r. `
! a6 g+ I0 p! H
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
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1 ^& I6 E0 v/ m: B* A6 k; C
  第一句:“我的电脑又出大问题了。”9 z! J4 m& {  i$ r

# A- L  r7 G. D0 L8 I2 H
$ C5 v0 ^5 u* M" ]8 M  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
% M) c+ f. r4 J3 g- ]8 [  e
! y) I( F1 s3 T6 b/ R6 S; m9 b! ~. h9 z8 E) X3 U
  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
/ G$ e, T/ J& t8 Z
9 p7 e( n; o: e3 h3 E' Q" c$ i
3 x7 \, ]4 q0 D5 F1 c+ V  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。9 t+ }4 Y. L1 C3 c

* w- ^) H7 C+ ]$ I  s) a4 b6 d
2 s  P+ o# U3 \/ g; u2 ^# s  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
, |3 C2 @$ Z9 _* g$ ?
2 `1 Y! w3 Y/ j6 k
1 d9 K! [8 d  i6 [- ^- P. l  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
; Y, |( Z$ l- u' K0 i, f8 i" f# F: J4 u% i, K, \8 c# m

7 Y7 |# l. ?' O; p  H) x! z  f  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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