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1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,由于这个称号是要付出代价的。# b+ z; y0 k2 v7 k6 U$ d
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2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
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1 A3 w) e; i/ W1 ^; s# P3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,由于你永远懒于解释给他们听。
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4、不要想着立马可以解决碰到的问题,由于你所碰到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边沿的系统。6 e6 x6 `3 _- B |! R' P0 J/ A
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5 |' ^: _8 q, T# G2 j0 t5、假如对方答应你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,由于重装系统是最快解决问题的办法。
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- ] B8 o8 Q; \- ~9 K6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。3 U" T7 l3 z' C- y. d. s z
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7 |3 F6 ?7 L; {; a7、学会守旧做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
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8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。9 D2 h' v& D7 z3 s) \5 N2 M
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! l( Q2 _0 Y) ?9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。8 K, {% K5 \& s9 T, j% U
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9 H6 _5 S1 {5 a# y: \' y: d) R10、做好被别人数落的心理准备,由于不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。. N5 W9 }2 x, ?; O$ g( G- W4 R+ t
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9 m* K% ~4 y: M$ U( U11、假如人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。/ C" \6 g; K/ W5 }2 T# \2 _+ N
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12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
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( T4 C: h* d: J13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
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% X/ f5 s. j* \2 ?8 v8 O' M14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
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15、果断不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后天天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。: U% _# E- p* L5 `; M/ ?; b: N
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' }, C% |4 L7 A& ? D16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:* O$ b: V& E% F) F1 L8 W
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第一句:“我的电脑又出大问题了。”% \, {- }3 X0 |8 Q& c6 e
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第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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7 X( D! @ Z" h2 M6 v3 i7 l1 C 另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
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1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来抱怨。; I* ]) D& u) |+ b: X; ^5 g
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7 i# G5 [, C" l 2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。" ?# h! k7 n. |
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# r' ?- t# V% w' } 3、尽可能的条件下不要互相传递任何电子文档,由于你的文件很有可能被指责为病毒。
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4、不要害怕指责,由于你无法逃避。 |
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