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服务行业要因人而异

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49#
发表于 2011-3-18 22:34:36 | 只看该作者
吃一寸长一智
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50#
发表于 2011-3-19 18:03:01 | 只看该作者
楼主和我以前一样,我现在就不那样了。楼上的几位师傅说的很好。
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51#
发表于 2011-4-6 22:48:51 | 只看该作者
现在的客户就是这样 假如你换的东西多钱就好收2 _: d2 O/ }, T5 Q$ W
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52#
发表于 2011-5-27 21:16:19 | 只看该作者
大家的点评都说到骨子里去了,楼主自己也真有意思,20员钱修电视机,你这不是作践自己的职业吗?坐的士都有起步价,何况是修电视机
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53#
 楼主| 发表于 2011-5-31 12:01:59 | 只看该作者
回复 长沙海信售后员 的帖子
' X' I! |5 T# y; _7 W8 S- N' C3 _$ c4 X) }! T- Z3 h/ s4 z
晕 我这里10圆的都有
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54#
发表于 2011-5-31 17:19:42 | 只看该作者
作为家电维修从业者,个人以为,我们卖的是技术,不是配件,不能以维修时间的长短,修换配件的大小来评定收费的标准,这一点一定要让客户明白;我们没有时间为了多收费在时间上磨磨蹭蹭(我们的时间很珍贵),也没有必要把机器上的不该换的大件换掉(配件还是原机的好),只要事先跟客户沟通好,修复后就没有那么多的麻烦事,关键就是一定要让客户明白,我们是做技术买卖的。
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