|
医院院长修电视机
; ]' J# K8 L! M& l, ` k
9 s$ e+ x1 q) v) D$ }. R一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。
4 p: {0 K$ K+ ~9 i; ]修理店接待职员:“OK,开机费50元”* {3 m" G( a7 U
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
5 g' o; v; ] h6 E修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
3 w0 W; i) c1 |% B: n2 K# N3 e医院院长无话可说,只好交了50元。9 v! y' A4 p4 W6 |9 {' ?
修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”$ N& a8 z1 d' r" x8 Q4 d% q
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。” , E$ k6 e( n r& O+ t4 ]5 s0 f
修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。” + T% r. r4 @( p' m8 \% w
医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?2 b5 s1 G1 i$ N* Q) O) O5 |
修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。
0 Z) V, S6 e% B0 {, e医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。
3 s9 @% Z+ v8 ^) S! {+ @; u修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。0 _! Q z9 E+ B* T6 J
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
$ l% ^# A: L4 z. ^5 r4 Y; z4 G- K( F修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
+ R1 a6 z" H2 j5 ^医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:) v" V% e+ T% C
一、万用表测量费20元;
+ J/ ~3 X% y1 C+ V4 }3 y0 \二、示波器测量费50元; & V% y0 T" ^9 E0 R- u
三、扫频仪费80元。
^) b' L. X- K医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”4 \! r" E9 I }! h7 O
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
, f0 T- ^2 o8 w, j8 x 医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。
9 Q* Y& D6 \/ `% g' z& v工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?
" _( l7 W2 e. u医院院长无语,只好去交钱。 # v4 k) `8 |& S, b/ k3 r3 D4 R
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。3 S' J0 p) M+ @9 J t
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:$ B- ?9 T; S: z9 t2 ?2 f0 y
“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
: V5 ~1 t! U4 G% c0 x35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
" |% D! Y( `- k/ |4 V' ]: X0 l一次性烙铁头清洁棉: 2元;
% \2 N" }' A* w& n- I吸枪使用费1次:5元; ' ?" N3 B* j' a" \4 W$ u& w3 {
φ0.8环保锡线10g :5元; " i# }* @4 J& s; }" t5 P
2N4三极管1个 :2元;
8 G" z: x2 \& E l2 t, C' y剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
# W* D% X- }! Q. ^( w8 l. C焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;6 i3 `2 G! d0 S% E; \3 s, q
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; " ~: Q. @5 Z' a' _
合计:54元”。
, r/ O O# N6 |7 Z% l( V6 {6 X' L医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 注:请大家转发所有的群:鄙视医院乱收费情况# n5 g2 T, B( P8 C+ e; V; j2 M' j7 o' e
|
评分
-
查看全部评分
|