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[分享] 电脑维修工作经验之谈

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楼主
发表于 2012-9-4 13:41:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。# _9 a' u* `3 @2 W3 ]  j4 T/ L9 L$ P
* T" t* P& l5 V1 W; {2 |: K

4 v; ?7 c  ?/ o9 I7 h  {2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
0 h/ U& l. }/ o% S- O& F4 X
. x9 F+ b! W" U# g
$ m% P/ T3 l% ^3 j3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
% \  G) m: E5 o
0 F" t# S! v5 e8 N; f$ A8 C0 C3 }3 c1 ~; T' F: B& N% ^, K! ]
4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。
5 Z9 a0 ]9 Y8 d" f/ u2 P
7 [  c. }" g* ?2 K( Z6 G) p+ |0 ~5 y8 C) Q
5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
6 G2 I* a+ q0 E" z' |4 d2 C4 I( o0 n0 g) k7 P& N
4 V9 d/ ^, f+ ~9 Z7 U, {; z, Q
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。( }/ m3 O* G3 \! k/ O" I8 G0 C& Q
* F0 {/ i3 ?. G& i0 e0 C

* {+ R& {& u+ T8 e- M9 R, ?* i3 T7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。" f$ `  f" |( R: j+ {
) h& Y( t; K3 P  Q6 l
3 u( @  ?( o% U. P
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。
. P' ^- f8 _5 N6 E+ N( P
% S! ]1 h9 ?5 F  C- k
, A* ^9 P0 B- N# `" Y/ X9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
# p' n6 T! g  k+ s: A
4 _$ R- O% c, I
" a( E# l4 z1 M% L. \  P10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
. P: L, Y# U) I! q! T8 K3 N* f% \' G

' A& y5 @9 n6 t" q. w4 c# a; y$ E0 s11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
) c  I) s. c+ n0 ]& n9 a
' W# V. d9 ^. w2 `+ N. S) S9 z  f4 W- n' U
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
& w" f) _) p  G
$ f1 g  Y9 v/ M) I+ `8 d  O  d7 h- B4 H
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。2 U. j& q) r: Y& y% M$ B

3 G9 q9 ~* {  W4 {- _3 ~: N7 F
+ S- P. Y- L  A2 Y9 K15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
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6 n. z: s$ [) Z; l7 d8 b9 d6 Z, W$ _4 F+ r. x" n
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:; Q, p# K5 h9 E; o3 O! u3 }- e8 x
; a$ h( h3 e/ a& A- _9 j; z* h+ y; R

3 W5 D; x0 f5 X, r- R- ~8 a& a2 f" x  第一句:“我的电脑又出大问题了。”& n6 E& @/ G% L$ O- P

' j2 }6 q# c$ K$ R. o; j9 n
$ t5 X9 t5 Q2 ~# }" l* s7 D8 Y  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
7 k  @' c9 l& [3 L) s; E
$ |5 l( L) C/ s+ V
* P# s* l( t' }4 E! {  另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1 X( ?( Q. n' M0 ]7 ]4 }
  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。3 _( t2 W( y; N' `/ u, t

6 ?5 P# K1 {! \; t5 k7 [+ p
; i% M, N4 @" ?7 l  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
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$ d) Z6 D" S5 w# l$ d# H: g% H9 X/ ]  S" o1 b
  3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。+ L$ B! L1 i; X, b- m' {
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  4、不要害怕指责,由于你无法逃避。
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沙发
发表于 2012-9-7 07:01:31 | 只看该作者
这样才能成为“老油条”
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板凳
 楼主| 发表于 2012-9-18 15:50:31 | 只看该作者
不错,就是就是。。。
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