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给医院院长维修电视的经过(转载)

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发表于 2011-4-26 12:36:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。4 G/ L5 J) Q  y4 c& ^6 i; `
修理店接待职员:“OK,开机费50元”
  \$ ^' l. {& V/ L* X医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?9 t* A0 v& V- s" U/ V; @3 l* D* T5 U. Q
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?2 B, B& J. n$ M6 i
医院院长无话可说,只好交了50元。
" J! e8 j1 H- c2 t+ a7 q& Z9 I修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”  Z) C. V# y) }0 u& |
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
7 a* R9 o+ c2 g修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
8 j9 x" E1 Y1 g) E# H" E医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
( l% A1 U0 y/ }" ^$ [6 V修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。
5 S2 ]; o  I% _6 i医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。' W' I( m2 c3 }2 C: ^
修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。
+ U2 e3 @( D) Z4 U. e7 A0 @医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
; W1 _* }3 N( L: U4 x- {) e修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?9 ~! k5 G" J2 j2 \' w
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:
! Q. [: m  I. G+ M8 U( b0 u, p一、万用表测量费20元;! T! O% d* F. }+ G
二、示波器测量费50元; # J6 h2 j7 ?- u$ R( a
三、扫频仪费80元。
/ ~- \9 v* S: V8 b  v2 @0 J4 x医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”) K  t/ K. j4 h
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
& @& s) L& B; `4 h$ V$ D9 k/ H医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。: Q7 F4 I* m$ ^
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?, u, k1 U  E6 F. y, t/ R' G( U6 c6 U
医院院长无语,只好去交钱。
" L- Z: z; i6 {8 w5 X! U9 q5 j" k最后,工程师对院长说,我们店实行电脑治理,请你去提货柜台提货。
4 S& V7 _/ K( g# a+ }0 ^提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:
; T' u) L8 K  }3 R' O“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下: + R/ J- p$ U7 s' s! X
35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元; 5 S/ m+ W6 J- }* r" {/ v
一次性烙铁头清洁棉: 2元;: @- o# T& v6 }: {: c
吸枪使用费1次:5元; " A7 t( c* @" M9 C# z6 e
φ0.8环保锡线10g :5元;
/ d0 j; b0 s- m1 @2N1234三极管1个 :2元; / ^, g$ B7 h3 S0 W4 J, s% }
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元; . M- ?  ^8 b' x# _* V
焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
- O, [: b5 s$ H拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;
! B# f5 C. w+ U! [3 E2 }' ^0 n合计:54元”。: c/ V! s8 b6 C8 ]
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件0 u& {/ j6 l  E! g7 O! H/ z( W" w
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