谈谈收费题目

山东-瑞东家维 · 发表于 2011-3-18 23:00:11

从我这十几年的维修中，我得到了一个收费经验，那就是我们遇见很好排除的故障不要一下搞定，那样是不好收费的，比如消磁电阻，视放管虚焊，大功率电阻，行变的虚焊，等等，我们最好不要一下搞定，用户会说就这一点小症，即使修前谈好价格，他们也会说我们黑的，不重视我们的技术。只说就这一会，这么多钱。曾经有一个我们村的，来我这里修电视，这个人很老实，很实在。人品很好，我就实在的给他修，故障是跑台，换中周排除。用了十来分钟，收费20元，他也没说什么，一脸的不兴奋，我也很生气，给他说在城里最少也得50元，他嗯了一声，表情告诉我根本不信。从那以后我遇见好排除的故障，不再一下搞定，用表查查电压，扫扫尘土，遇见狡猾的人，先换个大电容，然后再排除故障。这样用户大多数很满足。以为我们付出了，应该得到。最后祝我们维修职员发大财。我们付出的太多了。