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医院院长修电视机
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8 ?% N" w6 O, l( ^8 i# @& E一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。
0 X" `9 ^; s; p6 a# X7 K修理店接待职员:“OK,开机费50元”4 P, T# c' _% B9 o
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?" j u3 u% h- F0 d
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
. K1 |/ g+ U, I: D8 ]医院院长无话可说,只好交了50元。
4 X" H7 G! O2 c修理店接待职员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”& P; ]7 @) {0 s M( E3 o4 m- ?
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。” : }! f& Y A$ ]+ z, p
修理店接待职员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。” ; i. e: K; f. ?
医院院长:“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?( P& H$ K8 O. O# s& t5 X0 a
修理店接待职员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。8 j4 i2 | ~) A0 ^% M
医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。
" @2 {2 [ t" B1 ]修理店接待职员: “那好,请你先交20元修理费”。2 j; c0 }0 }# C3 i! B. T+ E
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?- n8 T( V/ l; z3 E
修理店接待职员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
. l7 D% G, @& D3 {3 r医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:
) [& @& Y( s: O5 z8 Q一、万用表测量费20元;
' n5 U* g) o2 _二、示波器测量费50元; 2 ]0 J m* w, r% [
三、扫频仪费80元。1 \5 F* q: y3 g+ [0 k7 v
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”
- a5 G! n# b5 c2 l工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判定错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的用度。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”: j9 s: h4 }; l1 Q
医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现时一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。
# ^2 e; q, U* G6 o工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?6 q6 T+ p7 z& P" y- Q
医院院长无语,只好去交钱。
1 }) o9 ?4 n' C* _( Z最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。
! F! ~/ a) Q4 l/ q8 g L提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:
0 t( ?* ?8 _ M8 D* u“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下: ' R9 m6 W5 r M7 c! i
35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元; ' Y3 q& n3 k1 w. W+ z% s
一次性烙铁头清洁棉: 2元;
7 J8 [. ~# a8 H3 x, U/ j7 ?) D吸枪使用费1次:5元;
1 V+ j% p$ y: c9 `0 w1 Aφ0.8环保锡线10g :5元; - a. r: M) E. e. Q4 ` S! w
2N4三极管1个 :2元;
( d) g9 d0 }. q! q9 t% k5 e剪三极管管脚斜口钳使用费:5元; + O( Q* ^9 D" ?/ d8 A
焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
- u" x8 B7 H5 r# f4 S拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; " p( _9 N" X7 Y+ M
合计:54元”。4 ?9 q& v# W+ j6 @* [9 ]& f$ b6 z
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 注:请大家转发所有的群:鄙视医院乱收费情况! F W' ? k8 A; g4 n
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